社长的小号
听到微信提示音时,你会心惊胆战吗?会因此把所有APP提示都关了吗?面对APP里大量未读消息,有的人能淡然处之,有的人却完全无法忍受,必须立刻马上回复。
这种行为一直被认为是一种常见的强迫症,但微博用户@推拿熊说,这是一种“乙方人格”。
现在的年轻人,会戏谑自己是“社畜” “打工人”“搬砖的”,自嘲中带着对个人社会地位的清醒认知。工作就是拿钱办事,当客户的乙方也当老板的乙方,毕竟如果不是为了生活,谁会做讨饭一样的工作呢?
可越来越多的人逐渐发现,工作中当乙方就算了,不知道为什么连在生活中,自己也越来越乙了。有的人就算面对自己的亲妈,也忍不住“收到”“好的”“麻烦您了”三连,让人不禁感叹:“乙入骨髓”。
那么,到底是什么,让现代人越来越乙了呢?
甲方和乙方,本来是由合约定义的关系,甲方提出需求,乙方满足需求,而这一般是在工作中出现的关系。但在当前社会中,越来越多的年轻人一不小心把“乙方”二字深入骨髓,在生活中也表现出一种“乙方人格”。
而导致这样转变的罪魁祸首,似乎就是工作。
网友@推拿熊就称,她在参加工作之前,心情不好就想吵架,可以说是行走的二踢脚,但工作至今,已经修炼成温柔大姐姐,法號“莫生气”。工作五年,新酒变陈酿,乙气也一不小心已经变成她性格的一部分了。
作为乙方,首先需要在用词上谨守社交礼仪,甚至需要适时放弃底线当个没有感情的捧哏机器。“打扰了”“辛苦您了”“拜托了”“请”“谢谢”已经成为口癖了还不够,为了跟上时代的潮流,“鲜花”“握手”“点赞”等emoji也不能少,这样能含蓄也不唐突地构建友好的合作氛围。
其次,在态度上,要主动及时耐心热情周到,就算无法面对面交流,也要让乙方姿态顺着网线爬到对方面前。所以哪怕收到一连串60s语音,哪怕正和异地恋女朋友在电影院看电影,也要中途撤出来回应甲方需求。
最后,作为乙方,工作的核心是完成甲方的需求,所以学会“明确需求—提出方案—审核方案—落实执行—满意度调查”这套标准流程也必不可少,而有的老乙方甚至能提出一套通用的面向需求的处理流程,俨然一个“需求满足机器”。
为了更好地开展工作,作为乙方的我们学会了在言辞上温婉和煦,在态度上卑躬屈膝,在方法上进退有度,可万万没想到,这套“乙方行为”还会变成乙气侵蚀生活。有微博用户就调侃道:自从当了乙方,不管工作还是生活,人变得格外有礼貌,生气也变少了,遇人带笑先问好,敷衍婉拒用得好。
简而言之,乙的精髓就是表面功夫要周全,放弃无谓的情绪,把解决问题列为第一要义。
和讨好型人格不同的是,乙方人格是在工作后形成的性格,是由工作模式驯化的结果。
性格学认为,人格是由本性和习性组成的个体精神特质,同时将性格分为四个向度:人格性格、经验性格、自然性格、自由性格。
其中经验性格受个人经历影响,动态发展,逐渐成形。工作作为人生的一部分,工作的内容及形式对个人经验性格有着不一样的影响,不同的职业往往体现出不一样的性格特征。
但现在,越来越多的不同职业的人发现自己具备了“乙方”的人格特质,人格具备越来越多的服务性,这是自上而下全方位的侵蚀。
脱口秀大会上,子寅就吐槽,下班后就不该有工作消息,办公软件到了下班时间就应该自动停止运行。凭什么只有未成年人防沉迷系统,成年人也应该有防加班系统,可见当代人受工作侵蚀之苦久矣。
这种工作生活的无界限感不仅仅是工作生活时间分配的问题,还影响了当代人社会身份的转变。上一秒还在微信上对甲方“好好好、行行行、没问题”的打工人,很难在下一秒面对同事就自如地平等协作。
而且,当面对面接触时,个人表情与情绪无法隐藏,但通过互联网,完全可以表面笑嘻嘻,心里×××,很多同学甚至锻炼出了线下面无表情,但线上能传达出各种飞扬的情绪。
所以互联网让伪装成本降低,使大家更加乐意保持乙方状态去处事,毕竟,如果在互联网上只需要无关实际痛痒地乙一点,就能促进实际生活的进程,何乐而不为呢?
变乙这件事,虽然离不开社会氛围及互联网技术发展的影响,其实也是一种出于趋利避害的个人选择。
在微博讨论区里,除了感叹自己越来越乙气,更多的是想扬眉吐气改掉卑微的乙方行为。毕竟,“人人生而平等”的时代,谁愿意成为劣势的一方?
周全高效的乙方范式本质是牺牲了乙方的情绪,这种长期的去个性化是对个人的一种压抑,会带来和讨好型人格一样的心理负担。就像有微博用户称,长期乙气让她好像丧失了思考、表达甚至快乐的能力,甚至开始怀疑人生的意义。
如果采用这种客套的方式去生活也会让亲密关系更加疏远,比如有些父母就觉得孩子突然这样是不是有“大病”。
变乙不仅影响了个人情绪和社交关系,还会损害个人实际利益。比如大家如果需要装修,面对装修师傅这种乙方还表现出过多的乙方特质,无异于挑战人性,而无数案例告诉我们不要挑战人性,因为可能结果就是自家被装得一塌糊涂。
所以,如果当你感到变乙这件事已经成为生活的困扰,不如尝试变甲一点。我们也需要珍惜一下自己,回归人生的本质:工作是为了更好地生活。
如果察觉工作已经严重影响了自己的生活质量,也许无法马上完全和工作割裂,或是立刻改变工作节奏,但我们可以尝试一下调整自己的状态,尽量减少工作带来的负面影响。
善待自己,从做自己人生的甲方开始!