大数据时代管理会计面临的挑战及应对策略

尚立祥 甘肃建筑职业技术学院

一、大数据时代

大数据在信息数据处理方面发挥重要作用，随着“5G”的出现，意味着大数据有了更加蓬勃的发展。在当今社会中，大数据除了可以帮助人们更好收集和处理数据外，也常常被应用于人们的日常生活中以及企业的管理、决策中。最主要的体现就是人们支付方式的改变，过去人们的支付方式大多以现金的方式为主，现在则是以手机银行、微信以及支付宝支付为主，这些表现都反映出了大数据对人们生活带来的巨大改变。此外，部分企业及其职位也受到了大数据的影响，最突出体现的就是企业中的管理会计职位，这是由于管理会计工作内容所导致的。在大数据时代背景下，由于传统管理会计工作在数据收集和处理上的效率和准确性较低，已经无法满足企业的未来生存发展需要，因此，企业有必要对管理会计工作进行优化创新，也就是将大数据充分融入管理会计工作中，通过这种方式促使管理会计工作更具准确性和高效性。简而言之，大数据时代的到来不管是对人们的生活来说还是企业的生存发展来说都产生了巨大的影响，在改变人们生活方式的同时也在提醒企业要顺应时代发展，对自身做出合理规划调整，只有牢牢把握住时代所赐予的机遇，充分合理运用大数据，才能使工作效率得到明显提升，进而促进企业向更长远方向发展[1]。

二、大数据对管理会计所产生的影响

与传统会计不同，管理会计是从传统会计中分离出来的，它的主要作用是通过合理分析企业经营情况来实现企业经济效益提升。在一个企业中，管理会计工作发挥着不可忽视的作用，可以有助于企业提高核心竞争力，进一步促进企业的可持续发展。管理会计的主要工作内容是收集和处理各种数据信息，之后对其进行充分整合再传递给企业的管理层，以帮助企业管理层做出更加正确科学的决策。在时代的变革与企业的持续发展下，企业所需的数据和信息数量也显著增加，而对于这些数据信息的整理和收集也是传统的管理会计所无法做到的，换句话说，以往的管理会计工作方法已经无法满足企业发展需要。另外，在高压工作环境下，传统的管理会计也极易在数据收集和处理中出现工作失误，进而影响到企业管理层的错误判断与决策。而在新时代背景下，通过合理使用大数据可以有效弥补传统管理会计工作方法的弊端，更高效的完成数据收集工作，进而为企业领导团队做出正确科学的决策提供有力的数据支持[2]。

三、大数据时代下企业管理会计的作用

（一）有助于提高企业核心竞争力

信息技术的发展带动了许多新事物的出现，不可否认，这些新事物的出现为各个领域的生产和生活带来了巨大转变。其中，物联网也正是基于此发展而来，具有独特的时代特征，在物联网技术的支持下，企业可以挖掘出有利于企业未来发展的客户数据信息，在企业管理会计专业技术知识和方法的支持下，利用网络手段推断出客户的消费导向，进而为企业产品选择合适的消费者群体提出可行性建议。通过数据分析，企业管理会计可以更全面地了解市场趋势，进而结合市场趋势与需求开发出新产品，并不断调整创新企业原有产品，进而促使企业核心竞争力得以显著提升。

（二）有助于预测企业未来发展趋势

市场竞争变幻莫测，有着许多无法控制的因素，这些因素都会不可避免地影响着企业的经营和发展。因此，为了有效抓住市场，确保自身的生存与发展，企业还需要对多个方面展开预测，如客户需求、市场发展需要、资源以及价格等。据统计，截至2015年底，中国移动互联网用户数量已超过6.5亿，智能手机也是现代人类的一个伟大发明，它的出现使得手机功能更加丰富，也更能满足人们的需求，不得不说它在人们的日常生活中占据着越来越重要的位置。依据现有的可靠数据和年度变化趋势，企业管理会计可以进行科学地预测，进而保障企业的稳步长远发展。

（三）有助于内部考核体系的实施

管理会计的工作内容也包括绩效评估工作，事实上，这项工作的开展并不十分容易，因为在对员工进行绩效评估时还需要考虑多方面因素，而实际评价与绩效的结合往往缺乏主观性和科学方法。一旦最终评估结果缺乏公正性和合理性，那么也将严重削弱员工的工作热情与积极性。在大数据时代，员工绩效考核通常涵盖三个方面：其一是交易数据，主要体现在公司的CRM、ERP、MRP。其二是系统交互数据。主要来自微博、微信等社交媒体、公众平台等。其三是感知数据，主要是依靠物联网的支持[3]。企业管理会计在这些数据的支持下，可以对员工即绩效与工作的整体收益做出综合性评估，而且这也便于他们了解其他竞争公司的业绩情况，并通过比较发现问题。

四、大数据时代管理会计面临的挑战

（一）企业对大数据重要性缺乏正确认识

如今，大数据时代对企业带来了巨大的影响，但还有部分企业管理者对大数据的重要性缺乏正确认识，并对自己原有的数据收集处理手段过度自信，认为其可以满足当前企业的发展需要，缺乏对大数据的充分合理应用。致使他们有这一观念的根本原因是受传统观念影响颇深，所以在面对严峻的市场挑战时往往会生出一种侥幸和观望的心理，认为要多观望社会的发展动态，等时局稳定之后再做打算。这一观念想法也导致我国大部分企业缺乏改革优化的勇气，在企业的优化方面往往处于被动静止状态。然而，在时代快速发展的浪潮中，一旦企业没有跟紧时代发展步伐，看准时机进行对自身进行变革创新，则有可能会因无法创造出更多的价值而被残酷的社会环境所淘汰。此外，还有部分企业对大数据认识不够充分，片面地认为大数据可有可无，只有与其相关的行业才会在大数据的支持下实现更好发展，而大数据对本行业的影响则并不十分明显，加之将大数据理念融入企业需要花费极大的财力和人力资源，这与公司的成本收益背道而驰。让这类型企业生出这一想法的原因正是因为企业管理者对大数据重要性的忽视以及长远发展眼光的缺失。由此可以看出，在大数据时代，依然有多家企业由于各种原因而未能抓住发展机遇，最终导致自身企业无法得到进一步发展。

（二）管理会计中的信息安全风险

以往我国的管理会计工作方法主要是以传统工作方式为主，但这种工作方式还有一定的不足之处，如信息收集后的保存问题。通常情况下，企业会先大范围收集客户资料，之后再将其转接到财务管理部门，由管理会计对这些资料数据适当进行处理并整合。但是在这之后，企业则是并未制定合理的保护这些数据隐私的方案措施，致使这些隐秘文件有极大的泄露和遗失风险，这不仅会使企业造成损失，也会为可客户带来诸多麻烦。像这样信息泄露的事件并不在少数，就近几年来说，在大数据信息时代下，信息泄露的事件也屡屡发生，如发生在2017年的美国信用公司信息泄露事件，这一事件的发生也直接导致其市场份额下降了30%，对企业造成了巨大的消极影响和损失。由此也可以看出世界各地的企业都存在信息安全风险，从另一个角度也说明数据保护对于企业来说有较大难度。

（三）大数据相关人才极度缺失

随着大数据时代的到来，在社会与企业的持续发展进步中，企业也会产生越来越多的数据。尽管大数据的应用可以以最快的速度整合这些数据，但同样也需要有大量的人才来进行操作。所以这也就需要企业加强对相关人才的重视，并积极引进一些高质量、专业水平过硬的复合型管理会计人才，以更好满足我国新时期社会发展需求，为企业发展奠定坚实的人才基础。然而，为了减少人才招聘成本，部分企业人力资源管理者通常会聘用非管理会计专业毕业的人员，并在其未经过相关培训的情况下让其开展管理会计工作，甚至还有一些企业一人多岗的情况也不乏多见，尽管通过这种方法，企业可以在短期内减少人力资源成本，但从长远发展的角度来看，这种方法对于企业的未来经营管理和长期发展是极为不利的。此外，尽管我国在金融领域的人才相对充足，但相关调查和研究也表明，具备良好专业水平与实践能力，且具备一定的财务管理、法律法规知识的专业管理会计人才却明显不足，在这样的市场环境中，一些高质量管理会计人才通常会选择更为高薪的工作，从某种角度来说，这也抑制了企业管理会计的发展。

（四）企业缺乏硬件措施

在数据时代下，最重要的也就是数据，在数据越来越多的今天如何对数据进行收集与储存也是企业所需要考虑的主要问题。据调查统计，2013年人类数据总产量为4.5ZB，到2014年数据总产量则为7ZB，截止到2017年人类数据总量已高达16.8ZB，且这个数据总量还在持续增长。而在此背景下，许多企业数据处理工具也存在存储空间不足、工具老化等问题。这是因为企业并未对数据处理工具及时进行更新升级所造成的，最终导致了数据的堆积和浪费。在相关统计中，可以获知人类从大数据库中收集到的数据不到总数的百万分之一，这一数据也表明在大数据库中还有许多数据可被人们所使用。

五、大数据背景下管理会计发展的措施分析

（一）创建一个专门的数据管理团队

要想真正促进企业管理会计优化升级，首先就需要企业提高对大数据技术的正确认知，并且鼓励企业内部管理会计工作者积极学习先进的工作理念，并能够在今后的管理会计工作中充分运用大数据技术。同时在管理会计工作的开展中，企业要明确好每个岗位的参与者，为每个员工树立责任履行意识，合理分配企业财务部门之间的劳动关系。在对公司财务管理部门设立职位时，公司管理者应对其予以高度重视，充分发挥出自己的引领作用，明确财务部门的职责。此外，企业还要加强对各工作岗位管理会计人员的培训力度，不断提高他们的专业技能和水平，以便帮助其更自如地运用会计信息系统，轻松高效的开展工作。

（二）企业需提高管理会计人员基本技能

企业管理会计人员作为财务管理工作的主要实践者，他们的基本技能水平十分重要。对此企业可以为其购买一些与工作内容相关的在线学习资源，让他们对相关专业知识不断展开学习，进而有效提高管理会计工作者的综合能力，让他们在管理会计的工作岗位中实现自身价值的最大化，进而能够在大数据时代下，基于企业实际经营情况提出适合企业发展的个性化方案。在当前社会发展的新时代，企业所要面对的市场环境也极为复杂，需要解决的问题也更加多样化，而以往传统的管理会计工作方法与思路已然无法满足时代发展的需要。因此，企业管理会计人员还需在大数据技术的支持下，不断调整自己的工作方案与思路，以实现提高企业的核心竞争力，降低企业经营风险，同时，企业管理会计人员还需要做好各种财务信息的分析工作，并将其及时反馈给企业的领导层，以便为其科学正确的决策提供可靠依据。此外，在企业对管理会计人员进行培训期间，也要注意使用科学的培训方法，提高他们对云计算、大数据等技术等重视程序，并制定新的评估标准以提高他们的学习积极主动性，进而使其工作能力不断提升，为企业的良性发展奠定有力的人才基础。

（三）加强对财务信息系统的维护力度

在大数据时代，人们习惯于运用互联网平台来储存各种数据和信息，虽然这与传统的储存方法相比，可以有效降低储存成本，但所有事情都有两面性。运用互联网平台来存储信息确实可以在某些程度上降低储存成本，使数据存储工作更加便捷高效，但同样的互联网是一个公共平台，所以在数据存储的过程中，信息泄露的风险也大大增加了，对于一个企业来说，信息泄露的危害性可想而知。因此，企业应加大对财务信息平台的建设力度，并对财务数据库进行及时优化更新，以免公司财务信息平台被不法分子恶意入侵，致使财务信息泄露。此外，企业需要及时更新信息数据平台的内容，以便公司内部的财务信息得以共享，让管理会计人员可以全面掌握企业内部的业务和财务信息情况，并基于这些情况信息及时调整自己的工作方法。

（四）企业应加强管理会计和大数据的结合

在企业的发展中，要明确一点，即企业管理会计工作的发展并不是一个简单、短期的工程，相反它是一个长期且需要不断坚持的过程。对此，就需要企业管理团队制定一个长期的管理会计工作计划，并在计划中落实好管理会计和大数据结合的有关策略，以免因企业内部人员对大数据技术使用不熟练而对管理会计工作的发展产生不利影响。同时，在大数据应用期间，企业还需逐渐加强企业会计与大数据的结合力度，进而更好促使二者的深度融合，为后续的管理会计工作开展做好铺垫。公司管理团队可以为财务部门开发一个完整的大数据应用制度，并借此来约束和规范相关工作人员的工作方法和行为。此外，企业要积极整合我国发布的相关会计政策和准则，严格监督内部员工的行为，细化财务部门管理会计工作的内容。

六、结语

综上所述，管理会计对于企业的经营发展而言意义重大，现如今，大数据时代已然是大势所趋，对此，各行各业应加强对大数据重要性的认识，顺应时代的发展趋势并牢牢把握住时代所赐予的发展机遇，将大数据渗透到企业的各个部分中，进而促使企业得以实现在残酷的市场环境中向更高层次迈进。