信息技术在医院卫生管理中的应用探究

郑峰

摘要：文章以信息技术在医院卫生管理中的应用为研究对象，首先对医院卫生管理信息化建设现状进行了讨论分析，随后结合其中存在的一些问题，围绕信息技术的应用，提出了一些针对性应对解决策略，希望能够为相关研究提供一定的参考。

关键词：信息技术;医院;卫生管理;应用

【中图分类号】 R197.3 【文献标识码】 A      【文章编号】2107-2306（2022）07--01

前言：在互联网时代下，各种先进的信息技术层出不穷，推动了各行各业发展。在医疗领域，针对医院卫生管理工作的开展，通过应用相应的信息技术，有效增强了卫生管理信息化水平，提高了卫生管理质量。但当前医院卫生管理信息化建设依然存在一定的问题，因此必须要对此加强研究分析，采用相应的信息技术，有效实现问题解决，有效提高医院卫生管理效率与质量水平。

一、医院卫生管理信息化建设现状

从当前医院卫生管理信息化建设现状来看，主要存在以下几点问题：

（1）医院卫生管理信息系统应用覆盖范围有限，通常只局限在医院个别部门，比如医护人员通常只会采用PC端信息设备作为替代手工操作的设备，难以与其他医院系统如PACS系统、LIS系统等进行融合，缺乏云平台建立，致使医院卫生不同管理系统之间难以有效对接，医院信息化资源无法得到充分利用，不利于医院医疗服务质量水平提升。

（2）医院卫生管理信息化建设缺乏统一的信息化标准，如今在信息化时代下，很多医院抓住机遇，在卫生管理方面加强了自身信息化系统建设，从以往单一信息化系统发展成为多样化信息管理系统，比如门诊管理系统、住院管理系统等，但不同信息系统之间均互相独立运行，由于缺乏统一的信息标准格式，导致不同系统之间难以实现信息资源共享，限制了医院数据信息资源的利用率提升。

（3）医院卫生管理信息安全存在一定隐患。信息技术是一把双刃剑，它有效提高了医院卫生管理效率的同时，还为医院卫生管理信息化带来了一些安全隐患，比如医院信息系统很容易受到外来黑客攻击，导致患者诊疗隐私数据被盗，又如没有做好医务工作人员信息权限管理，导致医院信息数据泄露，最终对医院整体卫生管理工作开展带来严重的安全隐患。

二、基于信息技术应用的医院卫生管理应对策略

（一）搭建医院云服务平台，扩展系统信息化服务范围

首先，应用云计算技术，搭建医院云服务平台，有效扩展医院卫生管理信息化系统的服务范围。在实际搭建过程中，基于不同的服务对象以及服务器部署方式，有以下三种云服务平台运营模式可供选择：（1）公有云运营模式，即私有云由政府主导建设，第三方机构以及多家医院共同参与投资与使用，且由政府负责进行云服务管理。（2）区域私有云运营模式，由政府、医院以及第三方机构参与投资建设与使用，政府或医院负责行使管理权。（3）私有云运营模式，医院主导投资建设，并独自负责行使管理权。医院可结合自身实际情况，灵活合理选择上述云服务平台运营模式。通过在医院云服务平台的帮助下，能够以居民電子健康档案为基础，囊括医院诸多信息挂历系统，构建一个统一的大数据网络系统，实现统一规范化的数据管理、卫生服务管理、资源调度管理等，加强医院不同信息管理系统的管理服务配合，实现“一个部署，多个应用”，不仅有利于降低医院信息维护成本，还有利于扩大医院医疗信息系统服务管理范围，提升医院卫生管理信息化服务质量水平。

（二）建立统一信息化标准，提高医院信息资源利用率

为成功打破医院卫生管理不同信息系统之间“信息孤岛”的局面，促进医院不同信息系统之间能够实现信息资源共享与深度利用，还应建立统一的信息化标准。比如立足不同信息管理系统之间，构建可比性信息化标准。在当前医院卫生管理工作开展过程汇总，不同信息系统的运行，通常产生了各种形式的医疗服务数据信息，这些数据信息缺乏统一的标准来进行对比。比如医院不同规模手术的划分与数量统计，缺乏统一标准，导致医院不同手术信息数据难以进行直接比较，因此需要建立一个统一的可比性信息化标准，有效解决医院医疗信息系统中数据比较问题，进一步的医院的服务质量水平，在这一过程中，需要注重加强软件信息系统开发标准化规范，确保相关数据信息能够进行横向比对。另一方面，还应注重加强信息传输统一标准建立，从而实现医院之间不同医疗信息系统数据之间的共享与使用，特别是在实际开展诊疗过程中，所产生的一些信息数据，比如电子病历，能够与其他医院进行共享，共同学习、参考。

（三）建立信息安全机制，保障医院卫生管理信息安全

首先，在医院开展软件管理的过程中，应结合实际，建立软件安全机制。当前医院本身卫生管理工作流程具有一定的特殊性，要求相应的软件信息系统能够长时间不间断进行运行，在整个运行过程中，一旦受到攻击或影响，导致运行中断，很容易导致数据丢失，造成非常严重的后果。在医院诸多应用软件中，包含的数据信息多是患者隐私信息，比如患者缴费记录、用药记录等，一旦丢失或被篡改，会严重危及患者健康。因此必须要加强对医院信息系统软件的日常维护，在程序设计方面，注意做好日志的填写，从而当系统数据发生变化时，会显示具体数据信息的变化时间、内容等，便于后续进行查找。另一方面，还应加强网络安全管理机制的建立。医院各种信息系统的运行离不开网络支持，因此为保障信息系统能够稳定运行，必须要搭建一个安全的网络环境。一方面，针对医院信息系统的数据资料，比如患者资料、疾病诊断资料以及医院其他资料信息，应做好网络备份。除此之外，还应加强对网络安全技术的应用，比如可以应用“第三代防护墙技术”，网络安全防御更加智能化，能够有效抵御来自应用层的恶意攻击，防止应用层数据出现泄露或篡改，使得医院信息系统网络安全防护能力得到了极大的提升。

总结：总而言之，医院卫生管理是一项较为复杂系统的工作，在信息化时代下，应抓住机遇，加强信息化技术的应用，不断提高医院卫生管理信息化水平。同时还应认识到当前医院卫生管理信息化建设存在的问题，采取有效的应对措施加以解决，从而在信息技术的帮助下，促使医院卫生管理效率与质量得到有效提升。

参考文献：

黄柳明.探讨信息技术在医院卫生管理中的作用[J].世界最新医学信息文摘，2020（46）：39-40.

韦冠帝.信息技术在医院卫生管理中的实际应用[J].中国卫生产业，2019，16（3）：28-29.