激励机制在人力资源管理中的作用

◎刘晶

自改革开放以来，我国市场经济及人才管理体制不断提升，市场竞争日益激烈，逐渐进入新发展阶段，这就意味着单位的发展将面临更多困难与挑战。作为提供社会保障和公益服务的主体企业，在我国经济发展过程中扮演者重要角色，人力资源管理则是单位日常管理活动中的重要组成部分，时代发展，使得人力资源管理要求愈加严格，为了保证在激烈的行业竞争中站稳脚跟，需要提出创新型激励机制。本文将深入探究激励机制在人力资源管理上起到的作用，为相关人员完成人力资源管理改革提供文献参考，推动单位的稳定发展。

从职责上看，人力资源管理部门在协调部门工作、人员调动、推动单位可持续发展等工作上发挥着重要的作用。因此，单位应在人力资源管理部门建设上，予以高度重视，走入基层，发现单位内部资源管理还存在一些问题，应结合组织架构和发展方向，建立科学合理的激励机制。从行业经验上来看，激励机制融入到人力资源管理中，有利于提高整体工作质量和效率，督促人力资源发挥部门优势，顺应时代的发展，建立与现代社会发展及人才思想相吻合的管理手段，坚持多种激励机制共存，提高职员的工作热情，推动单位朝着积极、乐观、高效的方向前进。

一、激励机制概述及类型

（一）概述

激励机制是人力资源管理工作中的重要组成内容，通关激励制度对业绩突出、成长较快的员工进行鼓舞，能够推动员工工作的主动性和积极性，促进企业经济的发展，在鼓励个人的同时，提高团体工作主动性，使个人利益与部门内部集体利益紧密联系，建立的一种新型激励管理制度。

（二）常见类型

1.情感激励。

2.强制激励。

单位内的部分员工缺少工作热情，在日常工作处理过程中逐渐培养出慵懒、倦怠的心理，这种心理会降低工作效率，阻碍企业发展。此时，人力资源管理应该采用强制性激励措施，督促员工提升工作的效率和质量，促进员工之间的团队协作能力。该方式需要考虑员工个体化差异，避免将此方法应用到心理素质差的员工身上，可以采用非强烈刺激式的督促，提升员工的工作能力，发挥强制激励优势。

3.绩效激励。

单位发展不是个人行为，而是要强化团队建设，采用绩效激励手段，使单位综合效率和质量均有所提升，帮助职员认清自己，在恰当的岗位上发挥自身的作用，结合员工自身的情况，制定合理的绩效目标，将不同难度、类型的工作目标进行量化，保证全体员工均能参与其中，使员工明确自身职责，当完成绩效目标后，及时完成归纳总结，增强实践经验，及时做好信息反馈工作，人力资源管理将信息归纳总结后，通过适当奖惩制度引导、督促员工投身到工作当中。

二、激励机制在人力资源管理中的作用

（一）提升单位凝聚力

从工作常态上看，员工对待工作的热情度、积极度与其薪资水平有着密不可分的联系，如果单位内部激励制度完整，薪酬条件在行业内部存在明显优势，不仅能够防止人才外漏，还能够提升员工工作的积极性。薪酬激励、荣誉激励等激励方式，能够提升员工的专注度，树立正确的岗位发展目标，全心全意的投身于工作，实现自我价值，清晰定位，端正工作态度，掌握工作职责，提升员工归属感，为单位发展和公益事业提供更加周到、全面、优质的社会服务。

除此之外，激励机制在潜移默化中为员工提供工作动力，让员工产生危机意识，在薪资或其它荣誉的比较中，明确自身价值，以高质量人才作为榜样，虚心请教，认真学习，发现自身不足，不断提升自身创造力和职业技能水平，形成互助团体，建立系统化日常任务体系，使企业内部产生良性竞争，相互学习，推动单位发展的同时，建立和谐、温馨的工作氛围，提升企业凝聚力。

（二）平衡职工工作心态

受多种因素的影响，部分员工思想肤浅、单薄，很难以积极乐观的心态对待工作。员工工作状态及心态的好坏，直接决定着工作完成的效率和质量，如果单位采用激励机制，能够让员工树立实现自身价值的目标，时时刻刻以饱满的精神面貌和乐观的精神完成日常任务，甚至超额完成任务，激发员工潜质，督促员工妥善处理问题。激励机制的制定需要结合单位现状和可支配福利，保证该机制顺应时代潮流，符合社会市场公开招聘原则，尽量保证人才与单位之间达成双向选择，对于高质量人才的接纳，要保证薪资和其它激励制度与行业水平持平，甚至高于行业水平，为招聘者提供广阔的晋升空间和发展方向，人力资源管理要尽可能的发挥自身帮辅作用，帮助员工明确自身发展方向，从职业素养上保障员工工作状态，确保单位长期稳定发展。

（三）增强单位资源合理性

企业或单位要想稳定发展，必须保证企业内部各项资源分配合理，避免出现资源浪费或闲置情况，人力资源管理是推动发展的必要因素之一，他们掌握员工资料和岗位需求，如果人力资源可以深入事业单位基层，确认人员安排的合理性，保证员工匹配到合适的岗位，提升工作效率，发挥自身最大价值，为人民群众提供更优质的社会服务。

帮助需要帮助的人。俗话说“助人为快乐之本”，通过参加志愿服务活动去帮助他人，不但能提高个人在社会上的人格魅力，而且可以缓和当下社会上普遍存在的“社会冷漠”，构建社会和谐的大环境，让旁观者相信“人间自有真情在”，并且潜移默化地影响他人，自觉主动地参与到志愿服务活动中来。

单位人力资源管理可以通过定期视察员工工作完成质量、效率、自身工作状态以及同组人员反馈，采用科学合理的手段将相关信息汇总、记录，单位结合激励制度重新建立内部组织结构，调整员工岗位，使员工认清位置及价值，让他们在自身合适或喜爱的岗位上发热发光。当员工调整好心态后，合理分配时间和精力，制定完整的工作计划，使人力资源管理应用效果和优势尽量表现出来。

三、现阶段激励机制在人力资源管理中存在的问题

（一）形式单一、片面

社会市场经济发展在一定程度上促进了单位管理手段的形成，在计划经济阶段中，政府包揽了大部分单位员工的工作、房屋、吃食以及保险等资源的供给，常采用树立典型、榜样的手段来表彰积极、认真工作的员工。随着时代的发展，这些基本资源很难满足员工的生活需求，这种单一的精神鼓励很难受到员工拥戴。因此，物质、精神激励成为未来发展的重要对象，但要保证精神与物质两者平衡，将二者紧密相联系，从根源上提供幸福感和满足感。激励机制作为一种较为高级的人才管理办法，能够深度挖掘单位人员工作潜力，提供整体工作规划，为了保证单位工作的合理化、正规化，需要不断发掘人力资源管理中，激励机制存在的一些问题，建立新型管理体系，充分发挥考评作用，现阶段，大多数单位激励制度不够完善，在一定程度上影响了员工的积极性和经营效率，直接降低了单位在市场竞争中的优势和人力资源管理水平。

（二）缺乏科学、系统化标准

目前，一些单位为了提高社会服务质量，降低单位成本，导致激励制度中的薪酬体系管理缺乏科学性和统一标准。由于其属于国家政府编制内的机构，所以在资金分配上应该遵从政府管理体制，主要是根据员工工龄、学历，按照相关薪酬制度进行分级分配的，随着时代的发展，我国进入新的发展阶段，此种激励制度很难顺应时代发展，严重影响了员工工作的稳定性。如果单位不能重视激励制度的重要性，对其发展方向不明确，很难凸显其内在优势，从而降低员工工作热情，长时间处于懈怠状态，将对其单位发展极其不利，有可能出现人才外泄的问题。因此，优质完整的激励制度能够实现积极促进效果。为了保证制度科学性，人力资源管理要立足于企业实际，掌握市场常用的激励手段和薪资架构，不断完善制度缺陷，思想与中央保持高度一致，坚持走和谐可持续发展道路。

（三）考核机制不合理

大多数人力资源管理选择将绩效考核和激励机制融合使用，二者需要紧密联系、相辅相成，大部分单位为了进一步强化激励制度，设置岗位绩效考核制度，由于其单位性质特殊，且多数企业人力资源管理体系缺乏完整性，考核方式和评估体制不够健全，很难保证考核的科学性，一些人力资源管理缺乏设立考核标准的经验和专业性，出现专业能力和职业素养不强的问题，导致考核目标不明确、不科学，这些漏洞严重影响了员工们的工作积极性，降低工作完成效率，

四、将激励机制融入到人力资源管理中的举措

（一）提升重视程度，强化激励意识

首先，单位要明确人力资源部门的工作职能，尽可能突出该部门的重要性，定期整合各部门员工基本资料、日常工作情况以及工作绩效等人才评定数据，将数据与部门发展紧密联系，优化人力资源部门激励机制，满足单位各项发展需求。为了提升人力资源总体管理水平，单位可以定期聘请行业内部资深人力资源管理者进行宣讲或培训，深入了解当下员工心理，使员工综合能力能够满足制定的激励制度。

其次，单位领导应该不断强化内部激励意识，要求员工到管理者各级人员都能明确人力资源管理激励机制的重要性，合理应用到人才发展、工作协调运行以及人才招聘上。要求各员工认清部门、岗位职责以及工作性质，反复强调单位集体利益与个人利益的关联性，及时转变工作作风，以激励制度为内部驱动力，外化为工作行为，突出激励机制优势，提升整体工作职能。

最后，由于单位性质特殊，所以在实施人力资源激励机制时要融合中央文件和相关政策，并做好全面普及工作，在新员工培训过程中要落实清楚，要求所有在岗人员都能掌握本单位相关激励制度，落实到实际工作中，灵活变换，发现制度漏洞，要及时向上级部门反映，领导要站在员工共角度思考问题，积极采纳员工提出的意见，必要时可以向三方监管部门求助，完成人力资源激励制度的全面监测，确保该制度符合其单位预期发展。

（二）将精神和物质有机结合，树立以人为本的激励理念

实施激励制度的主要原因在于保障单位员工的精神和物质需求，所谓的物质需求是为了提供员工维持生活的条件，而精神需求是缓解员工压力、获取尊重以及实现自我价值的平台。在激励制度实施过程中，要求紧密联系员工，从员工需求出发，提供精神或物质帮助，以保证员工对待工作的态度，提升员工责任感以及完成工作后的成就感。以某单位为例，可以尝试节假日为员工发放福利，以表示对节日的重视，还能让员工感受到自身价值以及单位的认同，在年终总结大会上，结合人力资源管理调查数据以及部门内部推选考评，在大会中对表现优异、成绩突出的员工进行总结和表彰，可分别给予不同金额的奖金。这种方式不仅满足员工精神需求，还能获得额外收入，激发员工工作动力，为其它员工起到表率作用，促进团队凝聚力。

（三）优化传统人力资源分配模式

从组织架构上看，传统人力资源分配模式很难满足现代社会发展需求，在日常工作当中很难凸显其优势，从综合薪资、福利制度等角度来看，需要结合单位发展实际建立新型人力资源分配模式，积极推翻传统薪资模式对激励机制的束缚，强化资金分配制度。思想理念转变过程中要注意全面综合、多层次了解，讲求统一原则，根据员工实际工作表现，采取可操作性强的多元化激励手段，积极采用“阶梯晋升”和“破格提拔”融合的手段，强化员工思想意识，提供强有力的物质激励和精神激励机遇，这就要求人力资源管理具备科学统筹能力，明确企业内部各岗位的人才需求、发展路线以及员工综合水平。未来发展中可以尝试采用精神典范、目标时效、思想文化等多种激励手段，建立长期有效的激励机制，将员工利益与企业利益紧密联系，增强各团队凝聚力，使激励机制效果达到最高。

（四）选择高质量服务型人才

部分单位呈现出绩效差的主要原因在于缺少人才选拔机制，采用激励机制能够高效完成日常工作数据汇总情况，要求单位要明确用人方向，明确发展现状，与合适岗位相比匹配，保证激励机制的全面性。在企业内部探索、构建新型人才竞争机制，如果实施内部竞争上岗机制，根据岗位难度不同，建立不同的绩效工资及福利分级，使员工的付出有所回报。在人才招聘过程中，要根据应聘者的专业能力、职业素养以及内外驱动力等方面进行多层次评定，并将其划分成不同等级，确定薪资及福利待遇，对于高质量人才的薪资构成尽可能高于行业水平，并且明确给出发展路线和晋级制度。单位需要结合实际情况建立后备干部激励制度，明确个人晋升制度和培养机制，能够为单位未来发展奠定基础。

（五）增强动态绩效考核科学性

为了保证新型激励制度的有效性，必须在磨合和争议中不断前进，在激励制度下，尝试应用动态绩效考核方式对员工薪酬进行评定。在整个管理过程中，要按照相关制度明确员工薪酬绩效内容，在此基础上融合员工职责、内容、能力、效率等，综合评定因素实现个性化考核方案，建立动态薪酬绩效考核模式。所谓动态薪酬绩效考核模式是以传统考核方式为模型，融入新型薪酬政策，保证其具备合理化、科学化、标准化属性，拓展考核内容，保证人才评定的全面性，达到高质量考核标准，发挥真正价值。该方式代表着新时代下薪酬体系的变化，符合时代发展潮流，能够展现出单位的发展价值和创新理念，具有一定的实践指导意义。

结束语：

综上所述，人力资源管理对于单位发展具有重要意义，采用激励机制可充分展现其实际价值，从发展现状上来看，激励机制融入到人力资源管理中要求始终以员工为中心，充分分析员工心理，要讲求物质和精神融合的方式，增强员工的责任感和归属感，单位应加强激励机制重视程度，及时发现存在的问题，积极改进。激励机制在表彰个人行为的同时，能够带动周边员工，树立正确的工作导向和态度，提升单位凝聚力，推动单位快速发展。