构建“WE·来”体系 赋能员工活力提升

李立 武斌

当今时代，无论是社会经济发展，还是企业高质量发展，党建引领、人才驱动是必不可少的关键因素。中国移动通信集团广东有限公司珠海分公司（以下简称：珠海分公司）以集团公司“力量大厦”总体部署和省公司“责任、拼搏、争先、创新”四大理念为指导，以党建工作激发员工活力为课题，探索提出了以“WE·来”主题为核心的活力提升体系，输出了员工活力运营管理的创新模式和工作方法，为企业高质量发展夯实了坚实基础。

“四部曲”：党建赋能员工活力提升的思路模式

本课题以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，探索思考党建赋能员工活力提升“起、承、转、合”四部曲工作思路模式。

“起”，即把脉问题点，起好新方向。在探索研究进程中，从探寻影响员工活力发挥的问题点入手，诊断症结。经诊断，问题主要表现在：在组织管理层面，党业融合力度不够；在内部氛围层面，文化感染激励不够；在员工个体层面，战斗力有效发挥不够。

“承”，即延续好优势，探寻新规律。一方面立足党建主题活动因势利导，组织卓有成效的系列主题实践活动，引导员工自觉把个人理想与企业发展融为一体；另一方面，立足党建优势树立文化品牌形象，使党建思想在责任、创新、服务、沟通、关爱等文化实践中深入渗透。

“转”，即内化基本功，知行求合一。以线上线下学习平台为载体，强化党史学习教育，形成全方位、立体化党史学习教育浓厚氛围；以“我为群众办实事”实践活动为抓手，带动党员群众攻坚克难，在为民服务实践中激励员工当先锋、讲贡献、提能力；以“WE·来”计划为主题，体系化、品牌化推进相关活动，引导员工不断内化“责任、拼搏、争先、创新”理念。

“合”，即深耕文化魂，提升硬效力。坚持从汇聚文化力量的角度出发，从管理者到一线网格，多层级落实学习、示范、协作等文化行为，统一员工思想价值观，通过文化活动激发员工活力和干事创业激情，并使其转化为推动企业高质量发展的强大合力。

“五驱动”：构建党建赋能员工活力的“WE·来”体系架构

珠海分公司以“扬帆、立标、铆劲、发力、支撑”五大驱动为构想，搭建党建赋能员工活力的“WE·来”体系架构。

“扬帆”，即一大顶层设计之帆。珠海分公司坚持党建引领，明确了顶层“设计之帆”，即“WE·来”计划顶层设计主题。首先，这一主题意为“我们”是一群人而非一个人战斗，富有凝聚的内涵意义；其次，“WE·来”与“未来”谐音，表达了企业携手员工共赴未来、共赢未来的美好憧憬。

“立标”，即两个指引未来的目标。一是追求员工成长的目标，给员工搭平台、拓资源，增强员工自信，使其具有幸福感和获得感；二是追求企业发展的目标，服务经营发展和社会形象提升，持续创造经济效益和社会效益，践行央企担当。

“铆劲”，即铆足三股干事创业的劲头。珠海分公司总结积累形成了“敢打敢拼的干劲、求新创新的闯劲、同向同行的心劲”理念，引导广大员工面对困难，敢打敢拼，关键时刻站得出来；面对守旧观念，求新创新，有能力开创新局面；面对严峻形势，携手团结，危急关头豁得出去。

“发力”，即创设激发五大品牌力量。珠海分公司培 养和激发员工的学习力、示范力、沟通力、创造力、互爱力，让广大员工在学习中接受思想洗礼和专业锻造，在榜样示范中接受先锋感召，在畅通沟通中体验与企业对话的平等，在创新创造中激活青春的力量，在互敬互爱中尽享企业温暖。

“远航”，即以人才储备、技能储备、经验储备支撑驱动企业持续未来发展。珠海分公司着力培养优秀骨干人才，让其活力在业务竞赛评比中激发；着力锻造员工更优更强的技能，让其能力在专项培训和业务攻坚中迸发；着力做好显性和隐性的资源储备，让人才长远贡献在经验沉淀中实现赓续，有效支撑和驱动企业未来发展。

“五抓实”：党建赋能员工活力的“WE·来”体系实施过程与成效

抓实理论学习，党业融合理念深入人心。珠海分公司在“WE·來”体系行动下，以“学党史”解决思想总舵问题，解决员工业务能力问题。

上好“党史课”。在党史学习教育中，珠海分公司线上线下齐发力：线上通过“网格通”平台为党员群众开辟“党史学习角”，鼓励网格党员利用碎片化时间学习党史；线下邀请党校专家讲授党课，并把本地红色资源作为党史学习教育的“活教材”，积极开展“种下初心林”“5G+为党庆生”等献礼建党百年系列活动。同时，结合“云上党建馆”、VR实景学习、AR知识竞赛、云宣誓等平台，组织开展“我和党旗同框”“我为榜样点赞”“我和党史有约”等系列活动，形成5G 沉浸式学习热潮，有效推进党史学习教育在“和格行动”“党建和创”实践中落地生根、取得实效。

上好“业务课”。珠海分公司结合“两和”升级行动，实施“人才强企”战略。以“未来创造营”为载体，组织“专家开讲啦”“5G+虚拟”直播活动，常态化形成各领域专家的知识分享直播课堂；就网格党建指导员的工作定位、工作职责、考评评价、重要政策以及移动云产品、智家严选、专网专线、5G应用等业务营销知识，进行全方位培训，为专家人才搭平台、输知识。2021年，珠海分公司组织开展了4期专题培训直播活动，共计3 600人次观看。

抓实队伍建设，提升网格一线的能力、合力与活力。珠海分公司注重“一线网格”队伍发展，从网络一线中发展党员，加强网格指导员队伍、网格一线队伍建设，有效提升基层队伍的能力、合力与活力。

注重在网格一线中发展新党员。创新培养和发展党员模式，畅通网格优秀青年人才入党渠道，探索推行“双培养一输送”机制，即把骨干培养成党员、把党员培养成标杆、把党员骨干输送到重要岗位，形成了“重要岗位有党员、主要骨干是党员、关键时刻见党员”的良好局面。

锻造一批优秀的网格指导员队伍。珠海分公司按照“优中选优”原则，要求网格指导员服务支撑做到“三个一”。一次精准结对：在派驻网格党建指导员前期，对网格进行全量摸排、细分，从重要性、竞争性、代表性三个维度为14个网格精准匹配出“有决心带领网格发展，有能力帮助网格解决短板痛点问题”的领域专家下沉到网格，为服务支撑夯实坚实基础。一次集中授旗：在网格半年会上，为网格党建指导员“授旗”，推进网格专项提升项目，建立双周沟通制度，上报攻关进程，每周驻点网格一线，压紧压实责任。一系列调研走访：网格指导员深入分析服务网格特点，收集解决涉及网络、施工、业务营销、现场业务讲解等105个问题。2021年，党建指导员为网格上党课22次，与网格员工谈心谈话37次，陪同网格拜访客户19次，党建指导员进行基层网格调研27次。

锤炼网格一线队伍。珠海分公司通过网格文化建设，实现了以文化人、提升士气的效果。在网格中配套发放120张海报，覆盖市公司办公地点、网格一线和基层班组。倡导实施“一网格一品牌”活动，统一网格服务口号，定制文化logo着装，明确网格服务承诺。组织“我的网格我的团”评选宣传活动。在网格范围内开展“业务精英赛”竞赛活动，每季度开展一次市场、集客线条的业务精英评选活动，每年度开展一次市场精英、政企精英、网络精英和突出贡献网格的评选和颁奖活动。

抓实沟通协作，推动基层工作高效高质开展。珠海分公司以“聊吧”品牌交流为载体，畅通员工沟通交流渠道，鼓励员工发声。开展公司领导与一线员工“面对面”交流，针对公司管理、经营发展和员工成长类课题进行近距离交流，公司党委按照“认真听取、仔細研究、及时跟进”的原则，对相关建议成熟一项推出一项，切实助力公司发展和员工成长。截至2021年10月，“聊吧”品牌活动开展3期，收到来自基层员工建议数百条。

抓实文化阵地，营造干事创业的文化氛围。珠海分公司以系列文化活动和文化宣传产品赋予员工活力，激励员工干在实处、走在前列。

以“奔跑·青年”文化活动激活员工创造力。开展“WE·来”计划之“奔跑·青年”系列创新文化活动，涵盖员工运动会、部门拓展训练、篮球联谊赛、竞技赛等，激发青年人拼搏、进取、向上的活力。

以“向往的工作”文化活动激发员工凝聚力。开展“WE·来”计划之“向往的工作”系列关爱文化活动，聚焦对员工人性化关怀，制订“新五小暖心工程”等多项关怀措施：开展员工集体生日会；开展“读一本好书”活动；组织节日慰问活动等，落实共创共建共享理念。

以“金喇叭”文化宣传激活内部传播力。开展“WE·来”计划之“思想文化产品”传播活动，通过创建高质量宣传队伍，输出系列融入中心业务、彰显员工风采的宣传作品，放大宣传效应。一是创建“金喇叭”宣传队，通过视频号、朋友圈等自媒体平台，实现故事的多维展示；二是文化宣传深入生产经营环节，相继创作《“漫”说移动青年》等漫画，反映移动青年抗疫实景、服务情景，全景式展示了移动人“责任、拼搏、争先、创新”的精神品质；三是思想文化入脑入心，在思想文化建设中融入文创力量，定制“未来”系列文创产品，包括太阳伞、笔记本、U盘等，将“WE·来”可期的愿景触达每位员工，培育员工与企业共生的“情感”。

抓实资源储备，促进员工活力与生产经营双丰收。珠海分公司将人力、能力、经验作为员工活力提升的重要基础支撑，带动企业生产经营发展。

以“未来之星”计划做强人力资源储备。珠海分公司积极做好公司人力资源储备，推出“WE·来”计划之“未来之星”竞赛评比活动，针对网络、市场、政企三大核心业务线条，选拔月度、年度精英之星，让“有思想、有能力、有贡献”的骨干人才凸显出来。

以“专业孵化器”做好专业能力储备。珠海分公司立足集团公司、省公司“两和”升级部署，加大各业务岗位专业的培训力度，开展“未来创造营、星动计划”等专业培训活动。围绕5G专业技能培训、网格业务攻坚和网络安全等业务内容，形成专业导师“战队”，以“传帮带”形式推进岗位专业技术培养，提升全员综合业务能力。

以“时光博物馆”做好优势经验储备。珠海分公司创新展现形式，打造“WE·来”计划之“时光博物馆”，通过线上展馆的形式将公司文化体系及文化活动以图片、视频进行展示，员工交互友好，扫描二维码全方位观看。

党建引领风帆劲，擎旗奋进谱新篇。发挥党建优势，为员工活力赋能，实现“成就员工、助力发展、服务社会”的多赢发展格局，是一个永恒的重要课题，需要企业久久为功。珠海分公司将始终坚持党建引领不动摇，认真落实集团公司和省公司部署要求，牢牢把握“明志向、强能力、作贡献”和“五个融合”总体要求，继续通过“活力提升”探索，深耕赋能、提振士气，以高质量党建助推企业高质量发展，积极为中国移动“力量大厦”添砖加瓦，矢志在创世界一流企业的道路上行稳致远、破浪前行！

（责任编辑：若 妍）