提升石油企业行政管理效率的思路思考

张海庆 徐舰

摘  要：改革开放后，我国市场经济高速发展，石油企业在市场经济的高速发展的背景下，企业行政管理效率逐渐出现弊端。行政管理是企业与部门之间高速运转、相互协调的基础，也对企业的健康持久发展起推动作用。本文对提升石油企业行政管理效率的思路展开分析。

一、石油企业行政管理含义

在石油企业中，就行政管理工作而论：应针对企业发展规划制定相关的工作内容与计划，确保日常管理工作的顺利完成，提高工作效率，使企业高速运转，取得相应的经济效益;分工明确，对责任关系进一步确认，完善行政管理渠道，组织协调各部门之间工作顺利进行，提高行政管理工作时效性，以实现企业的生产经营目标;在日常的行政管理工作中，企业员工與部门之间所形成的关系在一定意义上是双方合作共赢的，及时确认关系，合理安排工作岗位及工作职责，对工作中产生的各类矛盾进行排查摸底，公平、公正、公开对矛盾进行正确处理，进一步提高石油企业日常工作的行政管理效率;针对工作安排进行全方位的管理，进一步建立和完善内部监督机制，实施奖惩机制，提高日常行政工作的执行力度。

二、提高石油企业行政管理效率的重要性

随着社会经济高速发展，企业内部的分工也更加专业细致。石油去也以实际的生产销售为主要经营目标，为有效的组织协调石油企业的生产经营活动，应建立服从机制进而完善行政管理部门的形成。当今社会各企业间竞争激烈，鉴于石油企业具有高风险、高技术、高投入等特点，使其在国际石油企业中无法显示自身的优势。在我国工业水平快速发展的背景下，对石油的需求量也随之提高，企业应创新行政管理机制，满足当前社会对石油使用量的需求，促进石油企业可持续发展，稳固企业内部的发展，为企业创造更多利益。行政管理在石油企业发展中起到服务保障作用，通过不断创新和学习，积极调动员工学习先进管理理念、科学技术手段，打造学习氛围浓厚的先进企业，进而提高企业国际竞争力。

三、石油企业行政管理的弊端

目前，国内大部分石油企业已完成了现代化管理模式的转型，对自身的行政管理工作越发重视。但在实际情况中，企业在对行政管理部门工作的定位任有偏差。行政管理工作有管理、协调、服务等特点，内容多且复杂繁琐。现实中诸多企业无法分清行政管理部门的责任与权利，在规章制度上没有统一的标准，导致权利无法集中，难以建立有效的监督管理机制。此外，也会出现少量管理人员官僚主义浓厚，在部门中拉帮结派，影响工作环境，打消员工工作激情，无法进行正常的企业行政管理工作，造成行政部门工作难以运转[2]。行政管理部门工作人员专业水平普遍低下，人员培训、再教育问题得到保障，人才引进困难，也是当前石油企业遇到的主要问题之一。

四、提升石油企业行政管理效率的策略

1.建立科学且合理的行政管理机制

建立人员管理制度，岗位责任制度，在工作程序上建立统一规范的文档或表格。通过工作有序安排的结合，建立起和行政部门息息相关的规章制度，并将以上规章制度实施在具体的日常工作当中。对石油企业的每个部门进行绩效考核，实施目标管理制度，以规范各部门的岗位工作流程完善考核机制。以科学的方式激发企业员工工作的积极性与无限热情。严禁违法现象的发生，加强行政法规建设，以法律法规对石油企业员工进行约束与保护，优化企业工作环境，提升工作效率。

2.引进专业的石油企业行政管理人才

针对部门工作特点引进专业知识扎实的创新型复合人才，及时为石油企业注入行政管理的新鲜血液，提高工作效益。做到合理分配并爱惜人才，使其为石油企业做出有利贡献。提高石油企业行政管理工作人员的专业水平与综合管理素质，开展综合学习活动，积极鼓励行政管理人员进行学习，提高专业知识水平，丰富管理经验。应拓宽学习渠道，邀请相关专业人士进行授课，在课上对行政管理方面的知识进行探讨，并对员工提出的专业问题进行有效解答。重视现代企业管理制度与相关职能体现，促进行政管理人员对课程的理解，为做好行政管理工作奠定基础。完善薪酬激励机制，制定合理有效的激励计划。通过薪酬激励机制，加强石油企业行政管理工作人员对企业的黏性与亲和力，对企业给予的保障制度产生信任。建立分明的赏罚制度，对于工作优秀的员工给予一定的现金奖励，激发员工的工作激情，促进石油企业的创新与发展。

3.在现代石油企业的行政管理工作中融入信息化

顺应时代的发展趋势，制定信息化管理方案，加大科学投入，强化行政管理工作人员的培训。利用信息化为发展载体，更换行政管理部门的硬件设施，实现办公自动化，使用ERP等软件，提高工作效率。在网络覆盖的区域，员工可借助笔记本或手机随时进行工作，确保工作场地范围的广泛，实现处理问题实时性。利用现代化智能办公系统，视频电话、语音信息能有效节约时间与行政资源。在更深层次上，可利用远程教育对工作进行帮助，电子图书馆也是提高行政管理工作效益的工具之一。因此，提高石油企业行政管理效益应从全方位出发，在分析思考信息化的基础上也应加快建立信息化的进程，最大限度合理使用科学资源，为促进企业健康发展打下坚实基础[3]。

4.促进员工之间的有效沟通

此举可有助于企业的良好发展。通过准确有效的语言交流，可促进员工之间的关系的融洽，快速理解工作内容，高效完成工作任务。观察企业员工的工作状态，随时注意员工再工作时的情绪变化，创造温馨的工作氛围，使员工全身心投入企业的建设中，积极为企业服务。

结束语

行政管理部门是石油企业的重要部门之一，它是部门与企业之间的桥梁，在一定程度上推进企业的稳定持续发展。积极创新行政管理部门的规章制度与管理方法，提高现有行政管理人员的专业文化水平，是推动石油企业可持续发展的有效途径，推动我国市场经济快速发展。

参考文献

[1]赵文笑.新时期做好国有企业行政管理工作的探讨[J].中国集体经济，2022（01）：43-44.

[2]王瑞.论如何提升企业行政管理的有效性[J].黑龙江人力资源和社会保障，2021（18）：85-87.

[3]汤鹏.改善企业行政管理效率的策略分析[J].办公室业务，2021（20）：71+80.