互联网与医疗健康领域深度融合发展研究

张伟东

渭南市健康教育所 陕西 渭南 714000

1 互联网与医疗健康领域深度融合的重要性

互联网与医疗健康领域的深入融合在推动医疗健康行业发展方面有着一定的优势，主要表现为:利用互联网以供优质的医疗资源扩增、转化、输送，实现发达地区与基层的资源辐射，将看病难这一状况进行缓解;利用互联网解决看病贵这一问题，简而言之，将患者到医院就医的成本降到最低，避免出现重复检查情况、过度治疗情况;利用互联网将工作流程、工作模式进行改进，实现高效看病;利用互联网中的健康管理技术及手段实现预防疾病，将“看病多”这一情况缓解[1]。

2 互联网与医疗健康领域深入融合的现状

2.1 融合现状

（1）实现了远程医疗

在互联网与医疗健康的不断融合下，实现了远程医疗，人们足不出户就能与医生对接、看病。在实际操作中，用户只需要将输出端、输入端、高速网络连接起来，便可以进行挂号、就医。如此，便突破了时间与空间的限制，可以随时满足患者的医疗需求、健康需求，医院本身也节省了一部分的治疗开支，医生通过远程医疗提高了自身的诊断水平、医疗水平。

（2）实现了在线医疗

在科技的不断发展下，各种各样的医疗App应势而生。因为其具备较高的透明度、可以降低自身的医疗成本、可以较为便捷地进行就医，所以人们大多都愿意使用这些医疗App。比如患者发现自己眼角有一个痘痘，但异物感不是很明显，去医院就医要排号，会浪费大量时间，而利用在线医疗App可以有效解决这一问题。患者只需要拿起手机点开相关App，把自己的问题输入就可以得到相应的答案。

（3）可穿戴设备

可穿戴设备是移动设备与医疗健康进行融合的一种表现。用户以可穿戴设备为依托，可以随时看到自己的身体情况，可以及时调整自己的生活状态，从而保证身体的健康，延长自身寿命。

2.2 互联网与医疗健康领域深入融合存在的问题

（1）欠缺硬件资源

虽然互联网已经应用于了医疗健康领域，推出了在线医疗、远程医疗等服务，但是在服务过程中是以信息交流为主的，并没有可靠的硬件去支撑，所以医生只能通过患者的描述推断出可能患了怎样的病，给予针对性的建议。虽然其解决了患者就医难、就医贵的问题，但是没办法满足患者的就医需求。

（2）优质医生资源利用难

优质医生资源是有限的，其大多在公立医院。而公立医院对医生的管理较严，所以优质医生在线上发展的时间不充足，且进行线上就医与现行法规的争论还在继续，为了避免麻烦，优质医生会直接选择不进行线上发展，导致优质的医生资源利用较难。而在线上发展的医生大多都是私立医院的，医疗水平参差不齐，使这一新兴行业的口碑做坏了，优质医生更不愿意进行线上发展了。

（3）用户没有养成习惯

用户对于新生的事物都会产生一定的兴趣，但是为了避免踩雷，都会采取观望态度。这就导致了很多用户不愿意接受、运用互联网+医疗这种方式进行就医，更不愿意为这项服务进行消费。而产品想要持续发展、想要让医生服务的时候有动力，就必须依靠产品消费。另外，产品推广与产品质量也存在一定的问题。市面上的大多数医疗App功能相似、存在的问题相同，如:运营、流量，导致用户只是对相关App产生了兴趣，没办法让用户对产品使用养成习惯。

（4）没办法保证用户隐私

在互联网时代，隐私安全问题一直都是热点。医疗健康与互联网的融合也离不开这一热点话题。在一些中小网站，频频出现泄露用户隐私的问题，虽然提出了一些整改措施，但是并没有起到太大的作用[2]。

3 互联网与医疗健康领域深度融合的方法

3.1 互联网与医疗健康设备的协同创新

之所以互联网与医疗健康设备没有深度融合，是因为没有将协同创新重视起来，双方都是以独立的个体进行发展的。因此，想要使其深度融合，就需要进行协同创新。首先，互联网发展要与医疗健康行业的需求进行对接，进行跨行业的技术交流与探究，找到切入点将两者巧妙的进行融合，从而让双方的技术人员产生协同发展、共同创新的意识，通过合作推动互联网与医疗健康行业的发展，实现创新。由于移动设备也属于互联网的一种，所以负责融合互联网与医疗健康设备技术人员需要与国家有关部门进行沟通，使可穿戴设备、区块链、医疗云计算、人工智能等技术走进人们的生活，借助其将全产业链的发展推进，从而供整个医疗健康行业完成转型。由此可见，想要使互联网与医疗健康领域深度融合，就需要从互联网与医疗健康设备的协同创新入手，并且要与有关部门进行沟通，从而实现关键共性技术的重点布局。

3.2 依托联盟制定标准、进行评测

无规矩不成方圆，医疗健康与互联网的深度融合也是这样。倘若所上线的产品的质量没有保障，自然也不会有人买账，这一新兴行业自然就会遭到排斥。不过在进行标准制定的时候一定要找可靠的机构、部门，比如联盟。制定的标准包括但不限于工作发展机制的标准、云服务的标准、大数据的标准，最后所制定出来的标准要与国家、行业标准相衔接。另外，评测验证也是促进两者深度融合的有效途径。将完善的互联网医疗健康评测体系构建起来，可以为云端的产品进行评测，可以对相应的数据进行评测，从而使互联网医疗健康服务更好的发展，使相应的数据更加的完善。由此可见，依托联盟制定标准、构建起评测体系进行验证、评测可以促进互联网与医疗健康的深度融合。

3.3 通过大数据平台及共享机制进行应用示范

通过这一方法，可以解决用户隐私泄露的问题。其简单来说就是通过对大数据平台进行深入的研究建立起共享机制，实现数据共享的同时为用户的信息、隐私进行保护。如此，便可打造出开放性的、可以共享信息的建康医疗大数据平台，就可以实现互联互通，就可以将公共性质的服务水平有效提高，从而促进互联网与医疗健康的深度融合。

3.4 与相关部门进行协调，将政策瓶颈突破

在进行互联网与医疗健康领域的深度融合的时候，必须要与相关部门进行协调，这样才能建立起完善的监管体系，实现高效管理。

（1）制药企业

在医疗健康领域最难的问题就是药物问题。人们觉得药品太贵，不愿意进行购买。而导致药物如此之贵的原因是运输及人工成本太高。通过与相关部门进行协调，通过大力提倡制药企业信息化转型可以有效解决这一问题。具体来讲，制药企业需要基于互联网背景建设属于自己的销售平台，从而实现直销。制药企业的管理者需要明白线上销售是时代发展所趋，是企业长远发展的有效途径，并将线上销售的多元化发展重视起来，将满足人民需求当作目标，进行线上销售体系的建立。另外，在进行线上销售的时候要关注顾客需求，要尽可能满足顾客需要，如降低药物价格、进行配送等。如此，便可抢先一步赢得市场。

（2）药品中间商及经销商

制药企业开展信息化转型实现了企业的长远发展、满足了人民利益，却使药品中间商及经销商的利益遭到了损害。如果不注重这一问题的解决，会使医疗健康领域与互联网的深度融合受到阻碍。由于药品中间商及经销商是药品产业的重要环节，所以将其互联网化也是可行的。而在长时间的实践中发现，药品中间商及经销商的信息化在满足患者购买需求、咨询需求方面有着一定的优势。人类的疾病多半是突发性的，没有人能够预测到自己会在什么时候受到疾病的困扰，所以疾病的出现是没有规律可循的。在疾病出现的时候，就必须要购买药品进行控制。作为药品中间商及经销商，在面对患者的这一需求的时候所能做的就是控制好药品的来源渠道，并将全天制的药品服务机制建立起来，随时做好准备为患者进行服务。当然，药品中间商及经销商开展信息化转型并不是说完全放弃传统的药品中间商及经销商，而是要实现两者的协调发展。一方面，传统的药品中间商及经销商需要做好全天制的服务，要为患者全天制的咨询与购买药物做好准备，必要时候要进行配送；另一方面，线上销售要做好，要将全天制的咨询服务系统进行打造，打造好之后邀请专业人士入驻，为患者提供有效服务，从而帮助患者将购买药物、咨询药物的问题解决[3]。

（3）进行价格管控与售假跟踪

在长时间的实践中发现，线上销售是一个暴利行业，有些销售人员受到利益蛊惑出现了药品价格调控与售卖假药等行为。与有关部门进行协调的主要目的是为人民安全用药、药品价格透明化提供保障。在进行价格管控的时候，需要将药品价格的动态跟踪平台进行构建，在销售药品之前，医疗机构需要上传销售资质、注册账号，对于药品的价格也需要定时进行输入。人民在购买药物的时候可以打开平台，输入所要购买的药物，价格就会出现。当发现自己买来的药的价格比平台里的售价高的时候，就可以借助这一平台进行反馈，从而做到药品价格管控。另外，售假跟踪也必须要重视起来。在销售药品前，需要对每个药品的包装进行加密，通过印上编号进行跟踪药物的流通途径。借助这种方式，能够实现药品真假检验，也可以实现药物的实时跟踪，如果售卖的药物出现了问题，就可以及时通过这些编号找到药品经过的地方，从而为查办案件提供一定的条件。由此可见，进行价格管控与售假跟踪可以促进互联网与医疗健康领域的深度融合，解决当前医药产业的一些问题，为人民低价买药、买放心药奠定良好的基础。

4 互联网与医疗健康领域深度融合发展趋势

结合互联网与医疗健康的现状来看，其深度融合的发展途径有两种。一种是互联网技术进行创新，将“弱监管”领域当作入手点，逐步进行探索、渗透，直至进入医疗服务“深水区”。比如在某些在线医疗App推出了相关服务之后，互联网企业要与一些医疗机构进行合作，创建并开办互联网医院，让医生能够进行远程诊疗，并发送电子处方，在线给予医嘱。一种是医疗机构自身的创新，医疗机构要从原先的内部信息化拓展为互联网健康服务。即大型的甲级医院要与基层医疗机构结合在一起，要通过远程这种方式实现优质医疗资源下层[4]。

5 结束语

综上所述，可以看出，互联网与医疗健康领域的深度融合是时代发展所趋，是医疗健康行业为人民提供更好服务的有效途径。想要实现互联网与医疗健康领域的深度融合发展，可以通过互联网与医疗健康设备的协同创新这种方式，实现信息、技术的交流、分享，实现共同发展;可以依托联盟制定标准、进行评测;可以通过大数据平台及共享机制进行应用示范;可以与相关部门进行协调，将政策瓶颈突破。只有这样，才能抓住这一机遇，使互联网医疗健康领域长远的发展，才能解决人民看病难、看病贵、看病多的问题，才能使优质医疗资源也能下沉到基层，才能为进行网上咨询的用户的隐私提供安全保障，才能使互联网医疗健康系统具备稳定性、安全性等特点。