“不合理规定”的背后

张君燕

鲁莽的行为一点儿也不勇敢

凯莉经常出差，需要乘坐飞机在各个城市之间往来。凯莉把必需的物品放在一个大手提包里，出差的时候，拎起手提包就走。

有一次，凯莉带着手提包上了飞机，因为在飞行途中需要用到手提包里的东西，凯莉没有把它放到行李架上，而是放在自己的双腿上。

“您好，我可以帮您把手提包放在头顶的行李架上，这样您会舒适一点。”空乘提醒凯莉。

凯莉摆摆手说：“没关系，放在这里就好了。”

空乘没有离开，仍然坚持帮凯莉把手提包放到规定的位置上。凯莉觉得这简直不可理喻，她放在自己的腿上，没有对任何人造成影响，为什么不可以呢？难道仅仅是因为航空公司死板的规定吗？

事后，凯莉向航空公司进行了投诉，表示这样的规定太不合理了。工作人员向凯莉道了歉，在凯莉的情绪稳定下来后，给她看了一则视频。视频中，一架正在空中飛行的飞机突然遭到气流冲击，客舱中没有放在固定位置的行李飞了出去，砸到一名乘客的头上。飞机紧急迫降后，飞机上的工作人员组织乘客逃生，此时放在乘客腿上的一个手提包惹了麻烦——一个手提包看起来很不起眼，但在慌乱之中，它却成了最大的阻碍，有乘客被绊倒，堵住了后面乘客逃生的道路……“一个手提包，最终导致数名乘客受伤，还有一名乘客为此付出了生命的代价。”工作人员说道。凯莉这时满面通红，羞愧不已。

原来，有时候你以为的不合理，只是自己经验不足的臆断，而每一条看似“不合理”的规定背后都可能是用惨痛的教训换来的。

（责任编辑/刘大伟 张金余）