福袋儿
中国信息通信研究院发布的国内手机市场运行分析报告显示:2022年2月,国内市场手机出货量1486.4万部,同比下降31.7%;整个一季度,国内市场手机总体出货量累计6934.6万部,同比下降29.2%。消费者为什么比以前更不愿意换手机了?本刊与问卷星合作,对此展开调查。本次有效样本总数1268份,其中,81.11%的受访者年龄为18—45岁,45岁以上占15.56%,18岁以下仅占3.33%。
调查显示,64.44%的受访者曾经换过3部以上手机,53.33%的受访者2到3年换一次手机。为什么换手机?70.12%的受访者选择了“旧手机的功能不能满足需求”,50.36%的受访者则是因为“旧手机丢失或损坏”,只有25.56%的受访者是因为“消费能力和品位提高,手機也要相应更换”。
80后李悦的上一部手机很“皮实”,用了三四年都没有坏,近期她换了同品牌最新款的手机,因为“旧手机像素低,新手机拍照效果好”。00后的彭思文上个月换了一部5000多元钱的手机,他说:“我的上一部手机是读大学时买的,花了1000多元钱,但现在工作了,出去跑业务拿部贵一点的显得有面子。”
之所以不换手机,72.22%的受访者是因为“旧的还能用”。李悦说:“现在,大部分品牌的手机质量还是比较好的,只要内存够,用个几年不成问题。”70后何峰说:“以前有些人买手机是为了‘炫富,现在手机普及了,大家也变务实了。”
41.11%的受访者选择了“没那个闲钱”,00后创业青年陈秋实说:“我开的小饭馆这几个月生意不好,别说换手机了,我连烟都戒了。”90后企业白领刘梦之说:“疫情以来,很多人都有危机感,主动选择了消费降级,能不花钱就不花钱。”
28.89%的受访者则认为“新手机功能没什么创新”。90后陶谦在互联网公司工作,收入颇丰,四五年前经常换手机,有一次甚至不到半年就换了新手机,但现在已有两年多没换手机了。他说:“技术更新不是无止境的,我现在的手机功能已经很齐全了,没必要换了。”
调查显示,在购买手机时,58.89%的受访者最注重的是手机性能,其次是价格(55.56%)和品牌(54.44%)。在手机店工作的李媛说:“现在,普通人比以前更注重性价比,只要性能、品牌符合需要,大部分人会选择价格低的手机。”
手机销量下滑,给了国内手机厂商很大压力。如何提高消费者的换机意愿,还是要从消费者的需求入手。目前,许多国产手机厂商都在提升手机产品科技含量、降低创新产品价格上发力,几大主流手机厂商已进入折叠屏手机赛道。大环境也很重要,第一手机界研究院院长孙燕飚说:“如果全国疫情得到有效控制,居民消费恢复以后,对手机市场将有积极影响。”90D8E3CE-2707-447F-888A-3C208D158891