常青
对于企业而言,品牌建设对于争取和巩固竞争优势有重要意义,然而,目前许多企业对于品牌建设的重要性缺乏正确认知,品牌建设能力与需求不匹配,导致不能充分发挥品牌的引领作用,对品牌定位的不清晰也影响品牌建设战略的有效实施。本文结合目前企业品牌建设的现状,就品牌建设存在的问题提出优化路径,以实现企业的长足发展。
一、企业品牌建设在市场营销中的重要性
在当前的市场经济背景下,企业作为市场的主要参与者,实现经济目标并持续健康发展,是企业生产经营的主要目的,要实现这一根本目标,制定良好的市场营销战略必不可少,而企业品牌建设作为打开企业知名度的重要部分,则成为市场营销应当考虑的因素。为了保证企业的品牌能顺利进入市场,需要全方位多角度地进行提升和强化,通常而言,首先需要结合自身品牌,对目标消费群体进行详细的分析,以此来明确品牌建设的定位和方向。从某种意义上说,进行品牌建设是市场营销必不可少的部分,在制定营销战略之前,对品牌建设在战略进行确认和优化,从而保证企业营销目标的实现。具体而言,企业品牌建设在市场营销中的作用如下:
(一)品牌定位是决定市场营销的要素
企业市场营销战略的制定和实施,绝不是盲目为之,而需要对企业所面临的时代背景、市场环境以及自身的情况等多种因素进行综合考虑,以此来保证战略制定的科学性和可行性。因此,要做好市场营销,首先就要明确企业的品牌定位,若不能对自身的品牌有清晰的认知,那么后续的市场营销开展只会事倍功半。结合自身品牌的特色,针对品牌的消费群体、竞争环境等方面加强对品牌的认知,以清晰的品牌定位来为市场营销服务。从企业的可持续发展的角度来看,市场营销战略的制定通常需要综合各方面的因素,尽量全面考虑各类影响,包括企业自身综合实力、产品质量和社会的品牌反响等情况。同时,要正确认识品牌定位的内涵,其包含的并不仅仅是单纯对生产的产品进行定位,还包括通过产品的定位,来帮助企业整体树立一个较好的形象,并以此来推动市场营销的进行。
(二)品牌建设决定市场的消费群体
互联网技术的推进,使得消费者能从各个渠道获取产品信息,与此前消费者只能在线下被动接受产品营销不同,现在的消费者可以通过网络平台,来主动进行产品的分析和甄别,从而缩小了商家与消费者之间的信息不对称的情况,这就造成对于消费者而言,其对于产品质量的要求更高,对产品的选择也更加重视品牌。经济的快速发展使得商品的同质化现象严重,然而,虽然商品在外观上或者功能上有相似之处,其仍存在品质和品牌的差异,要尽量减小同质化问题带给企业的影响,就需要以消费群体的具体需求为依托,来加强企业品牌的建设,提升品牌知名度。简而言之,企业的品牌建设是以消费者的需求为基础来开展的,同时,也通过消费者对品牌的反馈来及时调整品牌营销。品牌建设的过程,就是对消费群体的定位和筛选的过程,因此加强品牌建设,决定市场的消费群体,从而推进定向的市场营销策略的实施。
(三)以品牌建设提升企业竞争力
电子商务的新市场营销模式,打破了此前线下营销的局限性,也使得市场营销的大环境发生了变化。总体来说,除了新兴行业以外,大多企业的商品都呈现出产能过剩的情况,市场的整体需求是要小于供给的,这也使得市场竞争更加激烈,要在竞争激烈的环境保持竞争力,许多企业通过降低产品价格的方式来应对,而价格的压低必然会影响企业的盈利空间,各种以次充好、以不合格产品冒充合格产品的现象层出不穷,对市场秩序造成严重的破坏,也会影响品牌在消费者心目中的地位,在这种情形下,注重对品牌的建设,提升观众对品牌的信任度,能在市场中留下良好的品牌印象。
二、企业品牌建设中存在的问题
(一)对品牌建设缺乏重视
在我国的市场经济参与主体中,民营企业占绝大部分,而随着创新创业理念的不断深入,微小中企业的比例在不断增加,这类企业在创业初期时,往往缺乏运营的资金和成本,从而忽略了品牌建设的重要性,影响企业的后续发展。在激烈的市场竞争下,创新型企业考虑的往往是如何更好的盈利,以此来维持企业的运营,对品牌的认识存在不足,同时,现在企业的管理者中,以较为年轻的技术性人才为主要组成部分,他们通常缺乏管理知识和管理经验,导致企业在起步初期,基本不考虑品牌的打造和建设问题。
(二)品牌建设能力不足
虽然有的企业能够认识到品牌战略在企业发展中的重要性,具备一定的品牌建设意识,然而,由于缺乏科学的品牌战略制定方法,以及缺乏品牌建设的能力,也一定程度上影响企业的市场营销。首先在于企业缺乏创新能力,在大数据的时代背景下,企业和消费者要获取相关的信息和资源,都能通过互联网比较顺利地得到,同理,在品牌建设的过程中,对国外的先进建设方法或者国内其他企业的品牌建设,企业往往是进行盲目的照搬或者模仿,而没有结合自身的实际情况来进行改良,在吸收的基础上进行创新,从而导致品牌建设效果并不好,消费者对于千篇一律的品牌并不买账。
企业要实现市场营销的创新,必然要在品牌建设方面来进行突破,但是一些企业对于品牌建设的强调与企业建设之间并不相融。首先是企业的市场营销主体和品牌建设主体不相容。市场营销和品牌建设,往往分属于不同的部门,且两者之间要实现的目标和效果并不完全一致,容易因为管理者之间理念不同,而导致整体目标难以实现。企业除了要加强对品牌的营销,还要从内部提升产品质量。其次是企业管理与品牌建设之间不相容,品牌建设的效果,通常没有直观的数据来支撑,这就需要管理者科学制定品牌效应的评估体系,并通过信息的反馈来不断调整和完善品牌建设机制,真正发挥品牌建设在市场营销中的作用。
(三)未充分发挥品牌引领作用
品牌所带来的效应是潜移默化的,其对于市场营销的引领作用也不是立刻显现的。对于我国的多数企业而言,前期对于经济效益的过度追求,导致对于企业文化的建设不到位,对于企业文化建设作用的认识也存在偏差,从而出现文化建设不完善的情况。企业文化建设是品牌建设的最重要部分,一个良好的企业文化影响员工的工作质量和工作效率,内部的工作积极性不高,创新也就无从提起了。要在激烈的市场中保持独特性,除了保证原有产品的质量以外,还要不断的推陈出新,构建创新的企业文化,开拓创新的文化精神,不断地带动企业品牌的建设。例如云南白药创可贴,以前我国是缺乏創可贴品牌的,当时的市场基本都被邦迪创可贴占据,而云南白药此前是一家制药公司,对这方面并无涉及,但是它利用本身云南白药的品牌优势,推出创可贴新品牌,迅速抢占了市场,为本土品牌赢得竞争优势,同时又用创可贴带动云南白药的知名度,由此可见品牌对于企业市场营销的重要性。
(四)品牌定位不清晰
要进行品牌建设,首先就要注重品牌定位,只有从根本上把握住品牌的发展,才能有效地开展品牌建设。品牌定位是指对产品的销售价格、消费者群体以及营销模式进行分析,从而制定出品牌与营销相匹配的推广路径。在新时代发展背景下,消费者群体的需求以及数量变化较大,其对于价格的敏感程度以及信息获取的模式都有不同,这也给企业明确品牌定位造成困难。部分企业在进行品牌定位时,设置的商品价格不具备梯度性,不能针对消费群体制定相应的产品价格,从而影响消费者在对产品选择时能够快速有效地做出选择。比如,一些中小企业将品牌建设定位为高端产品,而这类产品的市场环境中,对于产品的需求量和质量要求与大众市场并不相同,小型企业的规模和商品生产水平显然不能匹配这种需求,而对品牌定位的不明确,又会影响消费者的消费感官,从而形成恶性循环,严重影响和制约着企业的经济发展。
三、市场营销中企业品牌建设的完善
(一)品牌建设与企业发展统筹推进
要加强对企业品牌建设,管理者应当正确认识品牌建设的地位和作用,将其与企业的发展同步进行,实现二者的统筹推进。企业品牌的建设和打造,需要和企业的发展共同推进,成为市场营销的有力支柱。首先,应当从战略上对品牌建设进行明确,在顶层设计上进行完善,从而推进企业战略的科学化和可行性,而不是等企业发展到一定阶段后,才开始强调品牌建设的重要性,亡羊补牢纵然为时不晚,但是在如此激烈的竞争中,会使得企业错失很多机会,也不利于企业的长期健康发展。其次,一个良好的品牌形象,也能使得企业在众多同类品牌中脱颖而出,能提高企业的整体评价,提升企业的整体形象。不管是对于线上还是线下销售平台,客户的评价都是企业更好发展的影响因素,企业要充分认识到品牌建设的重要性,自觉主动地对市场环境进行调查分析,从而制定出完善的品牌建设制度。同时,对管理者而言,也应当注重整个企业品牌意识的培养,将品牌建设贯彻到每一个环节当中,让每一个员工都充分意识到品牌的重要性,从而更好地落实企业的品牌建设策略,推动企业的产品营销和整体发展。
(二)充分利用互联网技术推进品牌建设
在互联网+的时代背景下,对信息技术的大量运用成为常态化,只有将品牌的打造、建设和推广的过程与电子平台相结合,从线上和线下等多渠道多平台推进,才能以更快的速度、更高的效率、更好的质量、更广的范围来实现品牌建设战略。大数据技术所带来的营销途径,也具有多样性,针对不同的销售对象,采用不同的营销方式,所带来的效果也是不同的。因此,企业要在清晰的品牌定位的基础上,选择最合适的品牌营销方式。对销售商品的企业而言,可以借助阿里巴巴、淘宝、京东等平台进行推广,通过在这些平台上上架产品,用文字、图片和视频等方式,来实现对于产品的详细介绍以及对客户的精准把握。同时,还能借助短视频直播平台,拍摄产品宣传广告,以及进行产品直播的方式,来实现与用户之间的实时互动,让观众能更加直观、更加真实的实现对产品的了解,从而提升品牌的知名度和影响力。
(三)明确企业品牌定位
对企业品牌有明确清晰的定位,是企业品牌建设的第一步。首先,在制定企业品牌建设战略时,要结合企业自身的发展状况、实际的生产经营能力、发展的整体目标等多方面的因素,同时需要对当前的市场环境有清晰的认知,了解各企業的商品市场份额,以此来确定竞争的目标,充分展开市场调研后,制定出科学实际的企业品牌定位。其次,在清晰定位之后,企业还应当注重整体管理与品牌定位的协调,使得整体的战略建设具有统一性。具体而言,对于大型企业,其产品定位应当面对广泛大量的消费群体,并对客户群体进行筛选评估,定向为部分群体提供产品。对于中小企业而言,则应当将重点放在产品自身的打造上,包括产品质量的把控,外观和包装设计、运输和快递服务以及售后服务等方面的提升,来尽量为客户提供优质的服务,打造良好的品牌口碑,注重产品整体性价比的提升,从而更好地实施品牌建设。
(四)提升企业整体管理水平
企业品牌的建设要遵循企业发展的基本规律,再结合行业的发展特点以及企业自身的特色来进行,找准品牌建设的突破点,从而打造独特化、个性化的企业品牌,因此需要提升企业的管理水平,推动品牌建设。首先,优化品牌的架构,提升品牌整合力。对于企业而言,其生产的商品,往往不是单一的一种,就算是同类产品,其商品之间也存在差异性,企业应当基于品牌的整体发展战略,科学构建合适的品牌结构体系,来加强对于企业内部的品牌整合力度,加强核心品牌的建设,以其发展来带动整体品牌的营销。其次,要对品牌开展考核,夯实对于品牌的管控。制定相应的评价指标体系,并且保证制度的贯彻落实,将品牌工作的质量纳入企业经营考核的指标当中,以此来调动全体员工参与到品牌建设中,发挥考核导向作用,推动企业品牌建设。最后,要加强品牌保护,在市场中建立了一定的品牌影响力后,还要积极维护品牌的形象,来保持和巩固品牌的市场地位,依照法律法规及时完成专利、商标的注册,完善对于知识产权的保护。同时要做好危机预案,增强危机意识,注重维护品牌的合法权益。
结 语
在新的时代背景下,品牌建设已经成为企业市场营销的重要部分,一个良好的品牌影响力,对于市场营销而言是如虎添翼,对于实现企业经济目标和可持续发展,都有着重要意义。因此,企业需要认识到品牌打造和建设的重要性,科学地进行产品的分析,从而明确品牌定位,充分地利用互联网技术,拓宽品牌营销的渠道,增强与消费者之间的有效互动。同时,品牌建设并不是一个部门或仅仅是领导者的事情,需要提升整体的品牌管理水平,推动全体员工参与到品牌建设中。