高职院校线上教学教师数字能力的提升路径

[摘 要] 近年来，线上课堂在职业教育中的作用越来越重要，而且对于在线教学的要求也越来越高。如何提升高职线上教学中教师的“数字能力”已经成为亟须解决的关键问题。传统教师发展路径已经无法适应新形势下在线教学的要求，“同侪学习”“近似同侪影子练习”“反向导师指导”等非正式学习方式变得越来越重要。在分析非正式场合学习的内涵和具体方法基础上，探索了通过配备开放的资源与工具、调节教师教学反思、构建自发实践社群等非正式学习提升高职线上教学中的教师“数字能力”的路径与方法。

[关键词] 线上课堂;数字能力;同侪学习;近似同侪影子练习;反向导师指导

[基金项目] 2020年度东莞职业技术学院教改项目“扩招背景下面向在职学生的‘三课堂’教学质量管理改革与实践”（JGZX202018）;2020年度广东省教育厅青年创新人才类项目“百万扩招背景下校企协同育人‘三课堂’教学模式创新实践”（2020WQNCX205）

[作者简介] 邓映峰（1990—），女，广东东莞人，管理学学士，东莞职业技术学院商贸学院助理会计师，主要从事职业教育研究。

[中图分类号] G715 [文献标识码] A [文章编号] 1674-9324（2022）14-0060-04 [收稿日期] 2021-11-16

前言

近年来，国家对职业教育的重视程度正在逐步提高，先后出台了《国家职业教育改革实施方案》《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》。2019年至2021年高职院校面向在职人员、社会人员、退役军人等扩招300余万人。职业教育作为类型教育的一种，将在中国的“三级教育”中扮演越来越重要的角色。大规模的通识教育与企业的职业化技能的要求之间一直存在着冲突，同时，大规模的扩招对高职院校来说，也是一个不小的挑战。其中，如何提升课程教学水平是最重要的问题之一。学生数量的增加、生源的多样性，专业的增加、合并、方向转变等，以及跨专业教学，都给教师和学校带来了相当大的挑战。

在此背景下，传统的单一课堂教学已经不能适应当前的高职教学的需求。适应扩招生源双重身份、多重学习环境的学校课堂教学、企业课堂教学、线上课堂教学“三课堂”教学模式显得尤为重要。然而，有许多教师对线上课堂教学，尤其是高水平的线上课堂教学并不十分熟悉，甚至有部分教师从未或者很少在线上进行课堂教学。所以，如何提升教师线上课堂教学的水准，成为如何提升高职课堂教学水平的重中之重。

一、线上教学与教师数字能力

所谓线上课堂，顾名思义，包含了教学和线上兩个部分。高职线上课堂的核心在于“线上”，突出的特征就是线上教学教师不能直接面对学生，呈现空间分离的状态，且需要老师较高的“数字能力”。当教师充分的解决了这两个问题，线上教学遇到的挑战就迎刃而解。

数字能力来源于信息素养，自1974年保罗·泽考斯基提出“信息素养”这一概念以来，其内涵经过了不同发展阶段，先后衍生出媒介素养、数据素养、数字素养、数字能力、智能素养等类似概念，并开始转向智能时代阶段。联合国教科文组织、欧美发达国家多用数字能力（Digital Competence）来表达，认为“数字能力指能够通过数字设备和网络技术，安全、适当地访问、管理、理解、集成、交流、评估和创建信息，以参与经济和社会生活。它包括各种素养，即计算机素养、信息技术素养、信息素养和媒介素养”[1]。关于教师数字能力，欧盟面向普通教育、职业教育、成人教育以及特殊教育等各类教育者，从专业能力、教学能力和学习者能力三个范畴，提出了包含6个素养域、22种数字素养的《欧盟教育者数字素养框架（DigCompEdu）》[2]，也有研究指出，数字能力是一种综合能力，指教师对人工智能、物联网、大数据等各种新兴数字技术手段和对数字工具的了解、应用和创新的综合能力[3]。综合已有研究，本文认为教师数字能力应该包括通用数字能力、数字教学能力和数字专业发展能力。

传统教师“数字能力”的提升主要是通过培训、研讨会等形式开展。然而，各个数字系统差别大，同时数字平台的更新日新月异，这些简单的形式显然很难适应仍在不断发展的数字化。此外，一次性的研讨会的实际效果也至少是存疑的，教师一旦有一个环节没有弄清楚，那么很容易就卡住，对平时数字设备接触较少的教师来说尤其严重。不仅如此，此类研讨会还会带来一个潜在的问题，即教师对“数字能力”提升的态度可能会变得模棱两可：一方面，教师希望能够至少跟上数字化的发展，并且把这些数字化的技巧应用到教学之中;另外一方面，越来越多的研讨会将会显著增加教师已经相当繁重的工作任务，教师积极接受“数字能力”提升的兴趣可能会遭受打击。所以，研讨会、线上或线下教学课程等较为正式的学习对教师线上课堂教学中教师“数字能力”的提升是十分有限的。

非正式场合学习，也叫非正式学习，即在非正式场合下的学习过程，如“同侪学习”[4]“近似同侪影子练习”“反向导师指导”[5]等。与正式学习相比，这种非正式场合下教师的效率更高，更容易迅速地解决实际遇到的问题：有时候教师欠缺的数字化技巧非常具体，更需要一对一而非一对多的指导。此外，非正式场合学习还有一个重要的优势：相对于正式场合的学习，非正式场合学习往往更以迁移导向，因此对高职线上课堂教学的提升作用更加明显。

二、非正式场合学习

（一）“同侪学习”

“同侪学习”是一个由来已早、但近年来才成为较为热门的一个概念，同样可以使用到教师的“数字能力”的提升中。“同侪学习”是指年级或者能力相仿的两个或者一群人一起互相学习。由于所处境遇相似，相比导师，同侪更容易感同身受，并且更有参与和协助的积极性，更容易接近，同时也更容易产生长期的友好关系。许多实践表明，“同侪学习”的效果优于传统的自上而下的垂直学习。

教师的同侪就是能力相仿的同事。在实践中，当教师遇到数字化的问题时，通常首先想到的就是同侪，而非教师的指导者。一旦同侪中有能够解决这个问题的，那么问题往往就可以迎刃而解。即使不存在解决该数字化问题的同侪，两个或者数个同侪一起努力也可以增加找到解决问题的方法可能性。一方面，“同侪学习”因参与度高，学习的效果好，而且通常更加专注于实际问题的解决而非理论知识，对教师使用数字化工具的能力有显著的效果;另外一方面，通过这种方法，可以提升一个教师社群的整体“数字能力”水平。

（二）“近似同侪影子练习”

尽管“同侪学习”已经被广泛地认为是高效且成本低廉的学习方法，但“同侪学习”也有其局限性，如指导者的知识欠缺、呈现方法的不一致性等。这些不足可以通过“近似同侪影子练习”解决。其中，近似同侪是同侪的扩展，指比被指导者的年纪大一至两岁或经验多一两年的指导者，两者都是以学习者导向的。相比较同侪指导者，近似同侪的指导者拥有更高层级的知识储备，能够给被指导者更加明确、一致性更高且更具有针对性的指导。“近似同侪指导”与“同侪学习”最根本的不同是，“近似同侪指导”更强调通过社会和认知一致性来增强学习技巧。社会一致性是指共情的、以关心他人为特征的人际互动，社会一致性带来更加具有安全感的学习环境，在这样的环境中，学习者被激励去冒险。认知一致性是指，拥有的知识的相似性使得指导者可以通过有针对性的提问以及量身定做的接受来理解被指导者的需求。

影子练习是指在一段时间内，被指导者尽可能迅速地模仿指导者的练习。McDonald发现影子练习有三种功能：记录行为;理解角色或思考方法;一种经验学习的方法。影子练习通常需要一个领导者，一般是从学习者群体中选举出来。这个领导者与学习者们商议后，制定影子练习的学习方案。很明显，影子练习基于建构主义学习理论，强调通过思考学习而非教学材料，因此潜在的促使深度学习。此外，影子练习也促使学习者群体的参与合作[6]。

对于高职教师而言，近似同侪由于年纪或经验相仿，更容易产生共鸣和共情，也相对更容易接近，因此非常适合作为影子练习的领导者。高职教师通过对这些具有更高信息技能的近似同侪进行信息技能的影子练习，提高学习的参与性和互动性，更容易促成信息技能的深度学习，规避传统的教导教学法本质渗透性的缺陷。此外，相比较其他学习，“近似同侪影子练习”更加以迁移为导向。因此，“近似同侪影子练习”是一种可以迅速提高教师整体“数字能力”的手段。

（三）“反向导师指导”

“反向导师指导”又称为“向上指导”，是指把传统的金字塔等级指导方法倒置的学习方法。具体而言，即学生指导教师、企业普通员工指导上层的管理人员、秘书指导经理等由下及上的指导策略。近年来，随着人工指导、大数据等新技术革命的到来，“反向导师指导”的概念越来越受欢迎[7]。

高职教师与这些企业的中高层面对着类似的困境。通过“反向导师指导”，高职教师可以迅速且低成本的获取学生已经具备的信息技能。由于出生于新世纪的学生从小浸染在数字化的环境中，因此相比较大多数出生在20世纪的高职教师而言，一些高职学生具有更强的信息技能、更多的信息手段、使用过更多的数字平台和数字化的工具。这些数字技能结合在一起，便成了一个“宝库”，高职教师可以方便地通过“反向导师指导”学习，获取这个“宝库”里的知识。

三、基于非正式学习的教师数字能力提升

高效的非正式学习使得高职院校的角色从教师的指导者和管理者变为了鼓励者或激励者。因此，高职院校在教师数字能力提升上所面临的主要问题是：如何通过非正式学习的途径将数字技能提升措施整合融入教学实践之中？

（一）配备开放的教育资源和教育工具

开放的教育资源和教育工具是指高职教师可以免费获得的有关教育的资源和工具，包括数字化教学资源、智能化教学工具，以及使用这些资源和工具的数字化支持等。在教师数字能力提升实践中，必不可少需要一些合适的数字化资源和工具。这时，资源和工具的开放性就显得尤为重要。有壁垒的资源和工具会明显地打击高职教师的积极性，而开放的资源和工具将推动高职教师提升数字能力的积极性，进而推动高职院校教师采用“同侪学习”“近似同侪影子练习”，以及“反向导师指导”等非正式学习方式进行数字能力的学习与提升。

技术接受模型指出具有感知有用性和感知易用性的资源和技术更容易被用户接受。用于教育教学的资源和工具除了具有开放获取的特点外，还需要降低技术使用门槛，从教学与学习实践的视角优化用户体验，切实提高工具的有用性和易用性。

（二）调节教师教学实践的反思

对自身教学的批判性个人反思是提升教师数字能力的中心动力，要通过调动和激发教师学习掌握数字能力的内生动力。当教师经历认知失调时，就有可能改变思维的结构，从而可以带来教师技能的提高。因此，高职院校应对教师教学实践的反思过程进行调节，多形式、多途径开展教师实践反思活动。可以通过组织教师与学生之间的谈话、教师间“午餐聚会谈话”等形式进行开展。调查显示，与作为观察者的学生进行非正式的谈话，对教师而言是一种宝贵的学习选项。

（三）构建自发学习的实践社群

“同儕学习”需要一组有相似信息能力的高职教师之间自发地进行非正式学习;“近似同侪影子练习”需要一组有相似信息能力的高职教师与具有更高能力的近似同侪自发地进行影子练习。一组高职教师自发地进行非正式学习实际可以看成一个非正式地“实践社群”：社群中的人互相之间非正式地联系在一起，面临着相似的任务，同时通过一种自发组织的交换活动形成了社群内的实践。实践社群增加了圈子内反思的可能性。实践社群的存在对教师进行非正式学习的鼓励是巨大的，教师的信息技能可以通过这些“实践社群”得到提高。高职院校可以通过开设QQ群、微信群、定期举办专业内容交流的实践窗口等形式鼓励“实践社群”的产生。

结语

随着高职招生规模的扩大，线上课堂教学的比例将会进一步增加，线上教学的要求也会变得越来越高。目前，大多数高职教师仅能从事最基本的线上教学，明显与当前实际教学要求发展不匹配。因此，如何提升高职线上课堂教学中的教师数字能力成了亟须解决的问题。本文论述了传统的以研讨会形式进行的信息提升课程的局限性，提出了应以非正式场合学习形式为主的高职教师数字能力策略，并且给出了非正式学习的具体方法：“同侪学习”“近似同侪影子练习”“反向导师指导”。并证明了这些方法不仅是高效的，而且是低成本的，最后给出了高职院校鼓励高职教师之间非正式学习的具体方法。

參考文献

[1]于晓雅.人工智能视域下教师信息素养内涵解析及提升策略研究[J].中国教育学刊，2019（8）：70-75.

[2]兰国帅，郭倩，张怡，等.欧盟教育者数字素养框架：要点解读与启示[J].现代远程教育研究，2020，32（6）：23-32.

[3]李晓娟，王屹.技术赋能：职业院校教师数字素养的要义、挑战及提升[J].中国职业技术教育，2021（23）：31-37+45.

[4]TAN Elaine. Informal learning on YouTube： exploring digital literacy in independent online learning[J]. Learning， media and technology， 2013， 38（4）： 463.

[5]CLARKE Antonia J， BURGESS Annette， DIGGELE Christie Van， et al. The role of reverse mentoring in medical education： current insights[J]. Advances in medical education and practice， 2019， 10： 693.

[6]RAO B. Venugopala， CHAUDHURI Joydeep Dutta， Viswakanth B， et al. Concomitant role of near peer tutoring and shadow modules in occupational therapy[J]. Journal of research in pharmaceutical science， 2018， 3（1）： 30-33.

[7]HOEKSTRA A， KORTHAGEN F， BREKELMANS M， et al： Experienced teachers’ informal workplace learning and perceptions of workplace conditions[J]. Workplace learn， 2009， 21（4）： 276.

The Path to Improve the Digital Competence of Online Teaching Teachers in Higher Vocational Colleges

DENG Ying-feng

（College of Commerce， Dongguan Polytechnic， Dongguan， Guangdong 523808， China）

Abstract： Recently， online class has been playing an increasingly important role in higher vocational education， and the requirements for online teaching are also increasing. How to improve the digital competence of teachers in higher vocational online teaching has become a key problem to be solved urgently. Traditional teacher development path has been unable to meet the requirements of online teaching in the new situation. The informal learning methods such as peer learning， near peer shadowing and reverse mentoring are becoming more and more important. Based on the analysis of the connotation and specific methods of informal learning， this paper explores the ways and methods to improve teachers’ digital competence in vocational online teaching by providing open resources and tools， adjusting teachers’ teaching reflection， and constructing spontaneous practice communities.

Key words： online class; digital competence; peer learning; near peer shadowing; reverse mentoring