何俊萍,刘艳
(成都银杏酒店管理学院 艺术设计系,四川 成都 611730)
随着市场经济的发展,办公人群所面临的压力也在日益增加,从使用者的角度更希望办公用品可以具有情感交流的作用,但传统的办公用品同质化现象严重,给长期面临高压的办公人群带来的感受是乏味和枯燥。由此,传统的办公用品发展受到诸多限制,趣味性办公用品则备受年轻群体的关注,趣味性办公用品不仅可以在视觉、触觉、听觉上给人刺激,而且这类产品能提高与环境的融合度,缓解办公人群的工作压力。
办公用品是办公人群日常工作中不可缺少的一部分,部分数据显示,96.6%的办公人士反映有压力,其中15.5%认为工作压力已接近崩溃,更有6.9%认为压力超过负荷。在高压的氛围下,实际工作中有形和无形的压力还会给办公人群带来一定程度的心理问题。所以,拥有创新趣味性功能的办公用品不仅可以提升工作效率,还能促成良好的工作氛围,让办公人群拥有强烈归属感和工作幸福感。现阶段市场上的趣味性办公用品较少,在外观设计上造型简洁,倾向理性感,在色彩设计上基本是单一的颜色或黑白灰色系,同时在产品的功能单一、情感化设计不足,很大程度上影响了办公人群的工作效率与心理健康。在社会高速发展的时代,办公用品的趣味化需要更加突出,从功能、造型、色彩等方面入手,打破现有市场的同质化现象产品,与实际相结合进行创新,从办公人群的角度思考办公用品的设计创新。
办公人群在工作中会面临一些工作压力,工作过程中办公人群常会通过摔鼠标的行为、大力敲打键盘等方式进行精神压力宣泄。同时,办公人群会购买一些可捏、可挤压的趣味性办公用品物件,来对工作中的无聊和压力进行缓解,他们还会选择聊天、分享有趣的信息、玩游戏等方式进行注意力的转移。如,“Fidget spinner”的指尖陀螺则是设计师从玩具中汲取灵感,适合焦躁症患者的创意神笔,产品造型与我们平时使用的笔一致,通过笔末端设置按钮,在按钮前端有一个滚轮,在使用者焦躁不安、理不清头绪时,可按压末端的按钮,缓解烦躁。办公人群的问题都集中表现于工作中存在的精神上的波动,并渴望通过借助某种方式释放发泄这种精神压力(如图1)。
图1 Fidgetpen
美国认知心理学家唐纳德·诺曼在《情感化设计》提到“产品必须是吸引人的,有效的可理解的,令人快乐和有趣的[1]。”因此在以人为本的办公用品趣味性设计中,利用趣味性产品给人们带来的情感寄托和产品与人的互动改善情感诉求的方式。情感化体现在很多方面,例如以色列工业设计团队studiove 设计的创意扇面挂钟,这款钟的指针与五颜六色的tyvek印刷型扇面相连,形成一个三维立体的流动面,它以一个小时或一天为单位进行运动,其形态也随着时间变化而变化,看时间的方式与传统一致,使用者还可以通过扇面不同的颜色和形态来判断大约时间。用这种独特的方法给使用者带来自豪感,一个钟表的样式可以体现一个人对生活的态度,选择钟表的要求也可以看出对生活的要求也是一致的。所以,趣味性办公产品能够提供舒适娱乐的情感体验和精神感受,让办公人群在高压工作中的情感需求可以借助趣味性办公用品得到满足(如图2)。
图2 创意面扇挂钟
趣味性办公用品可以缓解当前办公人群工作压力过大的问题,营造一个良好的工作氛围,提高人们的工作效率。故将趣味性融入办公用品的造型、功能、色彩等方面,使人们在工作中也可以从视觉、听觉、触觉等感官体验中获得美的体验,让整个空间变得趣味无穷,给办公人群完全不同的环境体验,起到间接减轻办公人群精神压力的作用。如美国家具经销总部——one workplace,在室内办公环境设计上采取了以下方案:首先在办公用品的颜色上进行挑选,通过运用一些色彩较为鲜艳活泼的颜色,从视觉上给人们带来活力,给人精力充沛的感觉;其次在办公用品造型的选择上都大量选用了曲线型等流畅的线条造型,减少了直线给人带来的枯燥厌烦感。通过对办公用品的选择来减轻办公空间的枯燥感,活跃办公环境的气氛[2]。
从功能方面,在满足办公人群日常需求的功能基础上,进行多功能使用趣味性的设计,从人体感知方面进行突破,首先从触觉出发,进行减压设计。例如,“基础几何造型的笔”通过增加笔的游戏功能,灵活地运用几何形态,利用不同长短的圆柱体和圆球形状,进行智能拼接,从而产生一个新造型的几何笔。通过增加、减少或转换几何笔的零件造型,在组装新造型几何笔的过程中达到解压目的,让使用者的心情愉悦起来。在设计时通过增加产品的游戏体验以及融入情景化设计。在办公用品的附加功能设计上,一定要秉持实用功能和审美功能并重的原则,不仅要发挥其原本的功用,而且要发挥特性,起到帮助办公人群缓解工作中的身体或精神压力等问题(如图3)。
图3 基础几何造型的笔
从造型上,趣味性办公用品的设计思路有两方面:首先,采用植物仿生设计。选取大自然中的植物,可以进行局部的截取或通过放大缩小人与产品的环境比例进行创新设计,将植物的形态、色彩提炼运用到趣味性办公用品设计中,来缓解使用者的精神压力,调节工作带来的沉闷。其次,采取动物仿生设计[3]。将动物的形态进行提炼运用到办公用品中,其中形态的有机性、圆润柔和的曲线,以及通过模仿、提炼生物形态,进行创新设计,给使用者灵活生动、幽默可爱的情感体验。例如:鳄鱼订书机—根据鳄鱼的形态,截取它的嘴巴与订书机作为融合,通过嘴巴的开合完成装订的工作。所以,产品设计者可根据办公用品的使用方式进行一个产品造型的定位。
设计产品要能传递情感、勾起回忆、给人惊喜。只有在产品、服务和用户之间建起互动纽带,让使用者能够在现有趣味性办公用品的框架下拥有不一样的趣味性体验。如游戏本身就充满了交互的趣味性,在线上运用实例——Android 解锁屏幕,它以游戏、益智的方式实现加密及解屏的功能。以及输入法产品的皮肤,输入相对是一个枯燥的过程,为了令用户在输入过程中能减轻乏味感,为其不断推出新的皮肤。其次,线下实际运用的产品,例如:sony 有机玻璃发光蓝牙音箱。通过灯光秀打造不同的听歌主题,让使用者同时拥有音乐和烘托氛围的灯光,建立起产品与使用者的有效交互方式。趣味性办公用品可以通过增加与办公人群的交互,建立起有机关系,从而可以有效达到目的(如图4)。
图4 Sony 有机玻璃发光蓝牙音响
在色彩方面,趣味性办公用品可以运用鲜艳活泼的颜色,营造一种活力轻松的氛围。色彩本身就是一种浓缩性的语言并且会对人们的心理产生影响,例如:红、黄等暖色调给人带来活泼温暖;蓝、白等冷色调给人轻松自在的感觉,放松人的精神状态,缓解疲劳。在颜色的搭配上给人的视觉上带来不同的体验[4]。如大型的办公用品,内部工作人员使用的复印机之类,不宜用过于沉稳的色彩,采用偏暖的颜色,或是绿色、黄色,可以使整个空间的氛围感更为活泼亲切。基于主调色彩,增加局部色彩的生动性。在整体和局部做到相互协调。这样的色彩搭配,在整体色调上既不会显得杂乱又会给办公人群焕然一新的感觉。
趣味性办公用品设计和运用是能够帮助办公人群获得更好办公体验的重要途径之一,但现阶段趣味性的办公用品还很欠缺,本文通过分析功能设计、造型设计、交互设计、四个方面,介绍了趣味性办公用品的设计方法。当今社会的多元化发展,办公用品的需求不断扩大,更多的趣味性办公用品也会出现在办公人群的生活中,给未来带来更多新的工作方式和工作环境。