大型商业综合体地震救援安全管理的难点及对策分析

高飞

摘要：大型商业综合体以其节约用地、功能多样、环境舒适、投资效益良好等特点，深受广大消费者和投资商的喜爱，对城市经济的发展也具有重要的作用。但是在大型商业综合体建设中，大部分建于交通枢纽附近，客流量大、人口密集以及内部结构复杂等原因，存在着较强的安全隐患，发生地震时的救援以及日常安全管理一直都是相关部门工作的重点和难点。在这种情况下，文章通过分析现阶段我国大型商业综合体建筑在发生地震后的救援安全管理工作的现状和存在的问题，提出相关安全管理意见，以期能够为大型商业综合体地震救援安全管理工作提供有价值的参考。

关键词：大型商业综合体;地震救援;安全管理

中图分类号：TU998.1       文献标识码：A       文章编号：2096-1227（2022）04-0133-03

在我国城镇化建设进程不断加快以及土地资源短缺的大背景下，大型商业综合体建筑的数量逐年增多。一方面，大型商业综合体建筑具有功能多样性特点，将娱乐、办公、购物等多种形式集中在一起，满足了城市居民生活、消费和工作的需求，在提高人民生活质量、拉动经济增长、打造城市亮点以及缓解土地紧张等方面具有一定的优势;另一方面，上述特点也导致其人流量密集、空间体量较大、建筑结构复杂、内部结构封闭等特点，进而具有极大的安全隐患。近年来，大型商业综合体频频出现火灾事故，造成了极大的人员伤亡和财产损失，引起了相关部门对其火灾安全管理的重视和相关理论研究。但是，对大型商业综合体地震救援安全管理的讨论却较少，针对这方面的理论研究更是寥寥无几，相关部门对其地震救援的预警和演练重视不足。虽然这可能与各城市地震频率较小等原因有关，但是一旦发生地震将导致大型商业综合体建筑的坍塌，严重危害人民的生命安全，损失不可估计。因此，有必要加强对大型商业综合体地震救援安全管理的重视以及研究，做好预警机制和应急救援管理体系的建设，未雨绸缪，只有这样才能在灾难来临时更好地保护人民的生命安全。

1  大型商业综合体的特点及其对地震救援管理造成的困难

商业综合体是一种复合型地产，可以实现办公、商业和餐饮文娱等多方面功能的集合，功能细化且业态组合形式众多，各个功能之间联系紧密，相互影响。大型城市商业综合体建筑主要是人流量大，多位于交通枢纽位置，内部结构复杂等，这些特点在一定程度上给地震救援安全管理工作造成了一定的困难。

1.1 建筑功能多元，使得人员密集

大型商业综合体具有功能多样性的特点，吸引了餐饮服务、休闲娱乐、购物、文化影视、办公、居住等众多行业的聚集，因可以满足人们日常生活中的各项需求故受众群体广泛，再加上商业综合体建筑中固定的服务、后勤和工作管理人员，人流量较大。大型商业综合体往往可以吸引各年龄层次的人群，儿童和老年人等群体也较多，当商业综合体建筑发生地震灾害时，人员引导、疏散以及救援工作难度加大。

1.2  地处交通枢纽，易导致交通阻塞

大型商业综合体往往位于城市中心且城市功能相对集中的地带，由于商业综合体本身功能多样性的特点，其占地面积比一般的商业场地更大，楼层更高。因此，在发生地震后，建筑里的人群逃离商场后会聚集在道路上，且若有建筑物坍塌，极易造成交通堵塞，降低救援队伍赶赴现场的速度。

1.3  极易引发火灾等次生灾害

地震发生时，一方面，地面产生的震动断裂和变形会使得建筑物倒塌，危害人民的生命财产安全;另一方面，强烈的震动还会造成漏电、漏气以及其他易燃易爆物品产生反应，引发火灾等次生灾害。由于次生火灾的发生往往具有突发性和不可预测性，火灾情况较为复杂，加大了组织扑救火灾的难度;另外由于强烈的震动会在短时间内使建筑物变形和倒塌，从而破坏建筑物内的消防设施以及救火的照明、水源和通信设施，更加剧了救援工作的难度。总体上说，地震造成的次生火灾比普通火灾的危害性还要大，要具备标准且高质量的消防设施建设。但是据相关研究了解到，现阶段我国大多数大型商业综合体往往存在着线路复杂、消防设施不完备、内部环境复杂、可燃物较多等情况，分析原因如下：

在商业综合体中，入驻的商户是以利益最大化为目标的，为了更好地开展产品营销活动，在内部装修设计时将美观和吸引力放在首位，而忽视了消防安全的重要性，当两者发生冲突时往往舍弃后者。大型商业综合体具有功能多樣化和结构复杂化，势必会使得该建筑的线路更加复杂，且观察大型商业综合体内部商户的装修，存在着消防设施以及标志被遮挡、消防设施位置摆放不合理、建筑物管理人员消防安全重视程度不足等问题，使得建筑物内的消防设施无法得到正常的使用，影响救援效果。另外，大型商业综合体往往还具有内部环境复杂、可燃物较多的特点，这是因为大型商业综合体的入驻商户的更换使得装修频率较高，二次装修的现象也较为普遍，在装修过程中，可燃材料的使用较多。

1.4  建筑结构复杂致使地震发生时逃生难度大

由于大型商业综合体功能多样性，使得其在建设时为了尽可能地容纳更多的人员，会追求空间结构的最大化利用，这种设计往往会加大基础建筑空间结构的复杂性。同时为了更好地突出相关营销、展览、会议的开展，一般会选择在较为偏僻的位置建造逃生通道，甚至有时为了某项活动的开展，出现关闭逃生通道的现象。此种情况极其不利于在地震或者火灾发生时人员的逃生和疏散，给相关安全管理工作的开展带来了很大的困难。

1.5  大型商业综合体建筑坍塌时存在的不利于救援的因素

大型商业综合体往往建筑面积较大且楼层较高，因此当地震较为强烈时，其震动极有可能使大型商业综合体建筑出现不同程度的坍塌，而由于大型商业综合体具有上述特点，使得地震救援现场存在着众多的不利因素。

建筑物的坍塌，使得内部的供电供水系统以及燃气系统受到破坏，存在着火灾、水淹以及触电等次生灾害，且具有极强的突发性和易发性。

由于大型商业综合体建筑内部人流量大且分散，建筑物倒塌后，人员被困位置无法确定，无法进行准确的搜索定位，且往往会占据较多的时间和搜救人员，救援时间紧张。

大型商业综合体往往处于城市的繁华地带，来往车辆和人流较多，灾害发生现场往往会聚集较多的围观群众和被困人员家属，容易出现情绪、行为过激等行为，使得救援现场噪音较大，干扰救援仪器和搜救人员的工作，进而影响救援行动的快速开展。

若大型商业综合体发生坍塌或者由于强烈的震动造成火灾等次生灾害，往往危害性较大。会聚集消防、民警、医护人员、政府人员等众多救援力量，如何协调各方组织力量，快速有序地安排救援工作，高质量地开展多方位、多形式和多途径的救援行动，是对地震救援安全管理工作指挥部门的考验。

2  大型商业综合体地震救援工作相关难点分析

2.1  重视应急避难场所的空间设计和建设

应急避难场所是为人们能在灾害发生后一段时间内，躲避由灾害带来的直接或间接伤害，并能保障基本生活而事先划分的带有一定功能设施的场地。大型商业综合体建筑内部地震应急避难场所的设计和建设，是保障人民生命安全的强有力措施。在设计和建造地震应急避难场所时，要严格遵循以人为本的理念，提高其安全性和可操作性。

2.2  加强应急救援管理体系的研究

地震应急救援是灾害发生后的首要工作，只有建立完备的应急救援预案并快速高效地组织实施救援行动，尽可能降低地震造成的对大型商业综合体内人员生命和财产安全的损失。因此，加强对地震应急救援管理体系的研究，不断促进应急救援管理体系的完善，应急预案的建立和应急准备、应急响应以及应急救援机制的制度化建设，具有极大的必要性和紧迫性。

编制大型商业综合体地震救援应急预案时，要充分考虑大型商业综合体的建筑特点，并结合建筑物周围环境，多方面征求建筑专家、商业综合体管理人员的意见，落实相关职责，提升地震救援应急预案的具体可操作性，确保其能够在整个救援工作中有效发挥行动指南的作用。还要督促相关大型商业综合体定期进行应急演练、宣传逃生知识和技巧，让商业综合体运营人员和群众熟悉逃生线路，锻炼人们在面对突发灾害时的反应和自救能力，进而创建完善的大型商业综合体地震救援管理体系。

2.3  加强疏散通道的建设和运营监督

大型商业综合体建设部门要科学规划安全疏散通道和人员避难区域，设计高质量的人员疏散流程，在必要位置粘贴逃生标识和疏散示意图，还要加强对商业综合体运营人员的培训，定期进行演练，提高避难引导人员的专业素质，强化其对突发灾害的应对能力，进而保障大型商业综合体安全疏散性工作的实际效果。

2.4  加强对内部装修质量的监督

在大型商业综合体建设和进行内部装修的过程中，相关部门要提前介入，对其装修的合规性进行考察，督促其严格遵循消防安全设计。大型商业综合体入驻商户在进行装修设计时期，商业综合体物业管理部门要审查其设计图纸和相关的消防安全保障资料，确保装修材料、线路规划、结构布局的安全性并由消防部门审批通过;在装修施工时期，物业管理部门要强化现场的安全管理，抽查装修材料的防火性能，线路搭建的安全性能，进而降低地震发生后引起火灾等次生灾害的可能性，在一定程度上减少救援工作的困难，保障人民的生命安全。

2.5  加强地震应急救援团队的建设

地震应急救援本身就是一项专业性强、强度大、环境复杂的工作，且大型商业综合体面临地震时的情况更为复杂，因此相关部门要加强地震应急救援团队的建设。根据大型商业综合体的特点，有针对性地制定应急预案、专业技能培训，充分发挥应急救援团队的重要作用。由于地震救援队伍结合了消防、搜救、医疗、工程、地震等多方面的力量和专家，因此各级地震救援队伍要提前做好与其他部门的协调工作，不同区域发生地震时，能够保证救援队伍第一时间赶赴现场，迅速开展救援工作。

2.5.1  加强地震救援队伍的专业技能培训

地震救援涉及消防、医疗、工程、搜救等多种行业，因此在对地震救援队伍进行专业技能培训时，要有效整合各类资源，定期联合多部门进行共同训练，使其能够了解掌握多种应急救援知识，在发生地震时能够与其他各方力量高效配合，发挥最大作用。

2.5.2  加强地震应急救援的技术支持

在地震应急救援中，先进的应急救援技术可以有效保障救援的有效性。对此，应加强对地震应急救援设备的研发，并积极引进先进救援设备，促进救援工作效率的提升。

需要注意的是，在研发地震应急救援设备时，要充分结合大型商业综合体独特的内外部环境，全面考虑地震后大型商业综合体可能面临的情况，进而设计研发适用于大型商业综合体地震救援的设备工具，提高救援效率。另外，地震應急救援人员也要及时学习先进救援设备的原理和使用方法，并反复进行模拟操作，避免在实际救援工作中出现不会操作或者操作不当的问题，影响救援效果。

2.5.3  提升地震救援演习频率和质量

在加强地震救援队伍专业技能培训和技术支持的基础上，要定期进行地震救援演习，在实战操作中不断发现救援工作中存在的问题，并有针对性地解决，不断提高地震救援队伍的实战能力。

在进行大型商业综合体救援演习时，要注重演习质量，全面做好救援工作设计。根据不同的地震强度，将救援工作分为不同等级，并针对每一等级都作出科学的救援预案以及对突发情况的解决措施，力求真实，将地震救援演习真正落到实处。在演习中，锻炼救援人员的心态和技能，强化商业综合体内工作人员的安全意识，向群众普及逃生知识，不断提高其安全逃生的速度，营造出安全至上、生命至上的氛围，进而保障人民财产安全。

3  结语

在城市的发展和管理中，大型商业综合体对经济的发展具有重要的作用，也要对该类型建筑物地震救援安全管理工作的建设高度重视。只有充分了解大型商业综合体的建设和运营情况，分析现阶段地震救援工作中存在的难点，才能有针对性地采取有效措施，进而保障人民的生命和财产安全。

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