国产手机出口现状问题研究——以印度市场为例

刘启源，田 雨

(河南科技大学，河南 洛阳 471000)

我国是全球最大的手机出口国、生产国，随着国内手机市场濒临饱和和经济全球化的发展，越来越多的手机品牌为了获取更大的发展空间，开始向世界各地的市场进军。我国国产手机市场份额和出货量都在不断上升，在开拓海外市场方面取得了很好的成就。但是我国国产手机的出口市场大多是在亚洲。而近年来，手机出口的增长速度开始放慢下来，因为欧美市场和一些亚洲市场的市场容量逐渐饱和，大部分用户对换机的需求并不大。其中，开拓印度市场是国产手机出海的首选，但在开拓印度以及其他海外市场时，总会遇到各种各样的问题，比如不熟悉国外环境、不了解消费者偏好、销售渠道少、贸易壁垒等问题。要想发展民族工业、打造民族品牌，扩大外贸出口，增强国际影响力，中国国产企业就要顺应时代背景，赶上全球经济一体化进程的脚步，贯彻“一带一路”倡议以及“走出去”国家发展战略，寻找解决这些问题的对策，进而走向国际市场。

1 国产手机出口印度现状分析

我国的手机行业发展迅速，现在手机市场格局基本稳定，核心技术逐渐突破和掌握，产业链日趋完备，在国际上的竞争力逐渐增强，并开始和苹果、三星等大型手机品牌展开竞争。

国产手机在印度市场已经占据了很大份额。根据市场研究机构Canalys发布最新数据，在2020年第一季度，印度手机出货量增加了12%，达到了3 350万部。比较2019年第一季度和2020年第一季度的印度市场出货量，相比于三星手机的出货量由730万台下降到630万台，国产手机品牌小米、vivo、Realme以及OPPO出货量均有不同程度的上升。国产手机凭借着物美价廉的优势深受印度消费者的喜爱。Canalys发布的2020年第一季度数据中小米、OPPO、vivo、Realme等中国品牌手机厂商在印度占据的市场份额已经达到了72.6%。其中，vivo在2020年第一季度的手机出货量首次超越三星，在印度市场的手机份额仅次于小米，达到了19.9%，而OPPO的市场份额为10.4%，Realme的市场份额为11.7%，考虑到Realme为OPPO的子品牌，两者相加的份额达到了22.1%，同样超过了三星。但就全球范围来说，印度作为目前世界上第二人口大国，与其他海外市场出口份额相比，手机消费市场还没有被完全开发，在印度，我国国产手机的销量还不及其他海外市场。

2 在进军印度市场中国产手机遇到的突出问题

2.1 关税提高导致出口成本增加

近年来，国产手机走出国门、走向海外，在印度的智能手机市场占据着一半以上的份额，同时印度的本土手机厂商的市场占有率却比较低。印度对移动装置的进口税率不断提高，从开始的1%提高到6%，到2015年，再次大幅调整到了12.5%。同时，为了进一步打击中国手机厂商，印度政府在2017年底宣布提高手机等电子产品的进口关税。手机进口关税在短短两个月内从10%提升到15%。截至2018年已经上调到20%。给国产手机厂商带来了非常不利的影响，最直观的便是出口成本的上涨。这对于国产手机厂商开拓印度市场是一个很大的挑战。

2.2 环境的巨大差异使得本土化过程缓慢

企业产品走出国门、开拓海外市场时，本土化问题是重要的课题之一。不同的国家和地区的消费者对同一类型的产品有着不同的消费需求。同时海外的政府对于外国企业有着独特的政策许可和限制等因素，也是在海外市场的开拓中必须考虑的内容。只有系统解决这些关键问题，国产手机才能快速适应海外市场。在开拓印度市场时，则要考虑到：一方面，印度是世界上受宗教影响最深的国家之一，宗教的影响深入社会与文化的每一部分；另一方面，印度人口众多，是一个多民族的国家，不同的民族有着各自的语言系统和生活习俗。

2.3 销售渠道不通畅

由于印度的消费市场处于初级阶段，国产手机能够较易地开拓市场，在印度市场得以快速发展，但是想在印度市场占有一席之地却需要解决一个突出的问题——消费渠道。在国内，手机的销售方式极其灵活，销售渠道十分完善。随着中国网络基础设施的不断完善，以及快递服务行业服务水平的飞速提高，网络销售在销售渠道中占了很大的比例。对于开拓海外的国产手机来说，仍应将线上销售牢牢抓在手中。2020年第一季度，国产手机在印度占据了大半的市场份额，由于2021年疫情的特殊原因，小米和OPPO、vivo等厂商暂停在印度继续生产手机，这些厂商的库存也即将清空。目前，国产手机厂商的库存越来越少，而印度的手机需求却没有减少，导致越来越多的人会倾向线上购买，因此，在印度手机产能尚不能完全恢复时，国内手机厂商还需要尽快解决供货的问题，从而在印度进一步巩固市场份额。

3 国产手机开拓印度市场的对策及建议

3.1 就地设厂

印度政府为了推动实施“印度制造”战略，完成把印度发展为一个全球制造业中心国家的目标，制定了很多政策性规定，比如提高国外产品进口税费，与之相反降低本国产品的税费。随着印度总理莫迪发起的“印度制造”计划，印度对外国投资采取了一系列改革措施，这当中最重要的就是与移动设备有关的关税提高，主要是为了保护本土移动电话及如移动电源、数据线和充电器等手机配件的发展。在印度，如果没有工厂，税率高达29%；而有工厂的话，税率低至1%。所以，国产手机企业就地在印度建厂是解决印度不断提高手机产品进口关税的难题的一大解决办法，不仅可以降低进口的关税，还能享受印度政府给予这些厂商的各种优惠政策，就地设厂还可以降低运输成本。

3.2 产业本土化

本土化问题是所有想顺利开拓印度市场企业必须关注的问题。每个国家都有其在经济、政治、文化等方面独特的地方。每个企业在想进入国际市场、占据市场份额时，都要将本土化首先提上日程，面对印度市场时同样如此。印度环境复杂，一大特色就是多元统一。了解印度风俗习惯和本土特色，雇佣当地熟知本土环境和本地消费者习惯和爱好的人才。迎合印度消费者的偏好，看印度用户需要什么、喜欢什么、讨厌什么，设计出符合印度消费者需求和审美的手机产品。据统计，印度方言共有1 652种，这就可以通过在手机上提供语言包来吸引消费者。就算不能全部提供，但是预设一些普及率高的语言肯定可以在同类手机中脱颖而出。实现了本土化才能打破开拓国外市场时与当地消费者的隔阂，打开僵局，顺利开拓印度市场。

3.3 建立多种营销渠道

建立多种营销渠道，打破印度市场固有的营销模式，是国产手机开拓印度市场的重要一步。建立多种营销渠道，加大宣传力度，优化产品服务，提高渠道的渗透率，以扩大产品的销售规模，可以通过以下几种方式：①和当地知名电商平台合作。利用印度实力强大的电商平台进入印度市场，吸引消费者，增加线上销量进而增加收益。②开设线下实体店。在印度开设实体店便于印度消费者直观感受手机的外观、体验使用感受，加深当地消费者对手机产品的了解，而且有利于帮助消费者解决购买手机后的各种问题，增强消费者的购机安全感，提高手机销量。③和印度运营商合作。国产手机厂商可以通过推出合约机与印度运营商合作。④建立自己的官方销售网站。开拓印度市场时，通过官方网站销售手机可以以更加官方专业的角度把自己的产品介绍给顾客，使消费者更加了解自己的手机品牌，从而树立品牌形象。

4 总结

目前，中国经济发展势头非常迅猛，国家十分看重“走出去”发展战略以及“一带一路”倡议等对外建设，在这样的环境中，相比于挑战，对印度市场进行开拓更加是国产手机企业应当抓住的机遇。在这期间，国产手机品牌可以积极利用印度的本土优势来打开国际市场，实现初始积累，增强国际竞争力，为以后更广阔的海外市场做好充分的准备。面对印度错综复杂的环境、销售渠道受阻、同行竞争对手强大、核心技术不足、贸易壁垒等发展问题，国产手机厂商应该分析具体问题，并针对这些问题制定发展对策，提高技术研发水平，增加专利储备；就地设厂享受本地优惠政策，破除贸易壁垒；优化产品和服务，提高产品竞争力；建立多种营销渠道，扩大知名度。最终开拓国际市场，实现又好又快发展。