对档案馆开展文化创意服务的思考

蔡慧娟

（漯河市档案馆，河南 漯河 462000）

档案馆开展文化创意（文创）服务是对馆藏实体档案所承载的文化资源进行富有创造性的再开发和利用，是档案文化资源的深度发掘和拓展。习近平总书记在2013年12月30日十八届中共中央政治局第十二次集体学习时就讲到：“要系统梳理传统文化资源，让收藏在禁宫里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来。”[1]文创就是让文化资源活起来的具体方式之一。

档案馆集中管理的档案是重要的文化资源，从《中华人民共和国档案法》对档案的定义中可见一斑：“档案是对国家和社会具有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。”[2]档案的文化记忆属性决定了档案馆开展文化创意服务对地方文化的传播和社会记忆的传承有着非常重大的意义[3]。档案传统的三大利用目的是单位工作查考、个人学术研究、个人权益维护，而档案馆开展文化创意服务是档案服务形式在新时期、新形势下的新趋势。作为公益类事业单位的档案馆，在开展文化创意产业、服务地方文化建设中应该有所作为。

一、档案馆开展文创服务的必要性

（一）馆藏档案资源文化价值深入挖掘的需要

馆藏档案蕴含着丰富的文化信息，部分馆藏更是在一个地区独一无二的，这些独特的档案有着高度的纪念意义与典藏价值，是图书馆、博物馆等其他文化机构无法拥有的稀缺资源。然而，目前档案馆提供档案文化服务的方式方法比较简单，馆藏资源的价值有待深入挖掘，以满足公众的文化需求。

（二）档案馆“五位一体”功能得以体现的需要

2021年1月1日起实施的《中华人民共和国档案法》明文规定：“中央和县级以上地方各级各类档案馆，是集中管理档案的文化事业机构，负责收集、整理、保管和提供利用各自分管范围内的档案。”[2]各类档案馆不仅具有积累和保存档案资源的社会功能，而且还承担着向社会传播档案信息，为经济社会发展服务的作用。档案馆被《中华人民共和国档案法》赋予了加强传播和利用档案文化资源的重要职责[4]。档案馆应依托馆藏，开发出富有地方文化特色的文创产品，使档案附着的文化信息更好地发挥出来，有效地发挥国家档案馆“五位一体”的功能。

（三）适应文化发展新形势的需要

新时代公众向往更丰富的文化生活，在此需求下，各级文化文物单位也在国家相应政策的鼓励和扶持下，逐步开展文化创意服务，通过深入挖掘文化资源开展文创服务，弘扬中国优秀文化。档案馆开展文创服务是积极响应相关政策的需要，通过开发优质的文创产品满足公众的文化消费需求，同时通过此举使“养在深闺人未识”的档案馆走向公众的视野[5]，可以使更多的民众了解档案馆，从而更好地为公众服务。

（四）充分发挥档案社会教育功能的需要

2021年1月1日起实施的《中华人民共和国档案法》新增一条款，规定档案馆应通过开发利用馆藏档案来发展中华优秀传统，增强文化自信，弘扬社会主义核心价值观。档案馆开展文创服务是档案法赋予的责任，既能充分发挥档案的社会教育功能，也能提高和锻炼档案工作者的能力。

二、档案馆开展文创服务的可行性

（一）档案馆坐拥资源丰富的馆藏

以漯河市档案馆为例。截至2020年底，漯河市档案馆共保存纸质档案269个全宗，102979卷案卷，以件为保管单位的档案167171件，总排架长度1133米，底图3612张；电子档案（数码照片、数字录音、数字录像）1306.45GB；其他载体档案有：照片档案61538张，录音录像磁带、影片档案435盘，实物档案1648件，馆藏资料42172册。其中有中华人民共和国成立前档案80卷（民国时期档案15卷、革命历史档案65卷）。这些数量巨大、门类多样、载体形式丰富的档案资源都是开展文创服务的第一手宝贵资料。档案馆开展文创服务具有其他文化机构无法替代和比拟的资源优势。

（二）数字档案馆建设助力开展文创服务

国家档案局于2006年6月发布了《数字档案馆建设指南》，自此，全国范围内数字档案馆建设如火如荼地开展起来[6]。经过10多年的持续推进，数字档案馆建设已渐成形，河南省档案局要求市级以上档案馆未来3-5年馆藏永久档案数字化率达到100%。档案的数字化极大地丰富了档案资源数据库，而文创产品的开发离不开大数据的助力。截至2020年底，漯河市档案馆纸质档案数字化扫描案卷已达38744卷，以件为保管单位的档案124795件、315.1GB；照片档案57.4GB；录音磁带、录像磁带、影片档案111GB。档案数字化使得档案馆积极开展文创服务有了更便利的基础。

三、档案馆开展文创服务的问题

（一）研究不深入，实践经验少

档案馆开展文创服务目前还处于探讨阶段，武汉大学王玉珏认为：“目前，国内的研究重心正由档案文化产品研究向档案文化创意服务研究过渡。”[7]国内外也有其他零星的档案文创研究成果出现，国内目前关于开展档案文创服务最全面的研究是由王玉珏等承担的2017年国家社科基金青年项目“‘资源驱动型’档案文化创意产品开发模式及其实现研究”，但从总体上看，档案馆对开展文创服务工作不够关注，也没有太多实践经验。

（二）认识不到位

档案馆存在着公共服务意识淡薄、缺乏现代服务理念的问题。档案馆是“国家机关”和“机要重地”这种传统定位使档案馆开展文创服务难以产生内在驱动力。新一轮的机构改革把档案馆作为公益类事业单位，就是要改变这种现状。另外，长期的自我定位错位，使得档案馆在整个文化建设的大环境、大循环中常常缺位，也“使得国家文化发展部门默认将档案馆排除在文化发展政策关注对象之外”[8]。还有公益性文化事业单位从事经营类文创服务的依据模糊不清，存在政策缺位问题。

（三）相对单一的馆藏使档案馆开展文创服务的基础薄弱

由于反映公务活动的文书档案比较集中，接收工作容易开展，所以档案馆馆藏量最大的即是此类档案。虽然档案馆也致力于征集专门的、科技的、民生的以及有地域特色的其他门类档案，但馆藏结构不合理的趋势依然没有得到缓解，开展文创服务对有地域特色的档案的利用需求在不断增长，档案馆馆藏富含文化信息量的档案种类依然难以满足需要。

（四）开发设计人才短缺

“原汁原味”的档案多由公文体写就，形式刻板、内容枯燥。一件件档案仅是文创产品的初级原材料，并不是成形的文创产品。要想把原始档案变成群众喜闻乐见的文创产品，就要深入挖掘原始档案所承载的文化内涵，再经过独特的设计才能开发出来，目前档案馆此类设计人才严重短缺。

四、档案馆开展文创服务的途径

档案馆开展文创服务是形势使然，也是档案利用的新趋势。档案馆开展文创服务起步虽晚，但可以借鉴其他文化机构开展创意服务的经验，找到自己开展创意服务的有效途径。

（一）提高文创服务意识

“为党管档、为国守史、为民服务”是档案工作的根本遵循，利用广泛的渠道更好地“为民服务”是档案工作的永恒追求。档案馆应该积极承担自己的文化职能，主动参与、积极融入地方文化建设，力求档案馆能在文创产业发展中占得一席之地。

（二）继续优化、整合及丰富档案文化资源

档案馆开展文创服务是基于富含文化信息的档案文化资源，否则将成为无源之水、无本之木。档案馆一则加大有地方文化特色档案的征收力度以优化及丰富自身馆藏；二则加强与图书馆、博物馆及其他文化机构的协作以加强馆际之间的资源整合；三则利用大数据技术，通过网络共享等手段，拓宽文化资金来源渠道。

（三）借鉴其他行业开展文创服务的经验，推进跨界合作

档案馆采取走出去、请进来的方式，主动加强与社会各界的广泛合作。积极参与地方文化建设项目或活动，把深藏在档案馆库里的档案经过再创造以其他形式传播出去。漯河市档案馆积极参与了漯河市正在筹建的“党建馆”和“好人馆”这两馆建设。另外，要通过多媒体平台，征求意见和建议，了解公众所需，按需创作，特别是了解不同年龄段、不同收入群体对档案文创作品的需求。档案馆应紧紧抓住党史学习教育等有利时机，充分利用档案馆藏革命历史档案的红色文化背景，开发出像“故宫口红”“音乐盲盒”“唐宫夜宴”那样的公众喜闻乐见的文创产品。

（四）培养文创服务队伍

档案馆开展文创服务是一项涉及多方面内容的新的服务形式，其服务过程要兼顾社会效益和经济效益，要想开展好此项服务，多能型、复合型人才是关键因素。加强人才队伍建设，一是在档案专业教育中加入与文创有关的课程，从源头上培养档案文创人才；二是在现有档案工作队伍中挑选有计算机、文学、音乐、绘画等相关业务基础的人才进行文创技能培训，使其拥有文创相关技能；三是档案专业人才结合档案特点，提供档案文创思路，采取外包或众包的形式，借助馆外人才开展档案文创服务。