我和你，翩翩飞

张圣东

王书芬和邵烁楠母女俩，重塑自我，破茧成蝶，十年磨一剑，一起向未来……

——题记

规划

“烁楠，你看你现在这个样子，以后找男朋友都困难，我们要减肥了！”

2015年2月的一天，王书芬看到女儿邵烁楠坐在自家沙发上时，沙发竟然上下抖动了一下，她忽然意识到事情的严重性。这样下去怎么找男朋友？怎么开创美好未来？她在心里就跟女儿规划了一个人生目标。

王书芬是湖北省荆州市长江河道管理局设计院办公室副主任。当时，邵烁楠读初二。

王书芬找到一个合适的机会跟女儿长谈了一次，开门见山说了开头的那句话。女儿满口答应。其实，她也意识到自己很胖，在学校不讨人喜欢，她很自卑。

王书芬接着说：“你现在文化成绩也非常差，这个分数如何考大学？但你对艺术有兴趣，那么我们就用艺术敲开大学的大门。我们把舞蹈捡起来，然后考过舞蹈十级。毕竟你现在还不到14岁，你还会长高，我们再减肥，你的外表形象应该没问题，那么我们就两条腿走路，考两个艺术专业，我们要考就考全国最好的艺术院校，一个是北京服装学院，一个是北京舞蹈学院。”

邵烁楠说好。

王书芬说：“所有的事情，不是你想就可以实现的，你要特别努力和坚持，忍受常人无法承受的痛苦，你做得到吗？”

女儿说做得到。

王书芬坚定地说：“在你为梦想努力的过程中，妈妈会一直陪着你。”

王书芬为什么这么说呢？

2013年邵烁楠读六年级时的一天，邻居家一位小女孩来家里玩，晚上王书芬留她在家里吃饭，吃完饭小女孩就被奶奶接回去了。这时，女儿问王书芬：“妈妈，你为什么对她说话那么温柔？”王书芬说：“因为她是客人啊。”几天后，王书芬无意中看到女儿的日记：我不想在家里呆了，妈妈对别人很好，对我一点也不好，我要离家出走。王书芬心里一震，猛然意识到自己的错误。从那天起，她对女儿说话柔声细语了。又过了几天，邵烁楠考试，成绩不是很好。换成以前，王书芬肯定会大声责骂，可那天她非常平静地说：“妈妈知道你这次考得不是很好，但妈妈相信你下次一定会考好的。”没想到，女儿听到这句话哭了，边哭边说：“妈妈，我不希望你这样，你还是回到以前的那样子，你现在让我觉得好假。”王书芬也哭，边哭边跟女儿道歉：“烁楠，你在成长，妈妈也在成长，妈妈也是第一次当妈妈，以前是妈妈的错，妈妈以后一定改，好吗？对不起！”母女俩抱头痛哭。

从此，王书芬对女儿的培养，从“保姆式”变成了“教练式”。2014年夏末，王书芬家里再次发生了一次大变故，她实在接受不了……但似乎就在一刹那，王书芬顿悟了，她暗暗嘱咐自己：不能再过这样的日子，一定要让女儿拥有人生的选择权。从那以后，王书芬从“教练式”变成了“榜样式”，她对自己说：要求女儿做到之前，自己要首先做到，自己都做不到如何去要求女儿？

然而，有人说王书芬是痴人说梦，有人说根本不可能实现……因为，大部分人认为，想让孩子走艺术这条路，必须有钱、有权、有背景。虽然这些都没有，但王书芬义无反顾。

2015年2月24日，正月初六，王书芬和邵烁楠母女俩开始减肥。

这年35岁的王书芬从来没有跑过步，也不爱运动，但她知道不能让女儿吃药物减肥，只能靠运动。于是，王书芬每天跑步去学校接女儿，然后再陪她跑回家，晚上陪女儿跑步。从1公里、2公里、2.5公里，慢慢地到3公里，到5公里……

刚开始跑步不到10天，王书芬因为跑步姿势不当导致脚踝受伤，但她没有停下来，她知道如果停下来就跑不动了，并且肌肉又得再适应一次。让她没想到的是，这样坚持没几天，她的脚踝不仅疼得越来越厉害，而且还肿了，脚指甲也不知跑伤了多少回，导致无法正常走路。后来卧床治疗了半个月，她让邵烁楠的爸爸邵军骑着自行车陪跑。

王书芬与女儿坚持了一年，她瘦了10斤，邵烁楠减到了115斤。不仅如此，2016年，读初三的邵烁楠从以前学校运动的“菜鸟”跑成了全校的长、短跑冠军。王书芬也跑出了风采，跑出了形象——2017年3月，她获得湖北省荆州市长江河道管理局女子长跑冠军;2016年3月与2017年3月，她分别荣获第一届、第二届“南方杯”湖北测绘地理信息行业嘉年华春季乐跑女子组长跑亚军。

约定

邵烁楠的脸属于时尚圈最爱的高级脸，棱角分明，英气十足，完美印证了“老天爷赏饭吃”的业内金句。当初，王书芬正是看中了这一点，才让女儿走艺考这条路。

跑步减肥的同时，邵烁楠艺考的其他准备也在进行。2017年7月，邵烁楠被中国舞蹈家协会授予“社会艺术水平考级证书（十级）”。根据计划，王书芬要在2018年邵烁楠高一放暑假时，送她到北京新面孔模特培训学校参加培训。为了无缝对接，王书芬当年5月就与学校联系，并且报了7月上旬的培训班。去北京前一个月，她开始为女儿提供各项准备：一是减肥;二是准备一支独舞和一二首竹笛曲，作为才艺展示;三是跟邵烁楠上两天的形象礼仪课;四是加强英语学习;五是给邵烁楠买一双12厘米的高跟鞋，让她先适应练习……

本来，新面孔学校有健身房，邵烁楠可以去学校减肥。但王书芬不这么想，她说是去新面孔学习的，凡事宜早不宜迟。事不凑巧，高中学校安排邵烁楠参加舞蹈演出，她却因为化妆过敏而脸上长满了痘痘。医生嘱咐这段时间不能运动，不然汗水会加重过敏。如此，邵烁楠减肥又耽误了8天。为了不继续耽误，王书芬每天晚上跑步5公里到学校接邵烁楠，然后背着书包陪她跑回家。

这且不说，那20天，为了减肥，王书芬母女俩过着过午不食的日子——早上吃两个鸡蛋、一根黄瓜、一杯牛奶;中午吃青菜不吃主食;晚上不吃饭，实在饿得不行了就吃一点点水果，而且，在那个夏天，她们没有吃过一次西瓜，因为糖分太重。有一天，邵爍楠因为饥饿而出现低血糖，在王书芬单位跑步机上晕倒了两次。可王书芬下班后，邵烁楠还是坚持跟着她跑了5公里回家。还有一天，王书芬母女俩一天只吃了6根黄瓜……

6月底，邵烁楠去新面孔报到。8月，培训学校的老师说邵烁楠可以报名参加“全国青少年艺术盛典”舞蹈比赛，如果获奖，对艺考会有一定帮助。王书芬毫不犹豫报了名。

从荆州的分赛，到武汉的半决赛，再到北京的全国总决赛，邵烁楠获得了高中生舞蹈金奖。这对王书芬母女来说是个意外的惊喜。

参加北京新面孔模特培训，王书芬当时是想考一个专业证书，但去了后，邵烁楠发现自己非常喜欢这个专业，也非常喜欢这个学校，就从基础班上到了高级班，还上了国际认证班，学了学校所有课程。9月的一天，邵烁楠跟王书芬打电话，说，老师建议她参加2018年全国京东新面孔模特大赛（“JD new face”），说是一个很好的锻炼机会。王书芬想反正在北京培训，比赛又在北京，于是给予了百分百支持。

那天晚上邵烁楠比完赛，王书芬和她通电话，这是半个月以来她们之间最长的一次通话。女儿说“JD new face”北京决赛开始报名有500人，这500人中有400多人是这次大赛在全国24个省市设置的分赛区比赛中获得的冠、亚、季军与前十强，剩下的几十个人就是北京新面孔模特学校的学生。

8月20日晚，北京赛区面试。21日，北京赛区初赛，淘汰到52人。

那几天，王书芬一直在重复观看邵烁楠的比赛视频，帮她找错误。她说，只有发现不足并不断改进，才可能走得更高更远。

24日晚，北京赛区决赛。主持人播报：“这位是来自湖北荆州的选手，她叫邵烁楠。”这时，守在电视机前看直播的王书芬和老公邵军非常激动。根据赛事安排，邵烁楠穿着从北京博物馆借出来的“清明上河图”长裙……那裙子太长太贵，她担心女儿一不小心摔倒弄坏了。还好，她完美地展示了自己。最后宣布结果，王书芬手心都是汗，心脏都快蹦出来了……邵烁楠闯进15强，顺利晋级全国总决赛，角逐全国冠、亚、季军及其他个人单项奖。

过了差不多半个月，包括邵烁楠在內的15名孩子去巴厘岛进行“JD new face”偶像组合选拔总决赛，邵烁楠荣获季军。

两次意外获奖让邵烁楠像打了鸡血一样，王书芬也更加坚定了向最高目标迈进的决心，她和邵烁楠约定：她首先完成一个“不可能”——2018年荆州国际马拉松（全马42.195公里），邵烁楠也完成一个“不可能”——考上全国一本艺术院校。

王书芬爱上跑步是因为要陪着女儿跑、带着女儿跑，为了让她有一个健康、健美的体魄，进而开创美好未来。经过3年多的锻炼，王书芬完成半马已经不是问题，但全马是一个巨大的挑战。可为了给女儿树立一个好榜样，她毅然决然跟女儿之间有了这样一个约定。

报名之后，王书芬准备训练。跑量从每月30多公里增加到80多公里，到最后比赛的前两个月猛增到100多公里。这期间出现过跑步膝、脚踝疼等状况，也打过退堂鼓，一度想放弃，可她告诉自己必须坚持。她挑战了3次“30+”距离的拉练，每次都是一瘸一拐走回家的，连续几天下楼都费劲。全马的公里数比“30+”还多12公里，她心里没有一点底，但她有一个信念：必须完成全马！

2018年10月21日，天公不作美，整个赛程一直下着中雨，气温骤降15度左右，加上王书芬又是初马，在赛道上跑每一步都是征服……

从1公里到31公里还行，体能也跟得上;可跑过31公里后，王书芬的腿就像灌了铅;跑到35公里后，腿开始抽筋，边跑边走;跑到37公里完全不行了，一跑就抽筋，王书芬一边流泪一边走，路过她身旁的运动员都为她加油鼓劲，让她不要放弃，还有几位运动员放慢脚步陪她一起走，鼓励她慢慢跑起来。可王书芬完全跑不了，一跑腿就抽筋。为了不影响他们的成绩，王书芬让他们先走，她自己则慢慢走到了终点。

4小时52分28秒！王书芬艰难完成了人生中的第一个全马。比赛完回到家，动一下腿都非常困难。她下意识看下脚，天啊，脚指甲跑坏了5个！

这就是马拉松的意义，那个慢慢的、痛不欲生的、熬的过程，萃取了你的精华，燃烧掉你的软弱。那个决不打折的距离，告诉你世界的真实与残酷，也告诉你自己永远比想象中的强大。

“老妈为了给我做榜样跑完了全马，老妈为了我真是拼命了。让我想起与她的约定，看来我不努力都不行了。放心吧，老妈，我一定会实现我的承诺！为了我的马拉松——全国一本艺术院校，加油！”

王书芬在朋友圈里看到女儿的评论后，泪水瞬间打湿眼眶。

北服

2018年10月，邵烁楠从北京回来后，就投入到紧张的文化学习中，两门艺术课也没有落下。2019年初，王书芬与邵烁楠计划：高二暑假里参加舞蹈集训，12月1日去北京参加模特集训。

这年8月，邵烁楠在本市一家舞蹈机构封闭集训，为舞蹈艺考做准备。意外却不经意发生了——10月，邵烁楠跳舞时膝盖受伤，导致双腿无法直立与走路。去医院检查，医生确诊后说：“半月板撕裂，以后不能再跳舞了，如果恢复得好可以跳一点简单基础的舞蹈。治疗方法有两种：一是做手术，但时间长，估计3个月左右，还会有一定副作用;二是孩子现在还小，恢复也很快，可以保守治疗，就是固定与上药，慢慢恢复，至于需要多长时间不好说。”王书芬与邵烁楠选择了保守治疗。

从那以后，邵烁楠变得消沉了，不爱说话了，做什么事情也提不起兴趣了。邵烁楠很喜欢跳舞，从4岁就开始学跳舞，其间只是上初一时停了一年，一直学到现在。她的最大愿望就是考上北京舞蹈学院，可医生竟然说她以后都不能再跳舞了，她怎么能接受？

王书芬心里也针刺般难受，她把女儿接回家，在家里悉心照料了一个月。邵烁楠忍受着常人难以想象的疼痛，终于可以慢慢走路了。但11月以来，邵烁楠脾气越来越坏，王书芬也由着女儿的性子来，她说学就学，说不学就不学，她看电视、玩手机、睡觉睡到上午10点，王书芬都不说，不是不想说，而是怕说了之后她会走极端。

王书芬受不了。为了调整自己，她用这一年从未跑过的4分多的配速跑了5公里，然后回来做了90分钟形体练习，才慢慢平和。

欲戴皇冠，必承其重，别低头，皇冠会掉。崩盘的人生可以再次耀眼，丑小鸭也可以蜕变为白天鹅。王书芬决定向女儿“摊牌”。

周日早上7点，王书芬走进邵烁楠的房间叫她起床，邵烁楠说还想睡。王书芬终于爆发了，做了一件非常可怕的事，她疾言厉色道：“烁楠，现在我给你三个选择：一是你从今天开始跟我每天同步学习、同步休息，然后我12月1日把你送到北京参加模特集训;二是你想干吗就干吗，我不管你;三是不管你选择什么结果我都接受，但我作为你的妈妈现在必须要管你，不管你就是害了你，我不想以后你后悔，我知道我现在说的这些话、做的这些事你会恨我，但我不怕……”

邵烁楠愣愣地看着妈妈。

王书芬接着说：“你去年北京之行之所以有收获，是因为我们去之前做了充足的准备，如果这次不做充分准备就去，是浪费你的时间与我们的钱。”说完，王书芬走出了房间。

邵烁楠陷入了沉思……过了一会儿，她起床了，说自己出去走走、想想。

晚上6点，邵烁楠回来了，王书芬问她考虑得怎么样，她说：“我在家里，但我不可能跟你一样像机器人不停学习。”

王书芬说：“成功的路上没有捷径，全都是聪明人下笨功夫换来的。妈妈现在的学习就是在下笨功夫。烁楠，如果你现在不学习，万一你的艺考非常好，可你的文化成绩还差一分，被你梦想中的大学拒之门外，那时候你真是想死的心都有啊！不管结果如何，至少我们现在努力了、奋斗了，我们就没有什么后悔和遗憾的，如果你这次不能战胜自己的心魔，你这辈子将永远失败。”

最后，邵烁楠同意了第一条，决定跟着王书芬的步骤学习。

这三年王书芬过得“太带劲了”。邵烁楠的爸爸一直在外地工作，高中三年接与送都是她一个人，她还要上班。为了陪女儿学习与照顾好她的生活，王书芬每天早上5点半起床，并和她一起学习到晚上11点左右。每个星期天，虽然学校放假，但她们的时间被各种培训、补习排满……

为了增加邵烁楠的词汇量，王书芬一有空余時间就抓紧看书，然后写读书笔记，每天晚上接邵烁楠回家有15分钟路程，王书芬就会跟她讲看书的大概内容。也许正是因此，尽管邵烁楠的文化成绩不好，但她的作文每次都是40多分，而且她写关于王书芬的作文更是高分。

曾经有人说王书芬和邵烁楠一样也是高考生。邵烁楠甚至说：“我很佩服妈妈的严格，严格到有些事情后妈都做不出来。”

因为疫情，邵烁楠只参加了两个学校的校考，一个是北京服装学院（艺考全国第17名），一个是天津工业大学（艺考全国第5名），在填报志愿时，邵烁楠第一志愿填了北服。2020年8月11日，她被北服表演（广告）专业预录。

“你们考的这个学校就是艺术类的清华与北大，恭喜你们！”邵烁楠所在高中的校长说，当初，他对邵烁楠的梦想不报任何希望甚至说不可能实现。

将近两年，邵烁楠完成了与妈妈之间的约定。

兼修

2019年5月31日，王书芬从单位辞职。因为她得知单位会改制，这就意味着作为合同工的她会被清退。既然如此，不如早点辞职后主动为将来的人生做准备。其实，早在一年前她就想好了，她想开办一家属于自己的形象礼仪工作室。

这个梦想还是有关她自己，有关邵烁楠。她在培养女儿的过程中，深深感受到形象礼仪的重要性与强大力量，这股力量确实可以把不可能变为可能。她说女儿能够最终圆梦，除自身努力外，形象与礼仪占了近一半。在2018年6月第一次把女儿送到北京时，王书芬就一直问自己：在众多个人与家庭条件都较好的学生中，女儿为什么能得到老师的关注与喜爱呢？这就是王书芬要在邵烁楠去北京前跟她上两天形象礼仪课的原因。她深刻认识到：当今在社会上起决定性作用的是一些考试之外的能力，是待人接物、言行举止、道德规范礼仪等。女儿JD new face获奖就很说明问题。决赛时，女儿甜甜的、纯纯的回眸一笑不是征服了评委而给她判了高分吗？就在那时，王书芬对形象礼仪产生了浓厚兴趣。及至女儿2018年8月从北京回来，她就跟自己确立了开办形象礼仪工作室的目标。

王书芬从当年10月开始学习。首先是开背，她要纠正30多年的驼背，虽然开背开得她生不如死，但她忍痛坚持着。从2019年初，王书芬开始为开办工作室做准备，包括形体、专业知识、自我提升知识和普通话练习等。

春节，王书芬在手机上下载了一个普通话学习软件，但很多字母都不认识不会读，她就像小学一年级学生一样从“a、o、e”学起。每天雷打不动学习两小时。为了节约时间提高效率，读普通话时，她会收腹挺胸立腰，同时头部顶着一本书，脚尖着地、脚跟左右交换上提、臀部配合脚跟运动，同时左右送胯……

这年植树节，植树植到一半后，剩下的是男同事的工作了，女同胞就地休息，王书芬就找一个僻静处练习普通话，人家休息了一个多小时，她就练习了一个多小时。那时候，她每天的学习多半是在单位见缝插针完成的。

有一次，王书芬在医院做手术，因为是全麻，手术结束后她一直在昏睡，医生喊着她的名字把她叫醒了。没想到，她醒了后说的第一句话是：“我正在读普通话，已经读一小时了，还有一小时就读完了，你们却把我叫醒了。”这以后的几天里，王书芬每天在医院里边打点滴边练习普通话，经常的情况是点滴打完，她规定的两小时普通话练习也结束了。

整整7个月，王书芬一天都没有中断学习，以前说话夹舌头的她每天抱着普通话软件学习两小时，从“a、o、e”到单韵母再到复韵母再到词组最后到短文……直到有一天，王书芬终于在软件里突破了二级甲等90分大关。

然而，普通话练习只是王书芬这7个月以来坚持学习的一个小小组成部分。

2019年8月，邵烁楠参加舞蹈集训，暂不需要王书芬陪同，王书芬就去北京进修，整整一个月，每天不停地上课……中午休息更是以分钟计算，能够午睡10分钟是天大的奢望，而且晚上的免费选修课她一次也没有落下。因为选择的是全国最好的学校，这里卧虎藏龙，高手如云：有大学教师，有公司老总，有国际航班的空姐，还有几位全国人大代表，更有人拥有博士学位。王书芬却只是大专学历加函授本科。然而，要通过考试获得证书，如果不及格只有一次复读机会。王书芬感到压力山大。

有位师姐是参加复训的，她开办礼仪公司好几年了，全国各地到处讲课，学历也高，可去年她来学习的时候，考试才得了87分，师姐说好多人都没有考过;况且是闭卷考试，全程有摄像机360度抓拍，不可能作弊……王书芬心里拔凉拔凉的，唯一的办法只有拼命学习。每天上完课晚上回房间，她都会对白天学习的知识要点进行背诵、巩固与复盘，每天都是凌晨左右才睡觉。考试中，王书芬一直不敢交卷，监考老师说还有最后5分钟时，她才走出考场。

一个星期后，与王书芬非常要好的一位同学——“空姐妹妹”说自己考了82分，大学教师84分。那自己多少分呢？王书芬几经犹豫，终于鼓起勇气点开手机链接输入身份证号码进行查询，不承想居然考了89分！无限的欣慰在她心头涌起：这段时间的苦读没有白费，她从内心感谢自己的一路坚守！

从北京学习回来后，王书芬恢复了去北京前的生活。辞职后的一年多，她都是这种学习节奏和状态：每天除了学习还是学习，时间排得满满的。早上5点半起床，梳洗后背诵“冥想与色相环”等相关知识点，接着用普通话大声读课文，两者差不多两小时。然后，吃早餐“麦片加水煮蛋”，接着看书，每天必须看50面。书看完基本就中午了，自己弄点东西吃，然后提胯与走模特步练习30分钟，矫正“O形”腿练习每天上、下午各一组，每组约15分钟。另外，吃饭、做饭与提胯的期间还要听书，接着午睡半小时。下午2点，看《十点读书》的文章并做笔记，一两个小时。

大约16点，王书芬打开电脑，整理北京的学习笔记。既要回放在北京上课时的点点滴滴，对于不懂的、忘记的部分还要问老师与同学，还要在网上找合适的照片进行比照，争取图文并茂，每天差不多只能做4～5个板块的Word文档，需要3～4小时。王书芬粗略算了一下，整个笔记整理完大约要200～300个板块，照这样的进度，如果一天都不耽误，也需要2个多月，整理完后还要反复阅读与练习10次左右。有时遇到一个知识点必须弄明白，过了23点还在做笔记。

王书芬每天必须把所有的学习都整体向前推进，不能单学习哪一样。而且，晚上7点左右，她还要练功，一周两次形体练习，一次90分钟;一周三次健康跑，每次5公里，跑步基本在早上。

这种模式，王书芬坚持了一年，这期间没有休息过一天。直到有一天她在家里上吐下泻、嗜睡、胸口发闷、头晕，才被迫休息了3天。医生嘱咐她：不能再这样下去了，必须休息，必须劳逸结合。事实上，王书芬因为好几次坚持不下去而痛哭过，但到底身体是革命的本钱，那以后她每星期给自己放一天假。

2020年底，王书芬给自己放了近20天假。为什么放假这么长时间呢？因为做PPT课件与看书学习导致用眼过度，眼睛干涩并且眼周围全部红肿，治疗了半个月才好转。同时，做PPT课件特别烧脑，头发一缕一缕脱得特别厉害，让她特别害怕。她曾经把过胸的长发剪成齐肩短发，希望能改善脱发情况。可事与愿违。因此，她才狠心放长假让大脑足够放空，让眼睛足够休息。

然而，王书芬并没有闲着，她当了17天的“超市大妈”。她想形象礼仪是针对不同行业开展的，她需要深入了解各个行业的工作流程与模式。而且，她选择超市最累的柜台，与米、油，与干货打了17天交道。她说：“人生没有白走的路，这17天的工作经历，让我受益匪浅。”

三年的苦学与苦熬，王书芬先后编制与修订了两本《学习笔记拾零》，共计27万多字、800多张图片。她还写完了整整十个笔记本的《经典语录摘抄》和《读书笔记》。

花开

2020年8月，邵烁楠收到大学录取通知书时，她的高三同学无比羡慕地说：“如果我有一位像你这样的妈妈，我不可能只上大专……”

这句话深深触动了王书芬，同时也像刀一样切割着她的心，从那一刻起，她就痛下决心，要把自己培养女儿的点滴过程做成PPT课程——《将不可能变为‘不，可能’：培养过程中的过与感悟》，并向社会与家长免费授课。她想：哪怕只有一位家长认真听了并且真正改变了，那么孩子的人生就会被改写。

2020年8月底，王书芬送女儿上大学，也是她再一次到北京进修，她向恩師于焕新报告了公益课的情况。于焕新老师是北京人民大会堂和北京大学特聘心理培训师。

于老师特别好奇地问：“你想在这个课件中获得什么？你收费吗？”

王书芬回答：“我在培养女儿的过程中得到很多人的关心与帮助，同时我也犯了很多家长都会犯的错误。我的公益课就是想让更多的孩子有一个更好的未来，让更多的家长及时止损。整个过程我无偿授课，不收取任何费用。”

于老师说：“书芬，你以后会越来越好的，这个课件你可以去推广。”然后于老师和同学们一起向她鼓掌。

2021年3月20日，王书芬的隽雅形象礼仪工作室开业，并且以第一期公益课作为开业典礼。那是她第一次上公益课，讲到动情处泪眼婆娑。王书芬特别邀请了高三退休老师——70多岁的江阿姨来听课，请她给予评价和建议。公益课结束后，王书芬跟江阿姨说：“我半个月前在微信朋友圈里发布公益课的消息，报名的人很多，却只来了4位，都是因为有事而缺席……”江阿姨深有感触地说：“这个课件对家长们的帮助很大，不过有点深，需要简化与简单些。”王书芬随后对课件进行修改与完善。

公益课从3月开办后，因为突发状况停办过4次，后来就再也没有停过。课前，王书芬都会对外发布信息，有时候报名的有几位家长，但能够按时来的寥寥无几，甚至根本没有。有一次，开始有三位家长报名，却只来了一位，王书芬就为这一位家长上课。她说：“一个人的公益课，站在讲台上需要极大的勇气与自信心，这也是让我淬炼、成长与强大的过程。”

对于拓展公益课，王书芬想尽了办法。她找到本市蓝丝带青少年社会工作服务中心。工作人员看了她的公益课程方案后，说：“我们现在特别需要您这样的课程，真是太好了。”王书芬高兴地向他陈述公益课的理念和意义。工作人员赞不绝口，然后让她回去等消息。不久，她跟该中心联系过两次，对方说会安排，但一直没结果。

王书芬又想到本市教育部门，因为家长们都要开家长会，她可以借此机会跟家长们授课。她去教育部门两次，第一次领导不在，第二次领导在开会。她穿着7厘米的高跟鞋，在会议室外等了将近3小时，领导开完会出来后，王书芬双手把公益课方案递上，说：“我想请求您们的帮助，让我在学校利用家长会这个契机，拓展这个公益课件。”对方只是用眼睛瞟了一眼方案，然后扔在桌上，不耐烦地说：“不管你的方案做得有多漂亮，这个你想都不用想。”王书芬不再说什么，她不知道自己是怎么离开的，在回去的路上她一直流泪。

然而，王书芬还是不断给自己打气，她在心里说：公益课也许不会达到我预期的目标，但我知道这样做是有意义的，我会坚持下去。

王书芬的工作室以传播形象礼仪文化为重点，专注机关企事业单位人员形象礼仪培训、各行业服务礼仪与销售礼仪培训等;根据机关企事业单位及各行业的不同需求“量身定制”各类培训;为高端客户提供高级私人形象礼仪顾问服务。

作为形象礼仪工作者，王书芬敏锐地发现：荆州市创建全国文明城市也好，荆州市各机关事业单位创建文明单位也罢，从根本上说都是提高人的文明素质，是改变人、提升人的系统工程。加上她在原单位有过10年的创文工作经历，她就抓住机会向荆州市文明委负责人阐述其理念、想法与思路，得到支持。不久，荆州市全国文明城市创建工作指挥部办公室文件《关于印发<荆州市创建全国文明城市宣传工作方案>的通知》（荆创文办[2021]9号）专门提到：积极组织干部职工、志愿者开展文明礼仪培训。

一位市直单位一把手认真听完王书芬的课程后，赞扬道：“听你讲了3个小时课，感觉时间过得太快了，你讲得太精彩了，就如同看电影《长津湖》一样。”

一位市直单位的领导听完课后加了王书芬的微信，诚恳地说：“我是您的学生，以后我要多加实践。”

还有一位领导说：“大家都说你课讲得非常不错，明年我们再请你讲专场。”

从初涉形象礼仪，到创办工作室，到为各机关、企事业单位讲16场形象礼仪课，王书芬越来越深刻认识到形象礼仪的重要。她说，礼仪就是教养，有教养、懂礼仪的人都具备良好的道德品质，道德是一个人、一个单位、一个民族乃至一个国家的灵魂;教养是大于能力、高于学历的珍贵品质。她常常在形象礼仪课上引用康熙皇帝曾经说过的话——“国家用人当以德为本，才艺为末”。

“书芬，你非常适合做这一行，各方面的条件都不错，只要你敢想，你就有无限可能。”王书芬的耳邊，经常响起中国形象礼仪行业主任讲师、环球风尚联盟形象管理专家文琦老师的话。是的，生命的奖赏永远在终点附近，而非起点;熬过了十之八九的不如意，才能等来最后的人生惊喜。

现在，拥有AFIA认证高级模特证书的邵烁楠，利用寒暑假时间担任工作室模特主讲老师，教授模特培训、镜前造型和形体培训课程。经她培训的几个初中生，走得有模有样。偶尔，邵烁楠还调皮地对妈妈说：“挣些钱贴补家用。”事实上，她的模特学习也因此得以巩固和提高。而且，在大学渐渐稳定的邵烁楠给自己定了目标：一是在模特界有所造诣，二是留校任教。王书芬为女儿的理想叫好，又不无担心。但邵烁楠说：“妈妈，您跑完全马，我考上北服，您又开办工作室，不是一切皆有可能吗？”女儿长大了懂事了成熟了，王书芬紧紧把女儿搂在怀里，眼里噙满泪。

“改制有何妨？重塑自我强。学习无惧痛，全马不怕伤。内外兼修美，母女同向靓。十年磨一剑，破茧成蝶王。”王书芬越来越清晰地发现，原本以为自己为女儿付出一切，到最后才发现，也成全了她自己。她无比欣慰地说：“所谓母女一场，不过是相互滋养。”

责任编辑/袁士忠