“小朋友”来当同事了

文/王蔚峰（哈尔滨工业大学）

00后报到

实习到岗的第一天，在向同事作自我介绍时，我提到自己是个00后，听完后大家都笑了。最年长的大哥开玩笑地说：“那是不是得叫我们叔叔、阿姨啦！”在之后一段时间的实习中，同事们有时也会开玩笑地叫我“小朋友”。在80后、90后的眼中，00后确实还只是小朋友呢，可一转眼，开始有00后成为他们的同事了，这有点出乎他们的意料。

对我来说，实习的第一周最不适应的不是工作内容，而是通勤。从家到单位单程近两个小时，而且早晚高峰时的地铁很少有座，有时人多，还要始终蜷缩身体，保持沙丁鱼罐头的状态，这在刚开始的两天还真让我的腰背有点难受。

每天早上7点出门，晚上9点到家，白天工作一天，晚上到家只剩下疲惫，完全没有时间发展自己的业余爱好。与以往上学时相比，属于自己的业余时间少了很多，这一点令我这个刚刚开始工作的年轻人非常难以适应。这样说可能有些难为情，但在一开始，自己的时间被大量占用我感到过几分委屈，觉得失去了大学时的自由。

而与异地实习的同学相比，我算是比较幸运的了，因为实习单位和我的家在同一座城市，这就免去了找房和租房之苦。

职场滋味

同事、领导这样的角色在我以往的生活中从来没有出现过，他们不像同学、朋友，更不像老师、家长，学会把握这样的关系需要时间，更重要的是，我需要在新的环境里找到自己的新角色。

我在一家金融公司的产品管理部实习，平时的主要工作是处理数据信息。入职不久，部门领导让我梳理一项工作的操作流程，形成书面SOP（Standard Operation Procedure）。这是我第一次独立完成工作任务，说实话，真的是一头雾水，不知哪些是我这个岗位本就应该知晓的，也不确定哪些是可以通过询问后了解的。我想，如果冒失地去问别的同事，他们会不会觉得我幼稚，于是我自己摸索了很久，在公司的局域网上浏览了很多资料，可工作成果差强人意，领导看后让我反复修改好多次。

后来，在与同事说起这项工作时，同事告诉我，其实有些部分我完全可以直接询问相关人员，或者请他们帮忙把相关部分直接填写完成，这样可以事半功倍、提高效率，也可以通过工作上的往来尽快与同事熟识。

起初，我认为这是00后的特点之一：羞于求助，怕给别人添麻烦。可是，后来觉察这样的做事风格对工作的开展十分不利，这是我在这次实习中感受最深的一点，没有人可以独自完成所有的工作，与其低头蛮干，不如大胆求助；与其做一个孤勇者，不如成为一个值得信任的合作伙伴，同事就是要共同完成一件事情。

角色转变

坦白地说，金融公司处理数据的工作不是什么体力活，工作量也不大，我完全应付得过来，但是时刻保持工作状态这件事却消耗了我大量的精力，于是会出现这样一种有意思的情况：一天里明明只用鼠标和键盘梳理了一些数据，但在下班时我却感到筋疲力尽，仿佛搬了一天砖。这突然令我回想起儿时缠着刚下班回家的父亲陪我玩，但他总说要休息一下的场景。工作一整天，回家后确实分不出更多精力去关注其他事了。

在我的工作中，最熬人的是两件事：一是跨部门协调工作，另一是满足同事及客户对数据和模型的建构需求。同多个部门的同事协调工作听上去不复杂，但做起来没那么容易，我对此的切身体会可用四个字来概括：“担惊受怕”，毫不夸张。

有天刚到公司，早饭还没来得及打开，金融科技部的一位同事就急匆匆地找我帮忙。她要我在某个模型中添加一处设置，可我却始终没有弄懂她具体的需求点，模型操作频频出错，两个人都很着急。联系了多个部门的同事后，我们才最终把它解决，这期间耗费了很多时间，还引起一些小误会。跨部门间的合作在我看来最困难的就是沟通：需求方是否清楚地表达了让接收方准确理解了自己的需求，接收方提供的解决办法能否真正解决问题等。

经过那一次，我才知道人际沟通的重要性，其实我应该在知晓对方需求后，尝试询问对方：“您的意思是不是说……”或“我理解您的意思是……对吗？”而不是单纯地回答：“好的”或“没问题”。没有一定的协调能力，工作中就会碰到很多麻烦。

不知道什么时候会来的新需求，不知道下一项任务会有多复杂，更不知道对方催得有多急，这些都让初入职场的我感到不适应。

朝夕相处的同事，看起来关系热络，但却不像朋友那般亲密，他们令我感到既熟悉又陌生。与领导相处的感觉我也难以准确描述，但我知道把握好这些关系也是职场人工作的一部分。

现在实习已经结束，其实回想起来，最初还是心理落差太大。大学生活是人生中最幸福、最自由的几年，现在临近毕业，我们不得不迎来一次“痛苦的蜕变”，曾经慢节奏的生活和自由安排的时间被紧锣密鼓的各项日程所取代，我们的角色也要从学生变成职场人。

大四是充满选择的一年，我选择了就业。而一旦做出这样的选择，就意味着升学这个选项短期内要放弃了，虽然心有不甘，但有限的时间和精力难以兼顾两头。我身边也有同学选择升学，或考研、或保研、或出国。保研的话，拿到资格有多困难无需我赘述；考研的话，各方信息又都需要了解，院校和专业需要选择；而出国也是一样，资料同样需要准备，没有哪一条路是捷径。我身边时常会有同学说这样的话：“早知道复习这样枯燥，当初就不考研了，直接找份好工作现在早就轻松了！”“实习好累，还是考研好，多在学校读两年书多轻松啊！”

疲惫的时候，大家都曾后悔自己最初的选择，但其实每条路都没有那么轻松，每个选择背后都是咬紧牙关的坚持。虽然同事偶尔会用“小朋友”这样的称谓开玩笑，但我深知即将大学毕业的我们，是时候学会承担一个成年人的社会责任了。