“换岗”换出来的心病

马志国

晓苏是位中年职场女性，来访原因是换岗后总有一种不舒服的尴尬，感觉自己换出了“心病”。

心理困扰：他们为什么这样对我？

晓苏本来的工作岗位是在单位的信息中心。两个多月前，换到了财务科。让晓苏不舒服的是，看到信息中心原来的同事，总会有一种很尴尬的感觉。每次遇到他们，总感觉他们的眼神、说话的表情都有些异样，不如以前那样亲近了，甚至总感觉好像他们一定会议论自己，觉得他们会说自己工作换得不好或者议论自己人品不好。起初晓苏可以自己劝自己，都是好多年的同事了，不会的。可是，转眼两个多月过去了，那种感觉总也过不去，而且只要一想到原来的工作岗位，一想到原来的同事，就很不舒服，甚至都怕见到原来的同事了。这种感觉让晓苏很不好受。

我表示理解，然后问晓苏：“换岗是你主动提出来的吗？”

晓苏有点儿不好意思地笑了：“是的，跟您实话实说，换岗是我自己主动的。我是感觉自己在信息中心没有多少发展的空间，就萌生了去财务科的想法。随后就找机会悄悄地跟领导说了这个想法。就这样，趁着财务科人员变动的机会，领导就把我调到了财务科。表面看来是领导安排的，实际是我自己要求的。”

“可是，到了财务科却让自己失望了，是吗？”

“您说到我心里了。到了财务科之后，才发现，隔行如隔山，并不是我想象的那么简单，业务上完全没有了自己的优势。再说，在人际关系上也要重新慢慢适应，也没有了原来岗位的优势。总之吧，确实如您所说的，是感到很失望，很后悔，后悔自己做了这样一个错误的选择……”

“哦，所以你感觉到原来的同事对你有些异样，感到他们会议论你换工作岗位这件事了？”

晓苏又有些不平静了：“是的。可是我没有伤害到他们，他们为什么这样对我？”

心理解析：心理投射惹的祸

我以问代答：“是啊，没有伤害到他们，他们怎么会这样对你呢？直面自己的心，问问自己，以自己现在的心情，你会觉得原来的同事怎样想？”

“我猜想，原来的同事一定会想：在信息中心本来好好的，非要换到财务科，怎么样？也没找到好感觉吧？失望了吧，后悔了吧？”

我笑了：“看来，原来的同事很懂你啊！他们的想法，跟你自己内心的想法，好像一模一样啊！”

晓苏若有所思：“会不会我猜想出来的他们心里的想法，其实是我自己心里的想法？是我把自己的想法加到了他们的身上？为什么会这样呢？”

我笑了：“这在心理学上叫作心理投射。心理投射是一种自我心理防卫机制，意思是说，有时候，人为了维护自己的心理，会把自己内心的一些想法投射到别人身上。比如，一个人明明是自己缺乏自信，却会觉得是别人瞧不起自己。这样，把自己的心态投射到了别人身上，总比自己瞧不起自己心里要好受些。”

晓苏有所领悟：“就是说，是我自己对调换工作岗位这件事很后悔，觉得自己的选择不好，甚至觉得自己这个人不好，就猜疑原来的同事会对我有议论、有看法。其实，是把我自己的想法投射到别人身上了。”

我肯定地说：“对，这样多少减轻了一些内心自责的痛苦。”

晓苏又心生疑惑：“那为什么他们看我的表情和眼神都异样了呢？”

我想到了一个故事：“你知道疑人偷斧的故事吗？一个人家里的斧头找不到了，就猜疑是邻居给偷去了。他就留意观察邻居。这样留意观察让他感觉，邻居说话的神情，甚至走路的姿态，都有些异样了。总之，这时候在他眼里，邻居怎么看怎样像偷斧头的人。过了几天，他的斧头又在家里找到了，他知道错怪了邻居。奇怪的是，这时候再看邻居，怎么看怎么不像偷斧头的人了。”

晓苏笑了：“看来是我多想了。关键还是我自己的问题。”

心理对策：不再犹豫，不再纠结

很快，晓苏又开始发愁了：“那我现在该怎么办呢？”

我再次以问代答：“刚才你说到很后悔，是不是想过回到信息中心？”

“是的，心里是有过这样的想法。”

“心里有过想法？”

“其实，不光是想法，我也尝试过，就是跟信息中心原来的同事侧面了解过。得到的信息是，过去两三个月了，我原来的工作已经有人接替了，就是说，回到信息中心不大好办了。再说，当初是领导照顾了我的个人要求，才给我调整了工作的。如果这时候再去找领导要求回去，真张不开嘴了，太没面子了。”

“那就是说，只能面对现实了？”

“是的，只能这样了，只是心里总会冒出后悔的念头。”

我回应说：“就是说，还没有完全认定，还没有彻底接受，于是，心里就会犹豫不决，就会百般纠结，于是，也就让自己觉得更难以适应现在的工作环境，反过来让自己更加思来想去，心里也就更加纠结难受。是这样吗？”

“对，就是您说的这样。”

“这才是问题的关键。面对一种工作环境，走又走不成，待又待不住，犹豫不决，就会产生动机冲突。常常让人心里很难受的，就是这种矛盾纠结的动机冲突，让人两难，让人心神不定，让人寝食不安……”

“是的，是的，就是这样。没来找您之前，我就以为是原来同事们的态度让我难受，其实就是这种走不成待不住的动机冲突让我难受。”

我最后提出问题：“好，看清了心理根源，那自己怎么打算呢？”

晓苏沉思片刻：“那就让自己不再犹豫了，不再纠结了，既然回不去，就只有一条路了，面对现实。”

我笑了：“其实，你的問题可能就是新环境的适应问题。就是说，新的工作环境未必就不适合你，不然，你也不会贸然改弦更张要求调换工作岗位。只是新的工作环境需要一个适应过程。但是，因为犹豫纠结，因为动机冲突，增加了你的适应难度。就是说，只要自己认头了，不再犹豫纠结，心也就定了。一旦心定下来，就会发现，新的工作环境会有很大的发展空间，自己的工作和人生有很大的希望。”

晓苏也轻松地笑了：“谢谢您！我知道该怎样做了。”