这届中年人,高价请人陪爸妈看病

陪诊师似乎成了一门高薪职业，很多博文、短视频都在传递着“做陪诊师，轻松月入过万”的信息。当下的陪诊行业，既没有行业规范，也没有官方背书，整个行业就建立在简单的人与人之间的信任和需求关系上。

谁在为陪诊师付费？

“轻轻松松月入过万”的说辞，似乎带着点理想主义的色彩。在和陪诊师Lucky聊到盛传的“高薪”时，Lucky脱口而出“假的”——月入过万，只属于金字塔塔尖上的人。

對绝大多数年轻人来说，弄清就医流程、熟悉医院结构并不是件难事。他们找陪诊师，更多是想要寻一份陪伴。陪诊师Lucky直言，对于陪诊师来说，老人、小孩以及带宝宝的妈妈，才是他们主要的客源。

王力就有给他父亲找一个长期陪诊师的打算，他和妻子都从事金融工作，平常很忙。年初的时候，王力父亲接近肛门处的大肠发生了病变，必须进行手术，如果条件允许，最好接受化疗，否则有癌变的可能。

王力很愧疚，因为自己长期缺席，没能发现父亲的健康问题。但王力也清楚地知道，自己想在父亲治疗期间陪伴他，依然是件奢侈的事情。后来和同事聊天，知道有陪诊师能带着老人去医院，“我有一种如释重负的感觉。”王力说。

约定好时间后，陪诊师会准时出现在小区楼下，提供接送、就医一条龙服务。前两次化疗，王力找的都是同一个陪诊师，他们甚至探讨过建立长期合作关系。面对稳定的客源，陪诊师也愿意把单次陪诊价格从500元降到350元，但最终没能过王力父亲这一关。

“每次做化疗都是在同一个地方，去了两次以后老爷子就熟门熟路了，他说医院里一个人去化疗的可不少，说什么也不愿意在这上面花钱了，再说就急眼。”王力解释道。

在快节奏的生活里，陪诊师是这些分身乏术的人的替身，他们的存在有着必要性。但替身终究不是本体，即便服务再好，陪诊师也很难扮演亲人的角色。而金钱换来的陪伴，也很难不成为负担。

“就医这件事的决定权，一定是在客人手里”

尽管这个行业几乎没有准入门槛，但想要成为一名优秀的陪诊师并不容易。

断断续续做了4年陪诊师，在今年年初决定全职做这件事的于雨，描述了他的日常工作。工作内容主要分为前期沟通、提前踩点、带顾客就诊这三个环节。

没有足够的耐心，做不了这一行。每个来咨询的客人，都带着一堆问题。当地的防疫政策、医院的规定，甚至具体到某个医院的问诊流程，于雨背得滚瓜烂熟，但顾客的转化率并不算高，“十个来咨询的人里，可能最终只有一两个会定下来”。

上海的医院很多，科室繁杂。据于雨了解，陪诊师不会只在一家医院服务，碰到不熟的科室，于雨都会提前去踩点，为客人规划出最优路线。在于雨看来，这是陪诊师专业能力的体现，必须提前做功课。

带顾客就诊的环节，则比想象中精彩。多数时间，于雨只需要本色出演，做一名专业、体贴、有服务精神的陪诊师，但偶尔也需要飙演技。“有一部分老人，是不能接受花这个钱的。心疼钱是一方面，另一方面是，他们会觉得自己没老到医院都不能一个人去的程度。但他们的子女不放心，这时候就需要我伪装身份了，他们孩子的朋友、社区的志愿者，我都当过。”于雨说。

陪诊师并不需要大包大揽，像定哪个医院、约哪个医生这些事，Lucky都不会去做。“就医这件事的决定权，一定是在客人手里，要选择他们自己信任的医院和医生，我们不可能凭借一己之力做好所有事情。”

“有乱象是必然的。”Lucky说，“现在做陪诊师并不需要任何专业资质，可以说人人都可做陪诊师，肯定什么人都有，如果真的想改变这个生态，第一步就需要陪诊师专业资质的认定，这会对行业带来很大的变动。”

（摘自《新周刊》 高滔滔/文）