罗雅婷
摘要:在“1+X证书”背景下,高职院校商务英语专业面临课程教学改革。《外贸单证操作》课程需与“1+X”职业技能证书要求相结合,在准确定位人才培养目标的基础上,重构课程教学内容,建立切实可行的项目化教学实施体系,做到课程标准与职业技能标准、课程内容与职业培训内容、课程考核与技能证书考核相融合的书证融通,提高高职商务英语专业学生的职业核心能力。
关键词:1+X证书;外贸单证操作;课程重构
1、引言
《国家职业教育改革实施方案》中提出,从2019年开始,在全国职业院校、应用型本科高校开始实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度,即“1+X证书”试点工作。这项工作旨在鼓励职业院校的学生在获得学历证书的同时,还要积极去取得各种职业技能等级证书,拓展就业渠道和范围,从而缓解目前的结构性就业矛盾。
“1+X证书”试点工作的启动给高职商务英语专业人才培养带来了新的挑战和机遇。根据职业岗位能力和要求,按照以工作过程为导向、以职业能力为主线可将高职商务英语专业课程分为综合素质、语言技能、职业能力、职业拓展等几大模块化课程体系。《外贸单证操作》课程是商务英语专业的专业核心课程,旨在培养从事各类外贸单据的缮制、审核和处理工作的应用技能型人才,属于职业技能模块化课程。以2019年12月底教育部公布的第三批职业技能等级证书里的跨境电商B2B数据运营职业技能等级证书为例,其职业技能要求包括能完成外贸跟单和外贸单证制作等工作任务。因此,将职业技能等级证书所要求的职业技能标准和《外贸单证操作》课程标准相融合,按照职业技能标准将《外贸单证操作》课程进行重构和有效实施,对高职商务英语专业人才培养具有积极的意义。
2、《外贸单证操作》课程重构的意义
“1+X证书”制度是当前职教改革的重要举措,高职院校通过对接职业技能等级证书的标准,优化人才培养模式,把学历证书和职业技能等级证书有机结合起来。
《外贸单证操作》作为高职商务英语专业的专业核心课程,在如何将学生培养成为适合新形势下的应用技能型人才上起着重要的作用。
2.1准确定位人才培养目标
传统的《外贸单证操作》课程教学中,以培养外贸单证员或外贸跟单员为主要教学内容,很难与本科教育和中职教育进行区分。而在“1+X证书”背景下,高职专业可以依据职业技能等级证书标准精确定位人才培养目标,如中级跨境电商B2B数据运营员,从而与本科和中职人才培养目标区分开来。既要精确定位人才培养目标,势必就需要按照中级跨境电商B2B数据运营的职业技能标准重构课程教学内容。
2.2培养高素质的双师队伍
“1+X证书”背景下,需要教师能根据职业技能证书标准重构教学内容,这就对教师的“双师”能力提出了很高的要求。一方面教师要有很高的学科能力,另一方面也需要教师多下企业,与外贸企业或跨境电商企业多沟通多交流,通过实践提升自身实际的外贸业务水平。也可以邀请企业专家到校对教师、学生进行专业培训,从而真正打造高职院校高素质的双师队伍。
2.3深化校企合作、工学结合
“1+X证书”制度对高职商务英语专业深化校企合作是一个很好的契机。通过与职业教育培训组织合作进行课证融通,实现师资互通,深化校企合作。通过与跨境电商企业合作,实现工学结合的人才培养模式。目前我国跨境电商行业发展迅速,高职院校与跨境电商企业深化校企合作,一方面可以有效地缓解企业的用工需求,另一方面也提升了学生的职业技能,进而提升了高职学生的对口就业率,从而缓解我国目前的結构性就业矛盾。
3、“1+X”背景下《外贸单证操作》课程重构项目化教学地实施
3.1《外贸单证操作》课程重构前的内容
《外贸单证操作》教材通常是按章节进行编排,分为审核及修改信用证,缮制商业发票、装箱单、订舱委托书、报检单、报关单、投保单、装运通知、汇票等各类单据,业务善后等章节,内容较多且分散。并且在课程重构前,教学方法是以教师传授知识为主,学生很难在学习的过程中代入职业的身份主动地学习,这势必与在“1+X”背景下对高职人才培养的要求相悖。
3.2课程重构后的模式及实施
在“1+X证书”背景下,以适合高职商务英语专业的中级跨境电商B2B数据运营员技术等级要求为例,其工作任务和职业技能要求明确指出,要“能掌握通关、退税结汇等贸易流程节点,做到外贸有效跟单;能制作核对货代托书、装箱单、报关单、发票等,准确制作各类出口单证。”基于此职业技能要求,可按照真实的外贸工作流程重构课程知识、重组教学环节,对标岗位要求构建教学项目和活动任务,给学生提供一个真实的工作环境。
重构后的课程是以同一个外贸公司的四个典型外贸业务工作案例为项目,涵盖在不同结算方式下的外贸流程里所需的所有单证。以不同的结算方式作为契入点,外贸业务中采用不同的贸易术语,由浅入深、由易入难,循序渐进掌握各类外贸单证的操作。具体工作项目和任务如下所示:
工作项目一:T/T+FOB出口业务下的外贸单证操作。由于采用的是T/T电汇结算方式和FOB的贸易术语,此项目下的子任务只包括商业发票、装箱单、报关单、原产地证这几类单据地操作。
工作项目二:L/C+FOB出口业务下的外贸单证操作。在贸易术语不变的情况下,结算方式改为L/C信用证,即比项目一增加了审证和改证的工作任务,同时也包括商业发票、装箱单、报关单、原产地证这几类单据地操作。学生通过两个工作项目地对比,能直观地认识到采用不同的结算方式,在实际业务操作中的不同点。
工作项目三:L/C+CIF出口业务下的外贸单证操作。与项目二相比,在结算方式不变的情况下,贸易术语由FOB变为CIF,工作任务除了审证和改证外,要操作的外贸单证包括了商业发票、装箱单、订舱委托书、报检单、报关单、原产地证、投保单、装运通知、受益人证明、汇票等。学生通过对比项目二,掌握到贸易术语CIF与FOB相比,卖方需要操作的单据更多。
工作项目四:D/P+L/C+CIF出口业务下的外贸单证操作。与项目三相比,结算方式为D/P付款交单+L/C信用证,在单证的操作上,除了实训三的内容外,还增加了在不同的结算方式下汇票缮制的不同,能直观的与项目三进行对比。
四个工作项目都是以真实的工作情境为背景,各个工作任务涵盖外贸业务的整个流程。每一个工作项目都是一个完整的外贸业务过程,又因为每一个工作项目下有不同的支付方式和贸易术语,所以工作任务有所不同,每一个工作项目下的工作任务层层递进,学生在重复、递进、加强的实践操作过程中,学习主动性得到不断增强。
学生在代入工作角色完成工作任务的过程中,掌握了外贸业务流程中的单证操作知识,能完成外贸跟单和外贸单证制作等工作任务,从而在达到《外贸单证操作》课程标准的同时,也达到了跨境电商B2B数据运营员职业技能等级标准,做到了书证融通。
4、“1+X证书”背景下的书证融通
书证融通指的是学生的学历证书和职业技能等级证书的相互融通。以《外贸单证操作》课程和跨境电商B2B数据运营员职业证书为例,课程的标准可以和职业技能标准融合,课程学习内容可以和职业培训内容融合,课程的考核标准也可以和技能证书的考核标准相融合。
4.1课程标准与职业技能标准融通
跨境电商B2B数据运营员职业等级标准中对单证制作的要求是:能根据已签署的商务合同相关要求,制作或核对货代托书、装箱单、报关单及报关委托书;能制作或核对发票、议付资料(含信用证等)、保险单等;能核对并交付商检证、原产地证等;能跟进国际结算、结汇,办理退税业务制定相关单据。将此职业标准融入到《外贸单证操作》课程标准中,授课教师可按照职业标准重新制定教学大纲、重构教学内容。从而建立新的完善的人才培养方案,培养真正适合行业企业要求的复合型技术技能人才。
4.2课程内容与职业培训内容融通
在《外贸单证操作》课程教学内容上,实现课程内容和跨境电商B2B数据运营员职业证书培训内容的融通。根据职业技能标准重构课程内容,以具体的工作项目为载体,主要完成在不同的结算方式和贸易术语下各外贸单证的操作任务。这部分课程教学内容和B2B数据运营员证书的培训内容是契合的,做到了相互融合、相互促进。
4.3课程考核与技能证书考核融通
将跨境电商B2B数据运营员技能证书考核标准渗透到《外贸单证操作》课程考核要求中,学生通过学习小组完成课程重构后的四大工作项目及项目下的各个任务,教师可根据小组完成工作任务的各单证展示情况、履行各工作项目里外贸合同的完整情况等方式多维度对学生的学习情况进行考核。也可以以学生取得跨境电商B2B数据运营员证书,来代替课程的期末考试。
通过书证融通,教师重构课程教学内容,将技能证书所要求的相关知识、技能融入到课程教学中,学生在学习的过程中强化了职业知识和技能,在课程学习的同时取得了职业技能证书,有利于自身的职业发展。
5、《外贸单证操作》课程重构的作用和反思
5.1《外贸单证操作》课程重构的作用
《外贸单证操作》课程作为高职商务英语专业的专业核心课程,旨在培养学生的核心职业能力,按照跨境电商B2B数据运营员职业技能标准将课程进行重构有着相当实际的作用。
首先,按照行业、企业对人才的要求,将课程进行重构可以实现校企双元育人,学校和企业共同参与到人才培养的过程中去,实现学校、企业培养一体化。通过课程重构,学生在学习的过程中提升了实践操作能力、增强了职业核心竞争力,在代入工作身份完成工作任务的过程中也增强了自身的职业认同感。学生取得相应的职业资格证书,基本可以做到到岗即用,也为企业在培训新入职员工方面节省了大量的人力和财力。
其次,课程重构可以加强专业各课程间的融合。如跨境电商B2B数据运营职业技能要求中有:能对接供应商验收商品、能对接物流行业跟进国际物流进程、能跟进国际支付进程确保按期汇款等,需要和《国际贸易实务》、《進出口业务实训》等课程进行重构融合。
再次,重构后的课程内容以外贸业务实际工作内容作为工作项目,学生在在代入工作身份完成工作任务的过程中更能深刻体会外贸业务流程,更有工作成就感,更能发挥主观能动性主动学习;分工作小组完成工作项目,也提高了学生的团队协作能力,在职业技能加强的同时,也培养了职业素质。
重构后的课程内容着眼培养学生的职业核心技能,达到了为社会、为企业输送高素质的技术技能型人才的目的。
5.2关于课程重构的反思
按照职业证书技能要求将课程进行重构,打破了教材的传统章节模式,需要授课教师对课程内容进行整合、重构,对教学设计提出了很高的要求。目前高职院校商务英语专业的老师大部分缺少行业企业相关的工作经验,这就需要教师定期到企业进行实践生产学习,只有把理论和实践有机地结合起来,才能重构出真正符合行业企业要求的知识内容。
“1+X证书”背景下,需要高职院校积极推进校企合作、深化产教融合。以我校商务英语专业为例,学生可以定期到我市临港新区的一些跨境电商企业进行实习实践,了解行业最新动态和职业岗位要求,真正做到“校企合作、协同育人”。
另外,适合高职商务英语专业的职业技能等级证书还不够全面,目前还只有跨境电商B2B数据运营员在进行中。期待后续会有更全面的职业技能等级考试,可以与商务英语课程教学更好的进行融合。
6、结语
“1+X证书”制度给高职商务英语专业的人才培养带来了新的挑战,也为专业发展带来了新的机遇。以校企合作为途径、以产教融合为理念,结合行业企业用人标准,按照职业技能要求重构课程,能充分地调动学生的学习积极性,从而增强其职业核心竞争力,培养行业企业真正需要的高素质技术技能型人才。
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基金项目:湖南省教育科学“十三五”规划2020年度一般课题:内地民族高校商务英语专业“1+X证书”课程建构与实施研究(编号:XJK20CZY060)。