应用新技术的关键在于运营团队

付兵兵

就开拓参展商和招募观众方式而言， 谊和永邦（北京）会展有限公司（以下简称“谊和永邦”）董事长韩晓虹告诉本刊记者，不同属性的展会其要点也不尽相同，例如专业展，最重要的是精准。

以谊和永邦举办的芳香展为例，因其产业链特别长，所以每年公司都要根据市场的发展趋势和需求，找到1至2个芳香行业新突破口，集中地进行参展商和专业观众的邀约，并且在邀约的过程中进行信息匹配以便及时对信息的源头和拓展的路径开展调试。与此同时，在芳香展创立的初期，组委会就根据产业特点组建了专家委员会，经过七年的深耕，芳香展已经成立了芳香专业委员会、商业委员会、法律委员会、Spa水疗专委会、空间香氛专委会、中医芳疗专委会等六大行业专家组，国内外的专家多达80余位，均为行业颇具影响力的行业专家。她表示，芳香展从2018年开始，分层次分阶段的组建了事业财富共同体，以组委会为主导，以事业共同体为主体，组织具有实效性的论坛活动，并通过事业财富共同体向各个行业进行深入融合，取得了很好的实际效果。芳香展也以其专业性赢得了行业的高度认可，被誉为“芳香产业第一展”。

又如丝绸之路国际生态产业博览会暨有机产品（张掖）交易会（简称“张交会”），因其是政府主导的综合性展览会，主办方会更注重其区域影响力，为此，组委会在北京、重庆、西安、内蒙古、新疆等重要节点城市举办新闻发布会。同时，与国务院机关后勤采购中心联合在北京举办了“品鉴会”，并结合丝绸之路沿线国家和地区的产业特点，分别在新疆霍尔果斯、哈萨克斯坦等我国边境口岸城市和中亚国家举办了项目推介对接会，协助建立了霍尔果斯分销中心，进一步帮助张掖农业走向了国际市场。她指出，为了进一步增加观众的数量，组委会在利用政府的官媒路径的同时，也会通过新媒体大V、旅游KOL等为张掖乃至整个丝绸之路的特色旅游资源进行宣传。最直接的成果就是张掖的旅游人数由2014年的年700余万人次，到现在已经翻了5倍多。因此，传统的招展招观方式在当下的局限和不足也是因项目不同而呈现出不同的特质。综合性展览会仅用传统的招展招观，很难做到更大范围的宣传和影响力，而专业展会用传统的招展招观方式却能尽可能的提高其精准性.

韩晓虹透露，谊和永邦在展会营销和招展招观中应用了包括但不限于电话营销、传统广告宣传、线下活动推广、代理营销、信件邀请等传统方式邀请展商、观众，也在应用易企秀、智能呼叫、微信、小程序、邮箱、微博、搜索引擎排名、新媒体平台、专属APP乃至Facebook、Lindedin等数字营销方式招展招观。至于效果，也是见仁见智。传统招展招观的方式和新技术如何更好的结合，她认为核心在于操作团队如何通过策划和实施能够让这些工具充分发挥作用。另外，这个工具的选择和应用也不是一成不变的，要随时跟进新工具产生的效率，并根據实际情况进行优化和调整。

在运用新技术招展招观时，她认为，最大的顾虑就是工具本身的玩法、数据的来源、裂变的路径和目标实现的费用需求等，简而言之，就是性价比。因为不管是任何一种新技术新媒体，都只是给主办方提供了一个新的工具而已。工具怎么用？在哪儿用？要达成什么样的目标？这些都需要项目实施团队来想办法实现。因此，如果不是工具本身的硬伤，其实没有什么需要改进的，真正需要改进的是运作团队人员。这些人员要通过不断地学习，不断地实践，不断地优化调整，方能以有限的费用投入获得更大限度的效应。