“大妈”的消费心理学

张粉英

菜场买菜，如我这样的大妈，问蒜苗多少钱一斤，卖菜的一般都会在“三块五一斤”的回答之后，再来个画龙点睛：“十块钱三斤。”他们知道，大妈的心算能力超过参加奥数培训的孙辈——买三斤就省下五毛钱。有的大妈心狠手辣，上去就砍：“十块钱四斤，卖不卖？”照卖，因为卖两块钱一斤就稳赚，但是卖菜的绝对不会告诉你这个心理价位。

一个家庭，得有正确的消费指导思想，而正确的消费指导思想，都掌握在大妈那里。大妈花十块钱买了四斤蒜苗，回来会把三天前花八块钱买二斤蒜苗的大叔一顿批评，就差勒令其写八百字检查了。

其实大妈买的蒜苗一次性吃不完，只好存在冰箱里，等想起再翻出来时，蒜苗的两头已经枯得可以生炉子。大妈用剪刀修修剪剪，全家忍着悲痛再吃一次蒜苗烧肉。但大妈绝不会将它们扔了，因为扔的都是钱。

大妈是从艰苦年代过来的人，最信奉的是“吃不穷穿不穷，算计不到一世穷”。大妈一算计，商人就犯愁，但恰恰因为有大妈这样会算计的消费群体存在，商人永远赚得盆满钵满。

如今，大型商场的各种门店，生意都很冷清。年轻人刷手机购物，剩下大妈光顾商场，遛着孙子孙女。大妈也娇气，一年四季，讨厌冷讨厌热，讨厌刮风下雨，讨厌大太阳晒黑皮肤，更讨厌雾霾罩在头顶，所以，大妈们一律去商场遛娃，蹭空调。大妈们最拎得清：菜场门外十块钱三双的袜子，穿起来不比商场一百块三双的袜子差到哪里去。但，商场里各种儿童玩具、游乐设施除外。大妈在商场里遛，贴着小猪佩奇唱着童谣的小火车也在商场里遛，孙子看见了，哭着喊着要坐火车。多少钱？二十块一次。七分钟要二十块？大妈舍不得。于是商人喊：“重阳节搞活动啦！充一百送两次，充二百送六次，充五百送二十五次……”大妈一盘算，办一张五百元的卡，只要十块一次了。一咬牙一跺脚，办一张。自己哪怕吃糠咽菜，小祖宗不能亏待。

其实，重阳节跟小孩子玩火车没有半毛钱关系。现在中国人的节日真多，本土的，舶来的，一个不落下，足够商人忽悠一整年。只要一办卡，大妈就被“卡”住了，从此必须常常光顾，不能浪费卡上的钱。一个大妈被卡住，不怕卡不住十个八个大妈。我们这座城市，最高档的商场里，一到放暑假，全城至少有三分之一的带娃大妈在里面晃来晃去。

大妈高一尺，商人高一丈。

有个段子，说城里大妈隔三差五去鄉下，到农民的鸡窝里亲自捡鸡蛋，尽管那鸡蛋比城里超市的贵，但贵得放心，贵得安全，贵得有营养。过一天，乡下大妈也一路“幸福卡”“长寿卡”，分散到各大超市排队买特价鸡蛋，回来三三两两放进鸡窝里。大妈和大妈相互算计起来，也是绝了。

【原载《江都日报》】

插图 / 大妈消费 / 佚 名