让游客逛得放心吃得安心，持续激发商圈新活力

记者 陈佳慧 通讯员 曲文韬

今年过去的热闹端午小长假，让不少苏州人“意犹未尽”。作为姑苏第一商圈的观前街，更是给市民游客留下了美好的体验。据了解，仅仅端午假期前两天，观前地区客流总量就达到了18.18万人次，自5月9日复工复产以来，观前再现人流如织的场面。

为积极应对商圈复工复产以来的第一个假期客流高峰，姑苏区平江街道预测在先，措施前置，综合发挥人防技防物防作用，统筹做好假期管理和疫情防控工作，以“服务+管理”促进观前商圈繁荣和平稳发展。

商圈“动态巡查”，商家防疫严格

细心的市民与游客会发现，这个假日，商圈里时不时有一些巡查人员。节日期间，观前地区综合管理办公室（以下简称观管办）持续做好防疫宣传工作，在察院场轨交口、观巷、观东和人气餐饮店、网红店门口等重点地段配备扩音器16个，循环播放防疫措施和要求；启动“动态巡查”模式，做好观前地区的全面检查督导工作，劝导街面上的市民游客做好个人防护、保持安全距离等，为市民游客免费提供口罩340多个；在察院场轨交口、太监弄、北局三弄等人流密集区域提前放置了应急铁马，同步做好单向限行、组织游客疏导的准备工作。此外，观管办工作人员在执勤点位履行职责的同时开展志愿服务工作，为游客指路、帮失主寻物、寻找走散的儿童等。

逛得放心，吃得更安心。观管办对重点行业，特别是餐饮业，会同市场监管部门明确了“五个必须”。首先必须有限恢复堂食，按照正常经营规模的50%设置桌椅。同时，门口排队必须落实“一米线”要求，不得出现人员聚集情况。其次，必须部署“场所码”，严格落实“重点场所扫码登记”。再次，店堂内必须设立并公示“两员”。“防疫监督员”负责对消费人员测温、验码、确保扫“场所码”、查验72小时内核酸检测阴性证明或3日内核酸采样凭证。“防疫消毒员”负责对经营场所、设备设施、餐饮器具等进行全面彻底消毒，对经常接触的公共用品和设施（如电梯间按钮、扶梯扶手等），每日清洁消毒不少于三次，并做好消毒记录。

此外，餐饮单位必须全员办理上岗证，严格持证上岗，员工必须按照政府频次要求按时参加核酸检测，同时核验外卖骑手上岗证。最后，必须确保店堂监控无死角。餐饮单位要将疫情防控关键环节和部位全部透明化，既便于监管部门调查取证，又便于餐饮单位自查自纠。小长假期间，观管办还对商圈各企业商户落实测温验码、扫“场所码”、佩戴口罩、保持一米线等措施的情况进行动态检查。

秉持着“隐患无处不在、成绩每天归零”的责任心，端午当天，观管办还安排专人对观前地区商业综合体、餐饮服装、宾馆酒店等78家重点商户开展了综合安全检查，督促整改厨房电线私拉乱接、灭火器过期等各类问题隐患11处，积极为游客创造安全消费环境。

为了给游客营造舒适的消费环境，观管办工作人员在观前地区规范电动自行车停放80余台次，铲除小广告12处，纠治卫生死角10余处，并对商圈商业噪声进行专项整治，暂扣不规范店家音响、木桩等5个，持续创优消费环境，让街区更美丽，消费更安全，环境更整洁。

节前周密部署，复工稳扎稳打

为统筹做好假期疫情防控和疫苗接种、节日管理和安全防范等各项工作，6月2日，平江街道召开会议专题部署端午假期相关工作。要求街道各处室、各社区、各项工作相关负责人压紧压实工作责任，确保端午假期各项工作平稳有序推进。

同时，着眼疫情发展变化，进行预先筹划，平江街道研究制定了《关于推动观前商圈企业和商户有序复工复产的工作方案》，成立观前商圈复工复产工作小组，主动对接商圈的大型商场、中小微企业及零售商户，传达疫情防控和复工复产的相关要求，积极帮助商户企业做好复工复产工作。

观前商圈复工复产工作小组由观管办、市场监管局观前分局、经发处、社事处、安监办等相关职能部门组建。部门协同工作，联合验收，提升审核效率，并按照先大（大型商场、综合体等）后小（中小微企业、零售商户等）、先主街后支巷、先沿街再其他和优先保障民生的原则，分类实施，分批开展商圈内各企业、商户的复工复产工作。工作小组区分商圈内企业、商户不同性质，由各职能部门分工负责，统筹开展工作，大型商场和骨干企业由经发处牵头负责，商圈内中小微企业、普通商户由观管办牵头负责，餐饮、医药等行业由市监部门负责，组织实施复工。

通过督促各企业、商户严格落实主体责任，观前商圈扎实做好了迎接端午的准备。以“场所码”为例，通过服务企业微信群宣传、上门入户普及等方式，观管办大力做好观前商圈企业、商户注册工作，并安排专人每日检查商户使用情况。早在5月底，观前地区就共有2172个公共场所注册使用“场所码”。观管办还及时增划停车线，合理规划人流动线，为商圈全面复工复产做好基础保障，为市民游客提供便利舒适的消费体验。

此外，在推动商圈有序复工复产工作中，观管办根据苏州市《2022年企业复工疫情防控工作指引（第一版）》《姑苏区关于疫情防控下企业加快复工复产的工作要点》等指示要求，结合观前商圈实际情况，采取了严格标准、细化措施、突出重点的方法，做到疫情防控和安全生产两手抓、同步抓。

端午小长假结束后，观前商圈人气持续，观管办将动态抓好商圈疫情防控工作，积极为企业、商户纾困解难，持续激发商圈新活力。