关于“大数据”理念对企业管理决策的影响

黄炜

在云计算、互联网等技术广泛应用的背景下，让全球经济进入信息高速发展阶段，这就是所谓的大数据时代。从内容上来看，大数据包含的数据内容明显超过普通数据系统中的储存内容。与传统的数据库进行对比，大数据在数据收集、整理、分析、存储等方面具备独特的竞争优势。那么在企业管理决策中，大数据应该如何发挥最大价值呢？根据现实情况来看，在大数据时代中，企业管理决策必将朝着高效、精准、专业的方向转变。探究其原因，则需要站在企业决策环境、企业主体、企业管理决策数据这三个层面展开探讨，让企业能够真正地结合自身的实际情况总结出一系列管理决策与应对措施。

一、大数据的概念与特点

1.概念。从概念上来看，大数据具有狭义性与广泛性的区别。对于前者而言，一般代表着大量的数据资料，能够促进不同数据之间的融合。对于后者来说，其属于一个综合性名词，不但能够促进大量数据的融合，而且还对应了很多大数据技术，和传统的计算机技术进行对比，是完全不一样的，这属于一个完全不同的处理机制，能够对大量的数据展开研究、统计及处理。当处理及分析数据的过程中，能够随之创建一套完善、高效的信息资产系统，以便于最大化地彰显出数据的核心价值与重要资源。

2.特点。按照具体的情况进行分析，大数据能够促进各类数据的全面融合与梳理，基于现代商业经营与科技发展的作用下，大数据能够在各个行业中广泛渗透与融入。对于现代人的日常生活来说，大数据能够通过不同的内容及形式等给予展现，以便于为大数据信息的高效利用、全面整合创设更加稳固的基础。一般而言，大数据的特点主要包括：①大容量。尽管大数据的规模界定并没有得到统一的阐释，不过根据大数据的基本特征能够发现，其在容量方面也有着一定的独特性。一般而言，当对大数据实施整合期间，TB是最小存储单位，比其大一点的储存单位分别是PB、EB等。例如：家乐福在数据信息存储方面，2013年时已经突破3600TB。基于大数据技术的应用下，能够为内部数据分析、处理等带来更加精准、确切的样本，同时样本的规模极大，利用这一技术能够逐步增强数据分析的精准性与客观性，从而真正地解决信息不对称等方面的问题。②多样性。在大数据技术的推动下，大数据的类型丰富多样，例如：文本数据、图像数据、音频数据、视频数据等。由于数据类型丰富多样，对此其对应的容量也非常大，所以，工作人员在进行数据处理的过程中能够获得更多的帮助，从某种意义上来看，对数据处理、分析等带来一定的支持，大大降低操作难度，促使分析效率大大提升。③高效率。在运用大数据技术处理相关数据的过程中，信息资源存在极强的时效性。在大数据中挖掘一些有价值资讯或资源的过程中，必须要利用大数据的高效率运行方可完成，这对于提升企业的运营水平、管理质量等是有很大帮助的。

二、“大数据”理念对现代企业管理决策的影响

每一类企业在发展期间，决策管理是一个极其关键的过程，对企业今后的发展与运营带来极大影响。当决策出现的时候，需要对与其相关的数据、资料等实施整合与分析，再按照原有计划对其进行优化与调整，必须要经过一个長期、多方面地实践，方可获得一个科学、正确、完整的决策。那么企业领导在开展决策管理活动期间，必须要制定某一阶段的发展战略。由此来看，企业决策管理不但需要对企业发展及其环境进行分析与预测，而且还需要对企业资源进行科学配置。决策不但代表着一个结果，也代表着一种管理活动，具备较强的动态性、复杂性等特点，以便于能够对信息整合、筛选、分析等过程进行影响，真正处理不同信息之间的冲突与矛盾。随着大数据技术的全面升级与优化，不同类型的信息与数据之间必然会出现一些明显地碰撞与摩擦，这必然会对企业决策造成直接影响。对此，需要按照具体需求，探讨大数据与现代企业管理决策之间的内在关系，分析前者对后者的影响现状。接下来，我们通过四个方面展开探讨。

1.在现代企业决策环境方面。从现实角度来看，大数据在当前社会中的发展愈发完善和高效，逐渐进入了一个快速升级的阶段，对此，在数据存储方面，其容量也在大幅度地增加。据不完全数据分析发现：在全球范围内，约有超过170亿台与计算机网络环境相连接的电子设备，同时在互联网领域中，数据库的访问量年均增幅率已经超过56%。当企业在制定一系列经营决策与管理战略期间，一般是根据大数据技术提供的一些市场信息来考虑，利用这种方法方可对市场信息进行全面整合、精准分析，并且还能够实现高效利用，以便于为企业实现高效发展提供极其重要及完整的基础要素。当与云计算技术相结合时，大数据能够全方位地整合企业内外部数据，然后展开深入分析，以便于对企业决策的形成、修改、完善等带来一定帮助。

2.在现代企业主体方面。由于企业管理决策的相继形成，这必然会对企业文化、组织机构、环境等带来一系列影响。不过，决策的制定者在这一过程中具有非常重要的地位。一般而言，企业决策主体包括两类：一是企业管理者，通常具备特定的管理权限，能够在决策形成期间发挥核心主导作用;二是普通员工，一般很难发挥重要的决策作用，对此最终所研发出来的产品存在较强的基础性，能够最大化地迎合市场的发展要求。当员工对生产产品给予制作与设计时，需要加强与客户之间的互动与交流，让客户能够积极地参与到产品的研发与设计等环节中，由此能够跟随着客户的需求来设计生产方案。并且，当产品上市之后，也需要加强与客户之间的互动，结合客户反馈的一系列情况，对产品产生的不足及缺点进行调整与优化，以便于企业实现进一步地发展。根据传统的企业决策权力来说，往往遵循的是集中制原则，这必然会导致决策存在片面性问题，无法对所有的需求给予全面覆盖，也无法解决所有的问题，甚至还会出现一些不完善的设计。在国际经济一体化、网络技术飞跃发展的背景下，各个产业之间的重叠愈发常见与频繁，其界限愈发模糊。所以，利用大数据技术能够让企业传统决策主体发生明显地转变，从之前的高层管理者决策逐渐朝着基层管理决策方向转变。也就是说，一些表现优异的员工也能够参与到企业决策活动中，从而让决策结果更具有多样性与实践性。并且，若站在企业决策的数据来源层面进行分析，基于互联网技术飞跃发展的环境下，在信息时代中，普通民众也能够对企业的决策结果带来影响，这能够说明目前的企业决策主体已经具有广泛化、普遍化等特点。

3.在现代企业管理决策数据方面。基于大数据技术广泛应用下，企业在管理决策战略与内容的过程中，也会出现一系列全新的改变。从某种意义上来说，企业发展离不开大量的精准数据作支撑，并且还需要保障数据的完整与多样。所以在确保数据质量的前提下，企业发展方可朝着正确的方向转变。若企业在这方面并未引起高度重视，则会对数据信息的完整性造成破坏，更有甚者会导致企业在市场中的数据处理能力不断下滑。由此来看，在大数据管理工作中，复杂、全面、专业是最基本的要求，如果没有达到相关要求，企业无法获取更有价值的数据，继而无法获得高质量的经营决策与管理效果。由此来看，企业需要不断加强对大数据内容的整合、储存与管理，由此才能够提高大数据的利用率，确保企业和大数据实现同步发展。并且，需要对企业当前的发展模式进行优化与改革，确保企业的核心竞争力持续提升。

4.在现代企业决策文化方面。站在个人角度来看，当我们在发展的过程中，都会受到区域、环境等因素的情况，对此情感会出现一系列变化。所以，当决策主体对决策内容进行分析的过程中，目标的设定、计划的落实等都与主体意识有着直接的相关性。在传统的决策方案数据分析期间，其基础范围往往会对其造成限制，探究其原因，则是由于决策主体对企业内外部评价、市场评估等结果会有一定影响，往往无法摆脱主观性的干扰。所以，这必然会对企业决策管理带来风险。为了最大化地规避这一问题，需要科学整合大数据，并对其科学分析，只有这个，才能够确保数据信息的精准、客观与科学，以便于为企业决策者提供更加客观的参考数据。根据一些学者研究能够发现：企业决策者需要对大数据作用下带来的一系列影响进行分析，并引起高度重视，只有最大化地运用现代科学技术，方可充分彰显数据资源的价值，这不但会对企业决策带来影响，而且还会直接影响企业的发展思维与路径。

三、结束语

总之，在当前国家经济飞跃发展的背景下，企业管理模式、发展方向等会出现明显转变。其中，大数据作用下的企业管理决策也会出现全新变革与调整，所以企业工作人员务必要掌握相应的技术，高效分析大数据资源，方可使其彰显出最大功能，以便于对企业数据存储、决策主体、决策内容等带来影响，确保企业朝着精准、高效、客观的方向转变。

（作者单位：太平财产保险有限公司）