网络安全教育混合教学模式的研究

宋爱香,李丹莎,曹雨翱,刘鑫昱

(西安工程大学,陕西 西安 710048)

1 网络安全教育模式中存在的问题

1.1 教学资源不足,案例滞后

目前市面上关于网络安全教育的教材,种类相对较少,且更多以信息基础知识和安全防御技术的介绍为主,针对非专业学生处理网络安全事件的实践方法较少。另外资源呈现碎片化特点,系统化的知识资源较少[1]。

高校开展网络安全课程的模式主要以老师直接授课为主,老师授课的主要资源是以课本为主。而当下形形色色的网络安全事件层出不穷,课本上案例的更新无法跟上互联网的发展速度,且案例涉及面较窄,时效性不足[2]。

1.2 内容过于理论,实用性不强

该课程本身偏于理论化,部分概念十分抽象,同时涉猎的知识较多,学生学习起来具有一定难度且缺乏目标感[3],加之内容的乏味枯燥,更加削弱了学生学习的积极性。同时,教师往往将授课的重点放在对信息安全的基础知识上,忽视了该课程的实践过程。更多是给学生“填鸭式”地灌输知识,学生只能被动接受知识,因此难以让学生充分领悟到网络安全教育的重要性。

1.3 模式单一,教学效果不好

高校整体上对于网络安全教育的实施思路是开展专题讲座或主题班会或者以知识竞赛的形式进行[4]。虽然在一定程度上起到了对学生安全意识的教育作用,但效果差强人意。学生并没有积极参与到课堂或者教学活动中,更多是以“被迫”的心态进行学习,通常远离预期的教学目标。

2 混合教学模式的可行性

互联网的出现,使得传统教育正在经历前所未有的改变。传统的教学和学习模式因此有了很大的改善。从以前只能坐在教室里上课,到现在只要有手机,随时随地都可以进入课堂。同时,课堂也不再被说教式的氛围包围,各种新兴可交互式平台的出现,使得课堂教学方式更灵活、内容更丰富,学生的上课体验更佳。

2.1 “MOOC+腾讯课堂+问卷星+钉钉”混合模式概述

MOOC 是汇集了大规模在线开放课程的平台,涵盖了众多知名高校和机构推出的课程,作为本校教学资源的补充十分合适。其可以作为课前准备环节的一部分,为不同程度学生提供难度不同的自学资源。在线开放课程的出现,为解决教育资源分配不均的问题提供了思路,从而能让优质的教育资源传播给更多的受教育者。

腾讯课堂作为集直播和录播功能于一体的在线教育平台,可以作为“线上教室”实现课堂互动的功能,成为疫情期间线下教室的替代。在“线上教室”中,学生可以开张实现和线下相同的活动:举手、提问、白板书写等。教师在“线上教室”的直播授课过程中,平台可以实现教学课程的自动生成回放,为学生随时复习提供极大便利。

问卷星作为实现在线问卷调查、测评和投票的平台,可以用来完成教学环节中课后反馈的部分。学生可以选择在电脑或手机端登录,点击由教师发送的地址链接参与课前问卷调查或者课后测评考试。教师则可以查看学生答题情况,并及时发现学生在学习过程中存在的问题,进行有针对性的讲解。同时还可以建立测试题库,在教学过程中根据实际需要,随时对测试内容进行编辑、发布、分享[5]。与传统调查网站相比,“问卷星”在学生提交试卷后,即可给出分数和答案解析。教师还可以通过设置测试的开始时间和结束时间,提高测试的有效性。题目内容涵盖多种题型:单选、多选、判断和简答题等。

钉钉平台为教师管理班级提供了极大帮助。钉钉平台可以实现考勤、开会和任务布置等功能。钉盘可以保存大量文件,供学生自由安排时间阅读及学习。疫情期间还专门推出了健康管理功能,内置模板方便教师收集班内学生的健康情况[6]。同时,钉钉可以帮助教师发现没有阅读群消息的班级同学名单,便于他们通过发送DING 消息提醒同学阅读。不仅如此,当学生小组需要展开讨论时,可以随时通过免费钉钉电话进行。相较于传统的考勤制度,钉钉考勤将任课教师从班级管理的任务中解放出来,使得教师可以将更多注意力放在教学内容的设置和对学生的引导上。

2.2 “MOOC+腾讯课堂+问卷星+钉钉”混合模式实施流程

开课前,教师首先参考MOOC 上的资源进行教学内容设计。然后在问卷星上制作调查问卷,以选择或主观题的形式收集学生对课程知识的已有掌握程度或者对于课程想要了解的问题。然后根据学生的反馈内容对先前指定的教学内容进行调整。之后,教师利用钉钉建立教学班级群,在班级群中发布预习任务,并在钉盘里上传参考资料。

接着,教师在腾讯课堂中注册后,在平台导入学生用户。学生在安装和免费注册后,通过教师生成的链接地址加入到课堂。在腾讯课堂中,教师可以选择通过发布视频课程或以线上直播的形式,对学生开展教学活动。学生们则可以在讨论区内相互之间或与老师进行沟通。

最后在钉钉班级群中,学生们则可以进行小组讨论。教师可以对学生们进行考勤,以及将讨论情况视为平时成绩的一部分。

以上流程如图1 所示。

图1 MOOC+腾讯课堂+问卷星+钉钉”混合模式实施流程

3 混合教学模式实施

3.1 混合教学模式特点

网络安全教育课程设置的目的,不仅仅要教会学生什么是网络安全,更多是要教会学生网络安全防御技术。因此,课程内容更偏于理论,且内容覆盖面广,涉及交叉学科,难度大,内容枯燥乏味。传统上课模式仅以老师教,学生听的模式,往往难以调动学生积极性,授课效果往往不佳。要将学生作为教学环节的中心,就应当采取基于问题的学习方法。即以贴近生活实际问题为引导,激发学生的求知欲,使得学生对可能要学习的问题自行思考分析,并以自学的方式寻找问题答案,最终将所得答案与小组成员交流和讨论。通过使学生直面现实生活中的真实案例,促使其主动查询资料、动脑解决、相互沟通,从而减少对教师的依赖。毕竟教师的职责更多的是引导,对学生起点拨和帮助的作用。

当学生自己面对具体的网络安全问题时,往往需要将多种基础知识融会贯通,这将大大培养学生的发散思维和灵活运用知识的能力。同时,这也将使学生意识到与同伴交流的必要性。以这种模式开展网络安全教育,其考核模式可根据每次讨论学生的发言次数、质量及资料复习、书面报告进行综合评估,从基本概念、解决问题的能力、方法、思路等方面考察。

3.2 课前准备

开课前,教师利用钉钉建立班级群。根据课程内容,在问卷星里,以选择题或主观题的形式,围绕网络交友陷阱、网络购物陷阱、网络游戏陷阱、不良信息诱惑、网络黑客、网络危害等问题为中心,考查学生对于网络安全的已有认知。将问卷星调查问卷以链接的形式发送到班级群上,并采用“DING 一下”功能,确保参与上课的各位同学都收到消息。之后教师根据问卷结果评估出学生的水平和需求后,对先前指定的教学计划作调整,最终将包括课程介绍、课程大纲、参考教材以及考核模式等信息发布到班级群。与此同时,针对最近一段时间内发生的网络安全事件,挑选最贴近学生生活的两个案例布置给学生进行提前阅读与分析,并将相关的视频课程、知识点文本信息上传到钉盘上,供学生在开课前预习使用。

3.3 课堂互动

在混合教学模式下,教师不再单单是知识的传授者,更多的是引导人和解惑者。在线上课堂上,教师的主要任务不再是传授书本上的基础知识,更多的是引导学生自行思考和交流。首先针对课前布置的两个案例,倾听学生对案例的认识。对于比较害羞的学生,要进行适当引导,帮助其完整表达自己的想法。接着,让学生针对各自的观点进行讨论。在讨论过程中,教师需要针对学生们讨论的内容进行方向引导,避免讨论走入“死胡同”。这样的讨论,会促使学生重新梳理已学过的知识,加深自己对知识的理解,并相互学习和启发。之后由教师点评学生的见解,并填补盲点或知识漏洞。

在疫情期间,需要利用线上课堂完成教学任务时,学生的讨论可以利用钉钉来完成。学生们可以通过免费的钉钉电话展开讨论,然后将最终的讨论结果在腾讯课堂上汇报给教师和其他学生。此时教师和学生可以选择打开摄像头,实时互动和讨论。教师可以根据需要,自由切换分享屏幕,演示PowerPoint,播放视频以及开启摄像头等。其中,腾讯课堂中的交互式电子白板正逐步成为课堂教学的一种主流技术。其不仅可以处理和显示多媒体课件,还可以在白板上随意书写或绘曲线、图形,进行标注等。在线上课堂的讨论区,学生可以实时提问。同时,腾讯课堂平台提供答题卡功能,可以随堂检测学生对知识的掌握程度。学生可以利用手机、电脑客户端等进行在线抢答,在向教师反馈信息的同时,也提高了自身的课堂参与积极度。

3.4 课后反馈

采用线上课堂的好处之一,就是当课程结束时还可以随时回看上课内容与课件,并不受时间和次数的限制。学生们对于课堂上遗留的问题,可以通过钉钉与教师或者学生及时沟通。

教师在钉钉班级群中布置完课后作业后,能方便地了解到发布的消息有多少位同学没有及时查看,并及时利用“Ding 一下”功能督促学生尽快查看。课后习题和测试,是为了帮助学生对课堂所学内容进行巩固以及加深对课堂所学知识的理解。习题的内容既包括基础概念的记忆,又包括综合应用能力的训练,考察将所学知识应用到生活实际中的能力。问卷星中支持快速搭建线上考试系统,检查学生们的学习情况。同时可以将习题创建为模块化、多梯度的习题库,方便后续使用。

在每章结束后,可以选择课堂中某一典型案例,让学生根据所学到的知识对该案例重新进行系统解读分析。其后由教师重新点评学生的回答,并与第一次的观点做对比,帮助学生检查自身知识点是否完全掌握。

教师可以根据学生能否全身心投入、对待作业的用心程度以及观点概括和创新程度去考核学生的表现情况。采用这种考核评价标准比仅用分数来衡量学生在教学过程中的表现更全面。

4 混合教育模式的优点

基于“MOOC+腾讯课堂+问卷星+钉钉”的混合模式,其实就是将线上学习、线下课堂、课后强化环节紧密联系在一起。线上学习,就是通过发达的网络,缓解资源分布不平衡的问题。借助MOOC 等资源类平台使得教师在传授知识的过程中的授课内容更饱满,更易于被学生接受。借助腾讯课堂发布专业课程或者教师自己开直播,由学生完成线上自主学习的方式,相比传统教学模式,减少了教师在基础知识点的讲解耗时,而将主要精力放在解读疑难知识点和对学生观点的评估上,使得教师能更加关注学生自身的成长。同时,以案例为核心的学习方式,便于学生在学习新知识时更有目标感和针对性。在对案例的解读过程中,也能够深入情境;在解决问题的过程中自觉增强自己的网络安全意识,将以往“填鸭式”的教育,变为主观地接受。

4.1 使得原本枯燥的理论更生动具体

利用丰富的网络资源,以案例学习的形式使得原本理论性强的知识更形象化,使得抽象的理论得以与具体的事例相结合,降低理解知识的难度。同时,可以大大提高学生的学习兴趣。学生可以边学边练,不清楚的地方可以随时提问,也可以课下反复观看课堂视频回放,极大提高了学习效率,将“预习-学习-测验-复习”环节构成闭环。

4.2 学生主动学习的意识增强

在课堂上,教师不再是主角,他们将成为学生学习的推动者。学生主体推动着整个课堂的节奏,而老师成为方向的带领者。这样能迫使学生逐步养成自主学习和自我管理的良好习惯。同时,由于完成这些环节比传统教学时学生的任务量更多,这还培养了学生对于自我时间管理的能力。在学生对实际案例进行解读时,学生会融入问题发生的背景,更有助于学生自发的增强网络安全意识。

4.3 教师的教学效率提高

由于教学对象的需求更加明确,教师不再单单以自己假设的难点为难点,而可以更多考虑学生的需求,一切教学内容的展开都以围绕学生的难点展开,更具针对性。并且根据学生在课堂的反应,可以继续或调整目前的教学计划,以便能够适应课堂中更多学生的需求。课堂中基础知识点的讲解可以稍微弱化,教师可以将精力放在解读疑难知识点上。同时,教师得以安排较充裕的课堂时间让学生们进行课堂小组讨论,以帮助学生深入学习和理解知识点。教师也可引导学生针对网络安全知识点进行讨论,并通过互动问题以检验学生对新知识的掌握程度。

5 结语

网络安全教育一直有其存在的必要性,且随着互联网的发展,其重要性只会愈发提高。当下,我国已经建设了较为丰富的开放课程资源体系,同时在疫情催化下,又衍生出多种线上直播互动平台和管理平台。这些手段的出现,无疑对教育,尤其是网络安全教育课程的推广落地有极大的帮助。基于“MOOC+腾讯课堂+问卷星+钉钉”的混合模式的教学模式,就是在这样的背景下提出的。该模式有效地将时下主流交流工具纳入传统教学模式,迎合了“互联网+教育”的趋势。

当然现阶段也需要克服该法在运用中的一些难点:

(1)及时掌握学生动态与需求,根据变化的网络安全事件,不断添加新的内容,这对教师提出了更高的要求。

(2)观点主要来自课堂,问题解决方案有时会缺乏创新。学生讨论会占用大量的时间,整个教学活动的进度不好控制。

(3)对学生的引导,不同教师能力各不相同。

由于网络安全本身课程难度大,理论性强,且是一项牵扯众多方面的课程,需要高校给予足够高的重视,并在实施教学过程中不断对该模式进行调整,使得该法在最大限度地发挥对于网络安全教育课程开展的优势。因此,高校在开展网络安全教育课程的过程中,不应“孤军奋战”,应该积极寻求社会相关组织的共同合作以及政府部门的资金、政策支持。同时,还需紧盯学生的学习反馈与需求,对教育形式进行不断改良,将学生作为教育环节的主体,切实提升网络安全教育在实际教学过程中的实用性。