礼之箴言：尚礼而交 礼之箴言：循礼而行

宫正：沈阳广播电视台首席主持人、公益人、礼仪文化传播者；辽宁省孤儿学校名誉副校长；沈阳市文史研究馆研究员；沈阳市慈善总会副会长；中国成人教育协会礼仪专委会专家组专家；《礼仪培训师培训服务规范》标准起草委员会顾问；中华慈善突出贡献（个人）奖获得者；辽宁省及沈阳市慈善大使；沈阳市礼仪文化推广大使；正仪正行公益发起人。

礼之箴言：尚礼而交

社交的初衷是扩大交往的空间，增加了解的角度，创造彼此认知的机遇。

一句问候

问候是见面时最先向对方傳递的信息。不同环境，不同关系，不同诉求，要用不同方式的问候——

和初次见面的人问候，最标准的说法是：“您好”“很高兴认识您”“见到您非常荣幸”等；如果对方是职位、名望、学养较高的人士，也可以说“久仰”“幸会”；对于业务往来的朋友，可以使用一些称赞语，如“你气色不错”等等。

与熟人相见，用语可以亲切、具体，体现亲密。

一次握手

握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式——

握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。

握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。

平辈之间，应主动握手。若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。

一张名片

名片是自我介绍的简便方式，是一个人身份的象征，亦是社交活动的重要工具——

递送名片时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多指教。” 接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接受名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。

与多人交换名片时，应按照职位高低或由近及远的顺序依次进行，切勿跳跃式地进行，以免使人有厚此薄彼之感。

礼之箴言：循礼而行

风俗、习惯和传统，让礼仪固定下来，成为一种风尚。

手势

手是体态语中最重要的传播媒介，意义庞杂，各有深意——

谈话时，手势不宜过多，动作不宜过大。

传达信息时，手应保持静态，给人稳重之感。

不能用食指指点别人，更不要用拇指指自己，说到自己时，可以把手掌放在胸口上。

关照

时刻注意举止，递送物品、迎来送往，都传递出礼仪的优雅与关照——

善于沟通，主动承担，对每一个细节都悉心关照，如尽量用双手递接物品，以表示对对方的尊重。

递送尖锐或有危险的物品，尽量把尖部、危险部位朝向自己，把安全的一面递给他人。

拜访

每一次公务会面都是一份礼仪考验——

公事拜访要事先预约，并以准确的时间完成拜访。拜访前修饰自身的仪表仪容，保证大方得体。

无论门开关与否，都应轻声敲门，经允许方可进入。进行自我介绍并向接待人递名片，请求与安排会见者见面。必要的寒暄后，主动提及会面事宜，说明来意，迅速切入正题，简单明了，会面后选择恰到好处的时机告辞。

编辑/周开明