靳建敏
摘要:目的 分析将细节管理措施应用于消毒供应室护理管理过程中的效果。方法 研究资料均为本科室的医护人员共计5名,在2020年5月至2021年5月之间,本院消毒供应室开始实行细节管理,并对干预效果进行对比。结果 在实施了细节管理措施以后,医护人员的应用满意度评分显著提升了且高于实施之前,干预前后比较结果差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在消毒供应室护理管理中实施细节护理措施,能够显著提升工作质量,取得理想的干预效果。
关键词:细节管理;消毒供应室;应用价值;满意度
消毒供应室是医院中的重点科室之一,医院中的消毒供应室主要工作涉及到器械、用品、仪器的供应工作,目前,此科室已经是医院中较为受关注的科室之一,此科室不仅涉及到医疗器械、医疗用品等的供应情况,而且涉及到对其有效的消毒杀菌工作内容,与医院感染的发生与发展有紧密联系,在一定程度上此科室的工作情况怎样关乎到医疗安全与质量[1],所以,近年来我们对消毒供应室的护理管理工作十分关注,且将细节护理管理措施应用于其中取得了理想的干预效果,现将相关情况汇报如下:
1资料与方法
1.1一般资料
研究资料均选取自江苏省锡山人民医院东亭分院中,均为本科室的医护人员共计5名,医护人员的年龄均在36-51岁之间。其中主要包括:主管护师、护师、消毒员。
1.2方法
对消毒供应室实施细节管理方式,主要内容包括:
1.2.1组间细节管理小组
在实施细节管理之前首先要构建细节管理小组,细节管理小组主要由区域组长、护士构成,要对消毒过程予以认真且及时地监督,以此确保整个操作流程顺畅且确保操作的有效性、合理性,在监督的过程中,要能够及时发现工作过程中存在的问题,并根据发现的实际问题提出修改方案,以此不断完善工作,提升工作质量。与此同时,要能够及时对管理人员进行有效地培训[2],全面提升管理人员的工作能力与素养,并且要定期对工作人员进行考核,有效的提升管理人员的意识,进而显著提升护理质量。
1.2.2要加强对环境的管理力度
消毒供应室是医院中的独立部门,因此在工作过程中要确保消毒供应室的独立性,在此基础上,还要实施有效的环境管理,加强对环境的管理力度,要定时通风,确保室内的空气清新,同时要确保采光充分,并能够对各个区域进行有效的划分,预防空气逆流情况的问题发生而导致的空气污染问题。此外,要合理控制工作区域的温度与湿度情况,并且要有专人对工作区域进行消毒与清洁,保持环境卫生与无菌性,这是预防医院感染问题发生的主要方法。
1.2.3要增强对物品的管理力度
在管理过程中,要确保管理工作人员熟练掌握物品的应用方法,同时要全面且熟练掌握物品的消毒、存放、回收、包装等操作方法。并能够在对其进行管理过程中按照严格的步骤及方法进行工作,对无菌室空气等情况要定时培养检测,及时准确地标记消毒室内的物品,根据实际检测结果实施划分,确保排布清楚与准确,避免混乱。
1.3统计学处理
对本次实验数据进行统计分析处理主要应用的是SPSS20.0,计量资料均采取(均数±标准差)进行表示,应用t值进行检验,当P<0.05时,具有统计学意义。
2结果
在实施了细节管理措施以后,评估实施干预前后的医护人员的应用满意度评分情况,研究结果见表1。
3讨论
細节管理指的是在细节管理服务理念基础上出现的一种科学性强、系统化突显的管理模式,在实施细节管理措施的过程中要结合实际工作情况制定完整且针对性强的护理计划,并按部就班地实施有效管理措施,确保管理工作保质保量地完成[3]。我们在开展细节护理的过程中,管理者与被管理者是重点参与人员,要想确保整个工作顺利有效完成,必须要求管理者与被管理者默契配合、团结合作。在实施细节管理的过程中结合实际环境情况,准确把控细节工作内容,不断促进管理工作达到理想的效果。由此可见,随着护理方式的广泛应用,细节护理管理工作在临床中备受关注,已经成为较为重要的护理管理模式了。在医院的诸多科室中,消毒供应室是其中具有特殊性的科室之一,在工作过程中,需要对其进行严格的质量控制,因此,在消毒供应室护理管理工作中实施细节管理,是能够显著提升工作质量的,而且能够及时查找问题与不足,并结合实际情况制定解决措施,极大地提升应用价值,全面促进患者的健康水平。通过本次研究结果证实:将细节管理干预措施应用到消毒供应室护理管理过程中,能够很好地满足医护人员的需求,提升医护人员的满意度水平,使得工作质量得以确保,显著提升操作安全性,显著减少了医院内感染不良情况的出现,对于全面促进医院工作顺利有效开展具有重要意义。
参考文献:
[1]潘喜露,陈萍萍,李格嫦,等.细节管理在消毒供应室优质护理中的应用效果观察[J].齐齐哈尔医学院学报,2017,38(2):238-239.
[2]帅国静.消毒供应室护理管理中融入细节管理的方法及效果观察[J].医药前沿,2017,7(9):242-243.
[3]陈开琴.观察细节管理融入消毒供应室护理管理中的效果[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(31):6122-6122.