浅析基于MOOC平台的混合式教学在中职电子商务专业的应用

潘昭利

（广西工商技师学院，广西 梧州 543199）

1.引言

随着素质教育的推进及翻转式课堂的改革与应用，为了更加有效地利用互联网资源，将以讲授为主的传统课堂转化为以学生为主体的翻转式课堂，以此提升学生的参与度及激发学生的学习兴趣，基于MOOC平台的混合式教学在中职电子商务专业的应用显得尤为重要。以往中职院校的电子商务专业教学中，一般以理论为主，而由于中职院校学生年纪较小，接受能力弱，实操机会少，同时缺乏校企合作的实际运营项目，导致课堂效果不佳，因此，可利用基于MOOC平台的混合式教学法，将MOOC中的在线教学、微视频教学为基础与混合式教学中的师生角色互换这两种方式相结合，进一步提升学生的学习体验，增加在时间和空间上的学习可能性，让学生在课中课后都能进行更深入的学习，得到更多的实操经验以更适应社会的需求。

2.中职院校电子商务课堂实施MOOC与混合教学模式的必要性

2.1 有利于提升学生学习的积极性

在我校的电子商务专业教学教学过程中，主要是结合职教云平台的使用，让学生在课前进行预习，在课中进行更有趣的互动，如：签到、课堂讨论、头脑风暴、提问与测验等，而在课后也可以完成教师布置的作业，并且利用职教云平台的后台数据得出可量化的学生学习效果的反馈。学生在参与课前、课中及课后的学习时，有充分的参与感与趣味感，能够大大提升学生学习的积极性。

2.2 有利于延伸学生学习的时间与空间

在中职院校的电子商务课堂教学中，虽然操作课程占一定的比例，但通常会遇到机房匮乏或网络障碍问题，实操课程不能连续进行及学生无法系统化的学习，最终导致学生实操断断续续，效率低下的现状。而使用职教云平台进行对学生的引导与学习效果的跟踪，同时采用“线上+线下”的混合式教学模式，可以大大地延伸学生学习的时间与空间，让学习方式变得更加灵活，让动手能力弱的学生获得更多的实操时间，也让动手能力强的学生更深一步得到锻炼从而达到企业的要求。

2.3 有利于教学的多元化及学生个性化的学习需求

在传统的课堂教学过程中，主要形式是以教师在教室进行理论的讲授或相关的演示。该种方式学生的参与度低，容易让课堂睡倒一大片。而基于职教云平台的混合式教学模式则可以让教学更加地多元化，不仅在教室内可获得与学生更有趣的互动，让学生的参与度更高，而且，在课前课后也有更有趣的方式进行学习，如微课和直播等，有利于教学的多元化，更利于重难点的突破。由于每个学生的接受能力和学习进度不一致，而该种模式更有利于学生的个性化学习需求。

3.我校电子商务专业实施MOOC与混合教学模式的应用

3.1 利用职教云平台整合相关课程资源

在课前，教师在职教云进行课程资源的选择与优化，为了提升学生的学习的趣味性与效果，尽可能多地将形式多样化，如：通过图片、音频、视频、文字、课件等形式更多元化资源结合。

3.2 根据实际情况进行课程规划及教学流程设计

当代很多中职院校在电子商务专业的课程设置上存在与社会脱轨的情况，并且实训环节不够丰富，学生通常缺乏一定的动手能力。因此，需要根据以上特点进行相关的课程规划与流程设计。我校电子商务专业在课程规划和教学流程设计上有两种方案。

对于理论为主的课程，类似电子商务基础、商品学、客户服务等讲授为主多课程，需要在做课程规划与流程设计时多引入微课或测验环节，将较为枯燥的理论教学转变为学生感兴趣的内容（如案例谈论、角色扮演等），让学生多动手动脑练习，并通过职教云平台发布课前小测验与课后练习等通关式活动。

而对于实操为主的课程，类似网店运营、网络营销、移动电商和微信公众号等需要锻炼学生动手能力的课程，则需要在课程规划与流程设计中采用多种教学手段，如任务驱动法和小组合作法，让学生在利用职教云平台学习之余，能够多花时间在动手实操上，并在线下课堂进行小组PK，以激发学生的动手能力和竞争力。

3.3 利用混合式教学模式开展教学活动

混合式教学是指基于“互联网+”的背景下，通过引入线下面对面教学来改进在线学习的不足，实现线上与线下相结合的混合学习(Blended Learning) 。

课前：我校电子商务专业教师通过职教云平台让学生进行新知识的预习，根据需要增加微课或直播等形式来提升学生学习的兴趣。对于接受能力和动手能力强的班级，则可以让学生也参与到微课录制或直播课堂中，以激发学生的成就感与达到塑造学习榜样的效果。

课中：通过职教云平台进行旧知识的回顾，在教室实时与学生进行互动，多设计讨论、提问、头脑风暴或趣味小游戏的环节，以减少传统课堂的乏味。

课后：通过职教云平台进行所学知识检验与开展教学评价，让学生为主体与教师为主导的课堂性质得到充分的发挥。

这一方法可以弥补之前传统教学的课后跟踪不足的现象，学生变得更加主动与积极，只要一台手机就能够随时随地学习自己感兴趣的某个知识点，不管是预习还是复习，都能够跨越空间和时间地不限次数观看回放，增加了学习的趣味性，为学生的个性化发展提供了有利条件。

4.中职院校电子商务课堂实施MOOC与混合教学模式的保障与措施

4.1 校方为混合教学模式的应用提供必要支持

要想MOOC与混合教学模式得以顺利开展，需要得到校方的大力支持，一般较为专业和强大的平台，都需要付费使用或需要校方进行对接才可以获得更高的使用权限。我校在平台选择上较为谨慎，做好了充分的调研，选择合适我们教学性质的MOOC平台——职教云。通过校方的对接，扩展了我们教学使用的权限和保证了使用的稳定性，为混合教学模式的应用提供了必要的支持。

4.2 教师团队进行混合式课程资源开发与教学环节设计

教师团队应该在充分调研的前提下，对电子商务专业的课程进行资源的开发与整合优化，并集中讨论教学环节的设计，保证教学良好的教学效果。由于电子商务专业课程的科目众多，不同的科目具有不同的特点，教师团队尤其是骨干教师应多花时间进行研讨。若是有条件，最好引入“校企合作”或“校校合作”的课程开发模式，让本来对实操能力要求较高的专业特性，在课程开发中更加符合社会的需求，同时，只有做到好的“顶层设计”，才能有更高效的“层层推进”。

4.3 教师个人需提升信息化应用水平与不断创新学习

虽说职教云平台与混合式教学模式的结合的开展是利大于弊的，但是在应用过程中也会遇到一些困难，如：教师个人的信息化水平有限或在线上资源整合的过程遇到瓶颈等。这时就需要教师自身进行不断地学习与克服困难，多利用课余时间进行学习与操作，若是单一的职教云平台资源不足以满足教学需求，则可通过公众号资源或小程序等功能的使用，来丰富学习资源，甚至如果对于有条件的教师，可以进行微课或短视频的录制，不仅提升了自身的信息化教学水平，同时也提升了课堂教学的专业性与连贯性。

4.4 学生需进行自主学习积极与动手实操

由于智能手机的普及，当代学生被成为互联网时代的“原住民”，因此不管是对于MOOC平台的PC端或移动端的使用操作并不陌生，再者，电子商务专业学生本来对这些平台的熟练性要稍高于其他专业的学生。

对于带有趣味性的各种操作，学生都较为感兴趣，但对于中职院校学生来说，他们较为缺乏的是自主学习的能力和动手实操的能力，因此，在该种模式的教学过程中，教师需要做好相关的引导，而与此同时，学生也要自觉地合理利用碎片化时间，让智能手机这把双刃剑更好地发挥其有利的一面。尤其是对于电子商务专业的学生来说，实操才是硬道理，只有通过实践，才能讲看到的和听到的转化成为自己的东西，毕竟，专业对实操的高要求决定了学习的难度与挑战。

5.结语

基于MOOC平台的“线上+线下”混合式教学是一种学生易于接受和乐于使用的一种新型教学手段，可以让学生有效地利用碎片化时间，有效地拓展学习的时间和空间。尤其是对于中职院校的电子商务专业学生来说，利用MOOC平台与混合教学相结合的模式可以让学生拥有更多的学习理论和动手实操机会，并让学习效果得到有效跟进。