浅析数字经济时代的企业管理变革

官文捷 刘坤 (.中共厦门市集美区委党校 ；.集美大学马克思主义学院)

数字经济的迅速发展对社会的生产、生活都产生了广泛而深刻的影响，并进一步促进了市场参与者之间的信息传递。数据在市场经济中日益重要的作用意味着用户在市场中的地位和作用得到了显著增强，用户价值主导已成为许多企业的业务原则和核心概念。在数字经济中，信息显示方式已从原子变为比特，在这一过程中数据驱动型企业的数字化实现显示了智力资本的价值，加剧了企业间的替代竞争，重构了企业的业务逻辑，并使人类社会从物质信息时代迈向了数字信息时代。

■ 数字经济时代对企业人力资源管理产生的影响

（一）对员工招聘考核方面的影响

随着数字经济的发展，数据的种类和数量不断增加，企业获取不同数据的方法逐渐多样化，数据收集效率也不断提高。通常来说人力资源部门的主要职责是评估员工的整体素质和专业水平。按照传统的人力资源管理方法，存在有对员工实际素质的主观评价不准确情况，可能与员工能力的实际情况有所出入。随着信息技术的飞速发展和数字经济时代到来，企业可以使用大数据技术来进行人力资源管理，从而提高企业整体竞争力。在数字经济时代，数字经济起着举足轻重的作用，已成为企业人力资源管理的核心方法之一。评估企业人力资源的方法不再基于管理者的主观评估，而是以大量业务数据作为基础。该数据源自企业内部信息，并通过各种方法进入信息终端，成为企业大数据库和数字经济的一部分。最后，企业通过建立数据管理中心进行研究和分析，提升绩效评估真实性，以确保员工个人业务数据更加真实有效。

（二）对员工培训开发方面的影响

在数字经济时代，企业正在将在线培训技术和传统培训模式结合起来，期望可以有效提升人员培训效果。此外，企业可以利用数字技术建设虚拟学习中心，并根据项目需求和员工培训要求制定课程内容。虚拟学习中心采用学分制，根据不同职位设置各种不同的课程，并为员工建立数字化学习平台，利用数字经济平台来细分培训知识，从而达到快速培养人才的目标，使员工可以根据自己的需要选择课程，并通过在线测试完成绩效评估。

作为该培训体系的一部分，人事管理人员不仅可以为员工未来的职业规划打下基础，而且可以避免传统培训方法中员工的消极和疏忽现象。数字业务培训方法促进了企业内部知识和技能的交流，并向员工传授了专业知识和管理知识，在企业内形成了自主学习的风气。企业在为员工建立大数据库之后，通过数据分析可以优化员工薪资分配体系，并且可以通过数字经济科学地分配人力资源，以形成良好的薪酬体系管理系统，使企业的人力资源信息更加真实客观。

■ 现阶段企业人力资源管理的发展现状

（一）缺乏对于数字经济的理解

现如今，许多企业仍然由人力资源管理人员使用传统人力资源管理理论来完成工作，这些管理人员尚未认识数字经济时代的企业人力资源管理与传统的人力资源管理间的区别，而是将企业的人力资源管理视为一种不变的概念，部分管理人员没有意识对数字经济的透彻理解和使用将有助于提升企业竞争能力。数字经济技术的飞速发展，要求企业的人力资源管理部门与时俱进，以传统的人力资源管理为基础更新管理理念，充分理解数字经济对人力资源管理的重要性，并在新时代背景下不断提高管理水平，促进人力资源管理与数字经济相结合。这意味着，人力资源管理部门应及时了解企业的发展状况，摆脱传统的思维方式，采用新的思维方式来管理和配置企业的内部资源，并使用数字经济技术来收集、整合和分析企业的内部资源、员工基本信息和绩效奖励。

（二）受传统人力资源管理理念影响较深

数字经济时代的不断发展要求企业的所有部门不仅要及时更新相关管理理念，而且还要求相关管理人员不断接受新知识、新技术，从而为企业运营引入新的管理方法和管理理念。但是现在许多企业受到传统观念的影响，缺乏创新思维和冒险精神。一些管理人员更加关注企业资本和技术等主题，而较少关注人员管理，这些高级管理人员的思想和态度在一定程度上影响了基层管理人员，导致这些管理人员思维迟钝、缺乏创新精神，致使企业工作停滞不前，企业人力资源管理无法适应数字经济发展需要，严重影响企业业务健康发展。

（三）不愿意面对高强度竞争

当前，企业人力资源管理越来越重视管理者的复合管理能力。这是因为企业人力资源管理工作不仅是人与人之间的沟通，而且是数字经济的处理和应用。人事管理人员不仅需要具备良好的技术知识和较强的人际沟通能力，而且还必须对工作有认真负责的态度。最重要的是能够有效地使用网络技术。缺乏这样的复合型人才，会直接导致企业的人力资源管理水平降低。

■ 数字经济时代下企业人力资源管理的创新路径

（一）建立创新型理念

目前，我国企业的人力资源管理理念仍处于发展阶段。许多企业的人员管理方法大多是手动的，并且过分强调薪资调整、文件管理、绩效评估和其他方面。尽管企业的管理层经常进行一些人力资源管理改革，但这些改革并不是永久性解决方案。这种管理方法太陈旧，人力资源部门无法充分发挥自身作用并且不能满足业务发展的需求。在信息时代，企业对人力资源经理的要求不断提高。企业不仅需要熟练的人力资源经理来建立“以人为本”的管理理念，而且人力资源管理人员必须充分认识创新理念对资源管理的重要性。只有这样才能实现企业的进步与发展。与此同时，企业必须紧跟数字经济时代的步伐，利用数字经济形成新的管理模式，以便相关人力资源管理者能够在理解新时代的基础上发现创新管理思想的本质。

（二）完善新型管理机制

随着数字经济的到来，传统的人力资源管理模式已不再适应企业的发展。传统的人力资源管理模型无法快速捕获和集成员工信息，并且存在许多缺点。要求企业创新人力资源管理的流程和方法，以便更好地发现和培训企业的人才，进而完善人力资源管理的创新机制，明确数字经济在企业人力资源管理中的重要地位。企业应更加重视基于传统人力资源管理的先进技术应用，并依靠数字经济技术将企业内部的不同部门联系起来，以提高人力资源管理的效率和质量。此外，企业有必要使用先进的软件技术来扩大人力资源管理的范围，将先进的人力资源管理模型引入企业，并建立创新的人力资源管理发展机制，以提高企业员工的专业水平和工作效率。

（三）采用信息化管理手段

随着数字经济时代的到来以及互联网技术的飞速发展，大量的个人服务平台已经进入市场，使企业能够根据自己的需求获取适当的数据。在实施HR信息管理时，企业不再需要购买大量的材料和设备，他们只需要购买能够满足企业实际需求的适当云服务即可。由于数字经济的应用包含许多实用技术，因此企业可以使用云计算来找出有价值的人力资源信息，并解决人力资源管理人手不足的问题。此外，企业可以将数字经济广泛应用于人力资源管理，并使用大数据来建立专门的人力资源管理数据库，以便在与其他企业的竞争中占据有利位置。

当前，企业在员工的职业培训过程中遇到了许多问题，例如在培训期间无法实现与员工的有效沟通，使得企业很难了解员工的实际技术水平和专业素质。数字商务技术与人力资源管理的结合可以有效解决这些问题。企业可以将数字经济技术纳入企业人才培训中，以确保人才培训的连续性，并使培训内容与各个员工的工作特征相匹配。此外，企业应用新技术还可以让员工的在线教育和在线培训不再受时间和地点的限制，离线培训和在线培训等方式通过数字业务和人力资源管理结合起来，鼓励员工积极参与培训和学习并更好地提高自己的技术水平。

■ 总结

综上所述，企业应当回顾自身的管理现状，充分利用数字经济时代的信息资源，解决人力资源管理中的问题，并继续创新管理模式。当然，企业人力资源管理模式的创新不仅取决于相关制度体系的建立和实施，而且企业中的每个人都应当改变思想观念，有效提高企业人力资源管理水平，帮助企业在数字经济环境下取得竞争优势。