主题报道也能做出小清新
——以都市快报“杭州一导游妙说共同富裕”报道为例

2022-06-22 07:41王桂珍
传媒评论 2022年2期
关键词:共情共同富裕导游

文_王桂珍

互联网时代,主题宣传需要多条腿走路,既要有“黄钟大吕”,也要有“小清新”,特别是要吃透网络传播规律,让内容与形式喜闻乐见。如何呈现宏观、抽象的重大主题,让普通受众也能读得懂、看得明白?一方面要从小切口、微观视角展开,擅于发现个体故事,从“小”入手让主题可感可视;另一方面,要遵循传播规律,从受众的思维出发敏锐捕捉,既要引导价值,凝聚共识,又要深度挖掘,激发共情。只有这样,才能达到真正有效的价值传播。

实现全体人民共同富裕是党和政府的重大责任和使命,推动共同富裕是一个全新的时代课题。2021年6月10日,中共中央、国务院印发《关于支持浙江高质量发展建设共同富裕示范区的意见》,赋予浙江实现共同富裕的重要示范改革任务,先行先试、作出示范,为全国推动共同富裕提供省域范例。为什么是浙江?浙江凭什么?共同富裕到底是什么?几天后,抖音上一条导游说共同富裕的短视频火了。都市快报敏锐捕捉到这条短视频的新闻价值,派出记者迅速跟进,对这条短视频里的导游诸鸣进行深度采访,形成这一话题的再次传播,引发了央视等国内多家媒体的广泛关注。中宣部新闻局《新闻阅评》刊发文章点赞快报“杭州一导游妙说共同富裕”话题,报端联动推出多媒体图文报道。探寻这一报道的过程,都市快报站在受众的角度出发,紧紧抓住可感知的内容,以有效传播为目的,成功把握住了关键节点。

一、敏锐捕捉 及时发布

好新闻首先在于发现,这取决于一个记者、编辑以及一个媒体工作团队的综合素质。导游诸鸣妙说共同富裕的短视频在抖音平台播出时,都市快报正在谋篇布局对共同富裕的主题报道。短短几天时间,都市快报指挥中心研究梳理关于共同富裕的新华社报道,从新闻大数据上可以看出“共同富裕”是近期的一个社会热词。指挥中心每天有值班的新媒体编辑,专门负责24小时跟踪重点平台的热搜、热帖及热门视频,还有本地动态消息,随时发现一切可能的好线索。所以当这个视频在抖音上一进入热门视频,敏感的编辑马上把视频链接到群里,编辑组同步启动对话题的讨论。

两个最基本的因素,决定了它的新闻价值:一是浙江刚刚被赋予建设共同富裕示范区的使命,老百姓本身对此有高度关注度,时效性很好;二是视频主角是一个浙江的导游,以一个普通人的视角来看共同富裕,又有很好的口头表达能力,大题材小切口,展现出来的是具体可感信息,普通读者最容易接受。这样的案例故事不可多得,值得马上安排记者采访报道。如果没有这样一套高效新闻采编作业机制,诸鸣视频在抖音上出现,虽然有一定的播放量,也可能和众多抖音短视频一样,被看成只是一个普通的短视频网红在讲时政题材,在屏幕上被迅速划过去。正因为都市快报采编发布工作流程顺畅,保持团队对新闻价值的共同探索能力,稍纵即逝的新闻线索才被抓住了。

世上武功唯快不破,快而把握精准才是真正的功夫到家。发现新闻线索后,还要有快速发布的能力。在新媒体时代,新闻的发布速度竞争已经从以前的“天”到“小时”,再到现在的“分秒”之间。主题报道因为事关时政大事,题材重大,往往策划先行,事先需要对主题进行深入研究,周密安排,形成整体感、系列性。策划安排的采访,往往没有现实突发题材更显原生态、更有吸引力。都市快报没有被主题报道策划先行的框架思维绊住,敏锐抓住浙江刚刚被赋予共同富裕示范区的这个新闻热度,有了这么好的个案故事,必须快速行动。所以,这则报道同一时间在都市快报的杭州新闻APP、橙柿互动APP以及官微、报纸等多个平台进行了发布,而且配以图片、视频、海报等多种阅读链接形式。

二、引导价值 凝聚共识

报道成功的第二个关键点是把握住了内容核心要“引导价值、凝聚共识”。主题报道需要始终围绕中心,服务大局,这也是这类报道的价值所在。共同富裕是全体人民根本利益的集中体现,浙江被赋予高质量发展建设共同富裕示范区改革任务,对浙江的老百姓来说,这个宏观命题未免还是抽象的。对于主流媒体来说,要担当起正确解说好共同富裕是什么的责任,引导人们以正确的路径向目标前进。

都市快报采写导游诸鸣说共同富裕,虽然只是一篇小切口展示大题材的单一报道,却十分重视“引导价值”,以期让读者和观众“凝聚共识”。诸鸣在抖音上讲解共同富裕的短视频有着巨大的播放量,一定程度上也与网红效应和接地气的现场讲解方式等有关。都市快报再次采访诸鸣,不能简单地重复短视频本身,需要再提升再挖掘。既要讲事讲人,易于受众接受,又要进一步为受众厘清思路,把握好要点。

记者确定采访重点:一是围绕“共同富裕”话题本身,谈谈三点个人体会从何而来;二是围绕“导游”这一职业,说说个人的成长经历;三是围绕“新杭州人”这一身份,讲讲留在杭州的种种理由。三个侧面,三种维度,既说“人”,又讲“事”,让整个故事丰富起来,人物形象丰满起来。

面对提问,诸鸣侃侃而谈。当被问及“杭州最吸引你的地方是什么”时,他思考了一会儿,最终总结出三方面:美不胜收的景色、便捷的数智生活、点点滴滴透露出的温暖。诸鸣的不少原话得以在文中呈现:他用一句话总结杭州的美景——“城在景中,景在城中,城景交融”;他还用多个案例说明杭州的温暖——“10楼掉下来,下面有人用双手接住你,这是‘最美妈妈’吴菊萍;坐车深感安全与方便,因为你知道,有人曾在被铁块砸中身体的时候,坚持了76秒,这是‘最美司机’吴斌……最文明的斑马线、不设门槛的图书馆,种种细节体现着杭州的温度。”诸鸣用最朴实的语言,说最真实的故事,表达出一个新杭州人生活在共同富裕先行区的物质和精神上的幸福感。主题报道从一开始想要的价值引导,用诸鸣的语言和故事转化成了切实可感的内容。诸鸣作为一个优秀的网红导游,有着超越普通被采访者的口头表达能力,又为报道的可感度加了分。

三、用户思维 激发共情

这一报道成功的第三个关键点是,从用户思维出发,寻找可以激发共情的点。在采访和报道中,我们重点对诸鸣导游本人的奋斗故事进行了深度挖掘。促进共同富裕,必须把握好一条原则——鼓励勤劳创新致富。“幸福生活都是奋斗出来的,共同富裕要靠勤劳智慧来创造。”记者在采访中发现,诸鸣其实是杭州市金牌导游,虽然他在一开始的视频里提到自己是杭州市D类人才,但并没有对这点有再多的表达。通过自己的勤奋努力他在导游这一行干出了自己的专业度,他的经历说明普通人通过奋斗拼搏可以出彩、勤劳创新能够致富,这是阐述共同富裕鼓励勤劳创新致富十分生动的例子。都市快报记者编辑在讨论选题时,以受众的同理心来审视诸鸣的这一故事,是否真正打动了自己?能不能也打动读者和观众?回答是肯定的。

诸鸣曾经烧过窑、当过武警,后来在乌镇跨界当起了讲解员,再后来到杭州当导游。诸鸣对记者说,导游是城市的“活名片”,是城市温度的“传递者”。“要让国内外游客全方位了解、热爱这座城市,某种意义上来说也是一种历史与文化的传承。”他努力学习,每天再忙再累也要挤出两个小时阅读,“不能光练嘴皮子,也要练脑子”。2004年,诸鸣拿下浙江省导游大赛第一名。2015年,他申报的“技术技能大师工作室项目”入选国家旅游局“万名旅游英才计划”。2018年,他被评为杭州市D类人才,在购房、子女就学等方面享受相关优惠政策……通过不懈努力,诸鸣赢得了施展身手的一方天地。所以,面对都市快报的采访,他最后感慨道:“感谢这个时代和浙江这方开放包容的土地,让每一个奋斗的人都有出彩的机会。”这部分内容在报道中被重点推出,让普通受众都能产生代入感,引发共情,也让人们看到了个体命运与家国情怀的紧密相连。

采访完成后,编辑在2021年6月20日都市快报官微上呈现出来的标题是:“不关心时事的好导游不是好网红!浙江为何成为全国首个共同富裕示范区?理由有三个…这段导游视频火了,橙柿互动采访杭州金牌导游小黑诸鸣”。推文的海报则重点突出了诸鸣还是杭州市D类人才的信息。在橙柿互动APP等新媒体上推出的报道,除了有诸鸣怎么看共同富裕的讲解视频,还专门配了一个场景短视频,是导游诸鸣讲关于杭州市如何优待人才的。从都市快报在新媒体上发布后的大量网友留言中,能感受到这个视角所带来的共情力确实很强。“导游成为D类人才,成为网红,360行,行行出状元。杭州太需要这样的活名片了!”“与时俱进才不会被大浪淘沙!”“这份热爱让人感动,充满积极向上的正能量!”“杭州给你希望,希望你的一搏,改变自己的一生”……

有了共情,才能激发人们在互联网上的传播。在都市快报报纸、新媒体同步传播后,国内多家媒体紧跟快报的步调相继采访诸鸣。央视新闻频道《东方时空》栏目找到快报牵线采访诸鸣,推出《一位导游的答案 为什么共同富裕示范区选在浙江?》。围绕浙江建设共同富裕示范区,以诸鸣导游这个人物故事为切入口,全国多家媒体一起弹响了一曲清新可人的主题奏鸣曲。导游诸鸣妙说共同富裕也成了都市快报“共同富裕系列主题报道”的一个前奏。都市快报不失时机,经过精心策划,走进杭州的社区、山村、园区,用镜头和文字记录采访了30多位各行各业的人物,推出系列报道“共同富裕的杭州表情包”。新闻编播做足形式感,报道海报配以统一的视觉设计,保持整体性和结构逻辑;从人物故事着手,从人的视角出发,把微观案例与宏观表述相结合,把共同富裕说透彻、说到位。

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