徐海
近年来,凤凰集团在内容生产方面取得了很好成绩,虽然遇到了严重的疫情,但凤凰集团的经济收入水平不断攀升,这从侧面体现了凤凰集团产品受读者欢迎的程度。如果内容不好,就不会有很好的销售和利润。从前年到去年第三季度,凤凰集团的利润都实现了高增长,这是最能体现凤凰影响力的数字指标。
一、“凤凰每周新书”和“凤凰月度好书”
本世纪以来,出版业不是经历了百年不遇的变局,而是经历了五百年不遇甚至是千年不遇的变局。活字印刷技术从宋代至今已历千年,今天,阅读已可以不再需要印刷这样的环节,但图书还在以古老的產品形式销售,可见人们对内容特别是对纸质图书的需求还在。看书的人越来越少,而我们的书卖得很好,原因在于我们出版的图书与以前相比在质量上有了提高。
卖得多的书,并不一定是高质量产品。高质量产品应使每个人都在其中发现自己的所好,如同百货店。图书品种应具有丰富多样性,凤凰用丰富多样性、差异性的产品,赢得了市场的口碑。
放眼全国,凤凰集团第一个推出了自己的好书月榜。没有好产品,所有的营销宣传都是噱头;只有好产品,才有必要进行营销。营销是基于我们的产品,不断创新的营销方式,反映了我们产品的层出不穷。
大概在一年半前,我们推出了月度 “凤凰好书”的评选,每期十本,即使数量不足也绝不降格以求。可以说月榜里的任何一本书放到全国都是优秀的。
《我的几何人生:丘成桐自传》《山川纪行:第三极发现之旅·臧穆科学考察手记》《向北方》是2021年月榜中具有代表性的三本,它们最终要么上了“中国好书”月榜,要么上了其他权威媒体的月榜或年榜。“凤凰好书”的原则是绝不宣传没有读过的书,凡经过我们评选上榜的书,一定是凤凰传媒编委会看过、认同的。推出“凤凰好书”月榜的目的是推精品、推高端。
除了“凤凰好书”月榜外,我们还创新地推出了“凤凰每周新书”,每周五对外发布,让领导、读者、出版人、评论家、渠道第一时间知道凤凰出了哪些书。我们在“凤凰好书”公众号和“凤凰书苑”公众号两个平台推广好书和新书。
除了推“新”选“优”外,“一周新书”和“月度好书”还有镜子的作用。作为全员营销第一责任人的社长和总编辑,必须知道出了什么书(通过一周新书),出了什么好书(通过月度好书),并亲自撰写推荐评论,使得凤凰新书、好书广为人知。如果一家出版社一周没有新书、一个月没有好书,反过来会砥砺并鞭策自己,这对社长、总编辑和编辑来说都是一个触动:一旦新书、好书少了,就会反观自己的工作有没有做到位,就会加倍努力,在质和量上取得成效。新书评出后,社长和总编辑均要撰写推荐语,这不但推动了社领导的阅读,也促使他们重视书评撰写。以铜为镜,可以正衣冠;以这两个平台为镜,可以“明得失”。
为读者提供更多优质产品,实现较高的市场占有率是我们的价值观。凤凰做每一件事情,都是对价值观的坚持;看似平常的一个小举动,都是在体现凤凰的价值观。
对“凤凰新书量要多,凤凰好书质量要高”这两点,集团领导大力推崇并付诸实践。凤凰的年度好书,不一定能达到“中国好书”标准,因为年度“中国好书”是从大海里挑出来的。年度“中国好书”是高峰,月度“凤凰好书”仅仅是高原。有人说“凤凰有高原,但是高峰不多”,我们也接受,因为其他很多出版社的确有很多高峰之作,我们还缺这样大面积的“雄峰”。但是,诚如凤凰出版传媒股份公司总经理佘江涛所说,能长久站在高原上就非常不错。有高峰固然好,但如果我们始终站在高原而不是平原上,也可算是我们的目标。
总体来看,凤凰各出版社与全国同类出版社相比,各项指标都在前列,这从最近公布的“十四五”国家出版规划项目数量也可看出,说明凤凰在“高原地带”比较均衡、平稳地发展,这是凤凰出版的现状。
除经济效益外,凤凰这几年的发展还可以通过各类荣誉证明。去年凤凰入围2021年全球出版50强榜单前十,位列第九。这个榜单依据主业即出版和发行两个行业;近期又获得中国政府版权金奖;2020年“中国好书”年榜入选数和2021年月榜入选数在地方集团中排名均在前三之列;全国表彰的优秀中小学教材种数,我们也位居全国第二名、地方第一名。
各种成绩单纷至沓来,显示近年来凤凰在“高原”上行进的脚步非常稳健,没有一丝“缺氧”的感觉。各种指标证明,我们在量和质两方面都很健康,印证了集团党委会的战略是正确的。
凤凰出版的理念以及图书的优秀,不在于爆发力而在于生命力。一套书如“海外中国研究丛书”隔三十年再读仍有价值,一个宣传视频——“三十年我们种植一片森林”,隔三年后再观看仍不过时,依然令人激情澎湃,说明这套图书具有长久的文化底蕴和美学价值,经过岁月的大浪淘沙,仍能令人体会到阅读和聆听的快乐。
谈起价值观,凤凰还有比较明显的特点就是很少说大话,从上到下,比较务实。在“高原”上行走必须一步一个脚印,讲大话会气喘,也不能持久。
二、我们正在构建的新发展格局
习总书记要求各行业要立足新发展阶段,贯彻新发展理念,构建新发展格局。出版也不例外。
在出版上,凤凰主要实现格局的五个变化,即在集团主业和辅业发展大局中,实现主业的更快发展;在出版发行主业的发展格局中,实现出版的更好发展;在一般图书和教育图书的格局中,实现一般图书的更好发展;在强社和弱社的发展格局中,弱社要有更快的发展;在传统出版与融合出版的格局中,融合出版要有更快的发展。
此外,在一般图书中,还有单本书和大出版工程的这对微格局。过去凤凰出版工程大项目比较多,像江苏人民出版社、凤凰科技出版社和凤凰出版社,不太注重单本好书的开发。现在我们全力抓单本图书的打磨。重视凤凰好书,也还是因为凤凰好书是单品。大部头出版工程是供学术机构、团体研究用的,很难为个人喜闻乐见。做单品,经历选题策划、编辑加工、装帧设计、成本核算、上市时间、营销、销售回款、读者反馈、图书评论、图书推广、重印加印、改版的全流程,最见出版人的功夫。“胜在单品”是我们一个新的重要战术,以此为抓手,要求各单位付出全方位的努力,通过抓单品改变我们的竞争格局。
长期以来,凤凰出版和发行都强,发行更强一些;一般图书没有教育图书强,一般图书没有大工程图书强。这是我们正在大力改变的局面。薄弱点变强之后,强的更强,格局就在改变——这是我们正在着力构建的新发展格局的一个重要方面。
在新时代,凤凰发展格局另一个转变在于向融合出版大步迈进,这是一个大而新的格局。
如上所述,我们正面对千年未有的变局,看书的人越来越少。传统上,我们国家看书的人相对不多,数字媒体发展以后,看书的人就更少了。凤凰想要将思想和美传递给读者,就不能片刻放松对新媒体使用的追求。
融合出版是凤凰集团的中长期战略。这两年,凤凰在融合出版方面取得突破性成绩。我们制定了集团与各出版单位统分结合的战术(从方式来看),推动多种融合产品开发(从产品类型来看)——音频、短视频、中视频、基础数据库、知识课程、数字教育等,充分利用抖音、快手、B站等第三方平台,同步强力推动自有网店和凤凰新华电商的极度跨越式发展,效果十分明显。
放眼全国,融合出版做得比较好的有两类机构:一是北京中央级出版单位,他们有大量融合资金的支持;二是一些民营的“出版”机构,包括樊登读书会、新榜、读客等。与他们相比,凤凰有很多劣势:几乎没有政府资金的支持,也缺少民营机构的活力和责任承担能力,只能靠老老实实、一步一步地稳健行走。凤凰集团专门投入融合出版专项资金,自加压力、自己投资、自担风险,不断开发融合出版产品,一改过去应付式、点缀式地开发。两年来,凤凰真抓实干,认真做好每一个项目,认真思考每一个项目的产品形态和商业形态。没有一个项目是为做而做的。我们已经开发出一些优质的融合产品,下一步是如何更好地推广。去年下半年,凤凰和新榜举办了新媒体融合出版论坛,请众多机构上门向我们介绍经验,让凤凰人切身体会到他人成熟的发展模式,同时进行融合出版大动员。这两年,集团融合出版推动会开得最多,领导反复参加,大家不断在交流、思考、促进。
在大的发展格局中还有众多小的格局,比如凤凰文学出版格局。凤凰文学出版分为原创文学出版、外国文学出版和少儿文学出版三大板块。如今,凤凰少儿文学出版维持强势,曹文轩文学奖成为新平台;在外国文学出版领域,译林出版社一枝独秀。过去原创文学板块的强势不在凤凰,上海文艺、人民文学、长江文艺、浙江文艺等出版社都很强。原创文学出版曾经是凤凰的一个短板。这几年,我们狠抓弱点,正在构建世界文学、原创中国文学、原创少儿文学三大板块齐头并进的格局,力争实现三足鼎立。设立凤凰文学奖并完成首届凤凰文学奖评选,推动了凤凰文学资源的集聚。
三、凤凰的品牌、战术与战略
凤凰出版的目的,不是为了产品销售后回款,实现从资本到产品,然后通过销售完成变成资本这“惊心一跳”、再投产品这样循环往复的商业闭环,我们的最终格局是让中国乃至世界读者享用到更好的凤凰精神产品,提升习总书记对江苏发展“强、富、美、高”要求中那个“高”的程度。“高”是指“社会文明程度”高,人的现代化和文明程度,需要通过被教育(学校教育)和自我教育(终生阅读)两个途径来提高。中国走向世界舞台中心,绝不能靠一批没文化、不读书的人,而要靠一批有坚强素质、世界眼光,懂得与人、自然及世界和谐相处的中国新人去实现。我们出版所有的作品,都是为了使中国变成真正富强、民主、文明、和谐、美丽的世界强国。
品牌化战略是凤凰集团六大战略之一。凤凰作者年会是集团品牌化战略的一个重要举措,其連续举办了三届,成为新的品牌。品牌出版社、品牌社长、品牌编辑、品牌工作室;品牌图书、品牌板块、品牌营销矩阵;曹文轩文学奖、凤凰作者年会、凤凰读书会、凤凰书评会……都是品牌化战术的具体举措。我们不断开拓品牌化战略的新视野,与品牌平台合作,与中国作协合作,与《文艺报》合作,与中国人民大学、北师大国际写作中心、中国藏学研究中心合作……这些都是实现品牌化战略的具体举措。