小论电子产品测试管理体系的建立与实施

余加毅

〈广电计量检测（武汉）有限公司 湖北武汉 510000〉

产品质量是产品整个实现过程的最终结果，过程是从产生到形成再到实现，在该过程中的各个环节都容易对产品质量造成影响，这些环节即所谓的质量职能。为假设过程质量直接决定产品质量提供有力的依据，在实践过程中容易想到怎样才可以确保产品在生产中真正实现流进市场的总体质量。

一、电子产品测试管理体系的建立

所有产品都必须要在企业内部形成完善的检测流程。本文选择软件的集成测试流程设计作为例子，下面进行全面的分析：

（一）目的

集成测试是以组件测试为前提条件，根据设计规程说明的有关要求将全部软件单元组装成子系统以及模块等等，而且严格检验每个部分工作是不是都符合相应技术指标的要求[1]。集成测试是在测试软件单元结束后，验证集成软件系统是不是符合以下要求：第一，测试模块与系统的连接，保证不同程序模块之间正确连接；第二，对软件系统的异常或者正常处理能力进行验证。

（二）角色和职责

在具体实践中，结合集成测试活动的全方位进行提出的需求，在这项活动中参与角色的职责必须清楚明确。例如：在体系建立项目中项目经理承担的职责为辅助测试主观完成组织集成测试，而且结合集成测试计划展开审阅批注，也审批集成测试报告。

（三）流程设计

集成测试活动的主要目的是对每个软件单元集成之后所形成的模块是不是可以符合概要设计说明书的设计要求进行科学验证，测试内容涉及范围广，比如功能性、可靠性等等。测试特性应该结合软件需求以及设计要求来决定。

（四）具体步骤

集成测试必须要合理制定相应的测试计划，该技术应该由测试主管与项目经理共同协商，再由测试主管将《集成测试计划》认真编写。但是在该项计划中必须要涉及到以下几个方面的内容：第一，测试范围。本文研究的根本目的是正确指导某个产品的集成环境的构建，还有产品组装工作，可以保证项目提供的产品交付安装。第二，在项目实施中的关键阶段，是其处在测试环境和测试数据信息准备配置测试环境，测试环境是不是合适，直接影响测试结果的精确性和真实性[2]。在实践测试的总体中，测试环境通常包括以下几点：首先，硬件环境。通常，是指在实际测试中需要使用的服务器、客户端等等，这些在实践中可以起到辅助硬件设备的作用，所以在实践测试过程中建立宽松的环境。其次，软件环境。就软件环境来讲，是指被测试软件在运行过程中操作系统和数据库以及其他应用的软件，在测试过程中建立良好的环境。第三，准备测试数据。但是该是分阶段有不同类型测试数据。在基层测试阶段实施测试中，不能直接引用客户数据来测试。因此，集成数据的来源途径是以原来数据的沉淀为主，实施有效模拟，以生成有关的数据。

二、电子产品测试管理体系的实施

（一）掌握体系

作为企业质量管理部门，在运行前必须要利用不同的方法，使企业中每个人员都充分认识体系，比如：能够利用粘贴或者培训的方法开展。此点措施的实施，通常是从两个角度切入，一是思想，二是意识，为保证后期体系正常推行做好充分的准备工作。

（二）领导效应

在企业推行管理体系时，结合所有细节的变化，都必须要长期坚持，也必须要得到每层领导的支持[3]。企业面向社会全方位推行管理体系时，其必须要考虑到具体情况，采取相应的奖惩措施，这样可以调动员工工作的主动性，进而实现预期的目标。

（三）试运行验证体系

管理体系在具体实践过程中运行，除了以上两点，也要开展高效的试运行，在这个阶段可以选择不少于三个产品。根据体系监测的有关要求全方位开展活动，在体系试运行阶段必须要结合文件作业的要求来科学处理，以免操作过于随意；根据文件的要求来详细记录有关数据，必须要保证信息记录的准确性；利用正常情况下企业质量管理部门所反馈的问题，在体系试运行阶段对其存在的缺陷进行深入分析，无论是不是存在确定，都必须要高度重视，再结合体系作出适当的系统调整而二次发布，只有这样才可以达到全方位。

（四）体系全方位推行

任何新活动，在全方位开展过程中都必须要花费至少三个月的时间，因而在体系全方位推广的早期，企业必须要加大对监督人员和辅导人员的投入。对于有关部门来说，必须要开展相应的专场培训，使执行人员更加深入地了解体系。活动开展过程中质量保障工作人员必须立即跟进，在实施中若找到问题，必须迅速提出，采取有效的措施进行更正[4]。

三、结束语

无论哪种类型体系，无论对什么流程的制约，体系策划必须要从多个角度切入，比如产品特性、企业商业目标等，搜集能够参考的历史数据，结合企业的资源配置和管理目的来全面科学规划。企业必须要遵循可行且实用的基本原则，不能一味追求大且全的管理，否则就很难提高企业管理水平。