听障儿童康复机构教师评价工作反思

◆叶小红 安徽省安庆市残疾人康复中心

听障儿童康复机构是“以集中接受学龄前听障儿童开展听觉言语康复和相关学前教育为主要业务的教育康复机构”。听障儿童康复机构要实现“听障幼儿高质量康复，家长百分百满意”，就必须进行科学化管理，而科学化管理最重要的任务之一就是实现对康复教师评价工作的科学化，因为康复教师评价工作无疑是听障儿童康复机构诸多管理中最重要的内容，康复教师工作的评价是加强康复专业队伍管理和建设的核心，同时也是实现科学化管理的有效举措。

一、带领教师正确认识评价工作的意义

听障教师工作的评价，是在正确的教育康复价值的指导下，根据康复机构的教育康复日标和教师所应承担的任务，照规定的程序，运用科学的方法，借助现代技术广泛收集评价信息，对教师个体的工作质量进行价值的判断，从而为教师改进工作，为机构加强和改进教师队伍的管理与建设及进行决策提供依据的过程。听障儿童教育康复工作，需要教师具有强烈的爱心、耐心与责任心。听障儿童教育康复是一门边缘学科，需要教师顺应时代发展不断创新。听障儿童教育康复是社区、家庭等多方共同参与的过程，需要教师具有理解力、沟通力，组织力以及凝聚力。有效的教师评价能够调动工作积极性，促进教师的专业成长，从而让教师在平凡的岗位上实现不平凡的人生价值。

二、制定具体可操作、可观察、可测量的评价标准

如同任何目标行为一样，对于听障儿童康复机构康复教师的标准要求，必须符合三个要求：第一是具体而可操作的；第二是可以观察的；第三是可以测量的。按照这些原则，制定了下面的被实践证明为可行的听障教师的标准要求。评价共八个项目，具体如下：

（一）行政考核（每条目1分,共10分。做到得1分，表现越好,分数越高）

1.上课时间有无接听手机；

2.有无认真备课；

3.有无随意串岗；

4.有无好的态度(语音、语调、投入激情)；

5.有无谈论与课程无关的内容；

6.有无合理的整装衣着；

7.上课时间有无准时到岗；

8.上课时间，有无吃东西；

9.上课时间有无用普通话；

10.上课时间，有无体罚学生。

（二）备课（20分）

1.根据评估情况认真备课，得10分（有月计划3分；周计划3分；当日计划4分）；

2.备课一致，得6分；

3.各课格式清晰、完整，目标明确，得4分。

（三）教学环境设置及教具准备（10分）

1.根据课程合理设置教学环境，得3分；

2.能排除教学环境中的分心物，无安全隐患，得3分；

3.根据课程目标选择相应教学材料，得2分；

4.教学材料需放置于随手可触及的地方，得2分。

（四）对学生适时的鼓励和表扬（10分）

1.上课时对学生好的表现能适时鼓励和表扬，得5分；

2.一日活动中及时发现、及时鼓励和表扬，得5分。

（五）严重问题行为处理（10分）

1.能对学生的严重问题行为进行数据的记录，得5分；

2.能对学生的严重问题行为进行合理的处理，得5分。

（六）收集教学数据（10分）

1.收集教学数据，得5分；

2.数据符合要求，得5分（及时、准确，标注训练效果）。

（七）月计划的实施及完成情况（20分）

每月短期目标完成的数量/每月短期目标的总数X100=本项目得分。

（八）来自家长的意见反馈（10分）

家长的意见反馈一季度1次，一个季度的反馈适用于该季度的每一个月（即使用3次）；集体课家长的反馈，平均适用于该班的每一位老师。

三、建立相互尊重相互学习的平等评价方式

按照“以人为本”的教育理念，评价者与被评者之间应建立一种民主、平等、开放、对话式的评价方式，让评价真正成为教师成长的动力，让教师学会思考，进一步激发教师的主观能动性。作为机构负责人，在日常的管理中要经常参与指导教师开展各种教育活动、教研活动。在进行教育活动的评价时，首先共同创设一个宽松温馨、相互信任的氛围，打消被评教师心中的顾虑，建立一种相互平等、相互尊重、相互学习的和谐的关系，评价者与被评者开诚布公地进行交流。评价者要认真倾听被评者的看法和想法，提出探索性的问题，鼓励评价对象表达他们的看法和感受，使被评者意识到自己的看法受到了重视。如评价一节教学活动，教师都会从活动的来源、活动的目标和手段、教师的策略与孩子的发展等方面去诠释，而评价者尽可能地用问答方式发表自己的意见，同时也给被评者多次解释的机会。通过这样平等式的对话，评价者往往能更客观更全面地了解教师的教育观念和教育行为，帮助他们找到原因，分析问题，提出合理化的建议，这样教师才会心悦诚服地接受。应该说，一次成功的评价，对评者与被评者而言，都能从中获得收益和启发。

四、激励批评与自我批评的客观评价行为

批评是人与人之间的相互砥砺，而自我批评则是人的自我超越。过去，我们的教育评价经常采用自上而下的评价方式，教师们始终觉得领导在批评我，以至于教师缺乏一定的自我认识，更谈不上什么自我定位、自我超越，而勇于自我批评的自我评价则可以激励教师积极参与评价过程，增强教师的主人翁意识，提高教师评价结果的客观性、可信性和有效性，对绝大多数教师来说，是一个连续不断的自我反思、自我教育、激发内在动因的过程。

（一）谈心谈话式的自我评价

在谈心谈话式的自我评价过程中，教师有机会讨论和反省自己的工作表现，又能畅谈自已内心真实的情感，使得教师变得更坦然。如有一位教师，平时工作一直都比较积极主动，热心对待家长，突然有一阵工作积极性不高。通过面对面的谈心谈话交流，该教师敞开心扉，开始了自我批评式的客观评价，她一时的消极的是因为个别教师不良的传话影响了她，个人表示不应该为捕风捉影的话语影响，应该不忘初心，坚持积极热心对待家长，耐心为听障儿童做好康复服务。

（二）制定自我成长目标

机构在确定了具体的年度工作目标和发展目标的基础上，每一学年都要求教职员工能根据自己的特点、特长、能力水平和现有的岗位要求，定出个人的发展目标及成长计划，并定期让教师对自己的目标计划进行自我分析评价，以随时进行适宜的调整，有目的地实现自己的计划。每学年结束前，进行一次全体的个人目标实施情况的总结，教师们都能非常客观地分析、评价自已。教师只有确定了清晰的目标，明确自己内心最真实的愿望，才有可能不断地促进自我成长。

（三）定期召开批评与自我批评交流会

每月一次的各部门的批评与自我批评交流会成了全体教师进行自我反省、自我评价的一个很好的机会，既有效评价了各部门的工作，阐明存在的优缺点，又较好地协调了各部门之间的关系。通过批评与自我批评交流，进一步明确了自己的岗位职责，增强了教师为听障儿童服务的责任感和对康复机构的归属感。

五、形成发展性长效评价机制

《幼儿教育指导纲要》提倡的适用于儿童“发展性评价”的理念，同样也适用于广大听障儿童康复教师，康复教师的教育行为的评价应着眼于促进教师成长。

（一）建立教师成长档案

教师档案有四个方面的内容：教师个人的工作简历、个人的发展目标和计划；机构的培养计划和措施；教师成长和机构培养的过程性资料；教师自我发展的评价和机构的评价。

（二）不定期的过程性评价

对教师的教育评价应是融合在教师的日常工作中的，而且常常是不定期的。机构评价人员应通过参与班级活动了解教师不同的教育理念；参与教师教研活动掌握教师教育价值观念；参与教师志愿服务活动，了解教师社会情感取向。

（三）建立动态评价标准

教师虽然都从事同一种教育工作，但是每一位教师的起点不一样，专业水平也不一样，每个班级的状况也不一样，且都各具特色。应该根据不同的岗位、不同的教师采用动态的评价观去客观、全面、发展地评价教师，建立长效评价机制。

结语：一个好的评价方式，应该能使康复教师重新激发内在动力，增强自信心，调动积极性，改善教师和听障儿童及其家长之间、教师之间、教师与管理人员之间的关系，促进教师的专业成长，提高教育康复质量。同时，能使康复教师享受到不断自我更新带来的充实感和成就感，体会到所从事的听障儿童康复工作所带来的职业幸福和自豪感。