电力企业中电费账务管理的问题及改进策略

◎戴圳

在市场经济背景下，电力企业开展营销活动的难度加大。供电单位要在市场压力和竞争中求得发展，就必须重视企业的工作质量，杜绝因会计和电力设备问题造成的电费误算。在会计工作中，各部门要高度配合，借助集中数据计算的理念，将传统的电费计算形式创新为集中处理方式。这一过程需要建立在网络平台和计算机数据计算模型上，使会计工作更加方便，最终实现电力企业在市场经济中的创新和发展。

一、电费核算管理现状

传统的电费财政管理是经过人工记录对电费事务和资金进行管理。传统的管理办法存在很多缺陷，如工作效率低、错误率高。随着经济的发展和科学技术的进步，电力财政管理的办法和手段也在不断改进。许多电力企业开始建立专业电费核算管理平台。这种管理手段具有较好的专业性和可操作性，促进了电力企业的发展。尽管电费账务管理取得了良好的成绩，但在当前的发展形势下，仍存在许多问题。假如这些问题不能及时有效地处理，将对电力企业未来的发展产生不利影响。因而，电力企业应认真深入地剖析电费账务管理中存在的问题，找出处理问题的对策，不断优化和完善电费财政管理。

二、电费账务管理工作问题

1.信息化应用缺少

在经济高速发展的今天，信息技术正在不断渗透到社会各个行业。电力企业的信息技术应用首要集中在营销和财政两部分，企业营销和财政控制属于不同的部分。这两个部分缺乏一定的交流，存在信息不对称的缝隙。此外，信息搜集和处理手段不成熟，因而在对账阶段存在很大的拖欠风险。

2.电费回收过程中的统计数据失真

电费回收管理是营销管理的关键环节，营销管理在电力企业利润核算中占有很高的比重。电力企业在会计管理中一般采用对等对标的方法，并结合事务评估。在这一阶段，电力企业电费回收的比例通常只由营销部分负责，银行对账单是核销的根据。

3.付出方法的多样化增加了对账和资金监管的难度

现在，电力客户的付出方法出现多元化趋势。供电公司除在市区统辖的营业厅内设置专用充电插座外，还可向各类电力客户收取电费。此外，还开放了金融组织代扣代缴、非金融组织代收等多种付出方法。供电公司每天应根据不同的付出途径与代收代扣代缴组织进行自动对账和人工对账，确保双方收费信息的一致性。这种状况无疑给电力计费人员的对账和电力资金的监管带来了一些困难。

4.多样化的收费形式影响对账和监管

现在，为了方便电力企业用户，电力企业收取电费的方法很多。在正常状况下，电力企业将在电力用户所在地区设立供电营业厅。供电营业厅设有专门的收费窗口。电费窗口的收费方法多种多样，包含现金、储蓄卡、信用卡、支票等。此外，电力企业也与银行进行了合作。假如供电营业厅缴费不方便，用户也能够就近到银行缴费，银行的收费方法也多种多样。还有许多地方设有非金融组织的电力搜集点。这种多样化的收费方法尽管方便了大多数用户，但在必定程度上增加了电费对账和监管的难度。

三、电力企业中电费账务管理改进策略

1.电力营销抄表数据的集中管理

采用“一省一行一户”的改革方式后，实现了电力营销抄表的数字化管理。不再需要从营销账务管理入手，只需要依据账户的不同发展状况关系，分析其背后的管理层级。按照部门之间的关系，深入研究其中的管理改革要点。对于省级直接收缴方式，需要确保数据的高度集中化管理。按照对账数据的复杂关系，对电费收缴账务进行自动化通知和同步推送，打通账务智能平台，通过数据信息的同步推送，可以快速地实现电费账务智能管理，搭建多系统互联互通平台方式，实现账务管理的集约化评估。这种“一省一行一户”的资金账务管理方式，还需要在电力营销核对缴纳的基础上，提升集中账务的管控建设应用水平。当前的抄表采用远程数据的传输，抄表工作实现快速的集约化管理。但是对于部分远程抄表而言，还是无法成功，需要按照分级管理方式，依托数据中心核算管理要求，优化电费账户的管理细则，确定用户电费账务的信息统一管控。从电子信息化远程收缴管控中，实现自动化统计报表的评估，制定统一的数据管理体系，对账务班组、电费账户、数据核销等均实现网络数字化平台的管理。在核算分析中，通过累计结款分析方式，做好费用的累积收缴工作。通过结算平台的建设，明确账目，生成数据凭证，方便后续审核确认管理。按照电费用户的集约化管理方式，确定数据中心的统一管理细则，再使用电子信息化平台，实现远程费用的收缴核对工作。在信息化自动生成报表评估中，需要分析报表统计的过程和电费统计的方法。通过数据中心的管控，结合账务班组进行报表评测，再按照电费账户数据进行账务核销，对账后完成凭证制作工作。按照核算发行收缴的电费报表数据内容，结合日累计、月累计发行的收缴情况，分析确定电费报表内容。按照电费收缴报送平台，明确账目内容。按照日生成凭证要求，结合部门的凭证审核，再进行确认。

2.提高会计从业人员的业务素质和职业道德

管账是电费会集核算的处理者。管账质量直接取决于管帐人员的工作水平和专业技能。电力企业对人力资源的需求显著添加。面临新准则的实施，电力企业财政管理对管帐从业人员的素质和职业操守提出了更严格的要求。专业素质要求体系的整体事务培训、良好的知识基础，以及对电力账户会集核算和财政管理的更全面理解。对工作素质要求较高的电力企业往往要求管账从业人员具备一定的工作经验，对电力企业的财政管理有一定的了解。专业素质是职业对管账从业人员的基本要求。由于电力账户会集核算的特殊性，财政管理者应坚持自己的道德底线，杜绝不法的行为。因而，提高管账人员的工作素质和工作道德是管账工作的基础。电力企业的发展和电力营销活动离不开人力资源的管理。电力企业的经营业绩和财政管理功率在必定程度上关系到财政管理人员的素质。因而，有必要不断提高电力企业财政管理人员的素质。在实施电费会集核算的情况下，财政人员的管理素质不只包含过硬的心理素质，还包含职业操守素质。关于企业财政管理职业的从业人员来说，职业操守的培养非常重要。电力企业只要不断提高事务才能的综合素质，才能为未来的科学发展提供必要的人力资源储备。需要强调的是，在提高财政管理人员素质的过程中，要充分利用电力企业文化建设，使电力企业文化产生影响，最大限度地提升企业的综合人才的管理水平，应对未来的挑战，抓住机遇，为电力企业创造更多机遇。

3.完善电费核算管理

现在，付出工具的不断丰富和电子钱银的广泛应用，让用户体会到了更快捷的支付方法。企业应顺应科技发展方向，拓展付出渠道，实现付出方法的多元化，如网上付出作为一种新的付出方式。此外，由于用户本身要素，电费的收取无法及时回收，添加了企业的坏账负担。树立一套预收机制。这样不只能够降低企业电费回收的风险，还能够提示用户节约用电，及时缴费。

4.优化完善电费财政管理制度

优化和完善电力企业电费财政管理体系，不只能够提高电费财政管理水平，并且能够提高企业的经济效益。企业在电费财政管理中实施多层次的监督和收取，能够确保电费账务的精确管理。此外，电力企业电力财政管理部分应积极引入先进的管理技术，依据企业实际情况，优化和完善本身的电力财政管理机制，避免管理中出现问题，以确保电力财政管理的精确性和安全性。

5.加强电力账户三级管理

电力企业在进行电费核算管理时，也要不断加强三级管理，即加强对客户电费核算部分、审计部分和营销部分的管理。客户实际电费核算发生部分的管理是以报表的方式反馈客户所需的实际电费，有效提高电费核算管理的及时性；关于审计部分的管理，要不断加强对账目的审计，然后提高审计信息的精确性，有效确保电费核算管理的精确性，然后提高管理水平；营销部对客户所需电力进行科学合理的监督，及时有效地发现管理过程中存在的一些问题，并结合实际情况采纳相应措施及时处理，确保电费核算管理的整体水平有效提升，促进电力企业的经济增长。

6.实现信息共享

营销部门与财务部门之间的信息不对称严重制约了企业效益的稳定增长。因此，两个部门之间的信息共享情况已成为企业迫切需要解决的问题。在这方面，一些企业的有效举措取得了相当大的成效。例如，建立对账平台，利用现代电子信息技术，减少或增加双方数据的对应属性，尽可能实现双方的资源连接，形成网络对应关系，提高工作效率，减少管理人员的工作量，缩短对账时间。

7.电力账户的自动对账

在传统的工作模式下，相关电费人员每天都要面对巨大的对账工作量。然而，在实施电力账户集约化管理后，通过使用相关方面的智能对账系统，可以达到大幅减少员工工作量的目的。与此同时，人为错误造成的问题也不再存在。通过以往的工作经验，我们发现了一些问题：（1）信息系统的应用。根据目前的实际需要，大量的电费数据和信息已经输入到信息系统的管理中。为了核对电费，一方面，工作人员通常选择通过网络将相关数据传输到专业的财务控制系统；另一方面，我们还没有完全放弃传统的手工对账。我们通常使用这两种方法的结合来完成一些更详细的支付工作。这些流程涉及大量文件的处理，因此员工需要具备谨慎的工作态度和超强的专业能力。虽然目前的电力营销体系已经非常发达，但仍然存在一些漏洞。例如，电子产品被编程。它们无法正确识别相同的数据并完成自动核销。因此，员工需要定期检查银行的电子数据，以确保相关数据的正确性。在某种程度上，这也增加了工作人员的工作量。还有一种情况是，许多转移记录只对应于一个发布记录。在这种情况下，还需要手动对账。（2）银行数据。显然，从上面我们可以知道银行的记录性能是有一些缺陷的。对于多个相同的银行记录，系统只能输入一个。这就是为什么电费账务不是完全电子化的。员工需要及时补充系统中缺失的转账记录。这看起来很简单，但也是一个非常复杂的过程。由于系统的这一缺陷，相关岗位的一些工作人员的工作量将大大增加，同时，工作人员的工作效率将大大降低。

8.通过电网优化，通过网银渠道建立供电企业电费管理账户

根据支付账户的具体内容，结合客户资金需求，实现营销体系的优化。系统根据相关费用核销流程，对客户注册账户进行评估和计量，调整系统中无法核销的内容，建立银联发展渠道，通过数据信息营销传输实现“t+1”客户资金的周转处理，实现集约化管理，优化电费数据的速度和准确性。在电力行业电力营销评估中，建立了“双账户并行”管理模式，实现了电力支付模式的平稳过渡，从传统的手工支付和收款统计管理模式，向统一的供电期限账户收款管理模式过渡，并通过中国银行、中国工商银行、邮政储蓄银行、中国农业商业银行、中国中信银行等多银行合作渠道，搭建专项合作平台，建立集中营销业务管理方式，实现电力营销台账的统一，提高时效建设水平，实现电力台账的自动评估和管理。

9.电力营销中电费账务集中核算工作新思路

在当前社会生活中，随着居民用电量的不断增长，用户用电量评估和电费集中核算得到了迅速发展和广泛应用。目前，少数企业和用户在金钱利益的驱使下，会出现窃电现象。各种窃电方式使供电企业遭受巨大的经济损失，对用户用电秩序造成极大的破坏，也在一定程度上影响了用户用电评估体系，供电企业必须采取有效的集中核算措施，了解掌握企业和用户的用电情况。在电费集中核算广泛应用的背景下，探索电力企业会计核算的新思路具有深远的意义。电费集中核算的应用，不仅加快了传统核算方式的变革，而且改变了原有核算的固有观念，使电力营销的核算工作更加顺畅，积极推动电力企业财务经营管理稳定发展，确保电力企业财务信息安全。在企业信息化环境下，要不断创新电力企业电账集中核算的理念，适应时代发展的潮流，积极改进电账集中核算的方法，完善企业内部监督制度，落实电力账户集中核算标准。此外，国家和政府要不断优化电力账户集中核算制度，完善会计政策。

10.建立维护监督分级控制小组

为了发挥电力账户集中核算的作用，可以建立分级控制组。监事组分为不同级别，不同级别的监事组成不同级别的管理和控制监督小组。管控组分为三级：第一级为经理，主要负责电力企业电费集中核算的总体监督计划和管控组的总体工作；第二级为组长，主要负责解决会计工作中出现的问题，包括纠正有问题的会计数据，解决会计工作中存在的技术问题，严重问题及时反馈给第一级；第三层是团队成员。监督组成员主要负责日常电力台账的集中核算和监督，学习一定的会计知识和财务观念，掌握必要的财务监督技能，发现问题及时反馈二级组长。经过严格分级，我们在电力企业的会计工作中全面实施电费集中核算。

四、结论

电力会计集中核算对电力企业的会计工作有着深远的影响，也促进了电力企业财务运行的安全稳定。通过优化电费集中核算管理制度，改进财务管理和核算方式方法，落实相应政策，电费集中核算工作才能更加顺利地进行。综上所述，电力会计集中核算的实施，提高了电力企业财务管理和会计核算的质量。