“红旗团委”的青春本色

2022-06-20 08:57武凤珠
人民周刊 2022年9期
关键词:集邮讲解员服务队

武凤珠

中国集邮有限公司团委荣获“中央和国家机关五四红旗团委”称号。

北京市东城区前门街道,是距离天安门最近的街区之一。“守望”前门地区,是守护一方百姓,也是维护首都核心地带的和谐与安宁。

在前门街道,有一批青年活跃在街巷间、社区内。向群众讲解集邮知识、定期探访孤寡老人、为行人游客指路拍照……这是荣获“中央和国家机关五四红旗团委”称号的优秀团委——中国集邮有限公司团委组织公司青年员工开展的一系列活动。

做好青年工作,始终被中国集邮有限公司团委视为重点任务。传播文化、服务居民、奉献爱心……在中国集邮有限公司党委坚强领导下,公司团委为青年员工搭建起多种形式的培养锻炼平台,提供诸多挖掘自身潜能、实现自我价值的机会,青年员工也彰显出积极参与实践、勇担社会责任的青春本色。

“‍‍‘青年创新工作室’是2022年团委重点工作之一。设立‘青年创新工作室’的初衷,是为了将青年员工的集邮知识储备通过短视频等新媒体展示出来,服务全国集邮爱好者。”公司团委书记刘振东介绍。

在央视直播等活动中,在‍‍故宫博物院主题邮票特展等展览现场,“青年创新工作室”组織青年讲解员、内训师等,组成“集邮文化大讲堂”宣讲团队,连续6年为邮政全网、社会单位、中小学校、街道社区宣讲文化知识,弘扬主旋律,发挥光和热。

邵柏林作品展是中国邮票设计师之家主题邮局开业后举办的第一场展览,如何使观展群众更加深入透彻地了解展出内容?在接到展览举办通知后,公司团委第一时间召集青年讲解员开展紧锣密鼓的筹备工作。“我们紧急成立了一个青年讲解员团队,这个团队有近20名青年讲解员,分别根据各展区的内容,连夜撰写讲解词。”刘振东说。

经过为期一周的讲解词汇总、精炼、背诵及语言表达培训等工作,邵柏林作品展如期举行,现场讲解顺利开展。刘振东表示,现场讲解不仅使公司青年员工增长了集邮知识,也使前来观展的社会各界人士对作品内容有了更加深切的体会。

在公司携手故宫博物院举办的“国家名片 紫禁瑰宝”主题邮票特展上,为向观众提供精彩的讲解服务,10余名来自公司不同岗位的义务讲解员利用业余时间精心准备讲稿、不断打磨内容。“‍‍接到故宫主题邮票特展任务后,青年讲解员摩拳擦掌,迅速准备材料,讲解服务得到故宫专业讲解培训老师的高度肯定。”刘振东说。

中国集邮有限公司青年讲解员的讲解,不仅面向普通群众,还面向社区、校园、各大企事业机关团体。有些青年讲解员将集邮史与党史相结合,围绕党的十九大、改革开放等重大主题宣讲集邮文化,弘扬社会主义核心价值观,得到社会与公众认可,甚至被街道党校聘为专职教员。

青年员工的青春光芒闪耀在社会实践一线,活跃在广阔天地间。刘振东介绍,加入“青年创新工作室”、开展直播活动、传播集邮文化的青年员工,已经达到公司全体青年员工的30%以上。

释放青春热情,广泛服务社会。中国集邮有限公司团委自2013年成立之初便组建的“方寸邮爱”学雷锋志愿服务队,不仅发展为公司的志愿服务品牌,而且成为获得“中国青年志愿者优秀组织奖”等奖项的模范团队。

“志愿服务队目前已经招募了‍‍155名志愿者,都是公司的青年职工。服务队一直在开展各类志愿服务工作。”刘振东介绍,“在全国两会、G20峰会、国庆阅兵等重大活动举办时刻,作为‍‍北京前门地区的一支青年志愿者队伍,服务队都会派志愿者上岗,保障重要国事活动的开展。”

在中国共产党成立100周年庆祝活动等国家重大活动和庆典举办时刻,服务队志愿者的身影活跃在庆典与活动现场,活跃在需要提供援助服务的人群间。有9名志愿者荣获“中国共产党成立100周年庆祝活动”志愿服务证书及徽章。

举办冬奥会和冬残奥会,是2022年北京展现给世界的“高光时刻”。为助力冬奥会和冬残奥会举办,服务队不仅派出志愿者为游客行人提供信息咨询、文明宣传、景区引导、应急救助等服务,而且运用冰壶等小道具向游客讲解运动规则、带领游客领略冰雪运动乐趣,以实际行动履行北京冬奥会“带动三亿人参与冰雪运动”的庄严承诺。

中国集邮有限公司所在地——前门地区的老百姓,最熟悉服务队志愿者的面孔。参与社区“党员先锋日”“帮扶一对一”“文化志愿者”等志愿服务活动;深入居民家中,指导居民科学安全地使用电脑,帮助子女不在身边的老人维修电子设备;在社区“惠民服务日”为社区百姓提供集邮服务……服务队青年志愿者以工作之余的一次次志愿服务助力和谐社区、和谐社会建设,以实践生动诠释着青春无悔的含义。

刘振东表示,公司团委之所以能够获得“中央和国家机关五四红旗团委”等荣誉称号,离不开志愿服务队队员所做的工作。“‘方寸邮爱’学雷锋志愿服务队是践行社会主义核心价值观的‍‍一个载体。”

帮助青年成长、推动青年成才,中国集邮有限公司团委还有新方法、新途径。

通过线上问卷形式,每年开展两次青年职工思想状况调研;定期召开青年座谈会;每年为留京单身青年送温暖……公司团委对青年员工生活工作中的实际需求深入了解,时常为青年员工提供暖心关爱,积极帮助青年员工排忧解难,已经成为青年员工遇到困难时想得起、找得到、靠得住的坚实“后盾”。

公司团委对青年员工需求的关怀,遍及青年“全身心”。婚恋问题是北京等大城市青年面临的普遍难题,公司团委也将解决这一难题视为自身使命。2013年,刘振东主动加入全国人大团委组织的‍‍青年红娘会。“这汇集了北京各政府机关、企事业单位的团委书记。我们团委书记做红娘,为本单位和其他单位的青年保媒拉线,每年都能拉线上千次。”

通过引导青年学习党史等理论知识、组织青年理论学习小组开展研讨,举办线上线下“党史与集邮”知识竞赛、“寻迹百年,邮政青年跟党走”等活动,公司青年员工的理论基础也越筑越牢。

2021年,中央和国家机关团工委组织中央和国家机关全系统‍‍青年理论学习小组,公司团委第一时间布置、第一时间落实,迅速‍‍制定‍‍青年理论学习小组学习方案,从年初便开始分组学习,每个季度都进行一次集中学习。公司青年员工的理论水平得到大幅提升,2021年底,有多名青年员工走上领导岗位。

青年风华正茂,奋斗不负韶华。在中国集邮有限公司团委引领下,青年员工担当社会责任、展现青春风采,不仅赢得社会各界广泛好评,而且得到上级团组织认可,先后获得“中国青年志愿者优秀个人奖”“全国优秀共青团干部”等多项荣誉。

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