田野TIAN Ye
(陕西理工大学经济管理与法学学院,汉中 723000)
云会计是以云计算为基础、以互联网为通信载体的一种数字虚拟会计信息处理系统,它可以在线完成一系列财务会计工作,使客户能够充分利用互联网分析财务数据和进行会计核算,通过强大的数据处理功能,让会计人员在这个平台上完成企业会计、会计决策等各项与会计相关的工作。云会计应用于中小企业,加强了会计信息与网络云信息平台的结合,推动会计工作的发展,有效提高了会计人员的工作效率并促进中小企业市场的发展和其领域内竞争力的提升。
云会计依托于互联网,利用云计算的技术和理念构建了以会计信息化为基础的设施服务系统,通过该系统可以为企业提供会计核算、管理、决策和审计等服务,可以理解为“会计+云计算=云会计”的虚拟会计系统。Google 首席执行官埃里克·施密特在2006 年谷歌世界引擎大会上,首次提出了“云会计”的概念。随着云计算技术的不断发展,云会计也发展了起来,逐渐形成一种较为流行的会计数据处理方法。云会计与传统会计工作的区别就在于云会计可以利用云计算这样强大的数据处理功能,让会计人员在这个平台上完成企业会计、会计决策等各种会计相关工作。中小企业在采用云会计完成会计工作的情况下,不仅促进了中小企业会计信息与网络云信息平台的结合,进一步整合资源,同时也不断促进了会计工作的快速发展,使中小企业会计人员的工作效率得以迅速提高,进而有力地提高了中小企业的发展和市场领域竞争力。
云会计是一种基于互联网的模拟操作系统和信息处理系统,可以为用户提供在线计量、在线会计、财务管理决策和会计报表处理服务。目前三个最具代表性的系统平台有德国SAP Accounting Service、美国Oracle JD Platform、金蝶友商网络平台。大多数传统企业在云计算的普及之前,为了完成企业的日常会计工作大都依赖于所购买的相关会计软件、会计管理软件和基础设施,仅仅需要对相关人员进行企业财务管理方面的专门培训和教育。但这样的行为耗费了大量的时间、人力和财力,给企业增加了成本。目前,许多小企业由于资金缺乏及对云会计的了解淡薄,没有建立企业所需的会计信息处理系统,这会使企业在会计工作的运作中存在更多的困难。中国经济的快速发展带动了云计算技术和互联网金融技术的快速发展,如果企业能积极搭建和利用云会计服务平台,企业的预期效益将会是巨大的。云会计的服务模式主要包括平台服务、软件服务和基础设施服务,中小企业可以根据自己的发展选择最适合自己的服务内容。这在一定程度上降低了企业的服务内容和成本,提高了工作效率,促进了企业的健康发展。
传统会计中我们用于记录的一般是原始凭证、账本等各类纸质物品,各分公司、各部门可能会有各自的信息系统进行数据存储,导致信息不能及时共享,并且有极大可能因为各人员配备水平的不同影响构建系统的水平。而云会计相比传统会计则有很大的优势。企业采用云会计后,各分公司、各部门所采用的系统是统一的、同水平的,信息的存储都是同步的,这样实现了信息共享和集中管理,也意味着企业在信息化所需的基础设施建设中不必投入大量物力财力,成本降低,相关人员、设备管理人员、设备维修人员和相关会计人员的工资费用相应削减。我国中小企业不同于大型企业,在支出会计上基本侧重于具体会计核算,对企业未来的发展财务管理和管理会计的影响相对较弱,而中小企业采用云会计是否会削减支出成本,增强企业金融人才的竞争力,也是目前需要研究的问题之一。
中小企业由于预算限制,融资较难,资金短缺,依靠正常生产与经营获得的收入及产出将继续投入和操作基本的企业,相对而言,没有过多的资金投入到云会计上面,尤其是近几年来制造业形势并不乐观,更使我国中小企业长期处于资金不足的状态。同时我国中小企业的会计核算效率也受到软件设备投资和员工会计专业技能的影响。在这样的环境下,我国中小企业如果采用云会计进行会计核算和财务管理,企业的财务管理效率和资金使用效率可以得到有效提高。
传统会计的处理模式大多依赖于人工分析和数据展示,且受到软件功能的限制,信息系统无法迅速及时地处理会计信息沟通的问题。在云会计模式下,会计工作的处理被集成在云端,企业可以根据自己的需求选择相应的服务。这样一来,一方面企业能够根据自身业务变化,结合自身需求实时更新和调整信息系统的功能;另一方面,当会计准则有所变化时,企业也能够及时做到与会计准则保持一致,采用新的会计方法进行处理。云会计不会受到硬件设施和其他硬件环境的限制,可以随时对系统进行扩展,灵活性强。
云会计的应用只要有网络和计算机设备就可以,大大降低传统会计对场地和空间的要求,但也因此给中小企业带来了一些安全问题。使用安全是许多中国中小企业对云会计存在质疑的主要原因。目前大部分的企业不愿意采用云会计,最大的担忧是云平台的信息安全。会计信息作为反映企业的财务状况、利润状况和现金流量状况的最重要的信息之一,是企业的核心,但云会计是通过互联网传输会计信息、对会计信息进行处理、存储和集成的,网络的特点是方便和共享,考虑到企业将会计信息共享至网络,对此产生顾虑也不足为奇。
大数据和互联网技术的快速发展使得云会计有了自己的发展空间,凭借自身的优势在中小企业的会计工作中得到了快速发展,我国中小企业云会计服务平台建设尚处于起步阶段,在建设和应用云会计服务平台时,仍存在一些问题。
云会计引入我国已有一段时间,有提供在线服务、降低企业成本、实时共享数据、开展协同工作等优势,但运用还存在一定的局限性,大多数中小企业并未过多的关注云会计,据数据显示,70%以上的企业不愿轻易体验云会计服务模式,主要原因是很多中小企业的管理者对云会计不了解到位。中小企业管理者的主观控制欲望较强,因为企业财务数据较为欠缺,其一般对云会计模式下的在线共享平台的关注程度更高,对于将企业财务数据的信息存储至云服务器的意愿不大;同时,由于云会计服务信息系统可以随时随地使用计算机或手机远程访问,这就要求从管理者到员工都要学习如何操作运用云会计。
云会计是一种基于互联网的新型数据处理系统。中小企业的会计专业知识已经不再适应当前的会计工作。尤其是中小企业在将云会计引进后,为了推动其发展,为了促进云会计的发展,对会计人员的要求逐步提高,在丰富的会计经验和会计素养的基础上还要掌握并熟练运用云会计专业技术知识。但是中小企业规模不大,企业资金匮乏,薪酬水平也相对较低,吸引到了解企业管理和会计、掌握信息技术的高素质人才相对较为困难。另外,人才大量流失的另一个原因就是激励政策的欠缺。
在应用云会计平台的过程中,互联网信息技术产生的潜藏的安全风险也持续增多,存储在服务器上的各种财务数据如果不慎丢失、被盗或破坏,将会导致企业出现无法弥补的经济损失,对企业发展造成不良后果。中小企业在自己各方面条件的约束下,管理者担心的问题主要有互联网病毒入侵、企业内部财务数据被盗和企业财务数据备份。数据风险则主要来自云会计系统固有的风险、供应商的风险和外部的危险。
我国以往的会计信息系统基本上都存在着仅可在企业内部使用的限制,一般与外界关联性相对较小,与之相反,云会计可以通过互联网与外部银行系统、税务系统、审计系统、社会安全系统无缝对接,打破空间限制,促使云会计信息系统与外部系统实现同步对接。它可以随时随地完成资金的便捷使用、网上纳税、网上审计和社保自动存款,大大提高了工作效率。由于需要提高管理效率,中小企业在对云会计产品进行选取时,往往更注重云会计产品与外部系统之间是否具有强关联性。
国内的云会计平台建设仍处在发展阶段,统一的行业规范以及有关法律标准的限制相对较为欠缺,所以主要的云会计服务商是独立的。国内金融软件服务商使用的协议和标准也与其他云会计服务商不兼容,这会造成企业很难选择产品并退出的不良后果。因为没有统一的行业标准,中小企业很难比较和选择各类云会计服务商和产品,从而导致接受云会计产品的市场止步不前。此外,由于市场上每个服务商都有不同的编码方法、加密机制和数据库,企业想要更换云会计服务商时会极大降低后续的服务质量。
中小企业的规模相对较小,可抵押的资产数量较为欠缺,从银行获得低息贷款很难,且中小企业数量众多,等待上市融资还需要很长的时间。许多中小企业为了获得生产经营资金,有时不得不向融资公司借款,这大大增加了企业财务风险,降低了其业务拓展能力,所以企业的资金相对较为短缺,不能建设云会计服务平台,这从某种程度上来讲,限制了云会计的科学发展。一些通用的云会计软件存在与中小企业管理流程不一致、会计信息不能与其他信息系统兼容的问题,所以云会计服务商需要先进的技术和充足的资源来完善软件的每个模块项目。
云会计的广泛应用使得中小企业内部财务会计工作更加高效,企业内所有业务工作流程也持续创新,这对企业的可持续发展以及向管理创新方向发展的新征程产生了促进作用。政府应主导和高质量的云会计服务商合作,帮助开展相关宣传推广活动和区域示范推广工作,并在推广中提供一定的资金和基础设施支持。中小企业的管理人员也应对自身对云会计的挂念进行转变,更加重视云会计,积极安排相关部门员工开展云会计技术的教育培训,逐步将培训范围扩大到所有员工,加强员工对云会计的关注程度。
云会计系统的主要用户是企业会计人员,在企业管理内,会计人员能力和综合素质的提升是极为关键的一环。企业应提高会计人员的综合素质水平和业务能力,将云会计运行的积极作用和优势全面发挥出来,督促会计人员规范行为,提高企业会计信息水平和企业工作效率。尤其是基于“互联网+”这一社会背景,企业应致力培养一批企业财务会计人员,具有较高的互联网技术,了解相关政策法规,并且精通会计和金融专业方面的知识,具有一定的职业辨别能力、沟通谈判能力和研究能力,可以有效整合知识互联互通。
在云会计环境下,所有的云会计服务商都建立了专业化程度相对较高的网络运维队伍,重点维护和管理企业所有的系统软件和有关基础设施,为企业提供全面的保障。云会计服务商运用了相对全面的安全防控手段,以确保企业用户的网络安全、数据安全和应用安全。一方面,在和客户签署在线管理服务合同的基础上,依据相关法律规范保障客户数据的安全性;另一方面,制定了较为全面的内控制度,有效防止数据被盗情况的发生。
大多数中小企业都期望服务商所提供的云会计服务能够更好的规范金融业务流程,以对外部环境和内部业务间的关系进行完善,进而缩减企业内部管理成本。因此,云会计服务商应当以中小企业的实际需求为出发点进行产品优化,以提高自身产品的竞争力,对云会计服务和产品的外部功能联动高度重视,契合中小企业的产品需求,从而加深云会计服务在中小企业中的用户粘性。目前不少主流的云会计服务商在推出新产品时,专门添加了外部系统接口功能,该项功能不仅为企业提供了便利,也为外部系统和云会计信息系统的关联性的增强打下了坚实的基础。在此功能的支持下,云会计服务可以与外部银行、税务、审计等专业服务机构无缝对接,在任意的时间地点都可开展业务,使得企业的工作效率得到了大幅度的提升。
为了让越来越多的中小企业认识到传统会计的缺点和云会计的优势,政府应充分发挥自己的功能。政府不仅要推动中小企业加强对云会计服务平台的教育和宣传,还要进一步完善相关政策,为中小企业提供支持。在信息安全问题上,对互联网法律规范和制度进行完善,严厉打击信息犯罪,维护企业和网民的合法权益,提升云会计服务商的监督管理理念,建立云会计信息安全指标,对不符合标准的云会计服务商给予适当的处罚。政府应在界定运用云会计范围的基础上制订云会计准则,结合云会计系统的应用范围和扩大趋势积极修改相关法律法规,构建云会计信息安全法律体系并对其进行完善。
大部分中小企业还没有意识到云会计可以明显促进企业的运营和发展。政府应对云会计的财政投入力度进行提升,大力支持云会计平台的而建设,提供相关优惠政策,并激励国内所有的服务商主动创新云技术。政府也应搭建云会计平台示范基地以供借鉴,规范云会计平台的独立建设,致力于打造具有中国特色的云会计服务平台。此外,政府应通过相关政策指导和提供相关服务,创造有利于云会计发展的空间环境,促进中小企业信息化过程中云会计技术的推广和开展,达成云会计信息资源共享的目标,将行业资源整合起来,与有关企业协同开发云会计平台,形成优势互补。
综上所述,在云会计应用方面,国内的中小企业仍处在发展阶段,企业对云会计的重要性和自身优势不明,导致云会计的普及和信息化水平相对较低。文中对于我国中小企业在云会计发展中面临的问题具有较强的针对性,是现阶段的市场以及大部分中小企业广泛存在的问题。基于此,企业应和政府构建良好的合作关系:一方面,政府利用自身的功能进一步完善云会计管理系统,创造出优良的云会计发展环境供应至企业,逐步推进云会计的使用;另一方面,中小企业应对云会计技术高度重视,提高对云会计信息化的了解,增加对云会计各种资源的投入,对云会计服务体系进行搭建和改善,合理的开发和运用云会计系统资源,培养出更多的与云会计发展相符的优质人才。只有这样,才可推动云会计在中小企业内迅猛发展,使企业竞争力得以提升,对企业的信息化发展产生促进作用。