新时代高校图书馆育人功能探索与实践——以太原师范学院图书馆为例

程 玉

（太原师范学院，山西 太原 030006）

图书馆是搜集、整理、收藏图书资料以供人阅览、参考的机构，图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。当更多的大学生走进图书馆、利用图书馆馆藏资源和网上信息进行学习、科研的同时，也让图书馆成为高校育人的重要场所，在人才培养及促进社会主义经济建设、科学文化建设、精神文明建设等方面发挥着极其重要的育人功能。

高校图书馆的育人功能具体表现为：图书馆馆藏文献的“知识育人”，读者服务工作的“服务育人”，图书馆规章制度的“管理育人”等。高校图书馆的育人功能应当引起学校管理者和教育研究者的高度重视，真正强化图书馆的队伍建设、人文建设、环境建设、数字信息化建设，充分发挥高校图书馆的“全方位育人”功能。[1]

一、通过激发、引导学生读书兴趣，体现图书馆“知识育人”功能

（一）选好书，把好采购关

一部优秀的作品能成为学生成才的催化剂，一本坏书则可能成为学生成长道路上的绊脚石、腐蚀剂。因此，图书馆把好采购关，购进思想内容健康、品位高的书籍，确保阅读质量尤为重要。另外，经常清理图书，把知识陈旧、思想性差的图书及时替换，确保图书的思想性和教育性，使图书馆真正成为学校精神文明的窗口。[2]

以太原师范学院图书馆为例，十余年来，经过不懈努力，图书馆在基础设施、文献资源、信息化建设、人文环境和特色文化建设等方面都取得了长足的发展。目前馆藏中外文纸质图书达150多万册、电子图书108万册，中外文报刊1194种，中外文数据库139个。馆藏资源涵盖了社会科学、自然科学等多个领域，形成了纸质文献与电子文献共同发展，传统借阅与文献传递双管齐下的良好局面，为全校师生的学习、科研提供了强有力的信息资源保障。

（二）加强数字化图书馆建设

互联网和大数据技术在图书馆领域的实践应用，既模糊了图书馆管理服务的时空边际，对图书馆学理论以及传统业务流程、组织管理、服务方式等实践方面也是一次深刻的挑战和革命。[3]大数据使高校图书馆文献信息资源更为丰富，不仅包括传统的馆藏文献资源、图书馆购买的数据库，还包括视频、音频、图片以及用户在使用图书馆时自己产生的数据信息等。

太原师范学院图书馆数字化阅读建设为学院打破地域区间，突破学术交流圈，让师生在校园内便可更方便、更高效、更有趣地获取全世界优质学习资源。例如，“超星名师讲坛”，精选1000余位涵盖诺贝尔奖得主、院士等各学科名师专家讲座，师生可以更方便、高效、有趣的获取和分享知识；“师范教育专题库”，为师生提供切实可行的教育教学技能指导，助力培养合格的师范人才；“万方视频资源库”收录全世界各高端会议、名师讲坛讲座等视频资源，开拓师生国际视野；12个系列的微信课堂囊括国内主流学科，慕课教学方式，更好地辅助学生完成高校教学计划；还有诸如世界艺术鉴赏库、森图教育、雅乐数字教育等展示。这些新鲜多样、灵活便捷的数字资源切实有效地激发了学生的学习兴趣和热情。

（三）抓住契机，积极引导

要充分发挥高校图书馆的育人功能，就要有创新性思维，积极寻找契机、创造契机，主动进行积极引导。

比如在每年新生入学之际，太原师范学院图书馆都会举办向新生介绍如何利用图书馆馆藏资源的讲座，通过对图书馆的详细介绍、优秀图书推介和交流的方式鼓励学生多读书，读好书，不断充实自己的文化内涵，完善自己的知识结构。

为营造良好的读书氛围，彰显阅读在师生心目中的形象和地位，太原师范学院图书馆在每年的世界读书日来临之际，还会举办“信息素养检索技能大赛”“我与图书馆点滴摄影大赛”等活动。通过丰富多彩的活动，向学生推广高效、科学的信息检索方法，使广大学子认识到在信息浩瀚的大数据时代，掌握科学、高效的信息检索方法的重要性，从而学会了高效地利用图书馆的各种资源，全面提高了自身的信息意识与获取信息能力。

（四）加强传统文化教育

传统文化教育内容包罗万象，作为高校图书馆，应结合自身特点，发挥自身专长，走一条适合自己的育人之路。太原师范学院图书馆常年定期举办“吟诵经典· 书声满院”师生古诗文朗诵大赛，活动旨在为学生提供良好平台，营造学习氛围，引导学生养成良好阅读习惯，诵读经典，爱上经典，感受中华文化的无穷魅力，传承中华经典的永恒精髓。活动中，师生携手用最朴实的情感吟诵出中华经典文字背后的价值和力量，为大家带去一场场文字与情感交融、声音与心灵碰撞的视听盛宴。吟诵经典活动，让大家充分感受到中华文化的璀璨、中华文明的伟大、民族精神的不朽，潜移默化中受到深刻的传统文化教育。

二、通过优化管理，体现图书馆“管理育人”功能

一座图书馆整体运行管理涉及方方面面，其中对大学生读者的管理最能体现其育人功能。高校图书馆是一个能体现人文素养的开放性环境，同时也是培养学生良好的文明礼仪、行为习惯、服务精神的教育场所。因此，有必要在这方面提高思想认识，大胆进行以下实践。

（一）培养学生应有的文明礼仪

图书馆是公共场所，任何人都有责任以应有的文明礼仪维护、营造和谐温馨的求知氛围。比如太原师范学院图书馆《入馆须知》第二条规定：入馆人员应衣着整洁得体，不得穿背心、拖鞋及带钉鞋进馆。讲话要轻声细语，尽量用“请问”“您”“谢谢”“不客气”等文明礼貌用语。文明礼仪体现了一个人最起码的道德素养，让学生养成讲究文明礼仪的良好习惯，使之成为自己为人处世的第二张“名片”，会让学生受益终身。

（二）培养学生应有的行为规范

在公共场所尽量保持安静、不随地吐痰、不乱丢果皮纸屑等一些基本的行为规范，本应在基础教育阶段就该让孩子养成。但是在某些急功近利的应试教育大环境下，学校、家长视之为次要甚至不要，最终形成家庭教育的缺失，影响孩子可持续健康发展。

太原师范学院图书馆《入馆须知》第四条规定：保持馆内安静、清洁，任何人不得在馆内嬉戏、打闹、喧哗，严禁随地乱吐口香糖，不准随地吐痰，严禁乱丢果皮、纸屑等杂物。第五条规定：读者应爱护馆内公共物品，不得在桌椅、书架、墙壁上涂抹、刻画和蹬踩。

尽管有明文规定，但仍有少数同学出现行为失范问题，这时，作为管理人员首先应耐心提醒学生、教育学生，让他从思想上认识到自己的行为不当，学生一般会虚心接受，必要时再采取强制性惩罚措施。久而久之，让学生心中有他人，心中有纪律，促使学生养成遵守公德的良好习惯。

（三）培养学生的服务、奉献精神

勤工助学是高校学生资助工作的重要内容，是提高家庭经济困难学生综合能力的重要方式，是实现“三全育人”模式的重要平台。图书馆可以通过勤工助学岗位来帮助学生提高综合素质，培养学生的责任感、奋斗精神和服务奉献精神。勤工助学活动不仅帮助学生解决了经济困难，更重要的是发挥了它的育人功能。在国家“扶贫先扶志、扶贫必扶智”的政策指引下，高校图书馆在帮助家庭经济困难学生明确目标、树立远大理想，引导学生树立正确的价值观、利益观，培养德、智、体、美、劳全面发展的新时代青年[4]方面发挥着不可替代的作用。

三、提升馆员自身素质，充分体现图书馆“服务育人”功能

（一）渗透人本管理理念

积极渗透人本管理理念，一方面，可以积极推动图书馆传统管理理念和管理方式的变革，摒弃以往制度管理中心思维，鼓励馆员充分发挥创造性和积极性，持续提升高校图书馆管理工作质量。另一方面，人本管理理念与馆员诉求相契合，在此理念渗透下积极开展高校图书馆管理工作，便于满足图书馆馆员的多元化诉求。同时对于高校图书馆读者服务而言，在人本管理理念指导下可以积极推动管理模式创新，依据实际情况合理配置图书馆物力资源和人力资源，促使服务更具针对性，切实提升高校图书馆服务质量。

（二）加强主动服务意识

图书馆工作人员是图书馆服务育人的主体，在不断优化图书馆服务理念、提高服务育人实效的新形势下，高校必须要加强对工作人员的教育培训工作，帮助他们树立主动服务的意识。通过定期培训，让每一个馆员了解图书采编流程，熟知馆藏图书学科类型，懂得图书分类的基本知识及检索图书的方法，以便于学生随时咨询。通过定期考核，促使馆员不断增强业务能力，为更好地服务广大师生再接再厉。

（三）提升馆员大数据个性化服务能力

为更好地提高服务育人能力，图书馆工作人员除了具备数据挖掘、信息分析能力之外，还要具备图书馆、统计学等学科知识，提供个性化服务。因为用户行为信息是图书馆知识服务与知识推荐的宝贵资源。大数据时代，高校图书馆可以充分分析用户行为，最终将用户行为数据信息与目标信息资源关联起来，将传统的统一推送服务转化为个性化服务推送，不仅推送用户当前的信息需求，还通过用户行为的数据分析，主动预测用户潜在的需求和兴趣方向。这为高校图书馆更好发挥育人功能提供了更为精准的途径。另外，图书馆还可以对微信平台的信息化服务功能进行有效利用，在微信中开设图书馆公众账号和小程序，在这个平台中将图书馆的馆藏信息、图书借阅信息、日常工作调整信息、活动举办信息等通过大数据的形式实时地在展现出来，大学生可以通过微信公众账号和小程序来查询关于图书馆的相关信息，帮助学生合理安排学习时间，提高学习的主动性和有效性。另外，图书馆还通过推送公众号的方式，及时向学生介绍经典藏书和畅销书，同时鼓励学生作读书笔记，写阅读感想，开展读书心得交流活动，以此来营造浓厚的读书氛围，为校园文化的繁荣发展，为学生的成长、成才助力。

总之，高校图书馆不仅仅是承载和传播科学文化知识的场所，更起着对学生进行多方位教育的重要平台。高校图书馆对学生的育人功能是渗透、贯穿于图书馆整个服务工作过程中的，是一种潜移默化的教育，作为高校图书馆一员，应不断强化这方面的意识，提高这方面的能力。