京东是中国电商领域的巨头,但大家也许不知道,刘强东曾经开过饭店。他读大四的时候,盘下了学校旁边的一家餐厅。作为老板,他对员工非常优待,还给每个人买了一块手表。但是,8个月之后餐厅就倒闭了。原来,负责收银的小姑娘和大厨谈恋爱了,他俩合谋起来欺骗老板。后厨一方面高价采购食材,另一方面低报销售流水,前台收银帮忙做假账掩盖,饭店不倒闭才怪。
如何防范下属合谋欺骗老板,不止是刘强东的失败教训,也是天下老板共同的心病。经济学家如何研究合谋呢?20世纪80年代,法国经济学家拉丰和梯若尔引入信息不对称的思路,构建了一个组织内部合谋的分析框架,从而开创了合谋理论的先河。拉丰认为,合谋是组织设计的核心问题,因为合谋会导致所有的激励机制失效,让老板变成“瞎子”。就好比刘强东的饭店,前台负责收银,大厨负责采购,一进一出就可以核实开支、计算利润,他们一旦合谋,再好的财务制度也会变成一张废纸。
那么作为老板,有哪些办法可以防范合谋呢?第一种办法是激励政策,就是老板拿钱收买监督者。第二种办法是分权政策。监督者之所以能夠与员工合谋,就是因为监督者的权力太大了,因此,要把监督者一人的权力分解到多人,破除监督者的权力垄断。第三种是瓦解政策,老板可以安排自己的亲信担任监督者,或者在员工中培养“自己人”,不让“对手”抱团,就像很多小企业都是安排经营者的亲戚来做会计或出纳,这一传统智慧的背后,也有缜密的经济学逻辑。