网络影视评论的传播机制与社会功能研究

任 萱

自视频门户网站出现之后，运营商为了提高互动性，逐渐增加了“评论功能”。具体而言，观众使用手机、电脑等智能设备登录门户网站观看影视作品时，可以将自己的想法随时随地地发表在聊天窗口，由此形成“评论弹幕”。评论内容既可以与影视作品的内容有关，又可以与某个演员有关。在诸多门户网站中，哔哩哔哩的网络影评规模最大、效果最好，已经在很大程度上形成了独树一帜的评论文化。对这种网络影视评论的传播机制和社会功能进行研究，有助于促进我国影视行业不断进步。

一、网络影视评论的传播机制

（一）传播渠道从传统媒体向新媒体平台迁徙

网络影视评论的最早形式并非大众今天熟悉的模式，而是呈现出“聚集地”的特性[1]。具体而言，在“互联网冲浪”模式刚刚兴起的时候，围绕某个主题建立的论坛是主要的网络交流场所。对某类事物感兴趣的网民会自觉关注某个论坛，在其中发表自己的观点。以影视剧为例，早在2000年前后，网易旗下的“我爱电影”等论坛具有较高的知名度，甚至可以说初次网络影视评论高潮便是由此开始。当时的网络影视论坛在很大程度上为我国网络影视评价奠定了基调——评论模式完全不同于常规的学术报道式评论，具有较强的自由度。总体来看，网络影视评论真正为大众所熟知的历史节点正是网络影视评论的传播渠道从传统媒体向新媒体平台迁徙开始。此外，在论坛跟帖、回复等互动模式开始成为主流的评论方式。在之后的二十多年内，视频门户网站、网络社交媒体相继出现，观众的“评论区”得到了进一步迁徙——观众可以在微博平台中围绕某部影视剧建立“超级话题”，下方讨论的内容均与该影视剧有关。更加直接的方式为观众在门户网站采取“边观看边发布弹幕”的方法，既能欣赏影视作品，又可了解其他人的想法。

（二）传播主体角色从“特定群体”转为“泛化发展”

上文提到，早期的网络影视评论需借助论坛，完成话题建设后，由诸多对此感兴趣的网民进行集中讨论[2]。由此形成的局面是：参与讨论的是某一部影视作品、某位演员的粉丝等特定群体。如果影视剧或演员的知名度较高，则参与讨论的网民数量会增多；如果影视剧是小众题材（如文艺片等）或演员缺少知名度，则论坛话题下方便只有极少数网民“圈地自萌”。这一时期还存在一个现象——当时，互联网刚刚兴起，除了个人电脑之外，尚无智能手机、平板电脑等设备，即使是个人电脑，其普及率也远不及今日。因此，彼时的影评论坛中，绝大多数参与讨论之人的打字能力无法支持自身围绕某部影视作品或演员发表长篇大论，只有少数专业人士由于长年从事影视相关工作，凭借早于大多数人提前接触个人电脑的优势，已经将多种能力充分融合。于是当这些人的“学术文章、学术报告”式影视评论出现在影评论坛时，网民大多会对其观点予以附和，很少出现与这些人辩驳的情况。随着时间的流逝，网民的打字能力得到了全面提升，加上社交媒体出现之后，参与网络评论的群体彻底没有了“门槛”的限制，任何不涉嫌违法的观点都可自由提出，很难受到传统学术派及网络大V的约束。这种网络影视评论传播主体“泛化发展”的特性使一些质量较差的影视作品再也不能愚弄观众。原因在于：任何人都能够通过多种渠道发表评论意见。如电影《战狼2》上映之后，几乎所有中国观众都为这部电影打出高分。一时之间，微博、微信公众号等社交媒体成为宣传基地，使得很多平时很少看电影的人纷纷前往电影院观看，最终创下了中国电影的票房纪录。相比较而言，《上海堡垒》等电影的前期宣传不可谓不用心，但剧情、制作、演员演技方面的问题也毫无保留地呈现在观众面前。同样经过口耳相传之后，最终惨淡收场，这便是网络影视评论传播主体泛化后呈现出的特点。

（三）传播信息形式呈现出“碎片化”的特性

网络影评、网络论坛发展初期的“大V评论”均具有长篇大论的特点，即评论以“文章”的形式出现[3]。具体而言，这类评论文章首先会对影视剧的情节设计、服化道等内容进行简单的介绍，之后会主观地评论，总字数少则数百，多则数千。这样的网络影评存在一个最大的劣势——观众很难有耐心看完。在这种情况下，网络影视评论自然而然地朝着碎片化、简短化方向发展。其中的代表性事物便是评论弹幕。表面来看，评论弹幕的总长度在几个字到几十个字之间，几乎难以对影视剧进行详细的评价。但在门户视频网站上看过影视剧的人都知道，评论弹幕能够反映出影视剧作品的很多内容。（1）一部影视剧作品的评论数量越高，证明这部作品的热度越高（但一些因故中途下架，之后重新上架的影视剧作品除外，因为其中的很多弹幕会因下架处理而被门户网站后台数据库清除，之后新形成的弹幕在量级层面与之前存在巨大差异）。（2）一部（一集）影视剧作品中，评论弹幕集中的时刻便是情节高潮时刻。比如我国台湾省出品的《霹雳开天记之创神篇下阕》中，主角之一的御清绝被称为“琴主”，他的专属出场音乐是极具张力和感染力的《伏羲神天响》。在这部剧集中，御清绝首次出场的情景为“只闻其声，不见其人”，所谓的“声”是御清绝的说话声和《伏羲神天响》的音乐旋律。事实上，这部作品在御清绝这一人物出场前的相当长一段时间内都属于“过渡阶段”，剧情整体相对平和，吸引力并不高，故评论弹幕数量也十分稀少。当剧情终于进展至御清绝即将登场时，观众的观看热情瞬间得到激发——“伏羲神天响”五个字被疯狂刷屏，还伴有评论管理员以红字在屏幕中上方置顶的说明性评论——“御清绝，西武林不败神话，多次帮助正道领袖素还真，最终修为达天无止境，是霹雳剧历史上唯一一位官方承认的修真成仙之人”。可以看到，即使是相对较长的评论也只有短短几句话，更多的评论均以几个字的形式呈现，这便是影视评论传播信息形式的碎片化特性。除此之外，由于评论弹幕几乎全都在某个时刻集中出现，故同样具有“即时化”的特性。

二、网络影视评论的社会功能

（一）能够有效提升观众引导功能

影视剧作品以及一些配套的音乐作品在创作过程中倾注了制作人员的大量心血，但这份“心血”是否能够真正发挥价值却存在疑问——制作人员的立意能否被观众感知是一个不确定事件[4]。以《西游记》为例，这部剧中的经典歌曲之一《女儿情》在多款音乐App中上架，置顶的评论便是上文所述的“文章式评论”。主要内容包括：（1）简单介绍了这首作品的创作者、演奏者；（2）从专业角度点评了这首作品的艺术风格；（3）对照剧作中的情节，对这首作品的立意进行了分析。在看完这一置顶评论之后，很多网民在下方跟帖回复的评论均表达了同一个意思：在小时候看《西游记》时，认为唐僧师徒经过女儿国时，并没有受到任何磨难，很轻松便通过了考验，认为如来佛祖设置的这一考验没有任何难度。但在增加了人生阅历，看到了置顶评论之后才骤然发现，其他的磨难都是外部磨难，而女儿国的情劫却产生于内心——如果唐僧没有抵御住女儿国国王发动的“情爱攻势”，选择留下与其双宿双飞，那么取经大业便会猝然而止。从更深的角度来看，在人生之路上，真正击垮一个人的几乎都是“内部因素”，因此，情劫真正考验的是唐僧的心志，如果不坚定，则无法修成正果。由此可见，良好的、有深度的网络影视评论（包括对衍生作品的评论）会对观众起到引导作用，能够帮助观众从多个视角看待问题、理解剧情走向，从而体会到创作者的良苦用心。

（二）有助于及时对作品“穿帮”之处进行修复

有一个有意思的情况是：现阶段，观众观看影视作品时，往往会通过发表评论弹幕的方式，实现对作品某些内容的吐槽。笔者认为，这种吐槽对影视剧的发展能够起到一定的促进作用。比如知名电视剧《雍正王朝》中的一个片段：康熙皇帝第一次宣布复立胤礽的太子之位后，命令所有皇子前往乾清宫门口。之后便听到十三皇子和十四皇子在乾清宫门口大打出手的消息。康熙率领一众大臣立刻前往现场，在与十四皇子起争执，拔出刀来要砍十四皇子，被一众人劝阻的过程中，观众却突然发现，乾清宫门后面突然走出了一名身着现代羽绒服的女性。这便是确凿的“穿帮”证据。按理说，《雍正王朝》作为一部制作精良的优秀电视剧，不应该出现这种问题。但这部剧作播出至今已近20年，而在首播时，载体只有电视机，故不存在评论弹幕，便失去了修改这处穿帮镜头的最佳时机。实际上，“穿帮”的重灾区集中在军事题材的电视剧之中。比如很多战争题材的电视剧中，手榴弹这种单兵武器的作用被无限夸大，包括但不限于：（1）一枚手榴弹引爆后，附近多名敌人被炸飞。这是一种严重的常识性错误——手榴弹的杀伤原理是启动引线之后，手榴弹（或手雷）内部的炸药会将手榴弹本身引爆，四散的弹片会因爆炸而获得较大的初始加速度，能够穿透敌人的皮肤，从而达到杀伤效果。即使一个人全身压在手榴弹上，爆炸效果也只是将该人身体一部分炸得血肉模糊，炸飞人或撕裂人身体的情况均很难出现。（2）手榴弹炸坦克。坦克是“钢铁洪流”的象征，正因为外表由厚重的钢板组成，无惧任何常规打击力量，才能在战场上所向披靡。因此，捆绑几个手榴弹，放在坦克上便炸毁坦克的桥段在真正的战争中根本不可能出现。上述穿帮镜头在电视剧中出现之后，经过广大网友的评论吐槽，能够被影视作品制作单位收集借鉴，在之后同题材的作品中，类似的镜头很难再次出现，这便是网络影视评论的修正功能。

（三）可在一定程度上完成观点交流

网络影视评论的另一个功能为：能够在不同程度上助力实现不同观点的交流，避免出现“一言堂”的情况。以电视剧《司藤》为例。这部剧属于小成本、小制作，在上映之前十分不被看好。原因在于某知名影评人在粗略看了几个片段之后，便洋洋洒洒地写下了与作品完全不符的评论文章。由此导致的后果便是，一些人认为自己对剧情及演员演技的期待再次落空，便没有继续关注上映时间。然而在剧集真正上映之后，人们才发现，主演的表演、剧情的设计与原著几乎如出一辙。于是一些粉丝便在微博等平台发布了自己的观点，与之前的大V观点形成了碰撞。在不同评论针锋相对的情况下，越来越多的观众对该剧重新产生了兴趣，最终使这部剧至少在收视率方面获得了成功。

三、结语

综上所述，网络影视评论的出现为影视作品传播与交流提供了新的形式。观众在收看影视作品的过程中，可以随时发表评论。这些评论既可以对其他观众起到提示的作用，如向其他观众介绍影视剧的时代背景、前因后果等；又可以帮助影视剧制作方、视频门户网站运营商了解影视剧的热度——热度越高的影视剧拥有的评论数量也越高。不仅如此，一些影视作品在制作过程中的穿帮镜头被观众发现并在评论区留言之后，可通过技术手段进行调整，达到精益求精的目的。总体而言，网络影视评论对影视剧作品乃至整个行业的发展大有益处，有关方面应围绕传播机制和社会功能进行深度分析，最大限度地发挥这一机制的作用。