“众志成城”城更美

闫万硕

在济南，有这样一个群体：

他们活跃在各类志愿服务和公益活动中，忙碌在救急救难现场，行走在扶弱助困路上，为需要帮助的人送去温暖，用实际行动为城市文明添彩。

他们有一个共同的名字—— 志愿者。

数据显示，全市实名注册志愿者147万人，占常驻人口的15%，平均每6个济南人，就有一个志愿者，其中青年志愿者超过60%；学雷锋志愿服务组织1万多支，志愿服务站点5000多个……这些数字，仍然在逐年增长。

在经济、政治、文化、社会、生态文明建设的方方面面，每一天，他们的志愿服务行动都在继续，他们在需要陪伴的老人身边，在需要呵护的儿童身边，在需要关怀的残疾人身边……

从一个人到一群人，从一个闪光的善念到一段坚持的善举……他们如同夜晚的星星，在天空中散发出点点光和热，温暖着人们的心田。

“叔叔，这边不能停放电动车，您向前走，前面有车棚。”

每周五的课余时间，济南燕山学校的小志愿者们都会穿上红马甲，穿行在甸柳新村街道甸南社区的大街小巷。宣传交通“一盔一带”、劝导不文明行为、随手捡拾垃圾、服务引导游客、帮助老旧小区开展物业管理……

今日的济南，随处可见这样的志愿者。

有协助指挥交通的交通志愿者；有协助防疫的“大白”；有变身“魔法师”为行动不便的居民提供“定制化”发型服务的义剪理发师；有免费为居民测量血压、血糖，帮助居民解决困惑，指导老年人进行自我预防及自我保健，倡导健康生活方式的义诊医务人员；甚至还有专门到社区里，为孩子们表演糖画制作的志愿手艺人……

他们，共同点亮了这座城市的魅力底色。文明的理念、志愿的新风，通过他们的一言一行，传递到了这座城市的每一个角落，种下了一颗名为“志愿服务”的种子。

有这样一支队伍。

16年来，从几百人到上万人，从几万人到30万人，星星之火，终成燎原之势，越来越多各行各业的人加入进来，闪现在古城济南的大街小巷。

他们就是“泉城义工”，泉城济南最闪亮的志愿服务招牌。

红色宣讲、文艺汇演、慰问老党员及老战士、帮助困难群体、宣传文明家风……

他们，或在十字路口，挥舞着旗帜配合交警执法；或在火车站、长途汽车站，不厌其烦地为外地乘客指路答疑；或在农产品大范围滞销时，第一时间帮农民开展爱心义卖……社会哪里有需要，哪里就有泉城义工的身影。

事实上，像泉城義工这样的“志愿服务品牌”济南还有很多，比如身穿红马甲，维持旅游秩序、解答游客问题的“健康卫士”——“济南旅游啄木鸟”；还有穿行在泉城各个角落的“泉城义警”，为了城市文明而伸出手迈开腿的“市民巡访团”“市民拍客团”，还有“爱涌泉城”、暖冬公益、“方桌会”志愿宣讲团……

他们，是支撑起这座志愿之城的“栋梁之树”。

济南这座城市，正走在收获“志愿森林”的路上——走在了打造志愿之城、服务之城、公益之城的道路上。

新时代文明实践的春风早已吹向济南的大街小巷，5600多个文明实践阵地、每年20余万场次志愿服务，服务群众1000多万人次，精准对接、菜单式服务，为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉人群、为社会公共提供最需要、最准确的服务，撑起一片天。

未来，济南市志愿服务培训学院将源源不断培养出专业的志愿者、志愿队伍，一个强有力的志愿服务供需总平台将把一个个优秀的志愿者、一支支专业的志愿队伍、一个个善良的志愿品牌凝聚在一起，为这座“志愿之城”注入强大的“志愿力量”。

一花独放不是春，百花齐放春满园。

随着一个个志愿服务平台的建立，一项项志愿服务活动的开展，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在人们心中不断生根发芽。

一片志愿的新森林，正从美丽的泉城拔地而起。

In Jinan， there is a group actively participating in volunteer services and public welfare activities， devoting to emergency relief， and looking after the needy. Serving the public good， they’ve committed to practical actions for national civilized city construction.

They are collectively called volunteers. The data shows that Jinan has 1.47 million registered volunteers， accounting for 15% of the resident population. There is one volunteer for every 6 people in Jinan， and more than 60% are youth. Meanwhile， there are more than 10，000 volunteer service organizations and more than 5，000 volunteer service stations. Furthermore， Jinan has seen a steady yearly increase in the number of registered volunteers and organizations.

Their voluntary practices cover all aspects of daily life， including economic， political， cultural and ecological environment construction. The volunteers are committed to serving the elderly， the needy， the disabled and etc.

The volunteers， like the bright stars in the sky， give an added sense of warmth to the city for virtuous reasons.