陶真宁
随着我国综合国力的不断提升、人口老龄化的进一步加速、疾病谱的快速转变,国民对身体健康与心理健康越来越重视,在疾病的预防和治疗方面投入也越来越大,医药行业需求加速成长,对医药的需求也是不断在扩大。在这样的背景下,国家大力加强医药行业的管理,在医药流通环节,出台两票制、医保控费等医改政策。之前我国的药品流通行业不规范,行业之间的恶劣竞争造成药品市场混乱,这次的改革优化了行业制度,强化了药品流通行业的监管,加之在医药行业数字化的推动下,医药流通行业要以创新助推医、药协同发展,进一步促进药品流通行业转型升级。
医药流通行业连接了药品生产和零售终端两个环节,到目前为止,医药流通行业经过了漫长的发展,已经取得了很大的进步。但是随着时代的发展和人们思想水平的提高,医药流通行业会面临越来越大的挑战,同时也带来了很大的机遇。国家不断加大对医药行业的重视程度和改革力度,全面促进医药行业的和谐发展。政府也制定政策标准规范医药行业市场,杜绝医药行业市场乱象,通过种种手段控制药品价格,加快医药行业体系升级。企业不断自我调整,建立信息化流通平台,加快企业转型,吸收先进人才和管理經验,扩大企业所占的市场份额,增加企业利润,同时缩减和国外大型药企之间的差距,紧跟时代步伐,提高企业的物流运输效率和服务水平,更好地为人民提供服务。医药行业的发展也为我国整体医疗事业的发展奠定了稳固的基石,促使我国向医疗强国迈进。
2016-2020年,随着我国城镇化建设提速、人口老龄化加快、三孩政策全面放开、医疗保障系统的完善、医药行业风险资本投入加大、国民的生活水平提高等,人们对医疗卫生服务和自我保健的需求将大幅增加,药品、保健品和健康服务的市场规模将加快增长。随着医改的持续推进,医疗水平将逐步提高,药品市场将进一步扩大,药品流通行业也成为潜力巨大的一个行业。为了更好地满足医疗改革的要求和人民健康的需求,需要国家大力发展医药流通行业,同时迫使流通行业转型升级加速。
中国医药流通行业概况
药品市场的流通渠道,是由生产商通过批发商销售给零售商(包括医院药房)的流通过程。但由于医药不分离的原则,中国药品流通领域有三个环节:药品批发环节、药品零售企业和医院门诊药房。医院在药品流通上占据主导地位,掌握着绝对的话语权,这种情况导致医药企业的存在感降低,得不到足够的利润保障,不利于医药行业的长期稳定发展。
中国医药流通行业发展现状
目前,我国医药流通领域存在的问题主要体现在以下几个方面:一是市场集中度过低,流通环节过多,行业整体竞争力不强,盈利能力较弱;二是国内运输流程落后,人力成本很高;三是药品流通中仍存在“医药不分”、“以药养医”的灰色费用问题;四是国有医药批发企业产权结构单一,改革滞后,缺乏有效的管理发展机制,企业自身市场开发能力和服务能力较弱,企业经济效益下降。对于这样的现象,国家出台政策控制药品价格给广大人民带来了福音。但是单凭这一项举措不足以规范药品市场,需要采用更多的手段改善药品流通环境,加快完善药品市场建设。
中国医药流通行业的发展趋势
随着改革开放推进,国家医疗改革制度的推行,居民生活水平的提高,中国药品流通行业发展步伐加快,总体运行呈现稳中向好的发展态势,销售总额稳定增长,结构调整稳步推进,服务能力进一步增强。医疗体制改革不断深入,促使商业公司从传统配送企业向大流通体系转型,将形成产品全面化,物流全程化,服务集成化,批零一体化的全产业链布局。医药资本结构、体制、市场格局、营销模式、工、商、卫关系都将在医药流通体制改革中寻求新的突破。
随着市场竞争日趋激烈,生产企业越来越重视配送商业公司的增值服务能力,包括市场准入及上量能力,并在市场拓展上加大资源的投入力度。国家加大对医疗行业违规行为的整治力度,对合规化经营提出了更高的要求,促使医疗机构更倾向于与大型国有企业开展业务合作。医保控费及互联网+医疗的发展,将推动零售终端市场的快速发展,有利于分销业务的提升。
加强药品信息管理,提高药品监管效能
在当今社会,随着信息化的不断深入,医药物流企业的发展必须加快信息化步伐,加强医药物流的软件设施水平,发展电子商务,实现信息共享,高效传输,确保各环节之间信息通畅。建设信息化平台,科学合理的对物流系统进行完善,实现自动管理,降低人力成本,加快提高服务水平的速度。而且加强信息化平台建设和使用对于药品监管也能起到很好的作用,方便买卖双方全程监督药品买卖流程,确保买卖双方的权益,利用信息化平台进行监管,可以有效降低人力成本,提高监管效能。
强化政府机构职能,加快转化科技成果
医药行业需要政府大力引导和调整,政府的监督行为也可以避免医药行业出现不良风气,一旦医药行业出现乱象,靠行业自身是很难进行自我调整的,需要政府出面进行引导和干预。所以,医药行业需要政府加强管控力度,积极落实国家的政策和法规,政府要打破壁垒,积极引进外来产业,促进医药行业的全面发展,面对医改的新形势,积极转型、创新发展、吸收人才,发展自身实力,扩大市场份额,提高服务质量,提升品牌效应。 医改同时也加快了医药行业的科技成果转化,我国由于科技的发展,目前在医药和医学技术方面国际专利的申请量已经位居世界第三位,在专利实施方面也成果显著,在一些重大新药的研制方面也凭借科技创新突破关键难点,成功打破国外的新药垄断状态。
优化人力资源管理措施,提高医务人员工作满意度
对医药流通行业而言,若要生存和发展,企业人力资源管理是必不可少的,企业应利用大数据平台挖掘、选拔、考核人才,鼓励创新与变革,建立有效的绩效考核体系,利用岗位竞争和激励机制提高员工积极性,发挥培训制度的作用,提高员工专业程度,完成现代医药流通行业人力资源管理的转型。对医疗机构而言,要控制医疗投入成本,完善责任制度,增加医院的效益和医务人员的收益,这也是人力资源管理的核心问题所在。落实职工绩效考核、薪酬待遇激励等各种公平竞争机制,完善医院人事制度,实行聘请制度,加强职称和绩效关联性,营造良好竞争环境,进一步提升人员队伍的整体素养。医药行业也可以依靠绩效奖励机制提高工作人员的积极性,对工作认真的医护人员进行奖励,提高医护工作者的工作满意度。
建立完善医疗保障制度,確保医保基金良性运行
医疗保险制度改革应当在尊重普惠性的基础上发挥医保对医疗资源的均衡配置作用,充分地满足我国人民群众的医疗需求,围绕着我国医疗事业现实创新医疗保险管理新机制。但是目前我国医保制度还存在不完善的地方,比如监督难、制度机制不匹配、信息更新不及时,公民信息和医保信息不匹配,存在人不对户的情况,医疗保险赔偿不及时,保险公司逃避赔偿责任等问题。面对这些情况,需要政府尽快建立完善医疗保障制度,加快医保系统和户籍系统的融合,对涉及的各环节制定政策标准,规范保险赔偿机制,建议可以采用实时管理的方式,提高医保资金管理的针对性,在实时管理的基础上提高动态管理的有效性,更好地实现对资金使用情况的动态监管,确保医保基金良性运行。
国家医疗改革势在必行,在医改的背景下,医药流通行业遇到了极大的挑战和机遇,医药分离的政策增加了药品的销售量,同时也提高了医药企业的地位,规范市场秩序,减少了医药企业向医护人员和医疗机构输送利益的现象,遏制了医药行业市场乱象的发生。政府加大对医药行业的监督和管控力度,加快医药行业之间合并重组进度,促进医药行业龙头企业诞生,保证医药行业向集约化发展,大型医药企业占得大额市场,增加大型医药企业的盈利。企业提高服务质量和水平,建立现代化的物流运输系统,建设共享平台,实现药品物流信息共享。缩减物流环节,降低药品价格,为人民生活减负。加快和国外大型药企的合作进度,积极争取国外大型药企订单,并且输送产品获得世界医药市场,加大国外药品行业的投资力度,引进先进的设备经验,吸收人才,共同进行医药企业转型,促进医药企业的长足发展。
(重庆医药(集团)股份有限公司药品销售中心)
参考文献:
[1]连华庆.浅析我国医药流通行业发展策略[J].商业经济,2011(12):59-60+91.
[2]郭爽,李永平.医改新政对医药流通行业的影响及发展趋势[J].甘肃社会科学,2008(04):173-176.