农村电子商务扶贫存在的问题及对策

唐 勇

（内江职业技术学院商务管理系，四川 内江 641100）

农村电子商务作为我国精准扶贫的重要途径，可扩大乡村就业、整合优质资源、调整产业结构，从而不断提高农民的收入水平，缩小城乡间经济差距，有效解决农业农村一系列问题。目前，由于一些主客观因素的存在，农村电子商务发展进程缓慢，并未达到预期的效果，因此需加强分析研究，针对内部原因寻求解决办法。

1 农村电子商务在扶贫攻坚战中的作用

农村电子商务对于精准扶贫工作而言意义重大，其能加快扶贫工作进展，促进贫困地区经济发展。电子商务增加了农村就业岗位，促使许多村民有机会通过辛勤努力增加收入、改善生活，使原本信息闭塞的农村更加开放。农户可自己创业，销售产品，提供服务，减少了诸多中间环节，促进了生产与消费的直接对接，提高了农业经济利益。除了增加农民收入外，农民还可通过电子商务购买物美价廉的生活必需品，有效节省了开支，脱离了区域市场的垄断限制。电子商务的发展有利于调整农村产业结构，改变原有生产方式，避免了农产品滞销问题，实现了精准化生产和销售。为了完善电子商务产业链，许多地区加快了基础设施建设，提高了产品加工、冷藏、运输等关键环节的工作效率，保证了农产品网络销售质量，维护了农村电子商务健康可持续发展［1］。

2 农村电子商务扶贫工作存在的主要问题

2.1 全面覆盖困难

许多农村地区位置较偏远，且村庄分布散乱，难以实现集中管理，虽然地方政府能认识到电子商务扶贫的重要性，但由于客观条件的限制，导致工作推进缓慢。许多农村地区网络基础设施建设落后，信号覆盖不强，且费用相对较高，使原本不富裕的农户不愿花钱购买网络服务。加之农村交通运输条件较差，特别是丘陵地区，许多对保鲜度要求较高的农产品均会出现较大的运输损耗，在成本支出中占据着较高的比例。

2.2 质量难以把控

我国农产品行业标准体系建设较为滞后，许多农民的文化教育程度较低，缺乏质量保证和品牌建设意识。此外，农产品货源比较分散，无法实现标准化和规模化生产，难以建立规范统一的市场准则，只能各自为战，不能发挥规模效应。即便建立了品牌，也会出现质量参差不齐问题，导致市场口碑差异较大。有些品质上乘的农产品由于缺乏宣传推广，销路难以打开，而有些低品质农产品极力打压价格，虽然销量良好，但对整体发展而言并无裨益。

2.3 盈利能力不足

与工业产品相比，农产品在电子商务上具有天然的弱势，对冷藏、包装、运输等方面要求比较严格，易出现较大的损耗，且许多农产品是未经过加工的初级产品，本身附加值较低，加之各项成本居高不下，导致盈利空间十分有限，甚至会出现损失。现阶段，农村电子商务依然处于摸索发展阶段，仍存在一定的瓶颈，需政府大力扶持，加大资金投入和政策支持力度，否则很难调动电子商务相关企业和金融机构的积极性［2］。

2.4 专业人才缺乏

农村电子商务扶贫工作的开展离不开专业人才的支持，虽然许多高校开设了电子商务专业，但真正愿意到农村踏实苦干的青年才俊并不多，在开展帮扶培训工作时，难以起到良好的效果。许多农民依然停留在表面理解上，认为电子商务就是简单地将农产品从线下搬到线上，未能充分认识到电子商务对产业链、品牌效应、质量标准、市场规则、营销手段、法规政策及行业变化等方面的影响，从而难以真正将农村电子商务产业做大做强。

3 解决农村电子商务扶贫问题的有效策略

3.1 政府支持

3.1.1 基础设施建设。农村电子商务发展离不开基础设施的支持，农村地区由于位置偏远、交通不便，很难对企业产生较强的吸引力。对此，地方政府要加大投入力度，利用政策引导，通过政企合作、招商引资等方式，加快网络通信、交通道路、物流仓储等基础设施建设，进而为农村电子商务发展提供良好的外部环境和平台支持，并给予农民适度的优惠政策，激发他们参与电子商务的积极性和主动性，努力实现脱贫致富［3］。

3.1.2 发展特色产业。在保证基础设施建设的基础上，相关部门应根据实际情况挖掘当地特色产业，寻找与之相适应的电子商务模式，如果缺乏特色产业，可积极引进市场反应良好且适于当地种植生产的优质产品，通过内外结合实现优势互补。同时，应积极鼓励农民与企业合作，提高产品附加值，降低生产经营成本，树立先进典型，加强电子商务模范基地建设，通过交流学习促进区域融合发展。另外，要不断完善地方法规，提高电子商务发展的规范性，避免野蛮生长影响整体品牌形象。

3.1.3 培养专业人才。农村地理位置偏僻、经济发展缓慢，对人才的吸引力较弱，政府需采取一定的措施，积极引进精通电子商务的专业人才，以便为他们提供良好的生活环境和发展空间。此外，在提高扶贫教育培训质量、引进人才的基础上，还应为当地农民创造良好的学习和交流机会，聘请专家教授进行知识讲座，以便为广大农户提供新思路、新方法，或利用网络培训资源进行集中学习，不断提高农民的专业技能，帮助他们积极应对市场变化。

3.2 行业管理

农村电子商务行业协会应充分利用信息资源，为广大农户提供科学全面的市场数据，规范引导电子商务发展，同时应创造公平竞争的市场秩序，充分利用市场机制约束市场行为，避免出现恶意竞争的现象。此外，要加强标准化管理，搜集整理不同农产品分类标准，提高生产经营活动的统一性和规范性，打造区域电子商务品牌，充分整合资源，实现共同发展［4］。

3.3 企业发展

3.3.1 更新经营理念。农村电子商务相关企业应积极转变思想观念，顺应时代发展潮流，及时更新现代企业经营管理理念，充分利用互联网和大数据技术，提升农产品生产销售各环节的针对性，降低生产经营成本，利用自身优势将电子商务业务做大做强，提高经济效益和社会效益，带动区域经济发展，引领农民走上致富之路。

3.3.2 准确发展定位。农村电子商务市场持续繁荣发展，企业需根据自身实力找准定位，科学合理制定短期和长期发展目标，做好计划管理；应利用自身优势参与市场竞争，加强消费者需求分析，研究挖掘产品开发潜力，同时注重品牌建设，打造优质的企业和产品形象，加强宣传推广，采取灵活的营销策略，吸引更多的消费者，创造更多的利润。

3.4 农户参与

3.4.1 迎合消费需求。随着经济水平的不断提升，人们对食品安全要求越来越高，广大农户应紧紧抓住这一特点，积极改变传统种植生产模式，减少化肥和农药的使用量，树立绿色产品理念，引进绿色生产模式，在电子商务平台的支持下，积极迎合绿色消费需求，提高产品的经济效益。

3.4.2 加强知识学习。广大农户需针对电子商务展开积极学习，以提升自身思想文化水平，可利用网络平台学习科普知识，积极参与各种形式的教育培训，参观电子商务示范基地，不但要学会新的农产品生产模式，还要懂得产品电子营销，以便能掌握先进理念和技术，使自己成为有想法、有技术、有能力改善生活的新农民。

3.4.3 保证产品质量。让优质产品获得更好的效益是发展电子商务的核心，因此生产优质产品是农村电子商务可持续发展的根本所在。对此，应制定专用标准保证产品质量、简化生产过程、提高管理效率，以吸引更多的农户参与其中。农户应积极学习现代农业生产技术，加强与企业的合作，严格按照相关标准从事生产活动，以保证农产品质量符合市场标准［5］。

4 结语

本文首先阐述了农村电子商务在扶贫攻坚战中的重要作用，然后分析了其存在的主要问题，最后从政府、行业、企业、农户角度出发，研究了有效的应对策略，如充分认识农村电子商务的发展趋势、加快基础设施建设、引进专业技术人才、提高农户综合素质，通过共同努力，打造良好的电子商务发展平台和市场环境，促进农村经济繁荣发展。