50分钟25亿元，消费引擎动力足

宋晓华 田墨池

11日晚，2021无锡太湖购物节冬季消费活动启幕仪式在无锡融创文旅城太湖秀剧场举行。 市民在购物节活动现场消费。 朱吉鹏 摄 （视觉江苏网供图）

购物节活动现场工作人员在直播。

11日晚8点，由省政府主办的“苏新消费·冬季购物节”在苏州启动，全省13个设区市联动，超12万商家共同参与。50分钟后，启动现场大屏幕上的实时数据显示，全省消费支出超25亿元。

13市联动，线上下内外贸全面发力

去年以来，我省连续三季打响“品质生活·苏新消费”活动品牌，通过强化省市县、政银企、线上下、内外贸“四大联动”，为全面促进消费贡献江苏力量。省商务厅厅长陈涛介绍，此次购物节突出“双12”、元旦、春节等重要时间节点和冬奥会等重大活动，除了推出“江苏优品·数贸全球”“江苏味道”“网上年货节”等12场重点省级促消费活动、百场“一市一主题”特色品牌活动及千余场商家促消费活动，还充分利用阿里巴巴、苏宁易购、哔哩哔哩、汇通达、京东、美团等平台资源和流量开展百余场消费促进活动。

淮安的水渡口商圈、扬州的京华城商圈、镇江的大市口商圈……在各市重要商圈，主题特色促消费活动多点开花、精彩纷呈。苏州推出“双12苏州购物节”，举办各类活动超1300场，包括新型消费活动、线上电子信息活动、休闲文体旅游活动、餐饮美食活动、直播种草活动等多个领域。

“今年前10个月，苏州市社会消费品零售总额增长超过20%。”苏州市委副书记、代市长吴庆文说，“我们要把‘双12苏州购物节’升级为长三角乃至全国消费精品展示交易的首发平台。例如，多渠道推动苏州市场‘全球购’。充分对接虹桥国际开放枢纽等平台，进一步承接进博会溢出效应，引进更多国际化品牌。依托对德、对日等开放载体，推出太仓德国啤酒节、中日商品文化交流会等特色活动，将更多异域文化和商品带到市民身边。联合绿地全球贸易港、虹桥品汇苏州港等资源，举办进口商品服务展销，提供丰富多样的消费选择。”

“消费节期间，主办方分三轮发放共计1000万元消费券。”镇江市商务局局长王为华说，镇江各区县重点商贸流通企业和各类商业综合体配套开展88场促消费活动，约6600家商家参与，预计将拉动商家消费券及优惠让利约5000万元，促进超过1.5亿元消费。

平台加盟，江苏制造“卖全国卖全球”

为助力江苏制造卖全国卖全球，聚划算汇聚整合阿里巴巴平台资源，与苏州、南通、无锡三地联动，打造线上购物节，形成线上线下全域联动的消费图景。

“我们希望通过阿里巴巴全面助力江苏制造卖全国、卖全球。”阿里巴巴集团副总裁陶雪飞说，“本次聚划算汇聚将向全网消费者推荐江苏制造产业，江苏的区域龙头品牌、产业新锐品牌、老字号品牌等悉数上阵。近年来，江苏制造的蓬勃发展带动消费快速增长，涌现出越来越多的制造品牌，如科沃斯、添可、波司登、好孩子、冰洁、罗莱、雅迪、稻香村等。江苏各地的宝藏好物、性价比好物将通过聚划算汇聚推荐给全国消费者。”据悉，去年12月以来，阿里巴巴在苏州开展了23场促消费活动，让利32亿元，带动整体消费金额超过300亿元。

苏州各地梳理各类品牌超千个，参与合作平台30余家，形成品牌“云矩阵”，打造“苏州制造”线上售卖专区。淘宝、天猫、聚划算等平台联动人气主播，为“苏州制造”打造专属线上会场。京东为“苏州制造”开设线上品牌馆、线下场景馆、品牌直播活动。抖音精心打造苏绣、丝绸、旗袍等“抖品牌”。全国首个地方特色馆“寻味苏州”也在12月10日上线“美团好货”，将当地中华老字号和非遗加工技艺推广至全国。

科沃斯集团总经理庄建华表示，“这次购物节上线的是双品牌全新特惠组合，优惠力度全年最大。”

汇通达副总裁孙超说，汇通达同步启动“第8届全国乡镇购物节”，全面覆盖全省超3万家乡镇小店，为全省乡镇消费者提供超过10万款爆款尖货商品。

哔哩哔哩副总裁邓博仁介绍，“B站将继续打响文化消费牌，引导年轻人成为江苏文化消费的主力军和先锋队，通过直播、视频以及IP跨界联动等多种方式创新文化消费内涵，让全国的年轻人都为江南文化喝彩。”

政策助力，售后保障让人买得更放心

如果说目不暇接的优惠让利，让消费者买得开心，那么诚信无忧的售后保障，则让大家买得放心。

去年3月，省市场监管局联合省消保委倡导线下实体店开展无理由退货承诺服务。目前，全省承诺商户突破12万家，累计退货31.6万余件，退款金额1.1亿余元。作为全国首个全域推行线下购物无理由退货的城市，苏州的承诺商家达8.8万家。今年9月，苏州在全国首推线下购物无理由退货服务规范，让无理由退货服务加码再升级。

此次冬季购物节，苏州发布首店经济政策，国际知名品牌入驻苏州支持金额最高可达1000万元，国内知名品牌在苏州开设首店支持金额最高可达300万元，“江南文化”“苏州制造”等本地品牌新开旗舰店支持金额最高可达400万元。吴庆文说，苏州将以美罗、苏州中心等重点综合商业体为支撑，激发各大商圈消费活力。创新引进北京华贸、上海高端买手店等来苏举办全国首发首秀活动，依托比斯特、开市客等一批新兴商业载体，推出“全球新品即刻享”活动，培育更多消费首发阵地。

比斯特购物村项目管理和策略总监陆铮说，去年首届“双12苏州购物节”期间，比斯特苏州购物村累计吸引游客逾80万人次，销售6.8亿元，和大家共同见证了体验型消费和实体零售的复苏与增长。