高校图书馆创新服务与健康人格塑造

赵文静

（山西省忻州师范学院 山西忻州 034000）

21世纪是知识经济爆炸时代，信息知识在促进经济和社会发展上起了重要的推动作用，国家需要依赖于创造性的知识进行经济的推动。图书馆凝聚了知识和信息，图书馆工作人员应将知识和信息转化为生产力。图书馆的发展应注重不断的创新和变革，只有跟上时代社会发展的步伐，逐渐开辟出管理的创新型模式，积极塑造创新服务和健康的人格，才能使得图书馆管理创新服务更加的优质化。

一、高校图书馆创新服务的内容及方法

（一）创新服务的基本内容

从创新服务的基本内容来看，图书馆管理人员应注重创新型思维的应用，积极开展相关举措服务于用户，实现创新服务才是高校图书馆发展的方向。创新服务也是高校图书馆进行工作建设的重点，图书馆管理人员要从创新服务意识出发，积极树立以互联网为依托的知识信息服务，全面面向市场进行服务意识的导向，冲破传统计划经济体制的束缚和模式，积极营造服务思维和全新型的模式，才能帮助高校图书馆树立正确的服务意识和管理意识。

现代网络技术和地方特色的服务相结合，实现创新服务意识的提升，借助网络信息技术才能使得特色文献信息资源得到有效地利用。高校图书馆的管理人员应树立创新服务意识，注重创新服务工作的全面开展，注重管理理念和管理方式的创新，才能帮助高校图书馆的管理人员树立高尚的健康人格魅力。图书馆整个创新的集中体现就是服务创新，它是图书馆发展的不竭动力源泉，如果通过信息技术的开拓，其也能够全面加大服务力度，实现服务层面的全面深化，实现服务层面的高效性，才能提高高校图书馆服务的覆盖面。高校图书馆在管理上也应注重阵地服务创新和馆外服务创新，最大限度地发挥图书馆的馆藏优势，才能真正地提升管理服务和满足读者的目标需求。

（二）创新服务的途径

1.利用网络信息资源拓展服务领域

网络信息资源由于其内容的丰富性以及数量的庞大性，使得读者可以充分地利用网络信息资源，靠着丰富的信息资源的得天独厚的优势，图书馆的管理可以利用网络信息资源，积极地拓展相关服务领域。例如拓展专题信息资源的收集，为读者开展信息资源的整理和收集工作，为读者开展相关专题信息资源的整理加工。例如网上数据库的开发和利用，能够实现远程文献信息资源的有效传递，进而大大提升高校图书馆的服务质量。

2.利用网络咨询服务

网络咨询服务改变了传统的图书馆服务模式，管员通过网络信息资源能够及时地得到信息服务，同时也方便读者进行知识的获取，利用网络咨询服务，能够减少读者的不方便和提升服务质量。在网络信息化时代，图书馆由于其方便的网络咨询服务，能够为科研活动和高校的教育活动提供一定的帮助，也能够帮助读者进行专业知识的获取。

二、图书馆员健康人格的塑造策略

图书馆的管理人员在发展中也应注重健康人格的塑造，人格修养的高低和文化素养的强弱，都会给图书馆的管理带来一定的影响。图书馆管理人员服务意识的增强，特别是相关服务的全面深入，能够促使图书馆管理人员塑造健康的人格。

（一）提高馆员的职业道德修养

职业道德修养是图书馆管理人员的基础，职业道德修养是管理人员必须具备的素质，图书馆管理人员职业道德修养的高低，会直接影响到图书馆的管理服务水平，因此职业道德修养的培养至关重要。首先图书馆管理人员应加强学习思考，不断提升自身的道德境界，并注重完善人格，积极营造良好的馆内道德环境，才能实现馆员的高素质发展。职业道德修养的养成要加强相关培训，积极树立正确的道德价值取向，树立正确的道德榜样，形成良好的道德学习风尚，树立道德楷模并实现道德修养的提升，才能为图书馆的管理活动打下坚实的基础。

（二）重视对馆员心理素质的塑造

图书馆之间的竞争日趋激烈，图书馆的馆员服务质量也有着更高的要求，重视对管理人员心理素质的塑造，有助于提升其心理承受能力，从而确保图书服务管理工作顺利开展。图书馆的馆员应具备良好的心理品质，只有较强的心理承受能力，才能实现对新知识的掌握和拓展。实践中图书馆管理人员应加强新知识的学习，注重新技术的全面应用，确保健康心理素质的养成，积极树立健康的心理素质，才能让图书馆的管理人员适应时代发展的趋势。图书馆的馆员应具备健康的心理素质，积极阳光的乐观心态，会促进图书馆管理工作更加地高效。

（三）培养图书馆员开辟创新的素质

图书馆要想实现不断的创新，其必须紧跟时代的潮流趋势，注重在管理上的开拓与进取，如积极地开展创新型的服务活动，面对各种各样的困难及时地吸取经验教训，在实践中不断的解决问题和分析问题，勤于思考和善于动脑，才能打破传统管理观念的束缚，开辟出新的服务方式。信息技术手段也能够培养图书管理人员的创新意识，增强其开拓创新的综合素质。当下网络化和信息化的相关技术手段，能够培养图书管理人员的创新素质，通过信息化的资料获取，加强文献资料的加工和储存，形成全新的信息产品，才便于广大读者对阅读的需求。

三、结束语

综上所述，图书馆事业会随着社会的进步取得较大的发展，在信息时代下的管理活动，其也面临着巨大的挑战和机遇。新时代下新型阅读方式的兴起，使得广大读者对阅读方式有了全新的认识，此时高校图书馆应注重自身服务的创新，应全面树立以人为本的服务理念，注重为广大读者提供更加优质化的服务，才能帮助图书馆馆员养成健康的人格。