职业岗位视角下“大中型企业网络组建”课程思政研究

孙道远，王 嵬

(安徽工贸职业技术学院计算机信息工程系， 安徽 淮南 232001)

课程建设是专业人才培养的重要抓手，是提高人才培养质量的重要途径。“大中型企业网络组建”课程作为高职院校计算机网络技术专业的核心课程，是“岗课赛证”融通三全综合育人的途径，是培养网络工程师的平台，肩负着立德树人的根本任务。职业院校专业课程肩负着思政育人的重要责任，课程思政已是基本的教学要求[1]。目前，各职业院校开展课程思政活动主要通过课程思政教学比赛、课程思政教学实施等方面进行，取得了较好的效果。同时也存在着课程思政教学方案和教学口号喊得比较响亮，真正落实课程思政的要义和内涵的还不够。所有课程的教学不仅仅担负着知识与技能的传授，同时也担负着育人的责任。课程思政就是在课程教学过程中将知识技能与育人相统一，落实立德树人的根本任务[2]。

一、瞄准专业课程培养目标

教育的目标从来都不仅仅是知识和能力的本身，还融入了人的精神和风格。从国家层面来说，中华民族在历史长河中塑造了优秀传统文化代代传承；从学校层面来说，学校的育人目标与特点，形成了每个学校的校训与风格；从个人层面来说，每个人的成长环境、性情、性格，形成了个人特有的气质，这些元素都融于高度凝练于价值认同之中[3]。“大中型企业网络组建”课程的建设职业岗位目标是培养高级网络工程师，主要定位于大中型企业园区网络 ( 500个节点) 的设计、实施、管理和维护，具备网络搭建与网络冗余备份方案部署、移动互联网搭建与网络优化、出口安全防护与远程接入、无线网络勘测与规划等方面的网络系统管理能力。网络工程师在具备上述专业能力的同时，还需要具备社会主义理想信念坚定，在德、智、体、美、劳方面全面发展，具有良好的人文素养、职业道德和创新意识、精益求精的工匠精神、较强的就业能力和可持续发展能力，抗压能力和团队协作能力。从全面的建设意义上来说专业技能、素质是缺一不可的。在工科类专业课程实施课程思政大有所为，也是专业课教师所要面临的重要问题，是思维的拓展与理念的更新，更是把我们原来弱化的素质培养进行强化[4]。

二、贯彻课程思政教学理念

课程教学实施的主体是教师和学生，教师是教学的组织者和主导者。随着教学改革的进行，出现了多种教学方法，比如翻转课堂教学法、任务驱动教学法、创设情境的项目教学法等，提出以学生为中心的教学理念。以学习者作为研究对象的思路和导向是正确的，但是在教学实施过程中，教师起到了决定性的引导作用，没有教师的教学组织实施，就没有教学效果的成效。同样，在课程思政教学实施过程中，教师要发挥引领作用。课程思政教学是没有模板的，所谓的模板就是填空，如果真的有这样的模板，带来的教学肯定是千篇一律索然无味的。课程思政的主要教学目标就是让学生在课程学习中发自内心地感悟到在专业技能学习过程中与之融合的情感，就像一位母亲给自己的婴儿哺乳一样，是带有深情的行动，不是简单地解决饥饿问题。物之不齐，物之情也，在这一过程中，授课老师要有自己的自信，在明确教学目标和教学内容后，要能够通过自身的教学风格，勇于展现独特的教学特色。每位老师的成长过程、教育经历、性格气质、教育教学的理念不同，形成教师的教学特色。《孔子家语》中提到“与善人居，如入芝兰之室，久而不闻其香，即与之化矣”。教师在坚定教学自信的过程中，要不断地强化专业能力和课程思政能力，提高自己的个人修养和思想政治理论水平，强化社会核心价值观，不能抱有“两耳不闻窗外事，一心只教专业课”的单边思想。教学是知识和育人的融合，两手都要硬，现在有少部分教师抱有只求把知识技能传授好的思想，忽视了对学生的管理和教育，这种思想是弱化教学育人的表现，要坚决予以纠正。专业课教师要做到政治立场过硬、业务能力精湛、技术方法娴熟、育人水平高超，潜心研究专业课程思政建设，强化育人的意识，找准育人角度，提高育人能力。

三、课程思政教学实践

(一) 课程思政教学方案设计

“大中型企业网络组建”主要以培养具备大中型企业网络规划、组建、调试、维护能力的网络工程师为目标。课程对于岗位的显性要求是在交换机、路由器、安全设备、无线设备上进行部署相关功能并进行集成测试，保障企业网络通信与安全；隐形要求则是一名合格网络工程师所需具备的素质。在课程思政建设中，有的素质需要作为专题进行，有的则需要在技术工作中让学生自己体会反思，达到“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”的顿悟。在课程教学方案设计过程中，将“岗赛课证”进行融合培养，实现德技兼修、协调育人的目标。在课程设计时，分为六个部分，其中职业素养课程对应网络工程师应具备的服务意识和基本素质、技术基础课程对应网络技术的学习、项目演练课程对应项目任务、职业认证课程对应职业资格准入、技能大赛课程对应安徽省高职院校职业技能大赛。

(二) 提炼课程思政元素

课程整体思政目标是培养具有良好职业素养、工匠精神和精湛业务能力的网络工程师。在具体实施过程中根据课程分解思政目标，并将其融入到课程教学单元中，从以下方面挖掘育人元素，分别是政治、价值观、遵法守纪、道德、社会责任感、安全意识、信息素养、工匠精神、创新精神、勇于奋斗、团队合作、行为习惯等方面来培养学生的德育素质[5]。课程分为14个专题，每个专题包括教学单元名称、对应思政指标点、单元教学目标以及课程思政核心素材设计等四个维度。每个专题确立了一个思政主题，引入具体事例，将课程思政元素融入到专业课程教学过程中，学生在课程学习中发自内心地学习领悟到应该具备的政治意识和职业素养。课程内容既有独立性也有连贯性，它是通过工作岗位需求建立的，通过职业、工作岗位、岗位工作任务、岗位所需具备能力这一条主线，确定课程内容。该课程的课程内容就是对应着网络工程师所需要的岗位工作能力，在此基础上进行整合优化[6]。

(三) 职业素养与工匠精神

“大中型企业网络组建”课程是以培养网络工程师职业为目标的岗位职业技能课程，在掌握业务技能的同时还需要具备一名合格网络工程师的职业素养以及工匠精神，这是岗位的需求也是课程思政的重要融合点。网络工程师应该具备良好的服务素养和业务技能。服务分为硬服务和软服务，硬服务是功能服务，软服务是心理服务。在提供技术服务的过程中，要向客户提供高质量的服务，充分和客户进行沟通交流，获得客户的高满意度，而不仅仅是将事情做完。网络工程师需要具有可靠完善的售后支持、精湛的业务能力和热情周到的服务。作为一名网络工程师要具备良好的行为规范，包括精神面貌、着装要求、现场服务规范、机房注意事项和保密行为规定等，在工作时保持良好的心态，不将个人情绪带到工作中。在现场服务过程中，要提前电话和客户预约，遵守客户的规章制度，保守客户的秘密，结束服务后及时向客户进行反馈。在业务技能上，网络工程师要首先清楚需求，进而进行需求分析，提出解决问题的办法，把握整体和局部的关系，思路清晰。在进行网络设备调试的过程中很多情况下，是对网络故障进行分析和排查，解决问题所在，尽快恢复网络正常功能。在不扩大故障影响及业务恢复的实效内完成故障的初次信息收集后，尽可能恢复客户业务，减少给客户带来的影响。网络工程师的职业精神是新时代信息通信技术人才职业道德、职业能力、职业品质的展现，包含了敬业、精益、专注和创新的职业素养。在课程建设过程中通过岗位锻炼带给学生的感悟与传承，也是贯穿于整个课程教学中的重要思政育人元素。

(四) 实施课程思政教学

课堂是落实教学理念、检验教学设计、实现教学目标的载体。这里的课堂是一个广泛的概念，是实施教学的场所，可以是传统意义上的教室、可以是充分展现教学信息化的智慧教室、也可以是实践环境，在此统一为教学实施过程。课程教学改革是一个不断更新、不断创新、不断提升的过程，随着社会的发展、科技的进步、时代的需要不断前行。近十年来，以信息技术发展为推动的教育教学改革，促进了教学方式和学习方式的变革，信息化教学引领着教学改革的进行。从翻转课堂教学、任务驱动教学、项目化情境教学、学生自主学习等，都有信息化的支撑。信息化教学同样支撑着课程思政教学，课程思政的重点与难点是如何在课程教学中体现课程思政元素。由于教师的教学不同，实施课程思政的方法也不尽相同，只要能够实现课程思政目标就是好的课程实施。在具体课程思政实施过程中，分为教师点拨型、学生感悟型、师生互动型等多种形式，课程思政的要点是育人，让学生学习领悟到知识技能蕴含的方法、思想和价值。只要是合情合理的融入都是提倡使用的，但是生硬的连线与配对要杜绝，课堂的时间虽然有45分钟或50分钟，但是每一分钟都是有其作用和价值的，不能浪费。

(五) 课程思政教学实例

相对立逻辑思维，直观的实例对比更能够促进学生的理解。因此在教学实施过程中，要精心挑选和课程相关的实例。由于在大中型企业网络课程中,OSPF路由协议是一个重要的课题,教学的主要目标是熟悉OSPF路由协议的工作原理，掌握路由协议的部署应用，实现不同类型网络区域之间数据的互联互通。因此，选取如OSPF路由协议课程单元的课程思政教学为例。OSPF路由协议作为链路状态路由协议，不同区域转发的链路状态数据包不同，学生在学习时困难很大。在课程设计时将此单元的课程思政课题命名为“多区域协同发展，实现路路通畅”。在课程内容设计时，以引入外部自系统的网络，在自治系统内部不同区域之间转发，在实现网络互通的同时，观察不同路由器上的链路状态通告信息变化，让学生通过熟悉工作原理到实践感悟，再有实践反向加深对 LSA1、LSA2、LSA3、LSA4、LSA5、LSA7等六种链路状态的理解。为了加深对上述LAS的理解，将自治系统外部的数据比喻成经过上海海关进入的货物，此时海关就相当于与自治系统边界路由器，货物从上海进入后转运到合肥，在通过合肥转发到不同的地市，合肥此时充当了与上海连接区域边界路由器的角色，各地市充当了普通区域边界路由器的角色。学生在这一学习单元中厚植家国情怀，培养学生的大局意识和责任意识，贯彻了科学思维，使理论与实践之间相互作用的马克思主义哲学理解更加深刻，培养了网络工程师的职业精神。此处，虽然没有显性插入思政元素，但是学生已经在教学过程中，感悟到了精益求精和严谨的职业素养。在本单元课程教学实施时要突破两个难点。一是如何挖掘教学内容中的思政教育元素，二是通过何种教学策略将专业教学和思政教育有机融合。立足课程隐性知识深入挖掘思政教育元素，应用情知教学理念创新课堂教学模式，提出“任务需求、原理探究、思政事例、实践部署、梳理感悟”五步教学设计与实施策略。实现了教学过程中知识技能，思维方式、实践应用的知行合一，逐步培养新时代网络工程师的世界观、人生观和价值观。

四、结语

以高职计算机网络技术专业“大中型企业网络组建”课程思政建设为研究对象，通过课程内容构建和课程目标确立，得出在专业课程中实施课程思政的必要性。对长期计算机类专业课教学中存在的技能与育人的疑惑进行了梳理，提出知识学习与素质养成并重的教学理念，给出课程思政实施的教学设计方案和具体教学实施心得。课程研究与实践提升了教学效果，贯彻和落实了立德树人的根本任务，提高了学生学习的主动性和积极性，对其他相关计算机类课程思政教学实施具有良好的促进作用。