电子商务环境下企业物流与供应链管理的创新策略探究

贾慧文

青岛工学院 山东胶州 266300

社会经济发展下，人们的生活质量得到了较高的提升，网购也逐渐成为了人们的家常便饭，也就促进了我国物流行业的进步与发展，与此同时物流也逐渐引起了社会各界人士的关注。根据相关数据了解到，现代化物流运输企业含有很多物流软件，这些软件主要是搜救和整理更多物流信息，以此提升物流服务质量。物流服务含有很多内容，如运输、报关等，对此应该对相关制度给予信息化完善。结合当前实况而言，我国物流行业还有很多需要完善的方面，主要含有物流设施、管理水平等内容，其尚未对管理目标实现统一化。因此，物流企业必须要利用创新等方式，不断提升自身供应链管理质量，只有这样才能使其取得较好发展，且与电子商务发展趋势相吻合。

1 电商下企业物流形式和供应链管理概述

1.1 物流形式

在当下的电子商务环境之中，比较常见的物流形式主要含有这几种。其一，拥有较强实力的企业，为自己企业内容创建了专属物流，且具有相应的配送渠道，主要通过自身力量实现配送工作。其二，借助专门的物流公司或者机构实现物流运作[1]。其三，联合配送，该物流形式得到了较大的利用，且充分发挥了其作用，在进行联合工作之中，通常需要借助邮政、快递或者是连锁店等方式，共同完成物流工作的进行。

并且在当下的物流发展过程中，一般需要借助下列三种电子网络：其一，网络公司。如：亚马逊等。其二，经营BTOB业务的企业。比如：阿里巴巴。其三，主要针对BTOC业务。比如：麦网。这些电子商务企业自身就包含了丰富的经营模式，比如电子、数码产品以及生活用品等。对于物流而言，一般都通过具有针对性的配送机构完成配送工作。但是在整个物流方面，也含有一定的不足之处，比如货物送达的速度、方式比较缓慢和滞后，虽然这一现象一般发生在小公司的内部，对电子商务的整体信誉度都会带来一定程度的影响。

1.2 电子商务的供应链管理

各大企业之间建立的合作关系，主要针对的是共赢目标的实现，然而要想顺应运转供应链，就必定要加大供应链的管理程度。借助供应链管理强度的提升，可以对物流信息和资金进行合理控制。在这一整个过程之中，电商技术都得到了十分广泛的应用，且集中整合了供货商、分销商以及制造商，完成了企业之间的通力合作，从而显现出了较强的竞争优势。在本质上，对于供应链管理而言，需要进一步落实企业之间的设计工作和接口控制[2]。接口主要指的是企业要想与其他企业之间形成供应链，那么就要将相关的业务接口作为支撑。当前企业之间的基础接口就是物流信息。除此之外，立足于战略高度，很多制造企业都非常注重物流这一问题，并在原有的基础上进一步提升了物流功能的优势，且积极与物流企业之间保持密切协作与联系，呈现了物流分离外包，最终实现了二者互利共赢的目标。

图1 仓配一体化

2 电子商务环境下物流企业供应链管理之中存在的一些问题

2.1 没有形成好的信息共享意识

物流企业的供应链管理更倾向于一个系统化的工程，其包含了较为复杂的内容，并对企业管理层的要求相对较高，企业管理者的信息共享意识对后期供应链管理工作的有序开展起着较大影响。在研究与分析当下物流企业供应链管理模式后，发现供应链成员之间有着较强的独立性，并没有实现统一管理与合作，一般只会关注自身利益，从而忽视了合理利用与共享信息。其中商业信息会对后期供应链管理模式的落实造成影响，并且物流企业管理层也会将自身更大的精力投放在对自身优势的研究工作上，对商业信息的价值和共享作用形成了忽视，从而导致供应链竞争呈下降趋势[3]。

2.2 管理体制不够完善

对物流管理体制方面的内容，在电子商务环境下，物流企业供应链管理呈现出比较显著的分割状态，这也就是说一些管理呈现了较为严重的分化状态，在受到分割状态的影响下，很容易致使区域管理之间的物流企业呈现病态发展，并且也很难形成统一的发展规划标准，从而与协同运作出现更大的差异化，因此引发出了更多问题。

2.3 信息支持平台不够全面

通过信息技术的辅助，物流企业内部信息的精准度和流动性都得到了较大程度的提升，也对供应链体系给予了完善的体系。对于物流企业而言，强化信息技术的使用，能够进一步保证好的供应链效益，因此物流企业在管理供应链时，必须要根据实际的供应链情况，加打构建信息支持平台的力度，从而加速完善信息集成系统[4]。但实际上，很多物流企业的信息支持平台依旧不够完善，并没有全面发挥出信息技术的作用，在相关平台中依旧存有较多的空白点和薄弱之处。

图2 商品信息流与物流

3 电子商务环境下企业物流与供应链管理的创新方式

3.1 积极实施信息共享

要想积极与其他企业之间进行合作，就必须要对一些信息进行共享，然而有些合作商与自身企业竞争对手之间也存在一定的信息共享，这一现象就相对比较容易造成信息泄露[5]。因此，企业在与合作企业进行信息共享之前，必须要签订契约，严格且明确规定企业之间信息共享的深度与范围，一旦出现了信息泄露的现象，就必须要进行严格惩罚，这在一定程度上能够起到较大约束力。物流企业还要积极与供应链企业进行有效协商，在实施信息共享的过程中，必须要消除掉双方之间存在的一些顾虑和不信任，以此与更多企业之间建立合作关系，实现长期合作。

3.2 全面展开第三方物流管理库存

我们不仅要依靠企业内部物流，还要结合客户的需求，提升电商信息服务质量，引入第三方物流管理库存，从而实现综合管理。第三方物流主要是为相关客户提供产品的整个运输过程以及订单服务，且协助企业管理部分库存，再这一模式下，企业就能将精力集中在自身业务上，这样便能够为企业提供物流再造，从而缓解企业内部物流压力，从而为客户和消费者提供更好的服务内容与服务质量。

3.3 充分运用当下技术展开管理

在整个系统中，物流信息十分重要，在国内、外，扫描条形码、交换电子数据以及全球定位系统柜等这些技术都得到了广泛应用。条码技术是当下技术发展之中，拥有自动识别的技术之一，通过这项技术可以对货物进行识别和标注。另外，电子交换技术又可以将其称为无纸交易，属于一种全新的交易方法，一般是利用网络进行传输，从而缓解重复劳动的现象，以此提升整体工作的质量和效率[6]。结合当前实况，只有依赖自身优势进行竞争，才能在竞争激烈的市场下占据一席之地。当下看来，物流配送技术属于一个可以用来竞争的途径之一。要想在原有的程度上进一步提升企业信息化程度，就要积极创建现代化管理体系，并保证在整个配送过程中实现机械化和自动化，只有这样才能更好的实现物流配送。

3.4 创建完善管理制度并加大政府支持

身为一个物流企业，要想实现长期发展与进步，就要对当下拥有的管理制度进行完善，并严格管理预算工作以及预估企业风险。企业管理者更是要加大构建责任机制，对工作人员的职责和权限进行明确划分，全面落实管理责任，避免出现问题时互相推卸。同时还要组建学习小组，以此提升相关工作者的综合素养以及专业技能，从而科学掌握物流并合理操作供应链管理工作，大力宣传工作理念，强化管理体系，引进并培养更多专业人才[7]。与此同时，还要在原有的程度上加大监督企业内部的力度，对一系列与经济相关的活动给予规范化，并为其创建审计部门，且保证审计人员有着较强的独立性和专业性，以此有效发挥监督职能。

3.5 构建现代化物流配送中心

现代化物流中心主要是建立在电子商务的基础上进行创设，打破了人们对原有配送方式的认知，从本质上也与以往物流有着不同。当前现代化物流配送方式主要以B2C物流配送。其属于一种全新的产品流通方式，计算机技术、通信以及网络技术，通过创建分销网络为中心。相比较于传统物流配送方式，该配送模式没有硬件设施，只需要拥有完整的电子信息系统以及管理系统，而整个物流过程也就需要仓库、运输以及包装等一些硬件设施。综合物流企业并不会充分使用其信息资源以及销售网络，从而与各个地区的批发商创建巨大的物流网络。各个地区的物流配送业务几乎都可以准时到达。

图3 仓库流水线

4 结语

总而言之，在电子商务环境下，必须要全面提升物流与供应链管理强度，这样不仅能够降低企业经营成本，还能进一步提升企业经营效益。但当下一些电子商务企业在物流与供应链管理之中依旧存在一些缺陷，这些缺陷影响了自身发展。这也就要求电子商务物流企业应该加大物流与供应链管理体系的建设力度，尤其是要使用系统思维，全面促进物流与供应链管理模式的革新，利用建立信息共享体系、创建第三方物流管理库存以及构建现代化物流配送中心等方式，实现电子商务企业不断朝向良性发展轨道前进。