信息化背景下微信公众平台的培训管理系统设计分析

方志中

【摘要】    近年来我国网络信息技术快速发展的环境背景之下，微信公众平台也开始融入人们的生活和工作领域，能够提升信息传输的便捷性，具有一定的交互性，为人们工作生活提供了一定的便利。而信息化背景之下以微信公众平台为基础设计培训管理系统，能够增强培训管理工作效果和水平，具有一定的可行性和必要性，基于此，本文分析信息化背景之下微信公众平台的培训管理系统设计，提出几点设计的建议，旨在为增强信息化环境之下微信公众平台的培训管理系统设计效果提供帮助。

【关键词】    信息化背景    微信公众平台    培训管理系统    设计

信息化环境背景下以微信公众平台为基础设计培训管理系统，应遵循适应性、规范性、可扩展性的基本原则，合理设计相关的系统架构，完善系统的功能，确保能够通过微信公众平台增强培训管理的工作效果，充分发挥微信公众平台的作用价值。

一、信息化背景下微信公众平台的培训管理系统设计要点

要想在信息化的环境背景之下，合理设计微信公众平台的培训管理系统，就应遵循基本要点，确保所设计的培训管理系统能够满足要求。其一，遵循适应性的基本要点。以微信公众平台为基础，采用信息化技术设计出适合培训管理应用的系统，能够为培训管理工作提供规范化的程序包结构和数据接口部分，以现代化成熟技术开发符合培训管理需求的系统功能，同时还需提升系统的可扩展性，使得培训管理工作可以按照具体需求进行系统的二次开发与各类方案的灵活调整;其二，遵循安全性的要点。所设计的系统必须具有一定的安全性和可靠性，通过现代化的防火墙技术、安全接入技术、数据安全管理技术等维护系统的安全性，避免因为安全隐患问题导致出现数据泄露或是被篡改的严重后果;其三，遵循满足用户行为习惯的基本要点，考虑到移动用户在应用微信公众平台，移动终端的过程中手机的屏幕较小，所展示数据内容存在一定的限制性，并且用户本身具备不同的操作习惯，因此应设计用户便于使用和学习的系统[1]。

二、信息化背景下微信公众平台的培训管理系统功能的完善

随着网络信息技术的快速发展，我国在培训领域中已经开始采用“移动网络+培训”的模式，在此期间以微信公众平台为基础设计培训管理系统，应完善整体系统的功能，使得参与培训的学员和专家能够利用微信公众平台对系统进行访问，在手机终端进行报名操作、签到操作、学员评教操作等，管理人员也可以利用终端登录系统完成后台的管理任务和服务工作。同时教育主管的部门也可以将网络系统和培训管理的平台相互连接，收集分析培训管理数据信息、审核各类信息和内容，简化学员报名期间注册的流程，创建开放性工作模式。在此期间应完善系统的功能规划方案：

（一）完善参与培训学员的应用功能

信息化的时代背景之下以微信公众平台作为基础设计培训管理系统，应完善参与培训学员的应用功能，学员可以利用手机微信公众平台扫描二维码进行报名，然后登录注册，已经注册完成的学员可以直接进行登录，在完成登录之后学员填写基础信息，完成培训之前的调研，之后学员和管理人员现场确认，这样才能完成最终的报名和注册。参与培训的学员每天都可以利用微信公众平台查询课程表格，利用GPS定位功能签到，完成培训课程以后评价授课的专家和培训的满意度，为培训管理过程中进行课程质量的监控提供依据[2]。

（二）完善培训管理人员的应用功能

系统的设计还需完善培训管理人员的应用功能，相关的培训管理人员可以利用后台进行培训项目的发布，预先设置培训需求调查研究题目，将学员的数据信息导入系统内部，做好报名之前的准备。和学员共同进行现场确认之后将学员的信息存档，之后在系统中设置课程、选择培训的专家、自动化生成课程表格，预先在系统中设置学员评价培训满意度和授课专家的模块，便于严格进行培训质量的控制。另外，在培训管理人员应用功能中还需重点设计培训课程质量控制、培训过程质量管理、培训专家专业性管理、培训服务规范性管理等模式，使得培训管理人员根据培训管理工作的需求、特点等，针对性开展各项管理工作，从根本层面提升培训质量水平。

三、信息化背景下微信公众平台的培训管理系统设计

（一）设计业务架构

系统业务架构设计的过程中应完善其中的业务功能和管理功能，对于业务功能主要体现于移动交互平台的客户端，包括培训班管理功能和公共消息的管理功能，而管理功能则设置在后台管理平台，主要是进行培训班信息学员信息公共信息报表统计等分析维护。同时，还需合理设计业务的组织结构，明确系统运行维护的主体，设计学员角色培训专家、角色管理人员、角色的功能定位与权限[3]。

（二）设计应用架构

应用架构设计的过程中可以将应用划分成为客户端APP的部分、信息外网服务部分、平台管理端的部分，客户端具有培训班级管理功能、公共消息管理功能、培训质量管理功能，信息外网能够为客户端APP提供一定的支撑，平台管理端涵括所有业务数据信息的维护和管理。同时还需设计应用的边界的部分，主要就是移动门户中发布微信公众平台，利用移动门户认证用户的身份信息，其中信息外网服务是利用SQL穿透隔离装置的形式，与信息内网之间进行数据信息的交互，培训管理的平台是在信息内网中部署，移动应用中的数据信息是在信息管理平台中进行维护[4]。

（三）设计数据架构

以微信公众平台为基础的培训管理系统设计，数据架构的设计最为复杂、繁琐，会涉及培训需求调查研究数据信息、学员评价数据信息、满意度评价数据信息、質量监控数据信息等，对数据库系统应用的功能也提出了很高的要求，例如：学员对授课专家的评价模块中，不仅要设计很多培训项目的评价问题，还需动态性调整各个问题的分数，对数据库系统灵活性的要求很高，所以必须要合理设计数据架构，为培训管理工作提供基础保障。1.设计学员信息数据库。在其中存储学员的编号信息、姓名信息、性别信息、身份证信息、联系电话信息报道日期等。2.设计课程表的数据库系统。主要存储课程编号信息、名称信息、上课地点时间信息、考试信息和教师信息。同时还需设计聊天室的数据库系统。存储聊天编号与名称信息、创建聊天的时间内容信息和参与聊天人员的信息[5]。3.设计培训考勤的数据库系统。存储考勤编号信息、学员信息、时间信息、课程编号信息、经纬度信息和照片信息。并且需要设计培训班的数据库系统，存储编号信息、培训班类型和专业信息班级信息与授课教师的信息。4.设计教学资源的数据库。存储资源编号信息、专业信息、课程资源类别信息资源描述信息和创建时间信息。5.设计考核评价的数据库。存储考试编号信息、专业信息、类别信息、内容信息和时间信息。6.设计角色数据库。存储角色编号信息、名称信息、菜单信息、权限信息。设计菜单的数据库，存储菜单编号信息、名称信息、图标信息、级别信息、链接地址的信息。7.设计学员评教的数据库。存储评价模板表格信息、评价数据表格信息、评价表格信息、评价行表信息，在其中明确评价的项目、类型、描述内容、问题等。

（四）完善技术架构模式

信息化时代背景之下的微信公众平台培训管理系统设计工作中应重点完善技术架构，确保能够通过完善的技术架构形式增强系统设计效果。

1. PC管理端的设计

PC管理端的设计过程中，应重点完善以下几个层次：（1）重点设计视图层次，增强用户交互的效果。整体培训管理平台的数据展示方面，应用JSP生成HTML页面，用户操作期间输入使用控件，特殊性的操作则可以利用java Script实现，通过CSS使得页面样式更为规范。在此期间，向服务器所提交的数据信息，输入到Action之后处理，一些功能也可以利用AJAX的形式提交，以此增强用户界面操作的便利性、友好性。（2）设计完善控制层面。使用现代化的MVC应用框架struts，利用界面控制器组件、JSP页面组件、灵活性进行配置。控制器在接收到用户所输入数据之后，对业务逻辑层次的业务内容与界面表示层次中的组件进行调用，满足用户的操作需求。在用户提交JSP表单之后控制器接收相应的请求，对业务逻辑层进行调用，对请求进行处理之后，调用视图将业务逻辑层所返回的數据信息显示出来。（3）设计业务逻辑层次。以J2EE技术体系为基础部分，使用Spring框架处理，此类框架具备轻量级优势，灵活性优势和扩展性优势，可以通过LOC机制使得各类业务组件之间松散耦合，为后续合理进行扩展处理提供帮助。对于业务逻辑层次和界面表示层次应该处于相互独立的状态，业务逻辑层次可以完成应用程序方面的业务逻辑处理、校验处理，采用Spring管理事务的DAO接口、向着Action提供业务的接口完成操作[6]。

2. APP端的设计

APP端设计的过程中，要求视图层能够具有用户交互的良好功能，在客户端的前台方面设计HTML5页面，将开源前端框架、JS库作为基础对页面进行展现，利用AJAX形式将向服务器所提交的数据信息传输到后台处理。并且视图层次需要通过公关组件页面控件有效处理用户界面的各类元素和数据信息。而APP端的控制层次，则是通过Struts当中的Action进行处理，将J2EE中MVC框架作为基础部分，具有非常成熟的技术体系，可以利用MVC开发模式开发独立性的页面数据处理功能、流转控制功能、生成功能。同时还需重点设计业务逻辑层次、数据访问层次、公共技术服务层次，确保各个层次的设计都能符合标准，提升整体系统的设计效果[7]。

（五） 设计系统模块

我国信息化技术快速发展的过程中采用微信公众平台设计培训管理系统，并不断完善其中的模块，主要设计的模块为以下几点：1.系统管理模块与基础数据管理模块的设计。此类模块应具备用户管理、角色管理、权限管理的功能，可以全面进行学员数据信息、宿舍数据信息、教室数据信息和其他基础信息的管理。2.专家管理和报名管理模块的设计。全面进行专家注册方面、信息录入方面、信息修改方面、课程安排信息查询方面与培训接待方面的管理。在报名管理的模块中应设计培训项目发布功能、在线报名功能、在线报到审核确认功能和导出报名表的功能。3.设计课程管理的模块。在模块中完善课程信息管理功能、课程安排管理功能、课程表格发布管理功能、课程薪酬标准和薪酬计算的功能、课程导出的功能。4.设计培训质量监督控制的模块。完善培训需求调查研究功能、考勤管理功能、学员评教的功能、满意度评价分析的功能[8]。5.设计证书管理的模块。完善证书编号管理功能、照片管理功能、证书打印查询管理功能。

（六） 设计学员评教界面

采用微信公众平台设计培训管理系统，应重点完善学员评教的界面，合理设计学员评教的功能导航区、状态提示区、数据输入区、工具按钮区，提升功能导航的便利性和简单性，增强数据信息输入的便捷性，确保信息输出的清晰度和简易性。1.功能导航区。在功能导航区的设计过程中，为参与培训的学员设置导航按钮，学员在手机移动终端就可以切换不同菜单，使得各类功能模块相互之间跳转，尤其是报道模块、签到模块评价模块和满意度评价模块，便于学员进行评教的操作。2.设计状态提示区。在其中将培训项目的名称和数据信息显示出来，展现学员评教的各类项目信息，使得学员能够按照信息内容进行培训教学的评价。3.设计数据信息输入区。参与培训的学员可以在手机移动终端中输入数据信息，按照评价的内容在操作区域打分。④设计工具按钮区。参与培训的学员可以在工具按钮区中输入切换的操作区，利用翻页功能进行所有评教项目的评价。学员完成评教之后将评价的信息提交给系统，然后培训管理人员在系统中收集、分析学员对教学评价的内容和信息，按照学员的评教反馈及时发现培训教学中的问题，制定解决问题、提高培训质量的方案计划，为培训工作的良好开展、稳定进行提供帮助[9]。

另外，还需在系统中设计安全架构，设置网络防毒模块、邮件防毒模块，使用病毒查杀技术、漏洞扫描技术、主机防护技术、数据信息备份技术、网站监督控制技术等完成网络安全防护，同时使用网络管理系统、安全监控系统等全面进行网络运行安全性的监督监测，充分发挥各类安全技术的作用价值。预防出现培训管理系统应用的安全问题，避免因为安全风险发生信息泄露或是被篡改的严重后果，增强各项培训管理工作的有效性、可靠性。

三、结束语

综上所述，网络信息环境背景之下采用微信公众平台设计培训管理系统，应遵循基本的设计要点，完善系统的整体功能，保证系统业务架构、应用架构、数据架构的优化性，确保技术架构的完善性，增强模块设计的合理性，同时，还需设计学员评教的界面和安全架构，切实根据学员对培训评价和满意度评价的数据信息，优化改善和创新培训模式，有效进行培训质量和水平的管理。

参  考  文  献

[1] 李萃. 以微信公众平台为基础的培训管理系统设计[J]. 电子世界，2021，23（16）：144-145.

[2] 樊红. 基层医院微信公众平台的无纸化在线考试应用探讨[J]. 健康大视野，2019，11（6）：287-288.

[3] 郑萍，邵新，卫玮. 基于移动互联网的跨平台医疗卫生干部管理系统的设计和实现[J]. 医疗卫生装备，2017，38（7）：55-58.

[4] 朱伟健，钟初雷，周庆标. 基于人脸识别技术的医院志愿者管理系统的建立与应用[J]. 医院管理论坛，2018，35（3）：73-74.

[5] 陆宇升，黄健，管英彬，等. 教育专网管理系统V1.0[Z]. 广西友迪资讯科技有限公司， 2020.

[6] 王生成，招良骁，唐克强. 中鹏机电节能工程技术质量管理系统V1.0[Z]. 中鹏机电有限公司， 2020.

[7] 肖剑春，张妙颜，徐源，等. 微信公众平台在外科住院医师规范化培训中的应用探索[J]. 基础医学与临床，2020，40（2）：281-284.

[8] 曾水光，杜晓辉，尹伊，等. 信息化视域下教师信息技术应用能力培训的探索 ——以微信公众平台为依托[J]. 工业和信息化教育，2020，15（4）：76-81，86.

[9] 季芙红. 微信公众平台辅助育婴师职业培训的教学模式研究[J]. 母婴世界，2020，33（29）：268-277.