基于管理创新下的低成本运营模式探析

竺炯操

(中国人民大学经济学院 北京 100034)

随着我国市场经济的不断发展与完善，市场经营特征成为促进企业经济发展的重要因素。各类企业以市场因素为基础，开展了经营管理创新研究。在相关研究中，低成本运营模式以自身独特的优势，成为现代化企业重点关注的课题。

1 企业管理创新和低成本运营概念

1.1 企业管理创新

企业管理创新是企业保持发展持续性的重要手段。市场经济是不断发展变化的，对企业而言，要从各个方面不断创新，创新是引领发展的第一动力。企业管理创新，是实现企业更加优质高效的管理，以在行业市场中站稳脚跟，从而实现企业的高水平和高质量发展。企业管理创新，是企业经济效益提高的有效手段，使企业的最大化优势得以发挥，企业的竞争力也会更强，创新应该作为企业发展的常态，将其列为企业发展的首要战略，为企业发展增添动能，形成企业发展优势。

1.2 低成本运营

低成本运营是企业运营模式的一种，通过低成本开展企业的经营活动，使企业成本始终处在较低的水平，体现企业的成本优势。低成本运营，并非字面意义上采用最低的成本，而是相对企业的平均成本而言，指的是低于企业的平均成本。低成本运营模式的特征有：凸显企业成本优势、确保企业利润及投资收益的最大化，使企业投资更具有效性，企业经营目的更明确。企业低成本运营模式有助于企业实现规模化、品牌化的发展目标。

2 低成本运营的作用和三大支柱研究

2.1 低成本运营的作用

在全球经济一体化的形势下，现代化企业之间的竞争愈发明显，企业只有不断创新，突破发展瓶颈，采取低成本运营模式，从而提高企业的竞争实力。通过应用科学的管理模式，以精湛专业的水准获得高质量的成果，将有限的资源投入换取更大的产值，以高质量为先决条件，获取更高的收益，使企业竞争优势更强，推动企业走可持续化的发展道路。

2.2 低成本运营的三大支柱

2.2.1 资源的集中化

企业在低成本运营过程中，首要考虑的是将资源进行集中化管理，在很大程度上避免因为资源的分散导致成本上升。以下具体分析了资源集中化包含的内容：第一，财务管理资源的集中化。企业在开展财务管理工作时，成本是由财务管理者来控制的，因此将财务管理中的人力资源、物力资源、资金资源等进行高度统一和集中，对成本管理效率的提高有着更直接的效果。第二，成本控制对象的集中化。在资源集中化管理过程中，对成本控制的对象，即相关设备、原材料等进行统一管理，能够有效实现低成本运营，即企业对生产所需资源进行及时使用，使资源最大化的价值得以发挥，资源浪费现象得到缓解，企业成本得到控制。第三，信息资源的集中化。企业在进行低成本运营的过程中，应设立专门的信息管理部门，将企业各类信息资源进行集中管理，形成系统化的信息数据库，有助于企业财务、生产等部门工作的高效开展。同时，信息资源的集中化，能够为企业决策的制定提供及时有效的信息数据，为企业成本控制工作的开展提供有效数据，从而实现低成本运营的目标。

2.2.2 管理工作的标准化

企业的管理工作离不开标准化的体系，标准化的建立是企业可持续发展的重要因素。对财务成本控制工作而言，标准化的建立所起的作用体现在以下两点：第一，提高核算准确率，提高成本控制质量。企业在开展成本控制工作时，要对各项资金和资产会计元素进行核算，如果没有标准化的核算要求，则核算的意义就不复存在。标准化的建立在于能够使财务人员按照标准开展核算工作，对各类会计数据进行统一核算，提高核算准确率，从而提高成本控制质量。第二，企业开展成本控制工作，更需要企业全体人员的参与，从而实现低成本运营的目的。在管理工作的标准化下，企业各部门要进行无缝衔接，在标准化的前提下开展成本控制工作，从而形成统一化的成本控制网络，由此开展低成本运营。

2.2.3 服务技术的信息化

在成本控制过程中，信息化技术的应用能够实现成本控制工作的精细化。在成本控制信息化中，具体措施有以下两个方面：第一，形成企业网络化财务平台。在成本控制工作开展过程中，要以企业现有网络系统为根本，选择适宜的网络财务软件系统，由此形成网络化财务管理平台，促进企业财务管理工作的高效完成。在网络化财务管理平台构建中，各个部门的财务计算机应该单独配置，并在企业内网系统下进行应用，以形成财务信息网络，而财务管理的最终权限应交由财务部门。第二，与外界网络标准保持一致。企业在成本控制网络信息化建设的过程中，应该按照市场标准建立与相关部门标准一致的网络系统，从而更好地开展成本控制信息化相关工作。

3 基于管理创新下探析低成本运营模式

3.1 建立统一的企业财务管理标准

企业的低成本运营模式，需要企业实现财务管理标准的统一化：第一，企业财务管理标准要向国家财务标准看齐。现阶段，我国各项财务管理制度不断完善，已经形成了一套标准化的财务管理体系。在此基础上，企业制定财务管理标准要向国家财务标准看齐，并以企业实际发展状况为根本，构建企业内部的财务标准体系。第二，要符合市场标准。企业在市场化的大环境下发展，应与市场经济并行，建立与市场标准契合的财务标准系统，由此不断提升企业的管理水平。另外，在企业进军国际化市场时，同样要依据此规律，不断促进企业的发展。第三，符合企业发展特点。企业在建立内部财务管理标准时，要以自身实际为出发点，建立符合企业发展特点的财务体系，切勿因过分追求最低化成本而给企业经营带来不利影响。以集团企业为例，在集团企业中，由于内部公司构成的复杂性，在财务管理标准制定的过程中要更加详细和具体，分类也要更加明确，从而确保集团内各公司管理工作有效开展。

3.2 不断推进成本管理网络化与信息化

企业推进成本管理网络化与信息化过程中，要从软件建设和硬件建设两个方面着手：第一，对软件建设而言，在对财务软件的建设中，要以企业自身的财务特点为根本，选择适宜的软件系统，如有必要也可以选择与软件设计公司合作，针对企业特点设计专门的财务成本控制软件系统，以提高成本控制的效果。第二，对硬件建设而言，在对财务硬件的建设中，要重视企业内部网络建设工作，从根本上提高网络的安全性。与此同时，针对核心的财务管理工作，有必要选择高配置的电脑，确保财务信息的安全性，提高办公效率。

3.3 制定统一的企业低成本运营标准

新时期的企业低成本运营标准在制定的过程中，首先，应当契合市场经济的发展状况，努力建立与市场相适应的标准，全面提高企业在市场经济当中的竞争实力。其次，企业制定的低成本运营标准应当符合自身企业的发展实际，根据自身的成本运营要求，设置相应的标准条款。最后，企业管理创新当中的低成本运营标准，需要尽可能做到详细且清楚，以提高实践效果。

3.4 提高事前规划的能力

企业业务活动在进展过程中，或多或少会遇到突发问题，往往会产生连锁反应。例如，没有提前了解客户的真实所需，导致没有很好地服务客户；材料采购需要临时调整，造成供应商被迫调整等，最后结果往往都是延迟交付，给客户带来不好的影响。所以，事前规划很重要，充分了解客户所需并经常跟客户进行沟通，当觉察到客户的需求开始发生变化时，可以提前进行调整，从而及时调整材料、人员、机械设备等要素，全力配合服务客户。

3.5 提高物资对供应商的综合管理

当下，很多企业对供应商的管理仅停留在管理的初级阶段，即发布计划、收货、反馈问题这些基本的动作上。对待供应商，要尽可能把他们真正拉到内部的管理层面上，从根本上真正地了解并帮助他们解决问题，做到发现问题、沟通问题、解决问题、预防问题，不要遇到问题只是责怪或不管不顾，这样问题并无法从根源上得到解决。

3.6 提高材料管理

成本中的材料成本占据首位，管好了材料就相当于低成本运营成功了一半。很多企业对材料的管理都有一些问题，要么担心突发的生产安排导致库存材料过多，要么低估市场导致订单来了才安排材料，使供货周期变长，其实这些都是因为没有做好材料的管理。所有的材料都要根据材料的特性进行分类，哪些材料生产周期长且非市场常规规格则需要提前做好库存，哪些材料是市场常规产品且采购方便则可以不做或少做库存。另外，生产过程中由于没有很好地评估材料损耗，导致一个项目做完材料浪费很多，或者生产过程中频繁缺料导致影响产品周期。我们可以对产品生产的每个环节进行科学分析，技术要求高、良品率低的工序，需要根据历史质量水平进行损耗预估。这一系列的分析都是为了兼顾零库存管理理念和安全库存管理理念，把低成本运营落到实处。

3.7 提高企业员工的综合能力，增强管理层的工作效率

企业员工的个人素质对企业经营产生直接影响。当下，很多高精尖的企业人员都不是人多的企业，但是人均产值很高，不仅是因为产品的高利润，还因为人员的高素质，一人一岗的时代即将过去，在不久的将来，一人多岗、虚拟岗位将解开员工思想上的禁锢，更好地开发员工的潜在价值，提高员工的综合管理能力，更好地拉动企业往前发展。

4 结语

综上所述，在市场经济体系不断延伸和变化的今天，企业管理创新需要朝着高品质的方向发展，逐步形成低成本的运营模式，并不断提高自身的管理和经营效益，以获得更高的市场竞争力。