团北京市委按照“青年汇+”工作模式,扎实做好党的青年群众工作,主动适应新时代团员青年分布聚集特点和青年工作组织形态多样化需求,推动构建以共青团为主导的组织体系,探索“青年之家”建设的北京实践,形成具有首都特色的共青团服务平台——社区青年汇。经过一段时期的摸索,社区青年汇在青少年思想引领、成长发展、身心健康等领域提供多元服务,逐渐形成了“扁平化联系个体青少年+矩阵式联系青少年组织”的复合型阵地,建立了“线上+线下”相结合的联系渠道,有效延伸了团的工作手臂,打通了联系服务青少年的“最后一公里”。
发挥优势干实事。社区青年汇将社会工作理念融入党的群众工作和基层社会治理中,探索本土化青少年服务模式。以青少年需求为核心,围绕思想引领、学习培训、城市融入、志愿公益、创业就业、普法维权、文体健康、交友联谊八大类型,通过社区青年汇这一“共青团门店”向青少年提供专业化服务,主动回应青少年关切。如开展“小哥加油站”活动,统筹社区青年汇及社会化资源,打造快递小哥、外卖小哥专属线下服务阵地;仅2021年7月举办的暑期托管服务,切实解决双职工家庭、新兴青年家庭子女托管难题,直接服务青少年2.9万人次;举办“新青年交友聯谊”活动,帮助青年深化自我认知,了解自身情感需求;组织新青年学堂成人高考考前培训,助力有自我提升需求的青年群体圆大学梦;开设新青年职场加油站,打造首都青年线下学习型社群。
搭建平台做服务。找准工作着力点,创新工作理念,依托社区青年汇基层阵地,从开展系列特色活动切入,构建引领青少年参与基层社会治理的长效机制。比如以青少年带动家庭、以家庭带动社区,2020年5月至今,率先在全市社会化动员10余万人次开展“分小萌”青少年垃圾分类桶前值守志愿服务活动;围绕“节水、爱水、护水”主题,普及水环境知识,通过日常巡河公益行动,引导青少年增强生态环保意识;2019年以来组织2375名快递小哥、外卖小哥、房产经纪人等新兴领域青年、青年组织骨干等注册成为“小巷管家”青年志愿者,利用自身工作便利,反馈和直接解决社区、街乡环境卫生、生产生活安全等问题,动员青年深度参与推动“接诉即办”工作;社区青年汇600余名社工及60余名专职督导第一时间参与到社区(村)疫情防控工作中,累计参与基层防疫工作30余万小时。
延伸手臂促发展。按照社工密切联系青少年的工作要求,常态化开展大走访活动,通过外展宣传、入户走访等形式组织青年汇社工与青少年、青年社会组织打交道、共活动、交朋友。积极推动社区青年汇入驻“青年之家”云平台,活用互联网思维探索建立网上青年汇。运用社群化管理手段,以即时性、扁平化线上沟通形式建好青年诉求收集机制,做到件件问题及时反馈,次次活动征求意见,稳定有效地建立起联系、服务和引导青年的新渠道,实现对“原子化青年”的组织化凝聚,力求将社区青年汇打造成青少年身边靠谱的“朋友圈”。