煤矿绩效工资管理体系设计的主要问题

◎苏志华

绩效工资管理是煤矿企业人力资源管理中的一个重要环节，它不但影响了内部员工的工作态度、工作能力和业绩贡献等等，它也是重塑煤矿企业员工期望的重要方式。同时，在一定程度上也可以加强员工对煤矿企业文化的认同感，充分调动员工的工作积极性，加强企业人员的凝聚力，激励他们为煤矿企业创造更大的价值，从而提升煤矿企业工作效率。所以，煤矿企业一定要加强对内部绩效工资管理体系的重视，解决目前存在的问题并加以优化，从而提升企业的综合效益。

一、绩效工资管理体系概述

绩效工资管理体系即企业人力资源通过合理的工资发放标准及管理制度的建立而形成的一种工资管理体系，它不仅和员工的薪酬所得挂钩，也和其自身绩效挂钩。其中绩效包括了员工在日常工作中的具体产品质量和数量，以及对企业作出的其他贡献等。只有把这些内容做好统一协调，才能够有效保证绩效工资管理体系的完善与健全，从而充分调动员工的工作热情，激发他们的工作积极性，为企业创造更大价值，促进企业的长久发展。

二、研究煤矿绩效工资管理体系的重要性

随着我国经济建设的快速发展和新时期管理理念的变革，企业对自身人力资源管理的重视度也逐渐增大，特别是作为煤矿企业来说，员工的绩效工资管理在人力资源中的作用越来越重要，它是企业实现自身长久发展的基础。所以，必须加强对自身绩效工资管理体系的优化设计，来解决目前煤矿企业存在的管理理念落后和体系不健全等一系列问题。

一方面，随着我国现代化经济的快速发展，部分企业内部员工工资存在的不合理情况日益明显。而作为煤矿企业来说，大部分实行的是传统的结构工资模式，难以和新时期的绩效工资管理体系相适应，且无法满足企业发展的需求。另一方面，煤矿企业为我国的经济化建设作出了很大的贡献，且煤炭资源是不能再生的一种宝贵资源，但是近年来，煤矿企业由于固有的行业特性及存在很多问题，导致其未来发展过程中面临着巨大的困境，且出现逐渐颓败的趋势，因此需要变革和创新管理方式。

而人才是新时期煤矿企业实现长久发展的核心优势，绩效工资管理则是煤矿企业人力资源管理中的一个重要环节，决定了企业的员工数量和优秀人才比例，包括对激发企业员工的自主能动性和创新力也起到了非常重要的作用，对企业的意义重大，所以必须予以重视。科学完善的绩效工资管理体系能够有效增强企业员工的工作稳定性，减少人员流动，给企业创造更大的发展空间，而且在很大程度上能够减少企业的人力资源支出，提高企业的经济效益。绩效工资管理体系对于企业管理而言，它的占比是非常大的，它有助于企业高精尖人才的吸引，在一定程度上可以有效避免优秀人员的缺失，绩效工资管理体系的科学合理性、公正公开公平性、先进可靠性等都影响了企业的长久稳定发展，通过建立健全有效的绩效工资管理体系，完善企业员工的薪资管理水平，有助于调动员工的工作热情，激发他们的工作积极性，增强内部团队的凝聚力，促进企业生产任务的及时完成，能够确保企业顺利经营。同时可以让员工最大限度地给企业创造更大的价值，从而提高企业的工作效率和生产质量，帮助实现企业的年度计划和目标。

反之，企业的绩效工资管理体系如果遵循之前的传统单一模式，没有做到与时俱进，薪资水平的不合理则会在一定程度上削减企业员工的工作积极性，而煤矿企业由于自身的工作特性和环境的影响，容易造成优秀人员的流失率上升，团队之间人心涣散，工作效率大大下降，严重损害企业的经济效益和可持续发展。因此，煤矿企业必须对自身的绩效工资管理进行变革和创新，结合新时期的发展需求，建立健全符合企业发展的科学完善的绩效工资管理体系，从而充分调动员工的自主能动性和工作热情，进而推动企业的可持续发展。

三、目前煤矿绩效工资管理体系设计的主要问题

（一）企业领导层管理思想落后

目前很多煤矿企业领导层存在管理思想落后的问题，造成了实际的绩效工资管理体系难以建立健全。现如今企业的竞争就是人才的竞争，只有优秀员工的支持企业才能实现可持续发展的目标，所以，煤矿企业领导层必须转变管理理念并优化绩效工资管理体系才能吸引更多优秀员工为企业服务。员工和企业之间存在着相互依存的关系，一方面，员工借助企业这个平台为其作出更大的贡献从而实现自我价值，同时促进煤矿企业的生产效率，另一方面，煤矿企业通过给员工提供良好的薪资待遇不仅能满足他们的生活需求，还可以提升员工的生活水平。现在很多煤矿企业对矿绩效工资管理体系的认识逐渐增多，但是重视度依然不足。在实际的运营过程中，煤矿企业管理层过度关注各种人际关系的处理，却忽视了管理制度的重要性，落后的管理制度导致企业人员所做的贡献和薪资待遇不成正比，除了工龄工资外薪资待遇没有实质的增长，所以只能简单保持日常的生活支出，却难以获得满足感和幸福感，从而削减了员工的工作热情、创造力和对企业的归属感，进而给企业的发展造成了损失。煤矿企业内部的管理者对每个岗位员工的工作情况考虑不充分，特别是针对那些新加入的专业能力强但缺乏一定经验的应届生而言，企业缺乏完善的培训体系，对基层实践能力较强的老师傅重视度也不足，加上先进的绩效工资管理思想的缺乏，从而给煤矿企业的绩效工资管理体系的创新和变革造成了严重的阻碍，难以实现有效的发展。目前煤矿企业的传统绩效工资管理制度在一定程度上削减了员工的工作热情，不利于企业的长远发展。

（二）企业内部薪资待遇分配不公平

现阶段在煤矿企业的实际运营过程中，多劳多得比较难以实现，依然存在很多吃“大锅饭”的平均主义问题。然而，公平公正是科学绩效工资管理的前提，只有这样才能发挥它的有效激励功能。但是，公平公正和平均主义是不一样的，针对煤矿企业而言，公平公正主要是通过自我及内部的公平公正所展现出来的。自我公正公平主要通过企业员工对自身劳动力的付出和薪资待遇的满意程度是否匹配来展现的，内部的公正公平则主要是通过煤矿企业内部同一级别的员工薪资待遇是否一样来展现的。而根据有关调查表明，目前大多数煤矿企业员工的薪资待遇和其劳动力强度难以匹配，自身价值难以得到企业的认同，他们对自身的自身的薪资待遇满意程度不高，由此存在不公平的问题，比如：煤矿企业内部的一线生产人员每天工作量较大且加班频繁，经常早出晚归；但是作为二线的员工来说，不但没有繁重的工作量，甚至在上班时间经常偷懒玩手机，然而两个岗位的薪资待遇却基本相同。加上煤矿企业自身固有的工作环境差、工作时间长、任务量大和风险高的特性，造成了男女比例严重失衡以及人才选取的受限。同时，很多应聘人员因为自身年龄小的原因，没有经历过社会的磨练，缺乏任劳任怨的精神，难以在这个行业长期稳定下去，由此也给煤矿企业人才缺失带来了严重的影响。

（三）企业员工工资发放模式较为单一

目前煤矿企业管理层和基层的所有员工工资发放模式较为单一，发放的固定薪资根据级别和岗位的不同也有所也不同。但是长期维持在固定水平，由于员工的级别难以实现转变，因而薪资待遇也很难有变化。据有关调查发现，办公室人员和煤矿实际操作员工的工资是一样的，然而他们的工作环境却无法相比。所以在很大程度上削减了优秀员工的工作热情，难以发挥自身潜能和自我价值最大化，从而损害了企业的经济效益，同时也阻碍了企业的长期发展。大部分煤矿企业的员工薪资待遇是根据其基础岗位工资来制定的，而基础岗位工资的制定和员工的工作时长及工作量是分不开的，薪资待遇从高至低具体可分成四级：一线生产人员、二线运输人员、材料设备人员和后勤保障人员。但是企业基层人员薪资水平的提升只有依赖工龄工资的增长，除了满足基本生活需求之外，难以通过个人贡献和技能提升来实现薪资水平的总体增长。然而，现阶段煤矿的发展离不开企业更多优秀人员的保障，传统单一的工资发放模式显然难以满足人员对幸福生活的的追求，进而对企业的发展造成了严重影响，所以必须进行转变和创新。

（四）企业缺乏有效的激励方式

目前大部分煤矿企业都沿用着传统的激励方式，难以激发员工的工作热情和积极性。由于很多煤矿企业缺乏对各部门和各岗位规范化流程的统一制定，且管理层对各级员工岗位贡献缺乏明确的定位和评价标准，所以导致企业的工资管理体系难以和员工岗位贡献相匹配。所以必须通过煤矿的地质条件、开发时间、产能状况和经济效益等因素，来制定符合企业自身的激励方式，同时把原有的单一转化成阶梯形式的激励方式，实现对企业人员的有效长期激励，从而促进企业的发展。

四、煤矿绩效工资管理体系设计的优化策略

（一）采取全面有效的绩效考核方式

煤矿企业要想实现自身的可持续发展必须重视绩效考核的核心地位，绩效考核方式的施行可以在一定程度上加强企业管理层的执行力度，进一步提升各部门和各团队之间消息转达的有效性。同时，科学完善的绩效考核机制能够有效减缓企业管理者和基层人员之间的冲突，连接企业领导层和基层人员彼此信赖的纽带，在不同层级、不同岗位和不同角度的转化认识下，使得企业人员能够理解领导处理方式的不同用意，从而帮助缓和基层人员和管理者的矛盾，同时在一定程度上能改善基层人员的消极状态，有助于让他们积极投入到自身岗位中去，从而保障企业的年度目标和生产产量。通过采取全面有效的绩效考核方式，细化到每个级别、每个岗位和每个人员身上，可以实现员工工资管理体系的完善和优化，从而确保人资管理的公开透明化，促进人资管理机制的有效施行。

（二）采用多元化工资发放方式

随着我国经济化建设的快速发展，企业的管理形式也必须跟上时代要求，进行自我创新和优化，转变传统的单一工资方式，进而实行符合企业自身发展的多元化工资方式，从而扩大企业员工的发展空间。这和传统的垂直工资方式差别较大，员工工资的增长不再局限于职业晋升这一道路，他们可以通过自身在实际工作中的积极进取和有效创新，从而发挥个人的最大潜能，实现个人价值创造的最大化，给企业带来一定的经济收益，进而提高个人的薪资待遇水平。和之前传统的工资方式相较而言，多元化工资方式会对企业员工的个人专业技能和处理问题的有效性进行综合考虑，进而制定符合员工利益的工资标准。虽然一些企业人员的岗位级别不高，但仍然能够根据自身专业技能的努力提升来增加其工资收入。多元化工资方式强调对企业多层级别的尽量简化，通过对相同级别制定多样化的薪资标准来满足企业员工对工资待遇的要求。此方式能够加大企业管理层对内部员工的重视度，通过不定期的培训可以促进员工专业技能和综合素养的提高，同时还可以提升他们解决问题的效率，进而增加个人的薪资水平。和传统的工资方式相比，员工不只有级别晋升这种唯一实现个人收入增加的渠道，所以能够在很大程度上调动企业人员的自主能动性和创造力，从而给企业创造更大的价值。

（三）建立科学有效的工资激励方式

1.加大对企业人员的培训力度。

煤矿企业的管理层要通过加大对内部人员的培训力度，从而提升员工的专业技能和综合素养，进而提升个人的工作效率，给企业带来更大的价值。比如：加大对员工操作智能仪器设备的培训学习，增强他们有关专业理论知识，同时注重实践操作水平的提升，实现理论和实践的有效结合，提升他们解决实际操作问题的能力。另外，企业人员可以加强自身对其他工种的学习力度，进而促进自身技能的快速提高。

2.增强员工对企业文化的认同感。

煤矿企业管理层需要逐渐增强员工对企业文化的认同感和归属感，从而激发员工的主人翁意识，最大化地实现对企业的创造价值。比如：企业管理层可以遵循公开透明的原则，定期向内部工作人员公示企业的季度收益状况，若季度出现收益较高的情况，可以给员工实行有效的奖励措施，从而鼓励他们更好地投入到实际工作中去。反之，若季度出现收益下滑的状况，则可以适当减少员工的薪资水平，从而使得员工切实意识到自身发展和企业未来发展的依存关系，个人工资和企业经济效益的重要关系。进而激发企业员工的工作热情，给企业作出更大的贡献，促进企业经济效益的增长和自身薪资水平的提升。

3.加强和员工之间的有效沟通。

煤矿企业管理层要加强和员工之间的有效沟通，从而让内部工作人员及时掌握企业规划和发展动态，实现管理层和矿井下工作人员问题处理方案的实时传达，从而更快更好地处理矿井下发生的问题，提升工作效率，保证人员安全。另外，企业必须根据自身经营目标的变化来改善相应的工资激励方式，从而促进企业自身的进一步发展，可利用高薪资待遇来引进高质量的管理者和基层操作人员来给企业提供更优质的服务，从而增强企业的自身优势。因为目前大部分煤矿企业遵循的传统单一工资方式难以发挥真正的激励功能，更难以实现长效激励作用，进而使得企业工作人员无法认识到长效激励给自身带来的工资增长。所以，企业必须建立健全合理科学的绩效工资管理方式，实现短期和长期激励方式的结合，从而提升企业员工的工作热情。同时，在制定激励方式时可以把员工的绩效和企业受益挂钩，转变之前员工工资和企业利润无关的现象，以使企业员工实现自身价值创造的最大化，切实保障企业的经济效益。

结语：

综上所述，煤矿企业绩效工资管理体系的建立健全对自身的发展极为重要，通过制定科学有效的绩效工资管理制度，可以吸引更多优秀人才，减少企业员工的流失率，激发员工的主观能动性和创造力，为企业创造更大的价值，促进企业的进一步发展，所以必须予以重视。由于目前煤矿企业自身存在的管理层思想意识落后、薪资待遇分配不公平、工资发放模式较为单一、缺乏有效的激励方式等问题，必须进行改善和优化。企业可以通过采用全面有效的绩效考核方式，细化到每个级别、每个岗位和每个人员身上，确保人资管理的公开透明化和人资管理机制的有效施行，还可以采用多元化工资发放方式，根据员工自身专业技能和处理问题的能力来判断其工资标准，同时可以加大对员工的培训力度，提升他们的综合素养，把企业效益和员工的工资水平挂钩，从而激发员工的主观能动性，给企业创造更大的价值，促进煤矿企业的可持续发展。